{"id":38089,"date":"2015-02-19T08:10:40","date_gmt":"2015-02-19T08:10:40","guid":{"rendered":"https:\/\/wp.lvh.me\/blog\/2015\/02\/19\/como-mandar-correos-masivos-b2b-y-tener-exito\/"},"modified":"2022-05-08T14:59:53","modified_gmt":"2022-05-08T14:59:53","slug":"como-mandar-correos-masivos-b2b-y-tener-exito","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/es\/blog\/2015\/02\/19\/como-mandar-correos-masivos-b2b-y-tener-exito\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo mandar correos masivos B2B? Y tener \u00e9xito"},"content":{"rendered":"

\"mandar<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo mandar correos masivos<\/a> de negocio a negocio?<\/strong> \u00bfEs diferente a vender directamente al cliente final?<\/strong><\/p>\n

Bueno, en mi opini\u00f3n, muchas de las estrategias que hemos visto en art\u00edculos anteriores, pueden adaptarse sin problemas a estrategias de marketing de negocio a negocio<\/a>, B2B.<\/p>\n

Pero si quieres vamos a pensar un poco en el tema, y si te apetece comentar al final tus ideas, ser\u00eda genial.<\/p>\n

Imaginemos que nosotros somos el proveedor, y nuestros clientes en realidad son empresas que comercializan nuestros productos al cliente final.<\/p>\n

Cambiar\u00e1 un poco el concepto y la aproximaci\u00f3n, la necesidad del comprador ser\u00e1 diferente.<\/p>\n

Por ejemplo si hablamos de c\u00e1maras de seguridad, alarmas, etc. El cliente final puede estar interesado en la seguridad de su hogar o comercio.<\/p>\n

Pero la empresa comercializadora intermedia tendr\u00e1 otras necesidades. Seguramente s\u00ed quiere ofrecer seguridad al cliente final, pero entrar\u00e1n m\u00e1s factores en juego, como la calidad del material, la garant\u00eda, el margen de beneficios, entre otros.<\/p>\n

No podemos enviarles una newsletter que diga:<\/p>\n

\u00ab\u00a1Piensa en la seguridad de tus personas m\u00e1s queridas!<\/em>\u00bb<\/p>\n

No tendr\u00eda sentido.<\/p>\n

Las necesidades son diferentes.<\/p>\n

Tendremos que mandar correos masivos diferentes, enfocados a otras necesidades.<\/p>\n

Enfoque de la estrategia de email marketing<\/h3>\n

Lo m\u00e1s probable es que en este caso el acceso a la newsletter no sea mediante subscripci\u00f3n p\u00fablica, si no que se env\u00ede esta newsletter a las empresas cliente.<\/p>\n

1) Captaci\u00f3n de suscriptores<\/strong><\/p>\n

Como comentaba, los clientes existentes ser\u00e1n a su vez potenciales receptores de la newsletter, pero \u00bfPodemos captar nuevos suscriptores antes de que sean clientes?<\/em><\/p>\n

Claro que s\u00ed, \u00bfPor que no?<\/em> Podemos crear una p\u00e1gina de aterrizaje explicando las ventajas de ser proveedores de nuestro producto, y donde el visitante pueda suscribirse para descargar un PDF con nuestro cat\u00e1logo de productos.<\/p>\n

Aunque el cat\u00e1logo este disponible en formato web, ofrecerlo en PDF es algo muy c\u00f3modo, se puede revisar en un port\u00e1til sin conexi\u00f3n a internet, imprimirlo para leerlo c\u00f3modamente, etc.<\/p>\n

Es una forma de obtener nuevos suscriptores, adem\u00e1s de los clientes.<\/p>\n

2) Frecuencia de env\u00edo<\/strong><\/p>\n

Aqu\u00ed como en otros sectores depende mucho, y deberemos hacer pruebas para comprobar qu\u00e9 es lo que mejor funciona.<\/p>\n

En todo caso yo siempre soy partidario de una frecuencia antes elevada que escasa, es peor que se olviden de nosotros a que nos tengan que llamar pesados.<\/p>\n

3) Autorespondedores<\/a><\/strong><\/p>\n

Aunque hablamos de c\u00f3mo mandar correos masivos de negocio a negocio, creo que los autorespondedores tambi\u00e9n pueden ser una pieza clave.<\/p>\n

Para los suscriptores que todav\u00eda no son clientes haremos lo que coment\u00e1bamos, un primer email para entregar el posible cat\u00e1logo en PDF.<\/p>\n

