{"id":39144,"date":"2018-01-16T07:29:17","date_gmt":"2018-01-16T07:29:17","guid":{"rendered":"https:\/\/wp.lvh.me\/blog\/2018\/01\/16\/enviar-emails-masivos-definicion-beneficios-solucion-de-problemas-y-estrategia\/"},"modified":"2022-05-08T15:29:15","modified_gmt":"2022-05-08T15:29:15","slug":"enviar-emails-masivos-definicion-beneficios-solucion-de-problemas-y-estrategia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/es\/blog\/2018\/01\/16\/enviar-emails-masivos-definicion-beneficios-solucion-de-problemas-y-estrategia\/","title":{"rendered":"Enviar emails masivos, definici\u00f3n, beneficios, soluci\u00f3n de problemas y estrategia"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-34781 size-full\" title=\"enviar emails masivos\" src=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/enviar-emails-masivos.png\" alt=\"enviar emails masivos\" width=\"630\" height=\"340\" srcset=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/enviar-emails-masivos.png 630w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/enviar-emails-masivos-300x162.png 300w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/enviar-emails-masivos-110x59.png 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.mailrelay.com\/es\/2019\/10\/03\/envio-de-emails-masivos-2\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Enviar emails masivos<\/a> es una de las estrategias de marketing online m\u00e1s efectivas y accesibles para peque\u00f1as y grandes empresas. Eso s\u00ed, tenemos que tener en cuenta ciertos detalles y aspectos para obtener los resultados deseados.<\/p>\n<p>En el post de hoy vamos a empezar desde la base, con una definici\u00f3n de lo que es enviar emails masivos.<\/p>\n<p><strong>Para despu\u00e9s presentar algunos de los posibles beneficios.<\/strong><\/p>\n<p>Qu\u00e9 estrategias podemos seguir, que sea valida para el env\u00edo de mail masivo en el pr\u00f3ximo 2018.<\/p>\n<p>As\u00ed como la soluci\u00f3n a los problemas m\u00e1s comunes y habituales.<\/p>\n<p>En definitiva, una gu\u00eda desde la base para que puedas comenzar a trabajar y <strong>realizar tu\u00a0env\u00edo de correos masivos evitando problemas y obteniendo resultados.<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a1Comencemos!<\/strong><\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/rdXFJi9gnZA?rel=0\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n\n<p><a href=\"https:\/\/promo.mailrelay.com\/email-marketing-gratis\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=alta&amp;utm_medium=post\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-13411 size-full\" title=\"\u00a1Env\u00eda hasta 80.000 emails gratis!\" src=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Envia-tu-newsletter-gratis.png\" alt=\"\u00a1Env\u00eda hasta 80.000 emails gratis!\" width=\"630\" \/><\/a><\/p>\n<h2>\u00b7 Definici\u00f3n de enviar emails masivos<\/h2>\n<p>El\u00a0env\u00edo de correo masivo es una forma de marketing online que utiliza el email como medio de comunicaci\u00f3n entre una parte emisora (<em>el remitente<\/em>) y 2 o m\u00e1s receptores (<em>los suscriptores<\/em>). El email es utilizado para enviar un mensaje a los receptores, que puede ser:<\/p>\n<p>[su_list icon=\u00bbicon: caret-right\u00bb icon_color=\u00bb#008af7&#8243;]<\/p>\n<ol>\n<li>Promocional o de venta<\/li>\n<li>Informativo<\/li>\n<li>De contacto<\/li>\n<li>Etc.<\/li>\n<\/ol>\n<p>[\/su_list]<\/p>\n<p>Es decir podemos utilizar el\u00a0env\u00edo masivo de emails como un medio de comunicaci\u00f3n directo entre nosotros, nuestra empresa, y una lista de suscriptores, clientes, o contactos, que van a recibir nuestro mensaje (<em>email<\/em>).<\/p>\n<p><strong>En definitiva es una herramienta de comunicaci\u00f3n que nos va a permitir hacer llegar nuestro mensaje, sea del tipo que sea, a nuestro p\u00fablico objetivo.<\/strong><\/p>\n<p>Esta es una definici\u00f3n simplificada y sencilla, pero creo que nos sirve como base para entender la utilidad y los beneficios que comentaremos ahora.<\/p>\n<h2>\u00b7 Beneficios de\u00a0enviar emails masivos<\/h2>\n<p>Los beneficios de\u00a0enviar email masivo son m\u00faltiples para la empresa.<\/p>\n<p>El m\u00e1s claro es el que coment\u00e1bamos hace un momento, la posibilidad de enviar un mensaje a un grupo de personas de nuestro inter\u00e9s.<\/p>\n<p>Lo primero que viene a nuestra cabeza son las promociones y diferentes <a href=\"https:\/\/blog.mailrelay.com\/es\/2017\/06\/06\/email-vendedor\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">emails para vender<\/a> nuestros productos y servicios.