![\"hacer](\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/hacer-emailing-pyme.png\" "\\"hacer")
<\/p>\n<\/p>\n
Voy a enfocar este art\u00edculo como una peque\u00f1a gu\u00eda de consejos y hoja de ruta para las pymes y profesionales que inician su andadura en los env\u00edos de mailing o lo que se conoce como hacer emailing<\/strong>.<\/p>\n <\/p>\n En realidad yo prefiero hablar siempre de email marketing ya que aunque no sean masivos y solo sean comunicaciones con nuestros clientes se trata de un medio de comunicaci\u00f3n para mejorar la relaci\u00f3n con nuestros clientes y obtener ventas<\/strong>.<\/p>\n No obstante en esta ocasi\u00f3n nos centraremos en el concepto de mailing o emailing comercial a una base de datos de suscriptores. Es en este punto donde vamos a iniciar la peque\u00f1a de ruta.<\/p>\n >>Documentaci\u00f3n recomendada:<\/em><\/p>\n Una de las primeras cosas que podemos revisar es:<\/p>\n Es un buen primer paso.<\/p>\n Hacer un peque\u00f1o an\u00e1lisis de los competidores que ya llevan tiempo haciendo emailings en nuestro sector nos puede aportar ideas y un enfoque con perspectiva.<\/p>\n Tambi\u00e9n nos puede ayudar a localizar oportunidades de ofertas o mensajes que ellos no est\u00e1n aprovechando.<\/em><\/p>\n Cuando iniciamos nuestra andadura en el email marketing un peque\u00f1o benchmarking de los referentes y l\u00edderes de nuestro sector no es una mala estrategia para tener un buen comienzo, adapt\u00e1ndonos l\u00f3gicamente a nuestros recursos.<\/p>\n Es cierto que en los inicios estamos m\u00e1s en una fase de prueba y conocimiento del medio pero no est\u00e1 de m\u00e1s iniciarnos en la planificaci\u00f3n y definici\u00f3n de objetivos.<\/p>\n Esto nos ayudar\u00e1 a integrar nuestros emailings en la estrategia comercial y corporativa m\u00e1s adelante.<\/p>\n Una peque\u00f1a reuni\u00f3n interdepartamental puede ayudarnos a identificar que queremos lograr con nuestra estrategia de email marketing<\/a>.<\/p>\n Sin que falte nuestro Dpto IT para evitar desagradables problemas t\u00e9cnicos como ca\u00edda de la web por muchas visitas o similares.<\/p>\n >>Documentaci\u00f3n recomendada:<\/em><\/p>\n Evidentemente a nuestros clientes y suscriptores de blog, foro o similar si lo tuvi\u00e9ramos pero en los emailings comerciales para conseguir ventas, conversiones y ROI en definitiva podremos estar tentados a adquirir bases de datos<\/strong> para enviar nuestras ofertas.<\/p>\n Aqu\u00ed es donde se suele cometer el primer error.<\/strong><\/p>\n Adquirir o alquilar (lo que se conoce como env\u00edo CPM a BBDD de terceros sin que nos las faciliten<\/em>) no tiene porque ser ning\u00fan problema siempre y cuando lo hagamos correctamente<\/strong>.<\/p>\n Los primero que hay que entender es que es mejor invertir en una base de datos de calidad y bien segmentada<\/strong>, aunque sea m\u00e1s caro el coste de cada mail, que en una m\u00e1s grande pero generalista, mucho m\u00e1s cuanto m\u00e1s vertical sea nuestro sector.<\/p>\n Por poner un ejemplo, si compramos una BBDD generalista de 500.000 mails por 1.000 EUR y otra segmentada de 50.000 por 3.000 EUR.<\/span><\/p>\n En realidad estamos perdiendo dinero con la general.<\/strong><\/p>\n A primera vista parece que al ser 10 veces mayor y la segmentada el triple de cara obtendremos m\u00e1s ventas con menor coste, pero no.