{"id":38390,"date":"2016-01-28T09:02:56","date_gmt":"2016-01-28T09:02:56","guid":{"rendered":"https:\/\/wp.lvh.me\/blog\/2016\/01\/28\/evita-ser-un-spammer-utiliza-un-dominio-personalizado\/"},"modified":"2022-05-08T15:07:20","modified_gmt":"2022-05-08T15:07:20","slug":"evita-ser-un-spammer-utiliza-un-dominio-personalizado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/es\/blog\/2016\/01\/28\/evita-ser-un-spammer-utiliza-un-dominio-personalizado\/","title":{"rendered":"Evita ser un spammer, utiliza un dominio personalizado"},"content":{"rendered":"

\"C\u00f3mo<\/p>\n

Al enviar nuestras newsletters hay un aspecto fundamental que tenemos que tener en cuenta, utilizar un dominio personalizado para cada uno de nuestros env\u00edos de forma que evitemos ser marcados como spam. Ahora bien, \u00bfc\u00f3mo usar un dominio personalizado?<\/p>\n

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[Desde el equipo de Mailrelay, email marketing<\/a>, te recomendamos encarecidamente realizar la configuraci\u00f3n de dominio personalizado explicada en este art\u00edculo en tu cuenta]<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n

Este fin de semana me llev\u00e9 un susto de los que no se olvidan f\u00e1cilmente, te cuento a continuaci\u00f3n el motivo por el que decid\u00ed que necesitaba un dominio personalizado.<\/p>\n

Estaba preparando mi newsletter semanal y al pasar el detector de spam que ofrece Mailrelay<\/a><\/strong> a mi bolet\u00edn reci\u00e9n terminado… el marcador pasaba de 3. Y lo que era peor, el error que me mostraba estaba relacionado con Google<\/strong>.<\/p>\n

P\u00e1nico. Cualquier error en el que aparezca la palabra Google es para echarse a temblar. Pero no te preocupes, que hay soluci\u00f3n. Y es de lo que quiero hablarte en esta entrada.<\/p>\n

Vamos a plantar cara al refuerzo en la seguridad antispam que Google ha a\u00f1adido a Gmail en estos d\u00edas<\/strong>.<\/p>\n

\"Evita<\/p>\n

Lo primero es analizar el nivel de spam que tiene tu bolet\u00edn.<\/p>\n

Para ello, una vez lo tengas editado, desde Boletines \u2013 Listado de Boletines, haz clic en informe de spam<\/a>.<\/p>\n

\"Spam<\/p>\n

Yo he utilizado un bolet\u00edn antiguo que envi\u00e9 antes de los cambios que vamos a ver. Como ves, me marca 2,90. Antes de todo esto, el l\u00edmite normal era 5, ahora ha bajado a 0. Es lo que hay.<\/p>\n

\"Indice<\/p>\n

Como ves, me marca dos errores<\/strong>. Uno de ellos es por los signos de exclamaci\u00f3n en el asunto.<\/p>\n

Si te quedaban dudas sobre este punto, ya ves que s\u00ed:<\/p>\n

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Google considera spam los asuntos que sean demasiado efusivos. As\u00ed que te recomiendo eliminarlos y asegurarte de que tus suscriptores con gmail reciben tus correos correctamente.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Y el error del p\u00e1nico:<\/p>\n

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URI_GOOGLE_PROXY<\/strong> que ya \u00e9l solito sube el marcador a 2,60.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Si te fijas al final del mensaje rojo d\u00f3nde Mailrelay te vuelca la puntuaci\u00f3n, hay un enlace para ver las normas y acceder a la descripci\u00f3n de cada error<\/strong>. Porque el de los signos de exclamaci\u00f3n era claro… pero este no lo es tanto.<\/p>\n

Si en este momento el enlace no aparece, puedes acceder desde aqu\u00ed:<\/p>\n

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https:\/\/blog.mailrelay.com\/es\/2012\/03\/29\/como-saber-si-mi-newsletter-sera-detectada-spam-revisando-el-score-del-boletin<\/a><\/p>\n<\/blockquote>\n

Pero \u00bfqu\u00e9 ocurre? El error que buscamos no aparece en el listado<\/strong>… Al principio me puse un poco nerviosa y cuando eso ocurre no pienso con claridad. As\u00ed que respir\u00e9 hondo y abr\u00ed el navegador. Internet siempre tiene soluciones para todo, solo hay que saber buscar.<\/p>\n

Y en este caso, mi b\u00fasqueda era sencilla:<\/p>\n

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spam uri google proxy<\/i>.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Genial, el filtro de gmail me consideraba una spammer en toda regla<\/strong>… \u00a1Qu\u00e9 maravilla!. Lo que traducido al idioma del com\u00fan de los mortales que empezamos en email marketing y aprendemos a base de ensayo y error, quer\u00eda decir que corr\u00eda el riesgo de que mis suscriptores de gmail no recibiesen mis boletines<\/strong>.<\/p>\n

Maravilloso tiempo perdido… Y no estaba dispuesta a que fuese as\u00ed. As\u00ed que segu\u00ed investigando. Ten\u00eda que haber una forma de demostrarle a Google que no era una spammer y que mis suscriptores quer\u00edan leer mis correos<\/strong>, por algo se hab\u00edan dado de alta por voluntad propia en mi lista.<\/p>\n

