{"id":38305,"date":"2015-10-08T07:20:28","date_gmt":"2015-10-08T07:20:28","guid":{"rendered":"https:\/\/wp.lvh.me\/blog\/2015\/10\/08\/9-tips-de-email-marketing-para-destrozar-los-cliches-navidenos\/"},"modified":"2022-05-08T15:05:37","modified_gmt":"2022-05-08T15:05:37","slug":"9-tips-de-email-marketing-para-destrozar-los-cliches-navidenos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/es\/blog\/2015\/10\/08\/9-tips-de-email-marketing-para-destrozar-los-cliches-navidenos\/","title":{"rendered":"9 tips de email marketing para destrozar los clich\u00e9s navide\u00f1os"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-33239\" src=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2015\/09\/christmas-is-coming.png\" alt=\"christmas-is-coming\" width=\"630\" height=\"340\" srcset=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2015\/09\/christmas-is-coming.png 630w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2015\/09\/christmas-is-coming-300x162.png 300w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2015\/09\/christmas-is-coming-110x59.png 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><\/p>\n<p>Si eres como yo, seguro que no te gusta nada que te digan que se acerca la navidad. Pero si no planeas tus campa\u00f1as de email con bastante anticipaci\u00f3n, \u00bfqu\u00e9 tipo de email marketer ser\u00edas?<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/-nFwj62nhPo\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n\n<p><a href=\"https:\/\/promo.mailrelay.com\/email-marketing-gratis\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=alta&amp;utm_medium=post\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-13411 size-full\" title=\"\u00a1Env\u00eda hasta 80.000 emails gratis!\" src=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Envia-tu-newsletter-gratis.png\" alt=\"\u00a1Env\u00eda hasta 80.000 emails gratis!\" width=\"630\" \/><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>As\u00ed que lo siento, pero tengo que decirlo, se acerca la navidad.<\/p>\n<p>S\u00ed, otra vez. Y es el momento de <strong>comenzar a pensar<\/strong> en <a href=\"https:\/\/blog.mailrelay.com\/es\/2019\/06\/20\/envio-masivo-de-correos-en-2019-sigue-funcionando-pero-depende-de-ti\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">enviar correo masivo<\/a>. Ya sabes todas esas estrategias navide\u00f1as de email marketing.<\/p>\n<p>Como &#8230;<\/p>\n<p>&#8211; los precios son tan bajos, que parecen un regalo de Santa<br \/>\n&#8211; el tradicional mensaje, con escenas nevadas, renos, mu\u00f1ecos de nieve y \u00e1rboles de navidad<br \/>\n&#8211; y esos productos navide\u00f1os que encajan tan bien con toda la tem\u00e1tica.<\/p>\n<p>Estas son formas seguras de mejorar el engagement en navidad &#8230;<\/p>\n<p>&#8230; \u00bfo no?<\/p>\n<p>Quiz\u00e1 tus suscriptores est\u00e9n ya cansados de estos trucos &#8211; adem\u00e1s que la competencia haga lo mismo no ayuda &#8211; y no tengan ning\u00fan efecto.<\/p>\n<p>Seguramente ya te has dado cuenta de esto. Estoy seguro de que no es ninguna novedad que te diga que las t\u00e9cnicas empleadas desde hace a\u00f1os ya no son tan efectivas como sol\u00edan ser.<\/p>\n<p>Pero no te preocupes, te vamos a compartir algunas ideas no tan trilladas &#8211; ideas que funcionar\u00e1n mejor.<\/p>\n<p>Echa un vistazo.