{"id":37937,"date":"2014-07-10T07:26:27","date_gmt":"2014-07-10T07:26:27","guid":{"rendered":"https:\/\/wp.lvh.me\/blog\/2014\/07\/10\/preparado-para-los-cambios-en-el-filtro-de-spam-de-gmail\/"},"modified":"2022-05-08T14:57:10","modified_gmt":"2022-05-08T14:57:10","slug":"preparado-para-los-cambios-en-el-filtro-de-spam-de-gmail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/es\/blog\/2014\/07\/10\/preparado-para-los-cambios-en-el-filtro-de-spam-de-gmail\/","title":{"rendered":"\u00bfPreparado para los cambios en el filtro de spam de Gmail?"},"content":{"rendered":"

\"preparado-para-los-cambios-en-el-filtro-de-spam-de-Gmail\"<\/p>\n

La entregabilidad es un aspecto clave de toda campa\u00f1a de email marketing, que nuestras newsletters acaben en la carpeta de SPAM, o no, depende de muchos factores. Algunos de ellos t\u00e9cnicos y otros m\u00e1s relacionados con buenas pr\u00e1cticas.<\/p>\n

En cuanto a la parte t\u00e9cnica, no has de preocuparte, el equipo de Mailrelay<\/strong> se ocupa de esto, y ante cualquier duda lo mejor es que nos consultes.<\/p>\n

Pero en cuanto a las buenas pr\u00e1cticas, eso ya depende m\u00e1s de ti mismo.<\/p>\n

No es la primera vez que hablamos de entregabilidad…<\/h3>\n

Hace tiempo hablamos de ello en el art\u00edculo \u00ab\u00bfC\u00f3mo Gmail, Outlook.com y Yahoo mail deciden qu\u00e9 es SPAM?<\/a>\u00ab, en este art\u00edculo quedaba bastante claro que uno de los aspectos clave es el \u00abengagement<\/strong>\u00ab.<\/p>\n

Es decir, no solo nuestros suscriptores se han suscrito y nos han dado permiso para enviarles newsletters, si no que reaccionan ante las mismas. Las abren, hacen clicks, nos responden etc<\/span><\/p>\n

Por si solo, el engagement es un buen medidor de nuestras campa\u00f1as de email marketing.<\/p>\n

Pero parece que esto no es suficiente…<\/p>\n

Recientemente algunos blogs se han hecho eco de nuevos cambios…<\/h3>\n

He podido ver en estos blogs informaci\u00f3n al respecto:<\/p>\n

– Delivering to Gmail<\/a><\/p>\n

– Ever changing filtering<\/a><\/p>\n

– Gmail changes inbox delivery rules<\/p>\n

– Email delivery: practical tips<\/a><\/p>\n

Entonces, \u00bfQu\u00e9 ha cambiado?<\/strong><\/p>\n

Bueno, lo normal, tal y como se comenta en estos art\u00edculos, es que los ISP (Gmail, Hotmail, Yahoo!<\/strong>) no indiquen los cambios exactos que han efectuado.<\/p>\n

Eso ser\u00eda una invitaci\u00f3n para aquellos que env\u00edan spam.<\/p>\n

Sabr\u00edan que han de hacer para que sus newsletters lleguen a la bandeja de entrada.<\/p>\n

Eso no ayudar\u00eda me temo.<\/p>\n

Sin embargo, desde estos blogs si que se indican ciertas sospechas<\/strong> de la direcci\u00f3n que pueden haber tomado estos nuevos cambios en el filtro de Gmail.<\/p>\n

1) Por un lado Gmail<\/a> estar\u00eda intentando individualizar a cada usuario<\/strong>. Es decir, cada usuario de Gmail tendr\u00e1 unos filtros personalizados, que mejorar\u00e1n su experiencia personal.<\/p>\n

De este modo cada suscriptor cuenta con una bandeja de entrada cuyos filtros dependen en gran medida de sus preferencias y habitos.<\/p>\n

Por ejemplo, si nunca ha abierto ninguno de tus emails, aunque estos sean totalmente correctos y cumplan todos los requisitos, para Gmail este suscriptor no desea recibir tus emails. Quiz\u00e1 otro s\u00ed, pero este no.<\/p>\n

Esto dificultar\u00eda las campa\u00f1as de email marketing, pues ser\u00e1 necesario micro segmentar para ofrecer a cada suscriptor lo que desea.<\/p>\n

2) Gmail estar\u00eda mirando m\u00e1s all\u00e1 de los correos que env\u00edas<\/strong>, evaluando todo el contenido que publicas online, la reputaci\u00f3n de tu dominio (no la reputaci\u00f3n de env\u00edo), si no la reputaci\u00f3n general del dominio, qu\u00e9 se dice de tu marca.<\/p>\n

