{"id":38732,"date":"2017-02-09T08:48:31","date_gmt":"2017-02-09T08:48:31","guid":{"rendered":"https:\/\/wp.lvh.me\/blog\/2017\/02\/09\/conversiones-online-y-copywriting-5-trucos-practicos\/"},"modified":"2022-05-08T15:15:55","modified_gmt":"2022-05-08T15:15:55","slug":"conversiones-online-y-copywriting-5-trucos-practicos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/es\/blog\/2017\/02\/09\/conversiones-online-y-copywriting-5-trucos-practicos\/","title":{"rendered":"Conversiones online y copywriting: 5 trucos pr\u00e1cticos"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-33959 size-full\" title=\"Aprende c\u00f3mo mejorar tus conversiones online\" src=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/mejorar-conversiones.png\" alt=\"Aprende c\u00f3mo mejorar tus conversiones online\" width=\"630\" height=\"340\" srcset=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/mejorar-conversiones.png 630w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/mejorar-conversiones-300x162.png 300w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/mejorar-conversiones-110x59.png 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><\/p>\n<p>Tienes un proyecto online y quieres vender m\u00e1s a trav\u00e9s de tu p\u00e1gina. <strong>Aumentar las conversiones online de tu web depende de muchos factores, pero el copywriting es la piedra angular de tus ventas. <\/strong><!--more--><\/p>\n<p><strong>Todas las p\u00e1ginas web que venden tienen palabras.<\/strong><\/p>\n<p>Necesitamos comunicar nuestra propuesta de valor y nuestros productos\/servicios a trav\u00e9s del copywriting para conectar con nuestro p\u00fablico objetivo, as\u00ed que ah\u00ed van 5 claves pr\u00e1cticas que puedes empezar a aplicar hoy mismo en tu web.<\/p>\n<p>[su_box title=\u00bbTambi\u00e9n te puede interesar\u00bb box_color=\u00bb#27334d\u00bb title_color=\u00bb#38aaf8&#8243;]<a href=\"https:\/\/blog.mailrelay.com\/es\/2016\/05\/30\/seo-y-copywriting-la-combinacion-perfecta-para-vender-mas\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">SEO y Copywriting: La combinaci\u00f3n perfecta para vender m\u00e1s <\/a>[\/su_box]<\/p>\n\n<p><a href=\"https:\/\/promo.mailrelay.com\/email-marketing-gratis\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=alta&amp;utm_medium=post\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-13411 size-full\" title=\"\u00a1Env\u00eda hasta 80.000 emails gratis!\" src=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Envia-tu-newsletter-gratis.png\" alt=\"\u00a1Env\u00eda hasta 80.000 emails gratis!\" width=\"630\" \/><\/a><\/p>\n<h2>1. Men\u00fa claro: cu\u00e1nto m\u00e1s b\u00e1sico, m\u00e1s vendes<\/h2>\n<p>El men\u00fa de nuestra web es tan importante como cualquier otro elemento.<\/p>\n<blockquote>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>El lector-cliente debe entrar y entender en 5 segundos qui\u00e9n eres y qu\u00e9 le ofreces<\/strong>.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Muchos negocios pierden conversiones online porque esconden secciones importantes, como \u201cContacto\u201d o \u201cTarifas\u201d. Depender\u00e1 siempre de tu sector y tu producto, pero intenta utilizar elementos de una sola palabra (como mucho dos), f\u00e1ciles de entender y sin dobles sentidos.<\/p>\n<p>En mi experiencia funciona mucho mejor a nivel de conversiones online las palabras \u201cServicios\u00bb o \u201c\u00bfQu\u00e9 ofrecemos?\u201d que la versi\u00f3n americana tan de moda de \u201cTrabaja conmigo\u201d, ya que puede dar lugar a malentendidos.<\/p>\n<p>Tampoco funciona bien cambiar secciones como \u201cBlog\u00bb por \u201cPensamientos\u201d o similar. Cuanto m\u00e1s sencillo y f\u00e1cil, m\u00e1s r\u00e1pido har\u00e1n clic y seguir\u00e1n acerc\u00e1ndose a la venta.<\/p>\n<p>[su_list icon=\u00bbicon: arrow-circle-right\u00bb icon_color=\u00bb#38aaf8&#8243;]<\/p>\n<ul>\n<li>Utiliza elementos con 1 o 2 palabras.<\/li>\n<li>Intenta ser ordenado y usa los submen\u00fas para no recargar el principal.