<\/p>\n<h3>1. Lo que funciona el resto del a\u00f1o tambi\u00e9n funciona en navidad<\/h3>\n<p>Esta es una de las primeras cosas, y de las m\u00e1s importantes, que recordar cuando estamos planeando una campa\u00f1a navide\u00f1a de <a href=\"https:\/\/blog.mailrelay.com\/es\/2019\/06\/20\/envio-masivo-de-correos-en-2019-sigue-funcionando-pero-depende-de-ti\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">correo masivo<\/a>: no tires a la basura todos los m\u00e9todos efectivos que has durante el a\u00f1o solo porque es diciembre.<\/p>\n<p>Philip Storey, director de estrategias globales de marketing en Lyris, lo explica as\u00ed:<\/p>\n<p>\u201c<em>mantente fiel a tus estrategias y utiliza todo el conocimiento y progresos que has hecho a lo largo del a\u00f1o&#8230; aseg\u00farate de que todas las buenas pr\u00e1cticas, tests, aprendizaje, etc. Se aplica tambi\u00e9n en tus campa\u00f1as navide\u00f1as.<\/em>\u201d<\/p>\n<p>Laurence Green de \u00abThe Telegraph\u00bb piensa de forma similar:<\/p>\n<p>\u201c<em>Los anunciantes que han trabajado durante todo el a\u00f1o se encuentran con un problema dif\u00edcil. Obligados por la costumbre a cambiar sus estrategias de marketing en respuesta a la temporada, sus esfuerzos pueden quedar inconexos con sus estrategias habituales.<\/em>\u201d<\/p>\n<p>Pensando sobre ello la verdad es que tiene mucho sentido \u00bfno te parece?<\/p>\n<p>Has pasado todo el a\u00f1o estudiando que es lo que mejor funciona con tus clientes &#8211; que tipos de asuntos, ofertas e im\u00e1genes.<\/p>\n<p>Ahora que la \u00e9poca m\u00e1s rentable del a\u00f1o est\u00e1 llegando, <strong>estas t\u00e1cticas tan estudiadas van a funcionar mejor que nunca<\/strong>&#8230; \u00bfPor qu\u00e9 cambiarlas por una imagen de papa noel?<\/p>\n<p>No lo hagas.<\/p>\n<p>Tus clientes se gastan m\u00e1s de lo habitual en esta \u00e9poca del a\u00f1o. Crea tus campa\u00f1as navide\u00f1as utilizando las t\u00e9cnicas que te han funcionado durante todo el a\u00f1o, y los resultados ser\u00e1n incluso mejores.<\/p>\n<h3>2. Aumenta la frecuencia<\/h3>\n<p>Si la respuesta es no dar de lado las t\u00e9cnicas habituales en navidad, \u00bfqu\u00e9 deber\u00edamos cambiar entonces?<\/p>\n<p>La frecuencia, la frecuencia s\u00ed es un aspecto que podemos modificar.<\/p>\n<p>Tus clientes y suscriptores, en esta \u00e9poca del a\u00f1o, <strong>suelen buscar ideas para regalos que se salgan un poco de lo habitual<\/strong>. Por lo que estar\u00e1n m\u00e1s receptivos a tus <a href=\"https:\/\/blog.mailrelay.com\/es\/2017\/01\/17\/como-hacer-mailing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">campa\u00f1as de email <\/a>marketing.<\/p>\n<p>Como dice Tom Sather de Return Path:<\/p>\n<p>\u201c<em>Los clientes son m\u00e1s permisivos, en cuento a mensajes promocionales se refiere, cuando est\u00e1n de humor para comprar, especialmente cuando se trata de sus marcas favoritas.<\/em>\u201d<\/p>\n<p>Sin embargo, <strong>ten cuidado con aumentar la frecuencia demasiado repentinamente<\/strong>, o de forma excesiva.<\/p>\n<p>Cuando los filtros de spam ven repentinos incrementos del volumen de env\u00edo, frecuentemente puede tener como resultado que el dominio acabe en una lista negra &#8211; aunque no sea justo.