{"id":39117,"date":"2017-11-03T11:06:29","date_gmt":"2017-11-03T11:06:29","guid":{"rendered":"https:\/\/wp.lvh.me\/blog\/2017\/11\/03\/como-aprovechar-al-maximo-tus-emails-de-confirmacion\/"},"modified":"2022-05-08T15:27:27","modified_gmt":"2022-05-08T15:27:27","slug":"como-aprovechar-al-maximo-tus-emails-de-confirmacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/es\/blog\/2017\/11\/03\/como-aprovechar-al-maximo-tus-emails-de-confirmacion\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo aprovechar al m\u00e1ximo tus emails de confirmaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-34688 size-full\" title=\"emails de confirmaci\u00f3n\" src=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/emails-de-confirmacion.png\" alt=\"emails de confirmaci\u00f3n\" width=\"630\" height=\"340\" srcset=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/emails-de-confirmacion.png 630w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/emails-de-confirmacion-300x162.png 300w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/emails-de-confirmacion-110x59.png 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><\/p>\n<p>En el proceso de elaboraci\u00f3n y planificaci\u00f3n de una estrategia de Email Marketing existe una serie de elementos que debes tener en cuenta para que funcione bien y sea un \u00e9xito. Con estos elementos me refiero a emails de confirmaci\u00f3n, p\u00e1ginas de bienvenida, <a href=\"https:\/\/blog.mailrelay.com\/es\/2019\/03\/28\/mailrelay-v3-gestionar-automatizaciones-y-autorespondedores\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">autorespondedores<\/a>, <a href=\"https:\/\/blog.mailrelay.com\/es\/2015\/09\/28\/que-narices-es-eso-del-embudo-de-ventas\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">embudos de venta<\/a>, etc.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Como en otros art\u00edculos anteriores ya he hablado de algunos de ellos, en este post me quiero centrar en los emails de confirmaci\u00f3n, unos mensajes que tienen much\u00edsimo potencial si se gestionan de forma correcta.<\/p>\n<p>Desde mi punto de vista, los emails de confirmaci\u00f3n son fundamentales y siempre cuido mucho su imagen y contenido. Soy de la opini\u00f3n de que el usuario que se ha \u201cmolestado\u201d en dejarte sus datos, merece una bienvenida que tienes que trabajarte.<\/p>\n<p>Por ese motivo, a lo largo de este art\u00edculo te voy a plantear una serie de ideas y ejemplos para que aproveches al m\u00e1ximo tus emails de confirmaci\u00f3n cuando un usuario se suscribe a tu lista.<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/z76ks7HIuEo?rel=0\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n\n<p><a href=\"https:\/\/promo.mailrelay.com\/email-marketing-gratis\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=alta&amp;utm_medium=post\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-13411 size-full\" title=\"\u00a1Env\u00eda hasta 80.000 emails gratis!\" src=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Envia-tu-newsletter-gratis.png\" alt=\"\u00a1Env\u00eda hasta 80.000 emails gratis!\" width=\"630\" height=\"150\" \/><\/a><\/p>\n<h2>\u25ba 9 ideas para tus emails de confirmaci\u00f3n<\/h2>\n<p>Para que saques todo el partido que tienen los emails de confirmaci\u00f3n, he preparado una serie de ejemplos que te detallo a continuaci\u00f3n, siempre en funci\u00f3n de los objetivos que te hayas marcado en tu estrategia de Email Marketing.<\/p>\n<h3>\u25cf Confirmaci\u00f3n de suscripci\u00f3n<\/h3>\n<p>Uno de los emails de confirmaci\u00f3n m\u00e1s habituales es aquel en el que se confirma que el usuario ha sido dado de alta de forma correcta, o bien se le pide que haga clic en un enlace para confirmar su suscripci\u00f3n (una especie de paso intermedio).<\/p>\n<p>Suelen ser mensajes breves y sencillos cuyo objetivo es que el usuario confirme su suscripci\u00f3n o avisarle de que ya ha sido dado de alta.<\/p>\n<h3>\u25cf Email de bienvenida<\/h3>\n<p>Otro de los usos habituales de los emails de confirmaci\u00f3n es aprovechar para darle al usuario la bienvenida a tu comunidad.<\/p>\n<p>Suelen ser mensajes en los que se utiliza un tono muy cercano con el objetivo de acercarse al usuario y mostrar tu cara m\u00e1s amable.<\/p>\n<p>En cuanto al formato del contenido de este <a href=\"https:\/\/blog.mailrelay.com\/es\/2019\/01\/24\/cuenta-gratuita-email-marketing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">email<\/a>, puedes enviarle un correo con texto, pero si lo que quieres es captar su atenci\u00f3n y que se lleve una buena imagen, mi consejo es que saques tu lado m\u00e1s creativo y le des la bienvenida con alguna imagen o incluso con un v\u00eddeo.