{"id":39194,"date":"2018-04-26T07:39:59","date_gmt":"2018-04-26T07:39:59","guid":{"rendered":"https:\/\/wp.lvh.me\/blog\/2018\/04\/26\/guia-para-elegir-al-influencer-perfecto-para-tu-marca\/"},"modified":"2022-05-08T15:30:55","modified_gmt":"2022-05-08T15:30:55","slug":"guia-para-elegir-al-influencer-perfecto-para-tu-marca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/es\/blog\/2018\/04\/26\/guia-para-elegir-al-influencer-perfecto-para-tu-marca\/","title":{"rendered":"Gu\u00eda para elegir al influencer perfecto para tu marca"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-18915 size-full\" title=\"elegir influencer\" src=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/elegir-influencer.png\" alt=\"elegir influencer\" width=\"630\" height=\"340\" srcset=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/elegir-influencer.png 630w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/elegir-influencer-300x162.png 300w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/elegir-influencer-110x59.png 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><\/p>\n<p>Si hay algo que tenemos claro, es que este a\u00f1o uno de los <strong>pilares de las estrategias de marketing va a ser el uso de influencers<\/strong>. Se repite en todas las listas de imprescindibles para el 2018 y no es de extra\u00f1ar.<\/p>\n<p>Los datos no enga\u00f1an. Seg\u00fan el informe <strong>\u201cState of influencer Marketing\u201d<\/strong> de Klear, el uso del hashtag #ad (utilizado para hacer saber a los usuarios que una publicaci\u00f3n est\u00e1 patrocinada) se duplic\u00f3 durante 2017 con respecto al a\u00f1o anterior y todo indica a que <strong>esta tendencia va a seguir en alza<\/strong>.<\/p>\n<p>La aceptaci\u00f3n por parte de los usuarios de este tipo de post patrocinados es, por lo general, bastante buena, pero tiene que hacerse de manera transparente y bien planteada para que no desencaje dentro de los contenidos propios de la persona elegida.<\/p>\n<p>En esta entrada de blog, te voy a dar algunos consejos para que tu experiencia trabajando con influencers sea placentera, rentable y te deje un buen sabor de boca.<\/p>\n\n<p><a href=\"https:\/\/promo.mailrelay.com\/email-marketing-gratis\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=alta&amp;utm_medium=post\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-13411 size-full\" title=\"\u00a1Env\u00eda hasta 80.000 emails gratis!\" src=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Envia-tu-newsletter-gratis.png\" alt=\"\u00a1Env\u00eda hasta 80.000 emails gratis!\" width=\"630\" \/><\/a><\/p>\n<h2>\u00b7 \u00bfQu\u00e9 es un influencer?<\/h2>\n<p>Empecemos por lo b\u00e1sico: \u00bfde qu\u00e9 hablamos cuando hablamos de <em>influencers<\/em>?<\/p>\n<p>Si echas la mirada unos a\u00f1os atr\u00e1s, seguro que recordar\u00e1s a esas personas conocidas en el mundo del marketing y la publicidad como \u201c<em>l\u00edderes de opini\u00f3n<\/em>\u201d, personas con una fuerte capacidad de influencia sobre la opini\u00f3n p\u00fablica debido a su posicionamiento y reconocimiento social.<\/p>\n<p>\u00bfTe suena? Pues esa es la definici\u00f3n de influencer, con una diferencia: el mercado y la manera de comunicarse con los consumidores.<\/p>\n<p>Como todos sabemos, con el auge de las redes sociales, <strong>el modo de comunicaci\u00f3n entre medios y p\u00fablico ha cambiado por completo.<\/strong><\/p>\n<p>Las redes sociales nos dieron voz a todos, otorg\u00e1ndonos la posibilidad de responder, comentar y exponer nuestra opini\u00f3n frente a cualquier suceso. Se rompi\u00f3 la pared que separaba medio y consumidor, y con ella, cay\u00f3 la barrera de entrada y el modo de aparici\u00f3n de l\u00edderes de opini\u00f3n.<\/p>\n<p>En esta asamblea en la que se ha convertido la comunicaci\u00f3n, las voces que se alzan por encima de las dem\u00e1s, as\u00ed como los hechos noticiosos.<\/p>\n<h3>\u25ba\u00a0 Ya no vienen dados por la agenda de los medios de comunicaci\u00f3n<\/h3>\n<p>Sino que son los propios individuos quienes eligen y crean a sus l\u00edderes de opini\u00f3n en torno a sus intereses.