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n los clientes tienen un limite en cuanto al volumen de email que pueden recibir &#8211; \u00a1aunque sea navidad!<\/p>\n<p>Env\u00eda con algo m\u00e1s de frecuencia, pero tampoco te pases.<\/p>\n<h3>3. Sal de los convencionalismos navide\u00f1os<\/h3>\n<p>Los tonos rojos y blancos. La nieve cubri\u00e9ndolo todo, o cayendo a copos. Los regalos bajo el \u00e1rbol.<\/p>\n<p>Son im\u00e1genes que nos vienen a la mente de inmediato cuando pensamos en <a href=\"https:\/\/blog.mailrelay.com\/es\/2016\/11\/29\/campana-publicitaria-navidena\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">emails navide\u00f1os<\/a>, pero esto es porque las hemos visto muchas veces.<\/p>\n<p>De forma que si utilizamos im\u00e1genes similares, <strong>dif\u00edcilmente destacaremos sobre la competencia<\/strong>.<\/p>\n<p>Lo mejor quiz\u00e1 sea crear un dise\u00f1o propio, escapando un poco de los est\u00e1ndares, pero manteniendo un esp\u00edritu navide\u00f1o. Hay buenos motivos para intentar esto:<\/p>\n<p>&#8211; Que tus suscriptores reconozcan que tu campa\u00f1a tiene relaci\u00f3n navide\u00f1a &#8211; para que sean m\u00e1s propensos a abrir el email cuando est\u00e1n comprando regalos.<\/p>\n<p>&#8211; Diferenciar tus campa\u00f1as del resto es una necesidad<\/p>\n<p>&#8211; Si tienes \u00e9xito en crear una tem\u00e1tica propia, pero relacionada con la navidad, tus suscriptores y clientes lo valorar\u00e1n<\/p>\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo puedes conseguir esto?<\/strong><\/p>\n<p>Primero, haz una lista de todos los clich\u00e9s navide\u00f1os que se te ocurran. Los colores, im\u00e1genes, textos, etc. Vamos a excluir todas estas cosas de nuestras campa\u00f1as.<\/p>\n<p>Lo siguiente, piensa en lo que la navidad representa para tus suscriptores &#8211; y como tu branding se puede adaptar a esta \u00e9poca del a\u00f1o.<\/p>\n<p>Con este conocimiento, est\u00e1s preparado para crear tu propio dise\u00f1o navide\u00f1o.<\/p>\n<h3>4. Prioriza el asunto sobre las im\u00e1genes<\/h3>\n<p>\u00bfNo deber\u00edamos hacer esto todo el a\u00f1o? El ratio de apertura es importante, despu\u00e9s de todo si no abren el email no har\u00e1n nada con el. Las im\u00e1genes no pueden competir con el ratio de apertura.<\/p>\n<p>Tus l\u00edneas de asunto son tu mayor oportunidad para influenciar los ratios de apertura &#8211; y todo lo que sucede a partir de ah\u00ed. Este consejo sirve tanto para tus campa\u00f1as navide\u00f1as como para cualquier otra.<\/p>\n<p>El punto clave, como resume Parry Malm, director de cuentas de Adestra:<\/p>\n<p>\u201c<em>si solo el 15% de tus suscriptores abre tus emails, \u00bfno deber\u00edas dedicar esfuerzo y presupuesto al 85% restante? \u00bfa los que claramente no se interesan por tu dise\u00f1o? Enfocarse en las l\u00edneas de asunto es tiempo mejor invertido que el dedicado a pegar una imagen de papa no\u00e9l en tus im\u00e1genes.<\/em>\u201d<\/p>\n<p>En otras palabras, <strong>no creas que enviar un dise\u00f1o navide\u00f1o es suficiente para obtener el m\u00e1ximo rendimiento<\/strong> de tu campa\u00f1a.<\/p>\n<p>Durante el periodo de fiestas, necesitas seguir trabajando igual de duro para incrementar tus ratios de apertura. Y la mejor forma es creando buenas l\u00edneas de asunto.