{"id":38352,"date":"2016-06-27T07:47:31","date_gmt":"2016-06-27T07:47:31","guid":{"rendered":"https:\/\/wp.lvh.me\/blog\/2016\/06\/27\/autoresponder-que-tipos-de-autoresponder-es-posible-hacer-9-ejemplos-practicos\/"},"modified":"2022-05-08T15:06:40","modified_gmt":"2022-05-08T15:06:40","slug":"autoresponder-que-tipos-de-autoresponder-es-posible-hacer-9-ejemplos-practicos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/es\/blog\/2016\/06\/27\/autoresponder-que-tipos-de-autoresponder-es-posible-hacer-9-ejemplos-practicos\/","title":{"rendered":"Autoresponder \u00bfQu\u00e9 tipos de autoresponder es posible hacer? 9 ejemplos pr\u00e1cticos"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-33339 size-full\" title=\"autoresponder de Mailrelay\" src=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/Autoresponder-de-Mailrelay.png\" alt=\"autoresponder de Mailrelay\" width=\"630\" height=\"340\" srcset=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/Autoresponder-de-Mailrelay.png 630w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/Autoresponder-de-Mailrelay-300x162.png 300w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/Autoresponder-de-Mailrelay-110x59.png 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><\/p>\n<p>Que los autoresponders son de las herramientas m\u00e1s \u00fatiles de nuestras campa\u00f1as de email marketing, lo tenemos claro desde hace tiempo. Pero, <strong>\u00bfen qu\u00e9 situaciones podemos plantearnos el uso de un autoresponder?<\/strong><!--more--><\/p>\n<p>Entendiendo como autoresponder, no solo una herramienta que env\u00eda un email en respuesta a otro, sino una herramienta con la que automatizar el env\u00edo de emails en respuesta a una situaci\u00f3n, acci\u00f3n o cambio.<\/p>\n<p>De hecho esta es una consulta que me realizaron hace un tiempo<\/p>\n<blockquote>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>\u00bfqu\u00e9 tipos de autorespondedores podemos definir, o crear?<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Pens\u00e9 un poco en esto, y la verdad que se me han ocurrido unas cuantas situaciones en las que un autoresponder puede ser \u00fatil.<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/_k2m6zfW9BQ?rel=0\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p>Vamos con los ejemplos.<\/p>\n\n<p><a href=\"https:\/\/promo.mailrelay.com\/email-marketing-gratis\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=alta&amp;utm_medium=post\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-13411 size-full\" title=\"\u00a1Env\u00eda hasta 80.000 emails gratis!\" src=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Envia-tu-newsletter-gratis.png\" alt=\"\u00a1Env\u00eda hasta 80.000 emails gratis!\" width=\"630\" \/><\/a><\/p>\n<h3>1) Autoresponder de bienvenida tras las suscripci\u00f3n<\/h3>\n<p>Este es el m\u00e1s cl\u00e1sico, ya que normalmente orientamos la captaci\u00f3n de suscriptores de nuestra <a href=\"https:\/\/blog.mailrelay.com\/es\/2019\/06\/20\/envio-masivo-de-correos-en-2019-sigue-funcionando-pero-depende-de-ti\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">campa\u00f1a de email marketing<\/a>, en base a ofrecer algo a estos potenciales nuevos suscriptores.<\/p>\n<p>Por ejemplo, si ofrecemos un descuento, un ebook, alg\u00fan contenido exclusivo, lo que sea, la forma de hacer llegar este <a href=\"https:\/\/www.joseargudo.com\/estrategia-de-contenidos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">contenido<\/a> de forma inmediata al nuevo suscriptor es a trav\u00e9s de un autorespondedor que env\u00ede un email conteniendo la recompensa por la suscripci\u00f3n.<\/p>\n<p>Incluso aunque no haya recompensa, es una forma de saludar al nuevo suscriptor y darle las gracias.<\/p>\n<blockquote>\n<p style=\"text-align: center;\">En mi opini\u00f3n es muy agradable recibir este tipo de saludo cuando te suscribes.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Yendo a lo pr\u00e1ctico sirve para confirmar la suscripci\u00f3n y que el suscriptor lo sepa.<\/p>\n<p>Queda muy raro cuando te suscribes a un e-commerce y no te llega nada para confirmar esto.