<\/p>\n<p>Hoy en d\u00eda, no hablamos a un gran p\u00fablico, hablamos a nichos de mercado y de inter\u00e9s que tienen su propio lenguaje, caracter\u00edsticas y l\u00edderes de opini\u00f3n creados por ellos mismos.<\/p>\n<p>Para poder llegar a ellos, es importante entender su funcionamiento y reconocer a las personas con capacidad de influencia.<\/p>\n<p>[su_box title=\u00bbEn resumen\u00bb box_color=\u00bb#27334d\u00bb title_color=\u00bb#38aaf8&#8243;]As\u00ed pues, un influencer es un l\u00edder de opini\u00f3n cuyo poder de influencia ha sido otorgado principalmente por el p\u00fablico y no por los medios.[\/su_box]<\/p>\n<p>Debemos investigar el nicho o nichos de mercado a los que nos dirigimos para crear una estrategia de influencers acorde a sus caracter\u00edsticas.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-18030 size-full\" title=\"tipos de influencers\" src=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/escucha-activa.png\" alt=\"tipos de influencers\" width=\"630\" height=\"340\" srcset=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/escucha-activa.png 630w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/escucha-activa-300x162.png 300w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/escucha-activa-110x59.png 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><\/p>\n<h2>\u00b7 <a href=\"https:\/\/www.joseargudo.com\/influencers\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Tipos de influencers<\/a><\/h2>\n<p>Una vez tenemos claro qu\u00e9 es un influencer, veamos qu\u00e9 tipos podemos encontrarnos en la red para saber cu\u00e1l se adapta mejor a nuestras necesidades como marca.<\/p>\n<h3>\u25ba\u00a0Influencer de grandes masas<\/h3>\n<p>Su posicionamiento viene del reconocimiento de su trabajo y estatus en los mass media que se ha visto reforzado por el apoyo del p\u00fablico, debido a la identificaci\u00f3n de estos con sus opiniones e intereses.<\/p>\n<p>Este es el caso de, por ejemplo, Paula Echevarria, Cristina Pedroche, Miguel \u00c1ngel Silvestre o Antonio Banderas.<\/p>\n<p>Son personas conocidas por una gran parte del p\u00fablico, pero no por ello deben identificarse como cartas en blanco para tu comunicaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Como hemos dicho, <strong>el p\u00fablico les apoya debido a la identificaci\u00f3n con sus caracter\u00edsticas personales. <\/strong><\/p>\n<p>Lo que reflejan en su marca personal debe coincidir con tu imagen de marca y el nicho al que te diriges.<\/p>\n<h3>\u25ba Influencer especializado<\/h3>\n<p>Su influencia viene generada de su conocimiento y comunicaci\u00f3n sobre un tema concreto (<em>deportes, videojuegos, gastronom\u00eda, moda\u2026<\/em>)<\/p>\n<p>El p\u00fablico les toma como <strong>referencia cuando la conversaci\u00f3n gira en torno a la tem\u00e1tica en la que est\u00e1n especializados<\/strong>.<\/p>\n<p>Su rango de alcance es m\u00e1s limitado, pero su influencia es m\u00e1s efectiva si tu comunicaci\u00f3n se dirige hacia un nicho muy concreto.<\/p>\n<p>Algunos ejemplos de este tipo de <em>influencer<\/em> son Olivia Palermo, Mikel L\u00f3pez Iturriaga (<em>El Comidista<\/em>) o Prince Jaume.<\/p>\n<h3>\u25ba\u00a0Micro influencer<\/h3>\n<p>Se trata de personas destacadas en redes sociales y con un gran engagement con sus seguidores, aunque el n\u00famero sea menor al de los tipos anteriores.<\/p>\n<p>Tiene una comunidad muy activa y la capacidad de interactuar de manera m\u00e1s personal con ellos.<\/p>\n<p>Este tipo de influencer es id\u00f3neo para <a href=\"https:\/\/www.joseargudo.com\/como-hacer-una-buena-campana-marketing-online\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">estrategias de marketing<\/a> con un nicho de mercado muy concentrado o geolocalizado.<\/p>\n<p>Son m\u00e1s dif\u00edciles de localizar, pero establecer una buena relaci\u00f3n con ellos una vez identificados, puede ser muy beneficioso para tu empresa, tanto a corto como a largo plazo.<\/p>\n<h3>\u25ba\u00a0Influencer millennial<\/h3>\n<p>Nacen con el auge de redes sociales como Vine, Youtube, Instagram, etc.