<\/p>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\">En este caso los beneficios son claros:<\/span><\/p>\n<p>[su_list icon=\u00bbicon: caret-right\u00bb icon_color=\u00bb#008af7&#8243;]<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Enviar el mensaje cuando nosotros queremos.<\/strong> Una vez enviado llega a los buzones de los contactos de forma bastante inmediata.<\/li>\n<li><strong>Podemos personalizar el mensaje para cada suscriptor en concreto.<\/strong> De forma b\u00e1sica, con el nombre, pero tambi\u00e9n de forma m\u00e1s avanzada con otros datos que tengamos.<\/li>\n<li><strong>Es un m\u00e9todo de comunicaci\u00f3n personal, bidireccional y privado.<\/strong> Los suscriptores nos pueden responder de forma directa y privada, cuando lo deseen.<\/li>\n<li><strong>El contacto puede guardarse el mensaje para verlo cuando desee.<\/strong><\/li>\n<li>Y es una <a href=\"https:\/\/blog.mailrelay.com\/es\/2017\/08\/30\/costes-mailing-masivo\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">herramienta de marketing econ\u00f3mica<\/a> y rentable.<\/li>\n<\/ol>\n<p>[\/su_list]<\/p>\n<p>Si no pensamos \u00fanicamente en las ventajas para vender nuestros productos o servicios encontraremos incluso m\u00e1s:<\/p>\n<p>Por ejemplo, y sin hacer una lista completa:<\/p>\n<p>[su_list icon=\u00bbicon: caret-right\u00bb icon_color=\u00bb#008af7&#8243;]<\/p>\n<ol>\n<li>Nos ayuda con la retenci\u00f3n de clientes, pues contactamos con ellos de forma m\u00e1s frecuente.<\/li>\n<li>Y de esta forma desarrollar la imagen de marca.<\/li>\n<li>Generar tr\u00e1fico a nuestra web, con lo que tambi\u00e9n nos ayuda en nuestra <a href=\"https:\/\/www.joseargudo.com\/estrategia-de-contenidos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">estrategia de contenidos<\/a><\/li>\n<li>Consultar con los suscriptores para obtener referencias, opiniones y poder elaborar casos de \u00e9xito<\/li>\n<li>Realizar encuestas.<\/li>\n<li>Etc.<\/li>\n<\/ol>\n<p>[\/su_list]<\/p>\n<p>Pero hay mucho m\u00e1s, comentamos sobre los beneficios de enviar correo masivo en este v\u00eddeo:<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/0MkyT4Gt4T4?rel=0\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p>En definitiva no tenemos que quedarnos solo con el env\u00edo masivo de correo como <strong>herramienta de venta<\/strong>, que lo es, y <strong>muy buena<\/strong>.<\/p>\n<p>Si no que tenemos que aprovechar al m\u00e1ximo todas las opciones que nos presenta esta herramienta.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-18639 size-full\" title=\"enviar emails masivos comparado con otro tipo de marketing\" src=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/herramientas-de-mailing.png\" alt=\"enviar emails masivos comparado con otro tipo de marketing\" width=\"630\" height=\"340\" srcset=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/herramientas-de-mailing.png 630w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/herramientas-de-mailing-300x162.png 300w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/herramientas-de-mailing-110x59.png 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><\/p>\n<h2>\u00b7 Beneficios de enviar emails masivos respecto de otros tipos de marketing<\/h2>\n<p>El env\u00edo masivo de emails tambi\u00e9n tiene una serie de beneficios si lo comparamos con otros tipos de marketing online que podemos hacer.<\/p>\n<p>Y en realidad son beneficios que se van a hacer m\u00e1s y m\u00e1s visibles cada vez.<\/p>\n<p><strong>\u00bfTe has parado a pensar c\u00f3mo reaccionan los clientes potenciales a la publicidad?<\/strong><\/p>\n<p>Cada vez m\u00e1s nuestros potenciales clientes rechazan la publicidad o se ven invadidos por la misma:<\/p>\n<p>[su_list icon=\u00bbicon: caret-right\u00bb icon_color=\u00bb#008af7&#8243;]<\/p>\n<ol>\n<li>Utilizan bloqueadores de publicidad, cookies y banners (Adblockers) para no ver la publicidad<\/li>\n<li>Incluso navegadores que impiden o limitan el tracking<\/li>\n<li>Est\u00e1n m\u00e1s preocupados por su privacidad<\/li>\n<li>Sienten rechazo a los anuncios basados en su historial de b\u00fasquedas o actividad<\/li>\n<li>No desean ver anuncios<\/li>\n<\/ol>\n<p>[\/su_list]<\/p>\n<p>Todo esto hace que sea cada vez dif\u00edcil llegar a nuestro p\u00fablico objetivo,\u00a0<strong>pues el mismo est\u00e1 m\u00e1s cansado de ver publicidad invasiva.