{"id":37862,"date":"2014-03-19T08:18:46","date_gmt":"2014-03-19T08:18:46","guid":{"rendered":"https:\/\/wp.lvh.me\/blog\/2014\/03\/19\/la-importancia-de-segmentar-los-suscriptores-por-activos-e-inactivos\/"},"modified":"2022-05-08T14:56:26","modified_gmt":"2022-05-08T14:56:26","slug":"la-importancia-de-segmentar-los-suscriptores-por-activos-e-inactivos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/es\/blog\/2014\/03\/19\/la-importancia-de-segmentar-los-suscriptores-por-activos-e-inactivos\/","title":{"rendered":"La importancia de segmentar los suscriptores por activos e inactivos"},"content":{"rendered":"<p>Tambi\u00e9n podr\u00eda haber titulado este art\u00edculo \u00ab<strong>La importancia de segmentar los suscriptores por simpatizantes habitualmente interesados o ap\u00e1ticos con nuestras promociones<\/strong>\u00bb porque se trata justamente de esto.<\/p>\n<p>Entendemos por suscriptores activos los que <strong>han tenido alguna actividad o han interactuado con nosotros o nuestros boletines los \u00faltimos 6 meses<\/strong>. Es decir todos los que hayan visualizado alg\u00fan bolet\u00edn, hecho click en alg\u00fan enlace o a nivel corporativo nos hayan hecho alg\u00fan pedido o consulta.<\/p>\n<p>Si tenemos la posibilidad, debemos segmentar nuestra base o bases de datos regularmente entre suscriptores activos seg\u00fan estos par\u00e1metros y el resto y enviaremos nuestros boletines siempre antes a los activos y luego al resto con lo que conseguiremos <strong>mejorar nuestro ratio de entrada y aperturas<\/strong> por varias razones que vamos a explicar.<\/p>\n<p><strong>1. Mejoraremos la interactuaci\u00f3n inicial en los filtros antispam tipo SmartScreen:<\/strong><\/p>\n<p>Seg\u00fan <a title=\"Microsoft\" href=\"http:\/\/www.microsoft.com\/es-es\/default.aspx\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Microsoft<\/a> \u201cLa tecnolog\u00eda SmartScreen determina c\u00f3mo distinguir entre mensajes de correo electr\u00f3nico leg\u00edtimos y correo electr\u00f3nico no deseado usando informaci\u00f3n exhaustiva del usuario de cientos de miles de usuarios de Windows Live Hotmail.\u201d<\/p>\n<p><strong>\u00bfEsto qu\u00e9 significa?<\/strong> B\u00e1sicamente que Microsoft utiliza a los propios usuarios para optimizar las decisiones que toma su filtro antispam incorporando a la puntuaci\u00f3n que otorga a nuestros boletines un baremo positivo obtenido en base a si los usuarios que lo van recibiendo <strong>lo abren, hacen click en los enlaces, no lo marcan como spam<\/strong>, etc.<\/p>\n<p>Todas estas acciones <strong>ser\u00e1n\u00a0 m\u00e1s probables con los suscriptores regularmente activos<\/strong> de nuestra BBDD y por tanto mandarles primero a ellos har\u00e1 que el score en este tipo de filtro mejore y el resto del env\u00edo a los suscriptores generales se vea tambi\u00e9n beneficiado.<\/p>\n<p><strong>2. Los problemas con los suscriptores generales no lastrar\u00e1n a los activos:<\/strong><\/p>\n<p>Al mandar primero a los activos, los posibles problemas que puedan provocar en los filtros antispam los suscriptores generales por no interactuar con nuestro bolet\u00edn o marcarlo como spam, <strong>no afectar\u00e1n a la segmentaci\u00f3n de suscriptores activos que habremos mandado previamente<\/strong> y conseguiremos los mejores resultados en cuanto a entrada, respuesta y ROI.<\/p>\n<p><strong>3. Aprovecharemos el tope de volumen de env\u00edo de los ISP para los suscriptores activos:<\/strong><\/p>\n<p>Si alg\u00fan ISP de destino tiene limitaciones de volumen m\u00e1ximo por hora o por d\u00eda que nos pueda afectar, al mandar primero a los suscriptores activos <strong>aprovecharemos el volumen permitido<\/strong> para los usuarios que mejor resultado y retorno nos dar\u00e1n y si m\u00e1s adelante hubiera un bloqueo por n\u00famero de emails enviados afectar\u00eda a los generales.<\/p>\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo realizar esta segmentaci\u00f3n?<\/strong><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-5533\" src=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2014\/02\/filtros-avanzados-suscriptores.png\" alt=\"filtros-avanzados-suscriptores\" width=\"473\" height=\"480\" srcset=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2014\/02\/filtros-avanzados-suscriptores.png 473w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2014\/02\/filtros-avanzados-suscriptores-296x300.png 296w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2014\/02\/filtros-avanzados-suscriptores-110x112.png 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 473px) 100vw, 473px\" \/><\/p>\n<p>Con <strong><span style=\"color: #3366ff;\">Mail<\/span><span style=\"color: #000000;\">relay<\/span><\/strong> por ejemplo es muy sencillo, ya que permite segmentar los suscriptores activos de forma autom\u00e1tica.<br \/>\nEsto lo vimos en el art\u00edculo \u201c<a title=\"Filtros avanzados email marketing\" href=\"https:\/\/blog.mailrelay.com\/es\/2014\/02\/11\/filtros-avanzados-de-suscriptores-en-mailrelay\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Filtros avanzados de suscriptores en Mailrelay<\/a>\u201d, donde puedes ver todos los detalles de como segmentar.<\/p>\n<p><strong>\u00a1Haz la prueba!<\/strong> Segmenta tu base de datos de suscriptores y ver\u00e1s como tus campa\u00f1as de <a href=\"https:\/\/blog.mailrelay.com\/es\/2019\/06\/20\/envio-masivo-de-correos-en-2019-sigue-funcionando-pero-depende-de-ti\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">email marketing masivo<\/a> son m\u00e1s efectivas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tambi\u00e9n podr\u00eda haber titulado este art\u00edculo \u00abLa importancia de segmentar los suscriptores por simpatizantes habitualmente interesados o ap\u00e1ticos con nuestras promociones\u00bb porque se trata justamente de esto. 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