<\/p>\n<p>Son conocidos especialmente por j\u00f3venes pertenecientes a su misma generaci\u00f3n que se han visto identificados con ellos, sus vivencias y su manera de expresarse y crear.<\/p>\n<p>Al igual que los influencers de grandes masas, aunque tienen una gran capacidad de alcance, hay que tener muy en cuenta su <a href=\"https:\/\/blog.mailrelay.com\/es\/2017\/06\/28\/consejos-marca-personal\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">marca personal<\/a> para que encaje dentro de tu estrategia y tu p\u00fablico para que no se vea como una colaboraci\u00f3n forzada.<\/p>\n<p>Entre estos influencers millenials, destacan personas como Manuel Huedo, Dar\u00edo Emehache, Herrej\u00f3n o Andrea Compton.<\/p>\n<h3>\u25ba\u00a0Influencer de opini\u00f3n<\/h3>\n<p>Son personas que han conseguido una notoriedad en redes sociales sin buscarlo activamente y cuyos contenidos son puramente personales.<\/p>\n<p>Publican opiniones, vivencias o pensamientos sobre temas diversos y tienen un gran n\u00famero de seguidores, lo que puede hacerlos interesantes para <strong>darle visibilidad a nuestra marca y mejorar la efectiva de nuestro <a href=\"https:\/\/www.joseargudo.com\/entender-proceso-compra-actores\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">proceso de compra<\/a><\/strong>.<\/p>\n<p>En un punto de su crecimiento, fueron micro influencers, de ah\u00ed la importancia de la identificaci\u00f3n y creaci\u00f3n de una buena relaci\u00f3n con estos a largo plazo.<\/p>\n<p>Establecer una relaci\u00f3n de marca con este tipo de influencer es complejo debido a sus caracter\u00edsticas y el papel del community manager en el establecimiento de una buena relaci\u00f3n con ellos es fundamental.<\/p>\n<p>Tendr\u00edamos como ejemplos a Superfalete, Gerardo Tec\u00e9 o Norcoreano.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-18639 size-full\" title=\"elegir influencer\" src=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/herramientas-de-mailing.png\" alt=\"elegir influencer\" width=\"630\" height=\"340\" srcset=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/herramientas-de-mailing.png 630w, 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influencers?<\/p>\n<h3>\u25ba\u00a0Objetivos<\/h3>\n<p>Como en toda estrategia de comunicaci\u00f3n, tienes que tener claros cu\u00e1les son tus objetivos en la colaboraci\u00f3n con influencers.<\/p>\n<p>Debido a sus caracter\u00edsticas generales, el incremento de notoriedad y alcance deber\u00e1n estar siempre en este listado.<\/p>\n<p>En este punto, es necesario establecer tambi\u00e9n el nivel de alcance m\u00e1s apropiado para tu estrategia, no es lo mismo querer ganar notoriedad en p\u00fablicos muy segmentados y especializados que querer tener un alcance muy alto.<\/p>\n<p>Si en tu estrategia se combinan ambos, deber\u00e1s realizar dos l\u00edneas de acci\u00f3n distintas para cada uno de ellos.<\/p>\n<h3>\u25ba\u00a0Target<\/h3>\n<p>Uno de los tres pilares claves a la hora de elegir a las personas id\u00f3neas est\u00e1 en el conocimiento del p\u00fablico al que te diriges.<\/p>\n<p>Como hemos dicho, actualmente la conversaci\u00f3n se genera con nichos de mercado que tienen sus caracter\u00edsticas y su modo de funcionamiento propio.<\/p>\n<p>Es necesario acotar muy bien a qu\u00e9 p\u00fablico te quieres dirigir e investigar para entenderlo y actuar en consecuencia.<\/p>\n<h3>\u25ba Imagen de marca<\/h3>\n<p>Otro de los pilares clave es qui\u00e9n eres t\u00fa y c\u00f3mo quieres que te conozcan.<\/p>\n<p>Es muy importante que seas muy consciente de tu <a href=\"https:\/\/blog.mailrelay.com\/es\/2016\/08\/18\/imagen-corporativa-de-una-empresa-que-es-y-como-mejorarla\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">imagen de marca<\/a> y, en el caso de que tu objetivo general sea un cambio de esta en la mente de los consumidores, cu\u00e1l quieres que sea la asociaci\u00f3n que hacen los consumidores con ella.