<\/strong><\/p>\n<p>Por eso el email marketing y el env\u00edo de emails nos puede ser de mucha utilidad si cumplimos lo siguiente:<\/p>\n<p>[su_list icon=\u00bbicon: caret-right\u00bb icon_color=\u00bb#008af7&#8243;]<\/p>\n<ol>\n<li>Creamos nuestra lista de suscriptores a partir de contactos que se suscriban voluntariamente<\/li>\n<li>Les enviamos contenidos que sean de su utilidad<\/li>\n<li>Permitimos la baja cuando ya no les interese estar suscrito<\/li>\n<li>Convertimos el email en un canal de atenci\u00f3n al cliente<\/li>\n<\/ol>\n<p>[\/su_list]<\/p>\n<p>Gracias a esto, nuestros clientes potenciales realmente desearan recibir nuestros emails, en contraposici\u00f3n con lo que coment\u00e1bamos antes.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-34076 size-full\" title=\"herramienta de email marketing\" src=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/herramientas-para-crear-un-blog.png\" alt=\"herramienta de email marketing\" width=\"630\" height=\"340\" srcset=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/herramientas-para-crear-un-blog.png 630w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/herramientas-para-crear-un-blog-300x162.png 300w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/herramientas-para-crear-un-blog-110x59.png 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><\/p>\n<h2>\u00b7 Elegir herramienta para los\u00a0env\u00edos masivos de emails<\/h2>\n<p>Est\u00e1 claro que estando en el blog de Mailrelay, te voy a recomendar que utilices Mailrelay para\u00a0enviar emails masivos.<\/p>\n<p>Pero\u00a0 no te voy a decir que lo hagas sin darte motivos.<\/p>\n<p>De hecho ya habl\u00e9 sobre el tema en el post \u00ab<a href=\"https:\/\/blog.mailrelay.com\/es\/2017\/12\/19\/envio-emails-masivos\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">9 formas en que mailrelay te ayuda con tu env\u00edo de emails masivos<\/a>\u00ab, as\u00ed que en esta ocasi\u00f3n te voy a resumir muy r\u00e1pidamente los beneficios de utilizar Mailrelay:<\/p>\n<p>[su_list icon=\u00bbicon: caret-right\u00bb icon_color=\u00bb#008af7&#8243;]<\/p>\n<ol>\n<li>Smartdelivery, un algoritmo espec\u00edfico para mejorar grandes vol\u00famenes de env\u00edo de emails<\/li>\n<li>La cuenta gratuita que permite enviar hasta 80.000 emails cada mes, gratis hasta a 20.000 suscriptores<\/li>\n<li>Posibilidades de integraci\u00f3n a trav\u00e9s de API<\/li>\n<li>Disponibilidad de servidor SMTP en cada cuenta<\/li>\n<li>Detecci\u00f3n de spammers y ayuda a cumplir con las mejores pr\u00e1cticas<\/li>\n<li>El soporte al cliente gratuito y r\u00e1pido<\/li>\n<li>Posibilidad de contratar IPs dedicadas<\/li>\n<li>Gran cantidad de material sobre marketing online y email marketing<\/li>\n<li>En definitiva Mailrelay te ayuda a ahorrar dinero en tu email masivo<\/li>\n<\/ol>\n<p>[\/su_list]<\/p>\n<p>Muchas cosas \u00bfverdad?<\/p>\n<p>Pero bueno, como Mailrelay dispone de una buena cuenta gratuita, lo mejor es que <a href=\"https:\/\/promo.mailrelay.com\/email-marketing-gratis\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">crees una cuenta en Mailrelay<\/a>, que al ser gratuita te va a permitir probar la herramienta sin costes, y sin compromiso alguno.<\/p>\n<p>Y contar con toda la ayuda del equipo de soporte t\u00e9cnico.<\/p>\n<p>Si te est\u00e1s preguntando c\u00f3mo es posible que Mailrelay pueda ofrecer todo esto de forma gratuita, <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=z92mFZ7TdAk\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">te recomiendo que veas este v\u00eddeo<\/a>.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-34029 size-full\" title=\"diferentes estrategias para\u00a0enviar emails masivos\" src=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/gestionar-e-mail-marketing.png\" alt=\"diferentes estrategias para\u00a0enviar emails masivos\" width=\"630\" height=\"340\" srcset=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/gestionar-e-mail-marketing.png 630w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/gestionar-e-mail-marketing-300x162.png 300w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/gestionar-e-mail-marketing-110x59.png 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><\/p>\n<h2>\u00b7 Diferentes estrategias para\u00a0enviar emails masivos<\/h2>\n<p>Lo bueno de los\u00a0env\u00edos masivos de emails es que puedes adaptar la estrategia a la estrategia de tu empresa, y no al rev\u00e9s.