<\/p>\n<p>Los que trabajamos en email marketing no tenemos vacaciones en navidad &#8211; \u00a1hay que seguir trabajando!<\/p>\n<h3>5. Si no se visualiza bien en el m\u00f3vil, no vale la pena<\/h3>\n<p>De acuerdo con <strong><a href=\"http:\/\/marketingland.com\/majority-emails-opened-apple-devices-android-users-pay-attention-115945\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">una reciente encuesta de consumo en USA<\/a><\/strong>, el 66% (dos tercios) de los emails se leen en iOS o dispositivos Android. En otras palabras, se leen en el m\u00f3vil.<\/p>\n<p>Estos datos son de enero de 2015. Pero cada vez m\u00e1s el volumen de mensajes vistos en m\u00f3viles aumenta. El 48% de los usuarios de USA utilizan sus smartphones de forma intensiva durante las vacaciones.<\/p>\n<p>Como indica el especialista en email marketing Jordie van Rijn:<\/p>\n<p>\u201c<em>Los smartphones y tablets ya no pueden ser ignorados en las campa\u00f1as de email marketing. Representan una parte masiva de todas las interacciones de email, y de los beneficios.<\/em>\u201d<\/p>\n<p>La lecci\u00f3n que tenemos que aprender es que si tu campa\u00f1a navide\u00f1a de email no es responsive, est\u00e1s perdiendo a m\u00e1s de la mitad de los suscriptores.<\/p>\n<p>Est\u00e1 claro que este no es un tema espec\u00edfico de la navidad. Hay que solucionar esto para cualquier \u00e9poca del a\u00f1o. Pero hay que recordar la importancia de priorizar lo que funciona para aplicarlo en las campa\u00f1as estacionales.<\/p>\n<p>Aseg\u00farate de que tu campa\u00f1a esta adaptada para m\u00f3viles para llegar a la mayor audiencia posible.<\/p>\n<h3>6. Comienza tan pronto como tus clientes<\/h3>\n<p>&#8230; Y eso es m\u00e1s o menos por octubre.<\/p>\n<p>38% de las compras navide\u00f1as comienzan en noviembre. <strong>El 70% de las personas que desean hacer sus compras navide\u00f1as est\u00e1n activas tres meses antes del gran d\u00eda<\/strong> (octubre, noviembre, diciembre)<\/p>\n<p>Recuerda que si tus suscriptores realizan sus compras antes de que env\u00edes tu campa\u00f1a habr\u00e1s perdido tu oportunidad.<\/p>\n<p>Aseg\u00farate de planificarlo por adelantado. Puedes comenzar a pensar en ideas, ofertas y dise\u00f1os en agosto o septiembre (o incluso antes)<\/p>\n<p>Y si quieres cazar a esos compradores super organizados, puedes comenzar a enviar tus campa\u00f1as, poco a poco, incluso en octubre. Puedes probar con un peque\u00f1o grupo de suscriptores primero.<\/p>\n<p>Se que es mucho trabajo, pero es muy probable que valga la pena.<\/p>\n<h3>7. Segmenta por diferentes culturas<\/h3>\n<p>Hace unos a\u00f1os, muchos publicistas comenzaron a cambiar su mensaje de \u201c<em>feliz navidad<\/em>\u201d a \u201c<em>felices fiestas<\/em>.\u201d<\/p>\n<p>Este cambi\u00f3 se debi\u00f3 principalmente al aumento de la multiculturalidad de nuestra sociedad. No todo el mundo celebra la navidad, y los publicistas intentaron un mensaje m\u00e1s inclusivo para esta \u00e9poca del a\u00f1o.<\/p>\n<p>No funcion\u00f3 muy bien &#8211; mucha gente se sinti\u00f3 ofendida por el cambio, por diversas razones.<\/p>\n<p>Eso demuestra que no se puede contentar a todo el mundo. Excepto quiz\u00e1 segmentando muy bien.<\/p>\n<p>Es bastante probable que no puedas recoger informaci\u00f3n sobre la religi\u00f3n de tus suscriptores. Pero quiz\u00e1 si puedas preguntarles sobre sus festividades favoritas.