<\/p>\n<blockquote>\n<p style=\"text-align: center;\">Un buen ejemplo de email de bienvenida es el que vimos en la <a href=\"https:\/\/blog.mailrelay.com\/es\/2015\/11\/18\/sarenza-es-ejemplo-de-segmentacion-efectivo-para-marketing-por-email\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">newsletter de Sarenza<\/a>.<\/p>\n<\/blockquote>\n<h3>2) Autoresponder de tipo \u00abeducativo\u00bb<\/h3>\n<p>Un autorespondedor de tipo educativo es aquel que utilizamos para mostrar al suscriptor todas las caracter\u00edsticas de nuestro producto o servicio, de forma que pueda pasar de ser suscriptor a cliente.<\/p>\n<p>Se trata de una serie de emails donde vamos mostrando al suscriptor las funcionalidades y ventajas de nuestro producto o servicio.<\/p>\n<p>En cada email se trata un solo punto, que va acercando al suscriptor a nuestro producto o servicio.<\/p>\n<p>No es necesario que tengamos un producto muy tecnol\u00f3gico o complejo.<\/p>\n<p>Por ejemplo <strong>comefruta.es<\/strong> utiliza un autoresponder para mostrar al suscriptor un calendario de fruta de temporada, as\u00ed como sus beneficios:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-33341 size-full\" title=\"Ejemplo de autoresponder de tipo educativo\" src=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/comefruta.png\" alt=\"Ejemplo de autoresponder de tipo educativo\" width=\"630\" height=\"355\" srcset=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/comefruta.png 630w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/comefruta-300x169.png 300w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/comefruta-110x62.png 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><\/p>\n<h3>3) Autoresponder posterior a la compra<\/h3>\n<p>Una vez consigamos la venta o contrato, no habremos terminado con nuestro <a href=\"http:\/\/www.joseargudo.com\/como-hacer-un-mailing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">email marketing<\/a>.<\/p>\n<p>En estos casos lo mejor que podemos hacer es utilizar un <a href=\"https:\/\/blog.mailrelay.com\/es\/2019\/03\/28\/mailrelay-v3-gestionar-automatizaciones-y-autorespondedores\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">autorespondedor <\/a>para contactar con el nuevo comprador, y abrir de este modo nuevas posibilidades:<\/p>\n<ul>\n<li>Ventas cruzadas<\/li>\n<li>M\u00e1s ventas en el futuro<\/li>\n<li>Incrementar su confianza<\/li>\n<li>Ofrecer soporte y un mejor uso del producto o servicio<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Como ves las posibilidades son amplias:<\/p>\n<blockquote>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>\u00bfUn ejemplo?<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n<p>La tienda de camisas de Charles Tyrwhitt:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-33343 size-full\" title=\"Ejemplo de autoresponder de tyrwhitt\" src=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/tyrwhitt.png\" alt=\"Ejemplo de autoresponder de tyrwhitt\" width=\"630\" height=\"424\" srcset=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/tyrwhitt.png 630w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/tyrwhitt-300x202.png 300w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/tyrwhitt-110x74.png 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><\/p>\n<p>Tras la primera venta, env\u00edan, a los d\u00edas, otro correo para consultarte si te interesa algo m\u00e1s.<\/p>\n<p>Quiz\u00e1 incluyendo un descuento, env\u00edo gratuito, etc.<\/p>\n<blockquote>\n<p style=\"text-align: center;\">Una estrategia muy \u00fatil, pues un comprador feliz ser\u00e1 propenso a comprar alg\u00fan complemento para su anterior compra.<\/p>\n<\/blockquote>\n<h3>4) Autoresponder tras un tiempo de la \u00faltima compra<\/h3>\n<p>Parecido al anterior, pero en este caso dejamos pasar m\u00e1s tiempo, no es un env\u00edo tan inmediato tras la compra.<\/p>\n<p>Puede pasar una semana, un mes, etc.<\/p>\n<p>Un ejemplo lo tenemos en este autorespondedor de Mumumio:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-33345 size-full\" title=\"Ejemplo de autoresponder de mumumio\" src=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/mumumio.png\" alt=\"Ejemplo de autoresponder de mumumio\" width=\"630\" height=\"762\" srcset=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/mumumio.png 630w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/mumumio-248x300.png 248w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/mumumio-110x133.png 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><\/p>\n<p>Que me lleg\u00f3 una semana despu\u00e9s de la compra.