<\/p>\n<p>Muchas empresas env\u00edan solamente emails de venta o promocionales, pero ese es el uso m\u00ednimo que le podemos dar a nuestro email marketing.<\/p>\n<p><strong>Digamos que esa es la estrategia m\u00e1s b\u00e1sica.<\/strong><\/p>\n<p>Pero podemos profundizar mucho m\u00e1s.<\/p>\n<p>Te recomendar\u00eda la lectura del art\u00edculo:<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><em><strong>\u00ab<a href=\"https:\/\/blog.mailrelay.com\/es\/2017\/02\/14\/estrategia-de-email-marketing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Estrategia de email marketing, qu\u00e9 tener en cuenta<\/a>\u00ab<\/strong><\/em><\/p>\n<p>Pues abarca todos los puntos de una correcta estrategia de email marketing o\u00a0env\u00edo masivo de email.<\/p>\n<p>Desde las consideraciones sobre el\u00a0precio de nuestro producto o servicio, el an\u00e1lisis de la\u00a0existencia de productos sustitutivos o el\u00a0ciclo de recompra del producto.<\/p>\n<p><strong>Esta estrategia de\u00a0env\u00edos masivos de email<\/strong> se centra en ofrecer a los clientes potenciales respuesta a las dudas m\u00e1s frecuentes con el producto o servicio:<\/p>\n<p>[su_list icon=\u00bbicon: caret-right\u00bb icon_color=\u00bb#008af7&#8243;]<\/p>\n<ol>\n<li>Dando respuesta a trav\u00e9s de contenidos de la web<\/li>\n<li>Y sirviendo como m\u00e9todo de contacto que los clientes pueden utilizar para consultar<\/li>\n<\/ol>\n<p>[\/su_list]<\/p>\n<p>Algo que se comenta en el art\u00edculo es que\u00a0no todo el mundo, para todos los productos, realiza el embudo de venta etapa a etapa.<\/p>\n<p><strong>Algunas fases se pueden saltar utilizando los est\u00edmulos adecuados.<\/strong><\/p>\n<p>Un buen est\u00edmulo, en forma de un email con un gran descuento, podr\u00eda servirnos por ejemplo (<em><a href=\"https:\/\/blog.mailrelay.com\/es\/2017\/11\/06\/envio-de-emails-masivos\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">aprovecha las fechas clave para tu env\u00edo de emails masivos<\/a><\/em>).<\/p>\n<p>Por este motivo, el post que te comento establece una estrategia a \u00ab<em><strong>nivel general<\/strong><\/em>\u00ab, pero no un completo calendario estricto que no podamos variar, y que tengamos que planificar al detalle.<\/p>\n<p>Si que se comentan algunas opciones como el uso de autorespondedores, pero no voy a entrar en esos detalles en este post.<\/p>\n<p>Pero s\u00ed que te voy a dejar otro v\u00eddeo con otro tipo de estrategia que puedes emplear para saber\u00a0<a href=\"https:\/\/blog.mailrelay.com\/es\/2020\/07\/28\/como-enviar-un-email-masivo\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">c\u00f3mo enviar emails masivos<\/a> de forma estrat\u00e9gica:<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/XPK7K-pJeQQ?rel=0\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<h2>\u00b7 Utiliza un dise\u00f1o de newsletter sencillo<\/h2>\n<p>Esta es una de las preocupaciones principales de las personas que desean\u00a0enviar emails masivos.<\/p>\n<p><strong>Es algo l\u00f3gico.\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>El email es algo que van a ver sus clientes y usuarios y quieren causar buena impresi\u00f3n, <strong>y por supuesto conseguir la venta.<\/strong><\/p>\n<p>Pero no tenemos que preocuparnos en exceso, m\u00e1s cuando la tendencia actual es a realizar emails breves y sencillos que cumplan con su cometido sin que los suscriptores tengan ni siquiera que ponerse a pensar en qu\u00e9 es lo que est\u00e1n recibiendo.<\/p>\n<p>Lo que te recomiendo es que dise\u00f1es una newsletter similar a este sencillo ejemplo:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-18430 size-full\" title=\"ejemplo de newsletter\" src=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/ejemplo-de-newsletter.png\" alt=\"ejemplo de newsletter\" width=\"630\" height=\"750\" \/><\/p>\n<p>Como ves no hay mucho que hacer y es muy sencillo.<\/p>\n<p>Y con esta sencillez cumple con todos los aspectos necesarios:<\/p>\n<p>[su_list icon=\u00bbicon: caret-right\u00bb icon_color=\u00bb#008af7&#8243;]<\/p>\n<ol>\n<li>El logotipo para ir desarrollando la imagen de marca, y que el suscriptor sepa tambi\u00e9n quien le est\u00e1 enviando el email<\/li>\n<li>Una imagen destacada, donde adem\u00e1s el suscriptor puede ver la oferta, o el punto principal de nuestro mensaje de una forma atractiva, que llame la atenci\u00f3n<\/li>\n<li>Adem\u00e1s de esto debemos incluir texto, el necesario para poder ayudar a la comprensi\u00f3n del mensaje<\/li>\n<li>Y una llamada a la acci\u00f3n<\/li>\n<li>Sin olvidar el texto legal necesario<\/li>\n<li>Terminando con el necesario enlace de baja (<em>requerido para cumplir la ley CAN-SPAM<\/em>)<\/li>\n<\/ol>\n<p>[\/su_list]<\/p>\n<p>Para ayudarte a realizar este tipo de newsletters te voy a compartir un v\u00eddeo:<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/vhQQJ1wPw3U?rel=0\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p>Como ves es f\u00e1cil.