<\/li>\n<li>No utilices palabras o frases con doble sentido[\/su_list]<\/li>\n<\/ul>\n<h2>2. El tri\u00e1ngulo: caracter\u00edsticas, ventajas y beneficios<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.mailrelay.com\/es\/2020\/06\/23\/plantillas-de-copy-listas-para-email-marketing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">S\u00ed, copywriting es vender<\/a>, es publicidad, es escribir frases con gancho.<\/p>\n<p>Es cierto que para vender a trav\u00e9s de Internet necesitas hablar sobre los beneficios de tu producto, pero si te dejas por el camino las ventajas y las caracter\u00edsticas, estar\u00e1s cometiendo un fallo que puede costarte perder conversiones online.<\/p>\n<p>Imagina que tengo que vender un reloj digital de estos tan modernos que se conectan con el m\u00f3vil. Para no extenderme voy a poner una categor\u00eda de cada, as\u00ed entender\u00e1s por qu\u00e9 es tan importante para la conversi\u00f3n que utilices las tres.<\/p>\n<h3><strong>\u25ba <\/strong>Caracter\u00edstica<\/h3>\n<blockquote>\n<p style=\"text-align: center;\">Es decir, descripci\u00f3n del producto y sus componentes.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>10h de autonom\u00eda con carga USB.<\/p>\n<h3><strong>\u25ba <\/strong>Ventaja<\/h3>\n<p>Hay que explicar en qu\u00e9 es mejor que otros productos similares.<\/p>\n<p>Sin reflejos: gracias a su pantalla doble podr\u00e1s ver perfectamente sin los molestos reflejos del sol como ocurre con otros relojes digitales.<\/p>\n<h3><strong>\u25ba <\/strong>Beneficio<\/h3>\n<blockquote>\n<p style=\"text-align: center;\">Aqu\u00ed tenemos que explicar la joya de la corona del producto, todos sus beneficios.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Mejora tu salud: desde tu frecuencia card\u00edaca a tus pasos diarios, con este reloj, adem\u00e1s de estar conectado 24h, consigues mejorar tu salud d\u00eda tras d\u00eda.<\/p>\n<p>Como vendedor debes empatizar con tu potencial cliente.<\/p>\n<blockquote>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Si alguien quisiera comprar este reloj necesitar\u00eda saber caracter\u00edsticas, ventajas y beneficios<\/strong>.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Emocionalmente nos dejamos llevar por los beneficios, pero puedes estar perdiendo ventas por no explicar los otros dos.<\/p>\n<p>Saber que la bater\u00eda dura 10 horas, que la pantalla es antireflejante o que te mide el pulso son detalles que pueden hacer que la balanza se decante por la venta.<\/p>\n<p>[su_list icon=\u00bbicon: arrow-circle-right\u00bb icon_color=\u00bb#38aaf8&#8243;]<\/p>\n<ul>\n<li>Acu\u00e9rdate del tri\u00e1ngulo: caracter\u00edsticas, ventajas y beneficios.<\/li>\n<li>Para conocer las ventajas estudia a fondo a tu competencia.<\/li>\n<li>Para conocer los beneficios estudia a fondo a tu p\u00fablico objetivo.[\/su_list]<\/li>\n<\/ul>\n<h2>3. Botones: cambiar una palabra y duplicar ventas<\/h2>\n<p>Es incre\u00edble c\u00f3mo un detalle tan insignificante como un bot\u00f3n puede aumentar la conversi\u00f3n. Muchas veces veo p\u00e1ginas de venta largu\u00edsimas, muy trabajadas, con un dise\u00f1o espectacular y que sin embargo fallan en las llamadas a la acci\u00f3n.<\/p>\n<p>Para m\u00ed un CTA (call to action o <a href=\"http:\/\/www.joseargudo.com\/como-hacer-un-mailing\/#4_El_diseno_de_la_newsletter\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">llamada a la acci\u00f3n<\/a>) no es solo el bot\u00f3n, sino todo lo que rodea al bot\u00f3n: el titular que hay encima, el espacio en blanco alrededor, el tama\u00f1o y el color del propio bot\u00f3n y las palabras dentro de \u00e9l.<\/p>\n<blockquote>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Nadie tiene la varita m\u00e1gica de la conversi\u00f3n, pero si alguien la tuviera ser\u00edan tus clientes<\/strong>.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Por suerte, podemos monitorizar y analizar si un CTA funciona mejor que otro, as\u00ed que haz tests A\/B e intenta crear 3 versiones distintas. Utiliza cada una en la web entre una semana y un mes y analiza el resultado de clics y de ventas.