<\/p>\n<blockquote>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>\u00bfPor qu\u00e9 una semana despu\u00e9s?<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Muy f\u00e1cil, por el tipo de productos. Debido a que compr\u00e9 productos de alimentaci\u00f3n normal, la tienda calcula que en una semana los habr\u00e9 utilizado y necesitar\u00e9 reponerlos.<\/p>\n<blockquote>\n<p style=\"text-align: center;\">Si tu producto dura, digamos, dos meses, tendr\u00edas que <strong>programar este autoresponder<\/strong> para cuatro meses despu\u00e9s de la compra.<\/p>\n<\/blockquote>\n<h3>5) Autoresponder para lanzar un nuevo producto o gama<\/h3>\n<p>Los autorespondedores no tienen porqu\u00e9 estar definidos s\u00f3lo para los nuevos suscriptores.<\/p>\n<p>Imagina que desarrollas una nueva gama de productos o servicios, es un claro ejemplo de algo que puedes aprovechar con una campa\u00f1a de email marketing de autoresponders.<\/p>\n<p>Por ejemplo recientemente recib\u00ed este correo de planeta huerto:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-33347 size-full\" title=\"Ejemplo de campa\u00f1a de autoresponders de planeta-huerto\" src=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/planeta-huerto.png\" alt=\"Ejemplo de campa\u00f1a de autoresponders de planeta-huerto\" width=\"630\" height=\"363\" srcset=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/planeta-huerto.png 630w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/planeta-huerto-300x173.png 300w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/planeta-huerto-110x63.png 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><\/p>\n<p>Donde presentaban una nueva categor\u00eda de productos.<\/p>\n<blockquote>\n<p style=\"text-align: center;\">En mi opini\u00f3n, en lugar de un solo email, creo que funcionar\u00eda mejor enviar varios descubriendo productos de la categor\u00eda.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>O incluso de las diversas subcategor\u00edas dentro de la misma.<\/p>\n<p>Para que los suscriptores descubrieran bien todas las opciones disponibles que tienen.<\/p>\n<p>Quiz\u00e1 incluyendo en el primer email la opci\u00f3n para no recibir m\u00e1s emails de dicha categor\u00eda, por si acaso el suscriptor no est\u00e1 interesado.<\/p>\n<h3>6) Autoresponder en fecha se\u00f1alada (cumplea\u00f1os, etc)<\/h3>\n<p>Este es otro gran cl\u00e1sico de los autoresponders.<\/p>\n<p>Si tenemos ciertos datos del suscriptor, como su fecha de cumplea\u00f1os, o la de un ser querido, podemos utilizar esta fecha para hacer de nuestro <a href=\"https:\/\/blog.mailrelay.com\/es\/2022\/01\/04\/gran-descuento-elimina-3-meses-de-pagos-de-mailing-masivo\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">mailing masivo<\/a> algo m\u00e1s personal.<\/p>\n<blockquote>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Por ejemplo:<\/strong> si tenemos la fecha de cumplea\u00f1os, utilizaremos el autorespondedor para enviar ese email el mismo d\u00eda, o unos d\u00edas antes si queremos enviar un descuento u oferta especial.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Como ejemplo tenemos esta newsletter de Imaginarium:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-33349 size-full\" title=\"Ejemplo de autorespondedores de imaginarium\" src=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/imaginarium.png\" alt=\"Ejemplo de autorespondedores de imaginarium\" width=\"630\" height=\"391\" srcset=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/imaginarium.png 630w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/imaginarium-300x186.png 300w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/imaginarium-110x68.png 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><\/p>\n<h3>7) Autoresponder con aviso de acci\u00f3n requerida<\/h3>\n<p>Un ejemplo relacionado con el anterior, ser\u00eda un autoresponder que se env\u00eda en una fecha concreta, pero porque es necesario que el usuario lleve a cabo alguna acci\u00f3n determinada.