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s utilizar un dise\u00f1o de newsletter simplificado reducir\u00e1 las posibilidades de que haya errores en nuestro html, algo que puede penalizarnos tambi\u00e9n.<\/p>\n<p>As\u00ed que no te compliques, ve a lo sencillo y a partir de ah\u00ed ve experimentando con diferentes dise\u00f1os al\u00a0enviar correos masivos hasta que des con el que realmente te es \u00fatil para ti.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-34012 size-full\" title=\"configuraciones b\u00e1sicas necesarias para\u00a0mandar correos masivos\" src=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/spf.jpg\" alt=\"configuraciones b\u00e1sicas necesarias para\u00a0mandar correos masivos\" width=\"630\" height=\"340\" srcset=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/spf.jpg 630w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/spf-300x162.jpg 300w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/spf-110x59.jpg 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><\/p>\n<h2>\u00b7 Configuraciones b\u00e1sicas necesarias para\u00a0mandar correos masivos<\/h2>\n<p>Para poder\u00a0enviar emails masivos tenemos que realizar algunas configuraciones en el dominio que vamos a utilizar como remitente.<\/p>\n<p>Quiz\u00e1 una de las m\u00e1s importantes sea el SPF:<\/p>\n<p>[su_list icon=\u00bbicon: caret-right\u00bb icon_color=\u00bb#008af7&#8243;]<\/p>\n<ol>\n<li><a href=\"https:\/\/blog.mailrelay.com\/es\/2017\/01\/11\/que-es-el-spf-y-por-que-tiene-que-ser-correcto\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Qu\u00e9 es el SPF y por qu\u00e9 tiene ser correcto<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<p>[\/su_list]<\/p>\n<p>No tener el SPF configurado, o tenerlo mal configurado, nos traer\u00e1 problemas y estropear\u00e1 nuestra entregabilidad.<\/p>\n<p>Es decir, los emails no llegar\u00e1n a su destino.<\/p>\n<p>Otra configuraci\u00f3n muy recomendable es el uso de un dominio personalizado para tus env\u00edos:<\/p>\n<p>[su_list icon=\u00bbicon: caret-right\u00bb icon_color=\u00bb#008af7&#8243;]<\/p>\n<ol>\n<li><a href=\"https:\/\/blog.mailrelay.com\/es\/2012\/01\/18\/configurar_dominio_personalizado\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Qu\u00e9 es y c\u00f3mo configurar un dominio personalizado<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<p>[\/su_list]<\/p>\n<p>En principio con estas dos configuraciones bien realizadas podr\u00edamos dar comienzo a nuestro\u00a0env\u00edo de mail masivo con buenas garant\u00edas de \u00e9xito.<\/p>\n<p>Pero si tienes dudas puedes consultar con nuestro equipo de soporte <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/contacto\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-14805 size-full\" title=\"problemas env\u00edo de correos masivos\" src=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/spam.png\" alt=\"problemas env\u00edo de correos masivos\" width=\"630\" height=\"340\" \/><\/p>\n<h2>\u00b7 Soluci\u00f3n de problemas comunes al\u00a0enviar emails masivos<\/h2>\n<p>Este seguramente ser\u00e1 uno de los puntos que m\u00e1s estabas esperando de este art\u00edculo \u00bfverdad?<\/p>\n<p>De todas formas, si has seguido mis consejos de dise\u00f1o de m\u00e1s arriba.<\/p>\n<p><strong>Y los de las configuraciones del punto anterior.<\/strong><\/p>\n<p>Ya tendr\u00e1s mucho camino andado para evitar posibles problemas.<\/p>\n<p>Si a\u00fan as\u00ed tienes problemas no dudes en contactar con el servicio de soporte de Mailrelay.<\/p>\n<p>Eso s\u00ed, para evitar muchos problemas tendremos que tener mucho cuidado sobre todo con nuestro primer env\u00edo:<\/p>\n<h3>\u25baLa primera prueba de\u00a0env\u00edo de correos masivos<\/h3>\n<p>Para nuestras primeras pruebas hay algunos aspectos que debemos considerar:<\/p>\n<p>[su_list icon=\u00bbicon: caret-right\u00bb icon_color=\u00bb#008af7&#8243;]<\/p>\n<ol>\n<li>Los filtros anti SPAM de Gmail (y podemos intuir que del resto de ISPs) son intencionadamente agresivos. Esto quiere decir que ante la duda nos dejar\u00e1n en la carpeta de SPAM.