[su_list icon=\u00bbicon: arrow-circle-right\u00bb icon_color=\u00bb#38aaf8&#8243;]<\/p>\n<ul>\n<li>Ni GIF, ni texto plano, ni .jpg. Un bot\u00f3n es un bot\u00f3n, si no lo parece, adi\u00f3s venta.<\/li>\n<li>A\u00f1adir palabras en un bot\u00f3n CTA como \u00abAhora\u00bb, \u00abHoy\u00bb o afirmaciones, ayuda.<\/li>\n<li>Si no haces tests A\/B en tu web est\u00e1s perdiendo ventas.[\/su_list]<\/li>\n<\/ul>\n<h2>4. Microcopywriting: s\u00e1cale una sonrisa a tu cliente<\/h2>\n<p>He dicho al principio que el men\u00fa debe ser b\u00e1sico y claro. Tambi\u00e9n lo debe ser el cuerpo del texto.<\/p>\n<blockquote>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Para vender hay que comunicar de manera directa y sencilla. Sin embargo, puedes dar rienda suelta a tu creatividad en peque\u00f1as p\u00edldoras llamadas microcopywriting<\/strong>.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Son palabras o frases que consiguen sacar una sonrisa al lector, relajando su cerebro y facilitando en cierto modo el camino hacia la compra.<\/p>\n<p>[su_box title=\u00bbPor ejemplo\u00bb box_color=\u00bb#27334d\u00bb title_color=\u00bb#38aaf8&#8243;]El editor de dise\u00f1o Canva utiliza microcopywriting muy a menudo. Cuando ocurre un error aparece el siguiente mensaje: \u201cNuestros electroduendes han tenido un problema\u201d. Parece hasta que fastidie menos el error. [\/su_box]<\/p>\n<p>Las tiendas online deber\u00edan utilizar m\u00e1s microcopy para enamorar a sus clientes y obtener as\u00ed m\u00e1s conversiones online. Muchas han empezado a implementarlo en las fichas de producto, pero el lugar perfecto es en sitios inesperados.<\/p>\n<p>Una vez trabaj\u00e9 para un ecommerce tecnol\u00f3gico\/geek\/freak y convert\u00ed su bot\u00f3n de \u201cA\u00f1adir al carrito\u201d en \u201ca\u00f1adir al carrito supers\u00f3nico\u201d. Entre que los env\u00edos se enviaban en 24h y que todo estaba relacionado con la ciencia ficci\u00f3n y las nuevas tecnolog\u00edas, encajaba y sacaba sonrisas.<\/p>\n<blockquote>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>El microcopy tambi\u00e9n ayuda a definir la voz de tu negocio.<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n<p>En este proyecto me divert\u00ed mucho a\u00f1adiendo frases enteras de microcopy como \u201cQue tus dudas no se las trague un agujero negro: consulta la secci\u00f3n de preguntas y respuestas\u00bb. Seguro que puedes encontrar secciones que mejorar con microcopywriting en tu propia web.<\/p>\n<p>[su_list icon=\u00bbicon: arrow-circle-right\u00bb icon_color=\u00bb#38aaf8&#8243;]<\/p>\n<ul>\n<li>A\u00f1ade microcopy cerca de los botones, en el footer, en tiempos de espera web, etc.<\/li>\n<li>El microcopywriting es un extra, NUNCA sacrifiques la claridad del <a href=\"https:\/\/blog.mailrelay.com\/es\/2017\/04\/04\/como-crear-textos\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">texto<\/a>.<\/li>\n<li>Cuidado con el uso de palabras aut\u00f3ctonas si tu p\u00fablico reside en m\u00e1s de un pa\u00eds.[\/su_list]<\/li>\n<\/ul>\n<h2>5. P\u00e1ginas transaccionales: las grandes olvidadas<\/h2>\n<p>Imagina que un lector de tu blog se suscribe al bolet\u00edn de noticias. A cambio le regalas algo (lead magnet), o simplemente le rediriges a otro lado. Si has creado una p\u00e1gina transaccional de \u00abGracias\u00bb y no la utilizas para aumentar la conversi\u00f3n, tambi\u00e9n est\u00e1s perdiendo ventas.<\/p>\n<blockquote>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>En este \u00faltimo punto lo que quiero que entiendas es que para vender m\u00e1s tienes que ser muy ordenado<\/strong>.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Cada web debe tener una estructura clara. Si te cuesta verlo sobre el ordenador toma l\u00e1piz y papel y empieza a escribir las entra\u00f1as de tu p\u00e1gina.