<\/p>\n Nunca me gusta hablar de ratios de apertura ya que cada caso es distinto pero veamos una media<\/strong> que puede ajustarse a la muchos de nuestros clientes.<\/p>\n Una BBDD bien segmentada y generada a medida para nosotros puede rondar un 25% de apertura mientras que una general en un sector de verticalidad media apenas supera un 5%. Por tanto en los env\u00edos a la BBDD general obtendr\u00edamos 25.000 aperturas y en la segmentada unas 12.000.<\/p>\n Ahora apliquemos el ratio de click vs aperturas, es decir de los que ven el mail cuantos acaban haciendo click hasta llegar a la landing o p\u00e1gina donde intentaremos hacer la venta o conversi\u00f3n.<\/p>\n Una BBDD segmentada tendr\u00e1 suscriptores m\u00e1s afines<\/strong> a nuestro sector y por tanto m\u00e1s interesados en la informaci\u00f3n que contiene el mail.<\/p>\n Esto desemboca en un mayor porcentaje final de clicks.<\/p>\n Siendo conservadores podemos estar hablando de de tres veces m\u00e1s.<\/p>\n Por ejemplo en una BBDD general puede ser un 1% y en una segmentada un 3%. Por tanto en nuestro ejemplo anterior la general nos dar\u00eda 250 y la segmentada 360.<\/span><\/p>\n Por tanto ya estamos consiguiendo m\u00e1s ventas con la segmentada a pesar de ser 10 veces m\u00e1s grande la general.<\/p>\n Esto ya deber\u00eda compensar el coste adicional de la BBDD segmentada teniendo en cuanta que esto se producir\u00e1 cada vez que enviemos pero adem\u00e1s hay que sumar que los env\u00edos a la BBDD general ser\u00e1n mucho m\u00e1s caros al ser 10 veces m\u00e1s grande. En concreto con Mailrelay 364 EUR m\u00e1s con cada env\u00edo.<\/strong><\/p>\n Adem\u00e1s de la adquisici\u00f3n hay otras formas de generar bases de datos para env\u00edos comerciales como acuerdos con foros y blog afines, generaci\u00f3n interna, cuponing, etc.<\/p>\n Mi recomendaci\u00f3n es explorarlas antes de optar por una compra de BBDD aunque sea segmentada. En este art\u00edculo vemos en profundidad como generar bases de datos de calidad para hacer emailing<\/strong> comercial. Con esto finalizamos el apartado de BBDD, veamos ahora que vamos a enviar.<\/p>\n >>Documentaci\u00f3n recomendada:<\/p>\n Aqu\u00ed se suele cometer otro error grave cuando comenzamos a realizar mailing marketing al mandar dise\u00f1os que pueden ser bloqueados por los sistemas antispam<\/strong> o con un remitente mal configurado que provoca el mismo problema.<\/p>\n Casi siempre ocurre al iniciarnos en estos env\u00edos por las prisas o desconocimiento, aunque la plataforma de env\u00edo deber\u00eda avisarnos siempre si tenemos alguno de estos problemas para no desperdiciar cr\u00e9ditos contratados.<\/p>\n Merece la pena dedicar algo de tiempo para hacer un dise\u00f1o correcto evitando los problemas m\u00e1s comunes que pueden hacer que caigamos en SPAM<\/strong>:<\/p>\n En este art\u00edculo vemos los consejos necesarios a este respecto para hacer mailings que no entren a SPAM.<\/p>\n\n
![\"\u00a1Env\u00eda](\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Envia-tu-newsletter-gratis.png\" "\\"\u00a1Env\u00eda")
<\/a><\/p>\n\u00bfQu\u00e9 puntos revisar antes de hacer emailing<\/a>?<\/h2>\n
\u00bfQu\u00e9 tipo de mailing hace nuestro entorno y competidores?<\/h3>\n
Realizar una peque\u00f1a planificaci\u00f3n y estrategia<\/h3>\n
\n
La base de datos o suscriptores – \u00bfCon qu\u00e9 base de datos vamos a hacer emailing?<\/h3>\n
\n
Dise\u00f1o de bolet\u00edn y remitente – \u00bfqu\u00e9 vamos a enviar al hacer el emaling?<\/h3>\n
\n