<\/li>\n<li>La autenticaci\u00f3n (SPF, DKIM) es muy importante para la entregabilidad en Gmail.<\/li>\n<li>Gmail sugiere, o aconseja, encarecidamente que nos aseguremos de que nuestros suscriptores\u00a0<strong>son realmente Opt-in<\/strong>. Es decir, que se hayan suscrito de forma voluntaria.<\/li>\n<li>Gmail indica que nos aseguremos de que nuestra\u00a0<a title=\"newsletter\" href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/newsletter\">newsletter<\/a>\u00a0incluye un HTML correcto, sin errores.<\/li>\n<li>Es necesario mantener nuestras listas de suscriptores limpias, sin errores y borrando de la misma las cuentas incorrectas o que no respondan.<\/li>\n<li>No utilizar acortadores de URL.<\/li>\n<li>Gmail espera que \u201c<strong>calientes<\/strong>\u201d tu dominio. Es decir, que empieces enviando cantidades peque\u00f1as, para progresivamente ir incrementando la cantidad que env\u00edas.\u00a0<strong>No realices tu primer env\u00edo a la globalidad de tu lista de suscriptores<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>[\/su_list]<\/p>\n<p>Son consejos generales que puedes tener en consideraci\u00f3n para tus pruebas.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n es muy recomendable que utilices un dise\u00f1o lo m\u00e1s parecido posible a lo que vas a enviar.<\/p>\n<p><strong>No un email vac\u00edo que ponga \u00abprueba\u00bb.<\/strong><\/p>\n<p>Evita eso y mira este v\u00eddeo:<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/xBYZYkaHbnE?rel=0\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p>Tambi\u00e9n es importante si estamos hablando de cientos de miles de emails enviados, que contactemos con el soporte de Mailrelay\u00a0 para que nos ayuden en lo posible.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-18440 size-full\" title=\"problemas env\u00edo de correo masivo\" src=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/tendencias-de-email-marketing.png\" alt=\"problemas env\u00edo de correo masivo\" width=\"630\" height=\"340\" \/><\/p>\n<h3>\u25ba Al subir la lista de suscriptores muchos aparecen rebotados, y a\u00fan no he enviado nada<\/h3>\n<p>Este es un \u00abproblema\u00bb com\u00fan, sobre todo si nuestra lista de suscriptores es comprada (<em>una mala idea<\/em>).<\/p>\n<p>Hay diversos motivos de rebote, como que el dominio ya no exista, por ejemplo, y esto Mailrelay lo sabe sin necesidad de realizar el env\u00edo.<\/p>\n<p>De hecho tenemos un art\u00edculo donde se profundiza en el tema:<\/p>\n<p>[su_list icon=\u00bbicon: caret-right\u00bb icon_color=\u00bb#008af7&#8243;]<\/p>\n<ol>\n<li><a href=\"https:\/\/blog.mailrelay.com\/es\/2014\/10\/02\/motivos-de-rebote-y-posibles-soluciones\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Motivos de rebote en mailings y posibles soluciones<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<p>[\/su_list]<\/p>\n<p>Te recomiendo que lo revises cuando tengas dudas al respecto.<\/p>\n<h3>\u25ba Mis emails llegan a SPAM<\/h3>\n<p>Este es un tema que suele ser complejo.<\/p>\n<p>Si tenemos todas las configuraciones bien.<\/p>\n<p>Y si hemos creado un dise\u00f1o de newsletter adecuado.<\/p>\n<p>Pr\u00e1cticamente ya estamos en manos de los diferentes ISP Gmail, Outlook, Yahoo!, Hotmail, etc.<\/p>\n<p><strong>Cada uno tiene diferentes formas de valorar si deja tus emails en la bandeja de entrada o en la carpeta de spam.<\/strong><\/p>\n<p>Por ejemplo Gmail utiliza un <strong>hist\u00f3rico de acciones de los usuarios<\/strong> (<em>si no has enviado nunca, no hay hist\u00f3rico, lo cual no es necesariamente mejor<\/em>) Son tenidas en cuenta acciones como:<\/p>\n<p>[su_list icon=\u00bbicon: caret-right\u00bb icon_color=\u00bb#008af7&#8243;]<\/p>\n<ol>\n<li>Reportar un email como SPAM.<\/li>\n<li>Indicar que un email que ha llegado a SPAM, no lo es.<\/li>\n<li>Emails leidos.<\/li>\n<li>Leidos y borrados directamente.<\/li>\n<li>Emails marcados como importantes.<\/li>\n<li>Y emails respondidos.<\/li>\n<li>Actividad en la bandeja de entrada.<\/li>\n<\/ol>\n<p>[\/su_list]<\/p>\n<p>En estas situaciones, si nuestros emails est\u00e1n llegando a SPAM, podemos evitar enviar a los suscriptores menos activos, y s\u00ed enviar a los suscriptores que m\u00e1s interact\u00faan con nuestros env\u00edos. Intentando de ese modo mejorar nuestra reputaci\u00f3n de env\u00edo.