![\"es-bueno-darle-demasiado-bacn-a-tus-suscriptores\"](\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2014\/09\/es-bueno-darle-demasiado-bacn-a-tus-suscriptores.jpg\")
<\/p>\n<\/p>\n
No, no he escrito mal bacn<\/strong>, bacn<\/strong>\u00a0es el termino acu\u00f1ado para definir esos emails que quieres, pero no ahora. En la wikipedia lo definen como una evoluci\u00f3n del SPAM\u00a0que incluye notificaciones de redes sociales, foros o respuestas en blogs.<\/p>\n B\u00e1sicamente emails que te interesan, pero que probablemente llegan en un momento inoportuno o con demasiada frecuencia.<\/p>\n Son cosas que quieres recibir, pero parece que nunca llegan en buen momento.<\/p>\n Las notificaciones de las redes sociales yo por ejemplo casi nunca las abro, simplemente llegan, son informativas, pero muy raramente las llego a abrir, posiblemente porque las aplicaciones de mi m\u00f3vil ya muestran otros iconos que realizan la tarea de informarme.<\/p>\n La verdad es que mucho. Estoy seguro de que puedes pensar en alguna newsletter a la que te suscribiste de forma totalmente voluntaria, porque quer\u00edas recibir esos contenidos, pero con el tiempo, como que no es lo mismo que al principio.<\/p>\n Yo estoy suscrito a varias newsletters con las que me pasa esto, ha pasado un tiempo y sigo recibiendo estas newsletters, y en muchos casos las sigo abriendo, y considero que el contenido sigue siendo tan interesante como al principio de mi suscripci\u00f3n. Vaya, que no es que hayan empeorado de calidad.<\/p>\n En general son buenas newsletters de blogs que me interesan, pero ya no las leo, las guardo para m\u00e1s tarde, o en algunos casos las borro directamente (esto \u00faltimo en pocos casos, si llego a esto prefiero desuscribirme).<\/p>\n En general no me doy de baja, porque considero que el contenido que env\u00edan en realidad es bueno, que son temas que me interesan.<\/p>\n \u00bfTe suena verdad?<\/strong><\/p>\n Podr\u00eda entrar perfectamente en la definici\u00f3n de bacn, ciertamente no es SPAM, porque podr\u00eda darme de baja de estas newsletters.<\/p>\n La verdad es que es un tema interesante para considerar detenidamente, porque creo que es algo que afecta en mayor o menor medida a todas las campa\u00f1as de email marketing.<\/p>\n \u00bfPor qu\u00e9 no nos damos de baja de estos emails?<\/strong><\/p>\n En muchos casos no es que sea dif\u00edcil, el bot\u00f3n de baja est\u00e1 bastante accesible.<\/p>\n Quiz\u00e1 es algo puntual, en ese momento no tenemos tiempo y vemos solamente los correos importantes.<\/p>\n O puede ser\u00a0que en ciertos casos se deba tambi\u00e9n a la similitud de los contenidos recibidos. Si son contenidos de una \u00fanica tem\u00e1tica, con el tiempo es posible que estemos algo \u00abcansados<\/strong>\u00bb de la misma, aunque sean nuevos.<\/p>\n Y sin embargo, como es un tema que nos interesa, seguimos suscritos \u00abpor si acaso<\/strong>\u00bb en alg\u00fan momento recibimos algo novedoso.<\/p>\n Por ejemplo algo as\u00ed me pasa con la newsletter del blog de Quicksprout, recibo unos tres emails semanales con cada actualizaci\u00f3n del blog, la mayor\u00eda de las veces los abro, leo el contenido, que suele ser una introducci\u00f3n, y los borro, no hago click para ir al blog y leer el art\u00edculo completo<\/strong>.<\/p>\n \u00bfEs que son demasiados emails?<\/strong> La verdad es que no me lo parece.<\/p>\n \u00bfSon malos los contenidos?<\/strong> Tampoco, es un blog con contenido de alta calidad<\/a>.