A partir de ah\u00ed podemos establecer una estrategia de varios emails en los que nos presentemos, les ofreceremos formaci\u00f3n, ayuda en lo que necesiten.<\/p>\n

Quiz\u00e1 pueda ser atractivo incluso un descuento en su primer pedido, para que conozcan nuestro producto y como trabajamos.<\/p>\n

El objetivo es establecer un canal de comunicaci\u00f3n, y dejar claro que no solo les vendemos, si no que ante cualquier duda estaremos preparados para ayudar.<\/p>\n

4) Newsletters y contenidos<\/strong><\/p>\n

Si ya son clientes deberemos enviarles una newsletter de forma peri\u00f3dica, que no se olviden de nosotros.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 podemos enviarles que les interese?<\/em><\/p>\n

Como son empresas seguramente est\u00e1n interesadas en informaci\u00f3n y contenidos sobre los productos<\/a> que les permita luego crear sus propias campa\u00f1as al cliente final.<\/p>\n

As\u00ed si tenemos una nueva gama de productos en lugar de enviar un PDF con la lista completa, podemos enviar varias newsletters presentando la nueva gama.<\/p>\n

Quiz\u00e1 incluir alg\u00fan v\u00eddeo.<\/p>\n

Por eso es tan importante apoyar nuestro email marketing en un buen marketing de contenidos.<\/p>\n

Otra opci\u00f3n son las ofertas puntuales, descuentos que podamos ofrecerles, rebajas en alguna gama concreta.<\/p>\n

5) Apoyo mutuo<\/strong><\/p>\n

Cada newsletter es una oportunidad de contacto con estas empresas que venden nuestro producto.<\/p>\n

Si ellos venden m\u00e1s nosotros creceremos.<\/p>\n

Para que ellos vendan m\u00e1s nuestros productos en lugar de los de la competencia tienen que saber que cuentan con nuestro respaldo en dudas, o problemas que puedan tener con los productos.<\/p>\n

Por eso nuestros medios de contacto deben de estar claros en cada newsletter, as\u00ed como nuestra voluntad de ayudar.<\/p>\n

Una simple frase en cada newsletter:<\/p>\n

\u00abRecuerda que atenderemos todas tus dudas respondiendo a este email, o al tel\u00e9fono …<\/em>\u00bb<\/p>\n

6) Casos de \u00e9xito<\/strong><\/p>\n

Otro de los contenidos que creo funcionar\u00edan muy bien en una newsletter ser\u00edan casos de \u00e9xito en la colaboraci\u00f3n proveedor \/ empresa final. Donde contemos como una de nuestras empresas cliente lleva a\u00f1os haciendo negocios con nosotros, ha aumentado su margen de beneficios o clientes gracias a ofrecer nuestros productos.<\/p>\n

Tambi\u00e9n podemos contar casos de clientes finales contentos con nuestros productos, que hagan ver a estos intermediarios que nuestros productos gozan de aceptaci\u00f3n por parte del cliente final.<\/p>\n

Este tipo de contenidos pueden abrirnos muchas puertas, porque las empresas ven que nuestros productos les van a resultar de ayuda.<\/p>\n

7) Gu\u00edas, preguntas comunes y ayudas publicitarias<\/strong><\/p>\n

Y tambi\u00e9n nos esforzaremos en mandar correos masivos que sean de utilidad pr\u00e1ctica.<\/p>\n

Por ejemplo a la hora de resolver preguntas comunes, incluyendo quiz\u00e1 breves gu\u00edas que sirvan de soporte, fichas, etc.<\/p>\n

Adem\u00e1s de peque\u00f1as gu\u00edas para publicitar los productos en cuesti\u00f3n, ya que nosotros los conocemos de primera mano, y de este modo ayudamos a las empresas a venderlos. Destacando sus ventajas, funcionamiento, y las caracter\u00edsticas que sean de utilidad para su venta.<\/p>\n

Resumiendo<\/h3>\n

Se trata de una estrategia en dos direcciones, por un lado conseguir nuevos clientes, y por otro lado ayudarles a vender m\u00e1s.<\/p>\n

Porque cuanto m\u00e1s vendan mejor para nosotros.<\/p>\n

Por supuesto nuestra estrategia de marketing incluir\u00e1 m\u00e1s canales, entre los cuales mandar correos masivos<\/a> a las empresas clientes sin duda ha de estar incluido, como canal de contacto muy efectivo.<\/p>\n

Nos permite trabajar tanto de forma general, como de forma personalizada si es necesario.<\/p>\n

\u00a1Espero que hayas encontrado \u00fatil este art\u00edculo!<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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