<\/p>\n<p>Para ver m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo los ISP valoran qu\u00e9 es SPAM, <a href=\"https:\/\/blog.mailrelay.com\/es\/2014\/03\/25\/como-gmail-outlook-com-y-yahoo-mail-deciden-que-es-spam\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">puedes ver este art\u00edculo.<\/a><\/p>\n<h3>\u25ba Mis emails llegan a la carpeta de promociones de Gmail<\/h3>\n<p>Este problema no es un problema \ud83d\ude42<\/p>\n<p>Gmail detecta cuando enviamos publicidad y pone los emails en la carpeta de promociones.<\/p>\n<p>Aunque no hay una \u00absoluci\u00f3n\u00bb a un problema que no existe, puedes intentar que tus emails no sean depositados en la carpeta promociones si intentas que tus emails no parezcan promocionales.<\/p>\n<p>Es decir, evitar im\u00e1genes, enlaces excesivos, demasiado HTML, etc.<\/p>\n<p>En definitiva, texto plano y poco m\u00e1s.<\/p>\n<p><strong>\u00bfParece soso?<\/strong><\/p>\n<p>S\u00ed, y no parece \u00abtanto\u00bb publicidad, as\u00ed que es m\u00e1s f\u00e1cil que no acaben en la carpeta de promociones.<\/p>\n<h3>\u25ba Incluir un v\u00eddeo en el\u00a0env\u00edo masivo de emails<\/h3>\n<p>Hoy por hoy no es posible incluir un v\u00eddeo en un email de forma nativa, y que se reproduzca en todos los clientes de email.<\/p>\n<p>Algunas opciones es utilizar servicios como <a href=\"https:\/\/www.viwomail.es\/es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Viwom<\/a>, como explicamos en este art\u00edculo:<\/p>\n<p>[su_list icon=\u00bbicon: caret-right\u00bb icon_color=\u00bb#008af7&#8243;]<\/p>\n<ol>\n<li><a href=\"https:\/\/blog.mailrelay.com\/es\/2012\/02\/29\/como_enviar_videos_en_los_boletines_de_mailrelay\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00bfC\u00f3mo enviar v\u00eddeos en tus emails?<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<p>[\/su_list]<\/p>\n<p>Es un servicio externo a Mailrelay, pero compatible.<\/p>\n<h3>\u25ba Mi email no se ve bien<\/h3>\n<p>Cada cliente de correo es diferente.<\/p>\n<p>Antes de\u00a0enviar email masivo conviene que hagamos diversas pruebas, con varios clientes de correo, para comprobar que se vea bien en la mayor\u00eda.<\/p>\n<p>Si no es as\u00ed puedes ver este art\u00edculo sobre compatibilidades:<\/p>\n<p>[su_list icon=\u00bbicon: caret-right\u00bb icon_color=\u00bb#008af7&#8243;]<\/p>\n<ol>\n<li><a href=\"https:\/\/blog.mailrelay.com\/es\/2015\/04\/27\/hablemos-seriamente-de-plantillas-de-email-marketing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Compatibilidades plantillas de newsletter con los diversos clientes de email<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<p>[\/su_list]<\/p>\n<p>Algo que ayuda es utilizar dise\u00f1os de email sencillos, como el que te comentaba hacer un par de puntos.<\/p>\n<p>Cuanto m\u00e1s complejo, m\u00e1s posible que nos de problemas.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-34394 size-full\" title=\"mitos del email marketing\" src=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/06\/vender-por-email.png\" alt=\"mitos del email marketing\" width=\"630\" height=\"340\" srcset=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/06\/vender-por-email.png 630w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/06\/vender-por-email-300x162.png 300w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/06\/vender-por-email-110x59.png 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><\/p>\n<h2>\u00b7 \u00abMitos\u00bb y malas pr\u00e1cticas del email marketing<\/h2>\n<p>En algunas ocasiones son las malas pr\u00e1cticas las que generan problemas.<\/p>\n<p>Debes tener en cuenta ciertas cosas:<\/p>\n<h3>\u25ba Cuida tu lista. Los emails rebotados impactan negativamente en la entregabilidad<\/h3>\n<p>Hay quien piensa que\u00a0no importa que la lista incluya correos incorrectos o que ya no existan. Que simplemente a esos no les llegar\u00e1 el email, pero no afecta al resto.<\/p>\n<p>Pero s\u00ed.<\/p>\n<p>S\u00ed afecta a nuestra entregabilidad, la estropea y ser\u00e1 m\u00e1s probable que\u00a0 nuestros emails acaben en la carpeta de SPAM.<\/p>\n<p>Por eso te comentaba antes que tuvieras cuidado con los primeros env\u00edos.<\/p>\n<p><strong>Sobre todo si son de gran volumen y a listas que no tengan el correcto mantenimiento.<\/strong><\/p>\n<h3>\u25ba La reputaci\u00f3n de env\u00edo depende de los env\u00edos<\/h3>\n<p>Es decir, si nunca antes hemos realizado un env\u00edo masivo de correo nuestra reputaci\u00f3n no es buena, ser\u00e1 de 0. Digamos que ni buena ni mala.