\u00a1Y encontr\u00e9 esto!<\/p>\n

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http:\/\/www.futurequest.net\/docs\/SA\/<\/a><\/p>\n<\/blockquote>\n

Un listado muy completo con un mont\u00f3n de esos c\u00f3digos raros que nos vuelca el informe de spam.<\/p>\n

\"Listado<\/p>\n

En resumen: Google me inclu\u00eda en su lista negra por phising<\/strong>, o lo que es lo mismo \u00a1suplantanci\u00f3n de identidad! Pues que bien…<\/p>\n

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(Nota de Jos\u00e9 de Mailrelay: \u00a1Un poco de calma! Esto no quiere decir que hayamos suplantado la identidad de nadie, o hayan suplantado la nuestra. Esto es debido al uso de enlaces de tracking con dominios compartidos por varios grupos de cuentas, y la soluci\u00f3n, configurar un dominio personalizado, como explica Celia en este art\u00edculo, lo cual es una soluci\u00f3n inmediata.<\/strong><\/i><\/p>\n<\/blockquote>\n

Importante, la queja de Google es contra el dominio de tracking, no contra tu dominio de env\u00edo, una vez corregido todo estar\u00e1 ok.\u00a0Pero es importante que realices esta configuraci\u00f3n.<\/p>\n

Prob\u00e9 a enviar un bolet\u00edn sin im\u00e1genes, que es lo que ahora se supone que pasa por los servidores de Google con la nueva pol\u00edtica de seguridad. Y aparec\u00eda el mensajito rojo a mis suscriptores de gmail.<\/p>\n

As\u00ed que la soluci\u00f3n r\u00e1pida no fue para nada efectiva<\/strong>, como suele pasar siempre en estos temas.<\/p>\n

\"Mensaje<\/p>\n

Solo ten\u00edan que pinchar en la opci\u00f3n \u00abIGNORAR. CONF\u00cdO EN EL MENSAJE\u00bb. Pero el susto te lo llevas. Una vez me marcaran como de confianza, los enlaces del correo se activar\u00edan y Google entender\u00eda que s\u00ed era yo qui\u00e9n enviaba el correo y que los receptores del mismo s\u00ed quer\u00edan recibirlo.<\/p>\n

Pero, como me dijo Jos\u00e9 cuando le coment\u00e9 el problema: \u201cqueda feo\u201d. S\u00ed, muy feo. Y si tus suscriptores todav\u00eda no te conocen demasiado, pueden marcar la primera opci\u00f3n, eliminar tu correo, ignorarlo completamente o qui\u00e9n sabe<\/strong>… mejor buscar una soluci\u00f3n.<\/p>\n

Y fue Jos\u00e9 el que me aconsej\u00f3 echar un vistazo a su entrada sobre personalizar el dominio d\u00f3nde alojar las im\u00e1genes y enlaces de tracking dentro de Mailrelay<\/strong>.<\/p>\n

As\u00ed si otro usuario si se est\u00e1 dedicando a hacer spam a diestro y siniestro, mi cuenta no se ve comprometida y evito disgustos innecesarios.<\/p>\n

La entrada a la que me refiero es esta:<\/p>\n

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Configurar un dominio personalizado<\/a><\/p>\n<\/blockquote>\n

Y, adem\u00e1s, encontr\u00e9 otra m\u00e1s actual de No\u00e9 Soriano, m\u00e1s directa y resumida. Muy \u00fatil si ya controlas un poco el tema de a\u00f1adir CNAME dentro de la plataforma d\u00f3nde tienes alojado tu dominio o web.<\/p>\n

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C\u00f3mo configurar un dominio personalizado para Mailrelay con Cpanel<\/a><\/p>\n<\/blockquote>\n

Y con ambas p\u00e1ginas abiertas, me dispuse a configurar mi dominio personalizado<\/strong> para comprobar si as\u00ed se solucionaba el problema y pod\u00eda seguir enviando las newsletter a mis suscriptores con normalidad.<\/p>\n

Crear un subdominio<\/h2>\n

IMPORTANTE<\/span>:<\/strong>\u00a0en la V2<\/strong> de Mailrelay no se pueden utilizar subdominios con certificado SSL ya que pueden dar problemas de avisos de seguridad. Si utilizas la V3<\/strong> (cuentas creadas despu\u00e9s de Marzo de 2019) S\u00cd puedes\u00a0utilizar subdominios con certificado SSL.<\/p>\n

Yo solo ten\u00eda contratado plan de correo ya que mi blog se aloja en blogger, pero necesitaba crear un subdominio tal y como indican en las entradas que acabo de enlazarte.<\/p>\n

As\u00ed que contrat\u00e9 el plan de alojamiento. \u00bfQui\u00e9n sabe? La opci\u00f3n de migrar siempre estar\u00e1 ah\u00ed.<\/p>\n

Una vez tengas tu dominio + alojamiento, entra en tu cpanel.<\/p>\n

La interfaz puede variar de una empresa de hosting a otra, pero los pasos a seguir son similares<\/strong>.<\/p>\n

Yo he llamado a mi subdominio newsletter<\/i>.<\/p>\n

\"Creaci\u00f3n<\/p>\n

Ahora vamos a configurar los DNS<\/strong> para que funcione.<\/p>\n

\"C\u00f3mo<\/p>\n