<\/p>\n<p>Eso te permitir\u00eda segmentar tus suscriptores, enviando mensajes estacionales adecuados.<\/p>\n<p>Haciendo esto bien las campa\u00f1as de email tendr\u00e1n mejores resultados.<\/p>\n<h3>8. Mant\u00e9n los mismos objetivos que ten\u00edas<\/h3>\n<p>Lanzar una campa\u00f1a de email marketing navide\u00f1a parece muy f\u00e1cil. Pero no hay que olvidarse de pensar las cosas.<\/p>\n<p>No podemos simplemente enviar campa\u00f1as <strong>porque todo el mundo lo est\u00e9 haciendo<\/strong> &#8211; necesitas un objetivo, una raz\u00f3n para enviar los emails.<\/p>\n<p>Aunque sea algo tan sencillo como sacar el m\u00e1ximo provecho con una oferta r\u00e1pida.<\/p>\n<p>Mejor a\u00fan, puedes <strong>relacionar estas campa\u00f1as con tus objetivos y canales globales<\/strong>. Por ejemplo llevando tr\u00e1fico con tus campa\u00f1as de navidad a productos concretos, o aumentar el engagement en redes sociales.<\/p>\n<p>Con un poco de creatividad, casi cualquier objetivo se puede conseguir en navidad.<\/p>\n<p>Pero repetimos, se trata de hacer lo que sabes que te funciona &#8211; no esperes que una foto de pap\u00e1 no\u00e9l aumente las ventas por si sola.<\/p>\n<h3>9. Prueba diferentes tipos de ofertas navide\u00f1as<\/h3>\n<p>Cuando pensamos en campa\u00f1as de email navide\u00f1as, solemos pensar en ofertas especiales con grandes descuentos, env\u00edo gratis o cualquier otro incentivo que ahorre dinero. Los mensajes con estilo de postal navide\u00f1a tambi\u00e9n son demasiado frecuentes.<\/p>\n<p>Como dec\u00edamos antes, si todos hacemos lo mismo es dif\u00edcil destacar, \u00bfpor qu\u00e9 no hacer algo diferente? \u00bfPor qu\u00e9 no probar una oferta navide\u00f1a especialmente dise\u00f1ada para tus suscriptores?<\/p>\n<p>Es la forma perfecta de evitar los t\u00edpicos cliches navide\u00f1os.<\/p>\n<p>Te presentamos algunas ideas:<\/p>\n<p>&#8211; <strong>Se de utilidad<\/strong>: darle algo \u00fatil a tus suscriptores no es solo enviar un descuento. Por ejemplo podr\u00edas enviar una gu\u00eda de decoraci\u00f3n, de sugerencias de regalos, algo en lo que tu empresa destaque. As\u00ed te mantendr\u00e1s en el \u00abtop of mind\u00bb de tus suscriptores cuando tengan que realizar sus compras.<\/p>\n<p>&#8211; <strong>Dales algo divertido<\/strong>: cuando se acerca la navidad, mucha gente est\u00e1 de mejor humor. M\u00e1s dispuesto a hacer cosas divertidas. Por eso las competiciones, juegos de navegador y bromas funcionan mejor en esta \u00e9poca del a\u00f1o. Puedes sacarle mucho partido.<\/p>\n<p>&#8211; <strong>Llama la atenci\u00f3n de los aguafiestas<\/strong>: esto puede parecer algo fuera de lugar. Pero si toda tu competencia est\u00e1 enfocada en temas navide\u00f1os, \u00bfqui\u00e9n se ocupa de esas personas que odian la navidad? Quiz\u00e1 sea una audiencia m\u00e1s de nich, pero seguro que hay muchos. Si haces una campa\u00f1a anti-navide\u00f1a graciosa incluso puedes agradar a las personas a las que de hecho les gusta la navidad.<\/p>\n<p>De parte del equipo de Mailrelay, felices futuras navidades, \u00a1suerte con tus campa\u00f1as estacionales!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si eres como yo, seguro que no te gusta nada que te digan que se acerca la navidad. 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