<\/p>\n Pero si es verdad que en ocasiones los contenidos llegan a ser similares.<\/p>\n Pens\u00e1ndolo bien no me doy de baja porque de vez en cuando recibo alguna newsletter que me parece realmente novedosa, que destaca o incluye un tema que no controlo tan bien.<\/p>\n Yo creo que no, la respuesta no es tan sencilla. En la newsletter de Mailrelay<\/strong> he utilizado frecuencias diferentes, env\u00edos una vez al mes, un env\u00edo semanal y ahora dos semanales.<\/p>\n Los resultados no han variado considerablemente, en mi caso incrementar la frecuencia ha sido positivo para nuestra estrategia.<\/p>\n \u00bfTenemos entonces que preparar contenidos de alta calidad y 100 novedosos siempre?<\/strong><\/p>\n Tampoco, esto \u00faltimo ser\u00eda pr\u00e1cticamente imposible y adem\u00e1s cada suscriptor tiene sus propias preferencias.<\/p>\n Por eso\u00a0ten en cuenta que no todos los contenidos le gustan a todos los suscriptores por igual, quiz\u00e1 no abren varios emails, pero si abren otro.<\/p>\n Como te dec\u00eda que me pasa a mi mismo.<\/p>\n Si realmente nos preocupa que los suscriptores est\u00e9n abriendo las newsletters, pero no hagan click en las mismas, podemos utilizar los filtros avanzados<\/a>\u00a0y elegir un segmento de tiempo amplio, para crear un subconjunto de suscriptores que lleve mucho tiempo sin interactuar con nuestras newsletters.<\/p>\n Eso deber\u00eda de limpiar bastante nuestra base de datos y dejarnos suscriptores m\u00e1s \u00abactivos<\/strong>\u00bb por definirlos de alguna manera.<\/p>\n \u00bfEs realmente imprescindible quitar a estos inactivos?<\/strong><\/p>\n Bueno, mantener una adecuada higiene de la base de datos siempre es adecuado y nos ayudar\u00e1 a mejorar nuestra reputaci\u00f3n de env\u00edo. Sin embargo a veces quiz\u00e1 no queramos precipitarnos y borrar suscriptores antes de tiempo.<\/p>\n Lo importante es estar alerta y revisar con frecuencia que el porcentaje de clicks no baja demasiado, un ratio de click habitual suele rondar el 5%, por lo que es normal que est\u00e9 entre el 3% y el 7%.<\/p>\n Un CTR de m\u00e1s del 10% indicar\u00eda que lo estamos haciendo muy bien.<\/p>\n Si ya tenemos CTR muy bajos, del 1% por ejemplo, durante mucho tiempo, si que ser\u00eda necesario investigar si tenemos muchos suscriptores inactivos o existe alg\u00fan otro problema.<\/p>\n Yo creo que es normal que nuestros suscriptores no abran e interactuen con todas nuestras newsletters, con nuestro correo masivo<\/a>.<\/p>\n Puede que tengamos suscriptores que piensen que lo les enviamos es bacn, es decir, es interesante, pero no en ese momento. O el tema que tratamos les resulta interesante, pero est\u00e1n \u00abesperando<\/strong>\u00bb alg\u00fan post especial.<\/p>\n Personalmente no los quitar\u00eda de la base de datos de forma inmediata.<\/p>\n Ten en cuenta que tambi\u00e9n puede ser de utilidad, pues nos pueden ayudar a \u00absaber<\/strong>\u00bb que temas resultan m\u00e1s interesantes para este tipo de suscriptores.<\/p>\n Quien sabe, quiz\u00e1 con el tiempo los puedas separar en un grupo de suscriptores que esperan \u00abalgo m\u00e1s<\/strong>\u00ab, contenidos de un mayor inter\u00e9s. Aqu\u00ed te dejo un v\u00eddeo para que veas c\u00f3mo filtrar a los suscriptores:<\/p>\n\u00bfQu\u00e9 tiene esto que ver con las campa\u00f1as de email marketing y la venta por email?<\/h3>\n
\u00bfQu\u00e9 pasa entonces?<\/h3>\n
\u00bfEs un problema de frecuencia entonces?<\/h3>\n
\u00bfQu\u00e9 podemos hacer entonces?<\/h3>\n
En resumen<\/h3>\n