Gmail observa nuestra reputaci\u00f3n como marca…<\/h3>\n

Gmail estar\u00eda mirando nuestra reputaci\u00f3n, la reputaci\u00f3n de nuestras actividad de marketing online, para determinar si deja nuestros emails en el inbox, o en spam.<\/p>\n

Pero no solo eso, si no tambi\u00e9n quien enlaza con nuestro dominio, env\u00eda emails en nuestro nombre etc.<\/p>\n

Y tambi\u00e9n el contenido de nuestro email, que enlaces incluimos en el mismo.<\/p>\n

As\u00ed que tendremos que tener cuidado con:<\/p>\n

1) Quien env\u00eda por nosotros.<\/strong> Por ejemplo si tu empresa trabaja con afiliados, y estos env\u00edan campa\u00f1as de email para conseguirte leads, sus practicas pueden afectarte.<\/p>\n

Tendr\u00e1s que asegurarte de que tus afiliados tambi\u00e9n tengan buenas practicas, o puede terminar afectando a tus propias campa\u00f1as.<\/p>\n

2) A quien enlazamos nosotros en nuestros emails.<\/strong> Hasta el punto de que un email nuestro que incluya un enlace a un dominio de baja reputaci\u00f3n, podr\u00eda no llegar a la bandeja de entrada.<\/p>\n

Como Peter Cooper<\/strong> comenta en el art\u00edculo\u00a0 \u00abDelivering to Gmail<\/strong>\u00ab:<\/p>\n

\u00abAlgo que he notado es que Gmail est\u00e1 enviando emails que incluyen ciertas URLs directamente a spam. Sin l\u00f3gica aparente, pero he realizado muchos tests desde diferentes or\u00edgenes para detectar el problema de entrega en spam al usar URLs especificas…\u00bb<\/em><\/p>\n

Todo esto a\u00f1ade un grado m\u00e1s de complejidad, pero cobra sentido de forma general.<\/p>\n

Parece que Gmail quisiera evaluar nuestra reputaci\u00f3n de marca en conjunto, para obtener de ah\u00ed una \u00abprevisi\u00f3n<\/strong>\u00bb de si vamos a enviar spam o no.<\/p>\n

As\u00ed si la reputaci\u00f3n de nuestra marca es dudosa, no ya por los emails que enviemos, si no por nuestra actividad online, es f\u00e1cil que nuestros emails acaben en la carpeta de spam.<\/p>\n

Pero si nuestra marca en conjunto tiene buena reputaci\u00f3n, ser\u00e1 m\u00e1s probable que lleguemos a la bandeja de entrada, aunque enviemos algunas newsletters que \u00abparezcan spam<\/strong>\u00ab.<\/p>\n

Pens\u00e1ndolo bien…<\/h3>\n

Aunque parezca un tanto extra\u00f1o, es algo con, podr\u00edamos decir, precedentes.<\/p>\n

Los que hayan realizado publicidad con Google AdWords conocer\u00e1n el termino \u00abnivel de calidad de la palabra clave<\/strong>\u00ab.<\/p>\n

Para calcular esto AdWords<\/a> no solo se basa en la configuraci\u00f3n que tengamos dentro de AdWords, si no tambi\u00e9n en las p\u00e1ginas de aterrizajes que utilicemos, un elemento externo.<\/p>\n

Ahora Gmail parece querer \u00absalir fuera<\/strong>\u00bb y mirar no solo nuestros emails, si no tambi\u00e9n que hacemos en otros \u00e1mbitos del marketing online.<\/p>\n

Como siempre…<\/h3>\n

Son rumores, desde Gmail parecen no haber indicado nada claro, pero personalmente, no me extra\u00f1ar\u00eda nada que esto fuese a funcionar de este modo.<\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9?<\/strong><\/p>\n

Pues porque para los que solo desean enviar spam es f\u00e1cil reunir los medios t\u00e9cnicos, pero mucho m\u00e1s complicado crear una marca con buena reputaci\u00f3n que respalde esas newsletters de spam.<\/p>\n

Sea como sea, al final lo que se espera de nosotros es en realidad lo mismo de siempre, generar emails, contenidos etc que los usuarios deseen recibir.<\/p>\n

\u00bfCual es tu opini\u00f3n sobre este posible nuevo cambio?<\/strong><\/p>\n

\u00bfTe parece acertado como medio para controlar el spam?<\/strong><\/p>\n

\u00bfO nos dificultan el trabaja haciendo que newsletters leg\u00edtimas acaben en spam<\/a>?<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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