<\/p>\n<blockquote>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>\u00bfQuiz\u00e1 es necesario que el usuario realice alg\u00fan pago?<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Un ejemplo de esto lo tendr\u00edamos en el email de renovaci\u00f3n de licencia de AVG.<\/p>\n<p>Es un uso muy adecuado para un autorespondedor, donde se necesita que se env\u00ede un email de forma autom\u00e1tica, sin que tengamos que estar pendientes del tema.<\/p>\n<h3>8) Autoresponder de aviso de producto disponible<\/h3>\n<p>Otro ejemplo en el que un autoresponder puede ser muy \u00fatil es en el caso que tengamos una lista de usuarios a la espera de un producto que todav\u00eda no tenemos disponible.<\/p>\n<blockquote>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Por ejemplo:<\/strong> si vamos a lanzar un nuevo producto, los usuarios interesados se pueden registrar en una lista de espera para ser informados por un autorespondedor cuando el producto finalmente est\u00e9 disponible.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Tambi\u00e9n nos sirve en el caso de productos similares a productos adquiridos, como el caso del siguiente ejemplo, de <strong>cyberdark<\/strong>:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-33351 size-full\" title=\"Autoresponders de cyberdark\" src=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/cyberdark.png\" alt=\"Autoresponders de cyberdark\" width=\"630\" height=\"416\" srcset=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/cyberdark.png 630w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/cyberdark-300x198.png 300w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/cyberdark-110x73.png 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><\/p>\n<h3>9) Autoresponder para recuperar usuarios inactivos<\/h3>\n<p>Por \u00faltimo, un ejemplo que yo consider\u00f3 muy \u00fatil tambi\u00e9n.<\/p>\n<p>Ser\u00eda ese en el que preparamos una serie de emails, con la intenci\u00f3n de que una serie de usuarios inactivos reaccionen.<\/p>\n<p>No inactivos solo en relaci\u00f3n con la <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/newsletter\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">newsletter<\/a>, quiz\u00e1 hace tiempo que no compran nuestros productos y podemos enviarles una serie de emails para animarles a volver a comprar.<\/p>\n<p>Incluyendo ofertas especiales, <a href=\"https:\/\/blog.mailrelay.com\/es\/2016\/05\/25\/promociones-y-descuentos-especiales-emprender-desde-0\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">descuentos<\/a>, env\u00edo gratuito.<\/p>\n<p>Vale la pena intentar recuperarlos antes de que est\u00e9n perdidos del todo, y para eso utilizar un autorespondedor puede ser todo un acierto.<\/p>\n<h2>Al final son s\u00f3lo algunos ejemplos de autoresponder<\/h2>\n<p>Que se me han ocurrido pensando en el tema, pero lo que puedes tener claro es que cualquier situaci\u00f3n propensa a automatizar el env\u00edo de email, puedes utilizar un <a href=\"https:\/\/blog.mailrelay.com\/es\/2019\/03\/28\/mailrelay-v3-gestionar-automatizaciones-y-autorespondedores\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">autoresponder <\/a>y ahorrarte mucho trabajo.<\/p>\n<p>\u00a1Espero que estos ejemplos te sirvan de ayuda! Por \u00faltimo te dejo un v\u00eddeo sobre c\u00f3mo preparar un autorespondedor con Mailrelay:<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/fbF3f831QOw\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p><strong>\u00bfSe te ocurre alguno m\u00e1s?<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.joseargudo.com\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-13871\" src=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/jose-argudo-1.jpg\" alt=\"jose-argudo\" width=\"630\" height=\"250\" srcset=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/jose-argudo-1.jpg 630w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/jose-argudo-1-300x119.jpg 300w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/jose-argudo-1-110x44.jpg 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Que los autoresponders son de las herramientas m\u00e1s \u00fatiles de nuestras campa\u00f1as de email marketing, lo tenemos claro desde hace tiempo. 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