<\/p>\n<p>Por eso los ISP como Gmail, Outlook, Yahoo! y dem\u00e1s esperar\u00e1n a que hagamos los primeros env\u00edos.<\/p>\n<p>Si al\u00a0enviar emails masivos nuestra lista esta llena de rebotados, los suscriptores no abren, o nos marcan como SPAM, nuestra reputaci\u00f3n de env\u00edo ser\u00e1 penalizada y afectar\u00e1 a los pr\u00f3ximos env\u00edos que realicemos.<\/p>\n<h3>\u25ba\u00a0El contenido del email afecta a los resultados<\/h3>\n<p>Debemos evitar el t\u00edpico error que consiste en enviar una newsletter que es solo una imagen.<\/p>\n<p>Ese es un mal dise\u00f1o de newsletter que reducir\u00e1 nuestros resultados al\u00a0enviar emails masivos.<\/p>\n<p>Es mucho mejor utilizar un dise\u00f1o balanceado como el que te comentaba m\u00e1s arriba en este post.<\/p>\n<p>Si tienes dudas Mailrelay incluye un bot\u00f3n para que puedas valorar si tu newsletter incluye alguno de estos errores de dise\u00f1o:<\/p>\n<p>[su_list icon=\u00bbicon: caret-right\u00bb icon_color=\u00bb#008af7&#8243;]<\/p>\n<ol>\n<li><a href=\"https:\/\/blog.mailrelay.com\/es\/2012\/03\/29\/como-saber-si-mi-newsletter-sera-detectada-spam-revisando-el-score-del-boletin\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Spam score<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<p>[\/su_list]<\/p>\n<p>No olvides tampoco incluir un enlace de baja, no hacerlo tambi\u00e9n penaliza.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-34229 size-full\" title=\"envios masivos de emails\" src=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/como-hacer-una-newsletter.jpg\" alt=\"envios masivos de emails\" width=\"630\" height=\"340\" srcset=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/como-hacer-una-newsletter.jpg 630w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/como-hacer-una-newsletter-300x162.jpg 300w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/como-hacer-una-newsletter-110x59.jpg 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><\/p>\n<h2>Me despido con un breve resumen en v\u00eddeo<\/h2>\n<p><iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/z63nOWMwRfU?rel=0\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p>En esta gu\u00eda he querido incluir todo lo que necesitas, aunque de forma esquem\u00e1tica, para enviar emails masivos.<\/p>\n<p>Una definici\u00f3n b\u00e1sica, los beneficios, soluci\u00f3n de problemas y estrategias que puedes emplear.<\/p>\n<p>A partir de aqu\u00ed puedes encontrar mucha m\u00e1s informaci\u00f3n en este blog, para tratar temas espec\u00edficos o solucionar dudas concretas.<\/p>\n<p><strong>\u00a1Espero que te sea de la m\u00e1xima utilidad!<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a1Adelante con tu\u00a0env\u00edo masivo de email!<\/strong><\/p>\n<h2>\u00b7 \u00a1Sorpresa Diciembre 2018!<\/h2>\n<p>Vaya, parece que nos ha llegado algo en la felicitaci\u00f3n navide\u00f1a, esta peque\u00f1a imagen:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-34783 size-full\" title=\"navidad Mailrelay\" src=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/felicitacion-mailrelay.jpg\" alt=\"navidad Mailrelay\" width=\"350\" height=\"252\" srcset=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/felicitacion-mailrelay.jpg 350w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/felicitacion-mailrelay-300x216.jpg 300w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/felicitacion-mailrelay-110x79.jpg 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 350px) 100vw, 350px\" \/><\/p>\n<p>Si crees que sabes lo que es \u00a1d\u00e9janos un comentario!<\/p>\n<p>A ver qui\u00e9n acierta \ud83d\ude42<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.joseargudo.com\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-13871\" src=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/jose-argudo-1.jpg\" alt=\"jose-argudo\" width=\"630\" height=\"250\" srcset=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/jose-argudo-1.jpg 630w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/jose-argudo-1-300x119.jpg 300w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/jose-argudo-1-110x44.jpg 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Enviar emails masivos es una de las estrategias de marketing online m\u00e1s efectivas y accesibles para peque\u00f1as y grandes empresas. 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