{"id":37880,"date":"2014-06-05T07:10:31","date_gmt":"2014-06-05T07:10:31","guid":{"rendered":"https:\/\/wp.lvh.me\/blog\/2014\/06\/05\/analisis-de-la-lista-de-suscriptores-tras-un-mailing\/"},"modified":"2022-05-08T14:56:40","modified_gmt":"2022-05-08T14:56:40","slug":"analisis-de-la-lista-de-suscriptores-tras-un-mailing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/es\/blog\/2014\/06\/05\/analisis-de-la-lista-de-suscriptores-tras-un-mailing\/","title":{"rendered":"An\u00e1lisis de la lista de suscriptores tras un mailing"},"content":{"rendered":"

\"analisis-de-la-lista-de-suscriptores-tras-un-mailing\"<\/p>\n

Nos hab\u00e9is consultado varias veces sobre los estados de la secci\u00f3n de Estad\u00edsticas en tiempo real de un env\u00edo y c\u00f3mo interpretarlo respecto al grupo que se ha importado y enviado.<\/p>\n

Vamos en este post a puntualizar un procedimiento que nos va a permitir generar un informe completo sobre una base de datos que subamos a un grupo \u00fanico y luego hagamos el env\u00edo.<\/p>\n\n

ANTES DE HACER EL ENV\u00cdO<\/h2>\n

1- Importar la base de datos \u2013 Duplicados, mal escritos y anteriormente reportados spam<\/strong><\/h3>\n

Nada m\u00e1s importar el archivo vamos a tener datos relevantes para incluir en nuestro informe sobre la base de datos que estamos subiendo al sistema y su estado tras el env\u00edo.<\/p>\n

En la secci\u00f3n de \u201cImportar<\/strong>\u201d – \u201cArchivos Importados<\/strong>\u201d haremos doble click sobre el archivo y en el desplegable de estado, marcando \u201cFallado<\/strong>\u201d podremos ver y exportar para nuestro informe los mails o l\u00edneas que est\u00e1n mal escritos o tienen fallos de sintaxis en el archivo original.<\/p>\n

Estos ser\u00e1n los que est\u00e1n marcados como \u201cFormato no v\u00e1lido<\/strong>\u201d,\u00a0 en la columna motivo.<\/p>\n

En esta misma pantalla y selecci\u00f3n veremos tambi\u00e9n los que no se han importado por ser mails de suscriptores que con anterioridad han marcado nuestros boletines como spam en el cliente de correo del ISP. El motivo que veremos en este caso es:<\/p>\n

\u201cEl suscriptor ha marcado su correo como spam y no es posible importarlo nuevamente.<\/strong>\u201d<\/p>\n

Tambi\u00e9n podremos ver los correos electr\u00f3nicos que estaban duplicados en la base de datos que hemos importado, seleccionando en el desplegable de estado la opci\u00f3n hom\u00f3nima.<\/p>\n

\"analisis-tras-mailing-1\"<\/p>\n

2- Suscriptores \u2013 rebotados y bajas anteriores<\/strong><\/h3>\n

Tras la importaci\u00f3n, y antes de hacer el env\u00edo, en la secci\u00f3n de Suscriptores, en Rebotados y Bajas, seleccionando el grupo al que acabamos de subir la base de datos, podremos ver y descargar otros dos datos importantes.<\/p>\n

Los mails que con anterioridad se hab\u00edan dado un rebote hard y se hab\u00edan marcado como inv\u00e1lidos y los suscriptores que se hab\u00edan dado de baja env\u00edo anterior con los enlaces del sistema.<\/p>\n

\"analisis-tras-mailing-2\"<\/p>\n

Estos registros ser\u00e1n los que aparezcan en las estad\u00edsticas en tiempo real cuando hagamos el env\u00edo como Ignorados, junto con los mails que pudieran estar en la secci\u00f3n de lista negra.<\/p>\n

DESPU\u00c9S DE HACER EL ENV\u00cdO<\/h2>\n

3 – Suscriptores \u2013 rebotados y bajas de este env\u00edo<\/strong><\/h3>\n

En la misma secci\u00f3n del punto anterior podremos ver los nuevos rebotados y bajas producidas tras hacer el env\u00edo, seleccionando el grupo de la base de datos subida y comparando por fechas. Las nuevas ser\u00e1n las que tengan las mismas fechas del env\u00edo.<\/p>\n

Otra posibilidad ser\u00eda utilizar la funcionalidad de detecci\u00f3n de la newsletter de baja<\/a>, en cualquier caso debemos analizar las bajas producidas.<\/p>\n

4 \u2013 Estad\u00edsticas en tiempo real \u2013 cifra total de nuevos rebotados y rebotados soft<\/strong><\/h3>\n

El n\u00famero total de nuevos rebotados podremos verlo r\u00e1pidamente tambi\u00e9n en estad\u00edsticas en tiempo real.<\/p>\n

En esta misma secci\u00f3n tenemos tambi\u00e9n el total de rebotados soft que son los que no se han entregado por alg\u00fan fallo comunicado por el servidor de destino, pero que no es definitivo como para marcarlo como rebotado hard.<\/p>\n

El listado de estos mails es algo m\u00e1s complejo de obtener pero tambi\u00e9n es posible, descargando los logs de env\u00edo en \u201cEnviados<\/strong>\u201d \u2013 \u201cDescargar registros<\/strong>\u201d.<\/p>\n

Tendremos que revisar la columna status y eliminando los entregados y los c\u00f3digos de rebotes hard (aqu\u00ed pueden verse<\/a> ) nos quedar\u00e1n los rebotes soft.<\/p>\n

5 \u2013 Suscriptores \u2013 Filtro avanzado \u2013 suscriptores con actividad<\/strong><\/h3>\n

Otro dato interesante que podemos incluir en un informe de base de datos o grupo tras un env\u00edo es el de que suscriptores han interactuado (click o visualizado) con el bolet\u00edn actual o cuales de ellos lo hab\u00edan hecho con anterioridad en otros boletines.<\/p>\n

Esto podremos obtenerlo en Suscriptores, seleccionando el grupo en cuesti\u00f3n y con la opci\u00f3n de filtro avanzado. Tambi\u00e9n podremos revisarlo en Estad\u00edsticas avanzadas.<\/p>\n

\"analisis-tras-mailing-3\"<\/p>\n

6 \u2013 Env\u00edos detallados \u2013 mails encolados<\/strong><\/h3>\n

Por \u00faltimo, aunque no es un dato permanente, indicar que en la secci\u00f3n de \u201cEnv\u00edos detallados\u201d, podremos ver los mails que est\u00e1n encolados por petici\u00f3n del servidor de destino.<\/p>\n

Es decir que todav\u00eda no se han entregado y que se reintentar\u00e1 despu\u00e9s, por tanto hay que tenerlos en cuenta si sumamos el total de todos los puntos anteriores y lo cruzamos con el total de env\u00edos para que cuadren las cifras.<\/p>\n

En resumen<\/h2>\n

Un procedimiento sencillo que nos permitir\u00e1 conocer mejor el estado de nuestra base de datos de suscriptores, as\u00ed como su evoluci\u00f3n seg\u00fan vayamos realizando env\u00edos, y volviendo a analizar.<\/p>\n

La lista de suscriptores es el n\u00facleo de nuestra campa\u00f1a, por lo que debemos conocer su estado y de ser necesario, corregir cualquier problema.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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