<\/p>\n<p>Cuando tengas todas secciones, subp\u00e1ginas y p\u00e1ginas ocultas apuntadas y ordenadas, te ser\u00e1 m\u00e1s f\u00e1cil ver d\u00f3nde falla tu <a href=\"https:\/\/blog.mailrelay.com\/es\/2020\/06\/23\/plantillas-de-copy-listas-para-email-marketing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">embudo de ventas<\/a> o qu\u00e9 pieza anda suelta.<\/p>\n<blockquote>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>El copywriting no funciona de manera aislada, debe ser una herramienta global de toda tu estrategia online<\/strong>.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Para que lo entiendas mejor te pongo un ejemplo. Si tu objetivo fuera vender un libro antes tendr\u00edas que captar a un suscriptor, la estructura ir\u00eda m\u00e1s o menos as\u00ed.<\/p>\n<blockquote>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Squeeze page &gt; <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/newsletter\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Newsletter<\/a> &gt; Landing <\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Regalando un PDF gratuito se convierten en suscriptores y entonces reciben d\u00edas despu\u00e9s un correo contando una historia interesante y que conecta, ah\u00ed es donde hacen clic para llegar a la <a href=\"https:\/\/blog.mailrelay.com\/es\/2015\/06\/04\/preparacion-tecnica-de-landing-page-y-web-para-campana-email-marketing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">landing<\/a> donde ofreces el libro que quieres vender.<\/p>\n<blockquote>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Pero si el copywriting falla en cualquiera de estos 3 pasos, el lector nunca har\u00e1 clic en el bot\u00f3n de compra de la landing. <\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Cuando me llegan clientes pidi\u00e9ndome p\u00e1ginas sueltas o <a href=\"https:\/\/blog.mailrelay.com\/es\/2020\/06\/23\/plantillas-de-copy-listas-para-email-marketing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">mails sueltos de venta<\/a> y veo que el resto de su estrategia est\u00e1 mal enfocada, se lo digo claramente. <strong>\u00bfDe qu\u00e9 te sirve tener buenas tasas de clic si no hay tasas de conversiones online?<\/strong><\/p>\n<p>As\u00ed que presta mucha atenci\u00f3n a cualquier secci\u00f3n de tu web, por tonta que te parezca. Puedes aumentar tu conversi\u00f3n incluso desde una <a href=\"https:\/\/lovevisualmarketing.com\/como-convertir-tu-pagina-error-404-en-un-acierto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">p\u00e1gina de Error 404<\/a>. Ponte manos a la obra con el mapa conceptual de tu web.[su_list icon=\u00bbicon: arrow-circle-right\u00bb icon_color=\u00bb#38aaf8&#8243;]<\/p>\n<ul>\n<li>Cada secci\u00f3n es importante y puede acercar o alejar a tu cliente de la venta.<\/li>\n<li>Si tienes un ecommerce no te olvides del copy en la p\u00e1gina del carrito.<\/li>\n<li>Mira tu estrategia copywriting como un todo, tu voz debe ser coherente.[\/su_list]<\/li>\n<\/ul>\n<p>Espero que estas 5 claves te hayan sido \u00fatiles.<\/p>\n<p>Si quieres aprender m\u00e1s sobre copywriting te invito a echarle un vistazo al <a style=\"color: #0000ff;\" href=\"http:\/\/rosamorel.com\/libro-copywriting-paso-a-paso\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong><span style=\"color: #0000ff;\">Manual Copywriting Web en Espa\u00f1ol<\/span><\/strong><\/a> con plantillas y ejercicios.<\/p>\n<p><strong>D\u00e9jame saber tus opiniones al respecto y si ya est\u00e1s obteniendo conversiones online gracias a tus copys.<\/strong><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-33961 size-full\" title=\"Rosa Morel\" src=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/rosa-morel.jpg\" alt=\"Rosa Morel\" width=\"630\" height=\"250\" srcset=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/rosa-morel.jpg 630w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/rosa-morel-300x119.jpg 300w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/rosa-morel-110x44.jpg 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tienes un proyecto online y quieres vender m\u00e1s a trav\u00e9s de tu p\u00e1gina. 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