{"id":48490,"date":"2022-10-26T14:42:43","date_gmt":"2022-10-26T14:42:43","guid":{"rendered":"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/glossary\/ecommerce\/"},"modified":"2022-10-26T14:42:50","modified_gmt":"2022-10-26T14:42:50","slug":"ecommerce","status":"publish","type":"glossary","link":"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/es\/glossary\/ecommerce\/","title":{"rendered":"Ecommerce"},"content":{"rendered":"<p><html><body><\/p>\n<p>Ecommerce en su acepci&oacute;n m&aacute;s com&uacute;n, es una tienda virtual que vende desde un sitio web. De forma mas amplia, e-commerce es un sistema de compraventa que hace uso de internet como v&iacute;a para realizar sus ventas, as&iacute; como para mantener un contacto estrecho con sus clientes.<\/p>\n<p>En realidad, la evoluci&oacute;n del comercio electr&oacute;nico ha llevado a que las ventas de los <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/blog\/2022\/06\/28\/5-claves-de-exito-que-puedes-aplicar-en-tu-estrategia-ecommerce\/\" title=\"5 claves de &eacute;xito que puedes aplicar en tu estrategia ecommerce\">ecommerce<\/a> no s&oacute;lo se consigan desde su pagina web, un ecommerce tambi&eacute;n se vale de redes sociales y aplicaciones para dispositivos m&oacute;viles, ya sean ventas directas o bien como fuente para incluir en un embudo de ventas al p&uacute;blico objetivo.<\/p>\n<h2>1. Ventajas del ecommerce<\/h2>\n<p>Desde el punto de vista del vendedor, si comparamos la venta tradicional a trav&eacute;s de tienda f&iacute;sica frente al e-commerce, la venta mediante e-commerce reporta diversas ventajas como es el caso de:<\/p>\n<ul>\n<li>Menores costes.<\/li>\n<li>Permite llegar a un publico m&aacute;s amplio (mercado global).<\/li>\n<li>Otorga autonom&iacute;a y flexibilidad horaria.<\/li>\n<li>La inversi&oacute;n necesaria para la apertura del negocio es menor.<\/li>\n<li>Facilita tener miles de referencias accesibles 24 horas los 7 d&iacute;as de la semana.<\/li>\n<li>Permite que sea muy sencillo escalar el negocio seg&uacute;n las necesidades.<\/li>\n<li>Segmentaci&oacute;n c&oacute;moda de los clientes.<\/li>\n<li>Permite enviarles campa&ntilde;as de email marketing automatizadas.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>2. Modelos de ecommerce<\/h2>\n<p>En funci&oacute;n de su modelo de negocio se pueden encontrar los siguientes tipos de ecommerce:<\/p>\n<p><strong>&#8211; Con productos propios.<\/strong> En este caso se trata de una tienda online que funciona de forma muy similar a una tienda f&iacute;sica, gestionando su stock de productos, pero vendiendo exclusivamente por Internet.<\/p>\n<p><strong>&#8211; De membres&iacute;a.<\/strong> Esta modalidad de ecommerce se base en la ventas recurrentes mediante un modelo de subscripci&oacute;n peri&oacute;dica, un ejemplo de ello de Spotify.<\/p>\n<p><strong>&#8211; Dropshipping.<\/strong> Esta modalidad de ecommerce solo se encarga de tomar nota de los pedidos y facturarlos, tras ello delega la tarea de la log&iacute;stica al mayorista que es el que hace llegar el pedido al cliente final.<\/p>\n<p><strong>&#8211; Marketplace.<\/strong> En este caso es una tienda con una plataforma web donde diferentes vendedores ofrecen sus productos y dan una comisi&oacute;n por cada venta al propietario, un ejemplo de ello es Amazon.<\/p>\n<p><strong>&#8211; Servicios.<\/strong> Son los ecommerce de servicios que vende productos como la consultor&iacute;a o formaci&oacute;n, es decir no tienen venta de productos f&iacute;sicos. Un ejemplo de ello ser&iacute;a Coursera.<\/p>\n<h2>3. Tipos de ecommerce<\/h2>\n<p>Los ecommerce pueden clasificarse en base del mercado o tiempo de clientela al que se dirigen. Los m&aacute;s habituales son los siguientes:<\/p>\n<h3>Business to Consumer (B2C)<\/h3>\n<p>Se trata del tipo mas habitual, es aquel en el que la venta de los productos y servicios se realiza de forma directa entre una empresa y el consumidor (cliente final).<\/p>\n<h3>Business to Business (B2B)<\/h3>\n<p>En este caso son las empresas que crean productos y servicios que a su vez venden a otras empresas.<\/p>\n<h3>Business to Government (B2G)<\/h3>\n<p>Este modelo es en el que las empresas hacen sus operaciones comerciales con gobiernos e instituciones publicas a trav&eacute;s del uso de Internet.<\/p>\n<h3>Consumer to Business (C2B)<\/h3>\n<p>Este modelo comercial es en el que el usuario final o consumidor crea un producto o servicio que una usa para completar un proceso comercial y obtener ventaja competitiva.<\/p>\n<h3>Consumer to Consumer (C2C)<\/h3>\n<p>Es el modelo de negocio que facilita el comercio entre particulares, es decir una persona vende o presta servicios a otra persona.<\/p>\n<p><\/body><\/html><\/p>\n","protected":false},"template":"","class_list":["post-48490","glossary","type-glossary","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.7 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Ecommerce - Mailrelay<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Ecommerce - Mailrelay\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Ecommerce en su acepci&oacute;n m&aacute;s com&uacute;n, es una tienda virtual que vende desde un sitio web. 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