<\/p>\n<p>Si decides apostar por un v\u00eddeo, puedes grabarte a ti mismo, a alguien de tu equipo o editar un v\u00eddeo a partir de tu imagen corporativa para darle la bienvenida de forma mucho m\u00e1s creativa.<\/p>\n<h3>\u25cf Encuesta<\/h3>\n<p>Otra de las acciones que puedes incluir en tus emails de confirmaci\u00f3n son las encuestas, que te van a ser de gran utilidad por varios motivos:<\/p>\n<p>[su_list icon=\u00bbicon: arrow-right\u00bb icon_color=\u00bb#008af7&#8243;]<\/p>\n<ol>\n<li>Te permiten segmentar tu lista de suscriptores y saber cu\u00e1les son los intereses reales de ese usuario respecto a tu marca. De esta forma, si tienes varios tipos de productos o l\u00edneas de negocio, vas a conocer los intereses reales de tus suscriptores.<\/li>\n<li>Una vez has segmentado a ese usuario, vas a poder enviarle \u00fanicamente contenido relacionado con los productos o servicios por los que ha mostrado inter\u00e9s.<\/li>\n<li>Vas a hacerle part\u00edcipe en el proceso de suscripci\u00f3n, se va a sentir escuchado y va a comprobar que est\u00e1s pendiente de sus necesidades.<\/li>\n<\/ol>\n<p>[\/su_list]<\/p>\n<h3>\u25cf Redirigirle a otra parte del sitio web para aportar valor<\/h3>\n<p>Otro de los usos que se le suele dar a los emails de confirmaci\u00f3n es aprovecharlos para redirigir al usuario a una p\u00e1gina o secci\u00f3n espec\u00edfica de tu sitio web. Es decir, generar tr\u00e1fico desde un canal externo.<\/p>\n<p>Algunos ejemplos de sitios a los que puedes redirigir al usuario: un art\u00edculo de tu <a href=\"https:\/\/blog.mailrelay.com\/es\/2017\/08\/08\/crear-un-blog\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">blog<\/a> en el que aportas mucho valor, una p\u00e1gina que incluye un recurso descargable, una invitaci\u00f3n a un evento, una oferta o descuento, etc.<\/p>\n<h3>\u25cf Productos<\/h3>\n<p>Aprovechando el poder de <a href=\"https:\/\/blog.mailrelay.com\/es\/2019\/03\/14\/mailrelay-v3-campos-personalizados-y-segmentacion-de-campanas-de-email\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">segmentaci\u00f3n del Email Marketing<\/a>, otra opci\u00f3n para tus emails de bienvenida y, especialmente, si dispones de una tienda online, es incluir en ese mensaje uno o varios de los productos de tu ecommerce, siempre que est\u00e9n relacionados con los intereses del usuario.<\/p>\n<h3>\u25cf Detalles y confirmaci\u00f3n del pedido<\/h3>\n<p>En relaci\u00f3n al punto anterior sobre tiendas online, otra forma de aprovechar tus emails de confirmaci\u00f3n es enviarle al usuario toda la informaci\u00f3n cuando realiza una compra, es decir, todos los detalles del pedido y la confirmaci\u00f3n de que se va a tramitar correctamente.<\/p>\n<p>La informaci\u00f3n que suele aparecer en este ejemplo de email de confirmaci\u00f3n es: n\u00famero de pedido, fecha aproximada de entrega, detalles de la compra (art\u00edculo, color, talla, especificaciones, etc.), forma de entrega, direcci\u00f3n de env\u00edo, datos del comprador, datos de contacto del vendedor.<\/p>\n<h3>\u25cf Confirmaci\u00f3n de datos<\/h3>\n<p>Otros de los usos habituales de los emails de confirmaci\u00f3n es enviarle al usuario de forma detallada los datos de su suscripci\u00f3n y darle la posibilidad de modificarlos en el caso de que quiera hacer alg\u00fan cambio.<\/p>\n<h3>\u25cf Aviso<\/h3>\n<p>Tambi\u00e9n, otra utilidad que puedes darle a tus emails de confirmaci\u00f3n es incluir las condiciones legales, los detalles de la ley de protecci\u00f3n de datos y los t\u00e9rminos de la suscripci\u00f3n, es decir, la parte m\u00e1s \u201cburocr\u00e1tica\u201d de tu estrategia de Email Marketing.<\/p>\n<p>Si optas por este formato, te aconsejo informar al suscriptor de la periodicidad con la que va a recibir tus correos.<\/p>\n<p>Este tipo de emails de confirmaci\u00f3n est\u00e1n pensados especialmente si tienes montado un embudo de ventas en tu sitio web y le vas a enviar contenido de valor en varios correos de forma secuenciada.<\/p>\n<h3>\u25cf Redes sociales y datos de contacto<\/h3>\n<p>Por \u00faltimo, otra informaci\u00f3n que puedes incluir en tus emails de confirmaci\u00f3n son tus datos de contacto y las redes sociales en las que tienes presencia.<\/p>\n<p>Espero que con estos consejos e ideas a partir de ahora saques el m\u00e1ximo partido a tus emails de bienvenida para que tus <a href=\"https:\/\/blog.mailrelay.com\/es\/2017\/07\/11\/campana-de-newsletter\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">campa\u00f1as de newsletter<\/a> sean lo m\u00e1s efectiva posible.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En el proceso de elaboraci\u00f3n y planificaci\u00f3n de una estrategia de Email Marketing existe una serie de elementos que debes tener en cuenta para que funcione bien y sea un \u00e9xito. 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