<\/p>\n<p>Este punto es importante tambi\u00e9n de cara al establecimiento de la relaci\u00f3n con los influencers, ya que ellos\/as deber\u00e1n tenerlo claro a la hora de decidir si colaborar con tu marca.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-16381 size-full\" title=\"marca personal\" src=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/06\/marketing-de-influencia.png\" alt=\"marca personal\" width=\"630\" height=\"340\" srcset=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/06\/marketing-de-influencia.png 630w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/06\/marketing-de-influencia-300x162.png 300w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/06\/marketing-de-influencia-110x59.png 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><\/p>\n<h3>\u25ba\u00a0Marca personal<\/h3>\n<p>El \u00faltimo, pero no menos importante, de los planetas que deben estar en l\u00ednea para una colaboraci\u00f3n id\u00f3nea es la marca personal de los influencers.<\/p>\n<p>Esta deber\u00e1 coincidir tanto con tu p\u00fablico objetivo como con tu imagen de marca para que tu estrategia de marca tenga la mayor efectividad posible.<\/p>\n<p>Debes conocer los valores, tono, estilo y opiniones de cada uno para analizar si a tu marca le interesa ser asociada con ellos.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.joseargudo.com\/publicidad-efectiva\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Cualquier publicidad no es buena publicidad<\/a> y una mala elecci\u00f3n puede acarrear problemas de imagen para tu marca que pueden dar al traste con todo el esfuerzo invertido.<\/p>\n<h3>\u25ba\u00a0Presupuesto<\/h3>\n<p>Los influencers viven de su marca personal, al margen de si su notoriedad viene dada por su trabajo en medios de masas o no.<\/p>\n<p>S\u00e9 consciente de ello y establece un presupuesto para tu estrategia en base a tus objetivos teniendo en cuenta el status de las personas que quieras que participen en ella.<\/p>\n<p>La excepci\u00f3n a esto la puedes encontrar en el trato de los influencers de opini\u00f3n, ya que, si son afines a tu marca y tienes establecida una buena relaci\u00f3n con ellos, se puede llegar a otro tipo de acuerdo a cambio de su participaci\u00f3n en tu campa\u00f1a o acci\u00f3n.<\/p>\n<h3>\u25ba\u00a0Plazos<\/h3>\n<p>Calendariza bien las acciones y orquesta el momento de aparici\u00f3n de los influencers para <a href=\"https:\/\/blog.mailrelay.com\/es\/2017\/10\/26\/medir-el-roi\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">rentabilizar al m\u00e1ximo tu inversi\u00f3n<\/a>.<\/p>\n<p>Tienes que tener en cuenta tambi\u00e9n la posible coincidencia de participaci\u00f3n de los influencers elegidos en otras campa\u00f1as para decidir si te conviene o no que sea as\u00ed, y establecer una relaci\u00f3n de exclusividad o no.<\/p>\n<h3>\u00b7 \u00bfColaboraci\u00f3n puntual o embajador de marca?<\/h3>\n<p>Es la pregunta final que tienes que plantearte teniendo en cuenta todas las variantes anteriores.<\/p>\n<p>Es posible que llegados a este punto no lo veas claro, pero si has dado con un <em>influencer<\/em> cuya marca personal se alinea con la imagen de tu marca y con los intereses y opiniones de tu p\u00fablico, te interesa establecer un v\u00ednculo m\u00e1s estrecho y a largo plazo, convirti\u00e9ndose en embajador\/a de tu marca.<\/p>\n<p>Otro aspecto que debemos de valorar es el siguiente:<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/q1QdYR3IgPU?rel=0\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-16728 size-full\" title=\"Contactar influencers\" src=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/captacion-de-suscriptores.png\" alt=\"Contactar influencers\" width=\"630\" height=\"340\" srcset=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/captacion-de-suscriptores.png 630w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/captacion-de-suscriptores-300x162.png 300w, 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interesados.<\/p>\n<p>Nuevamente, en el caso de los influencers de opini\u00f3n, as\u00ed como en el de los micro influencers, esta toma de contacto se har\u00e1 de manera distinta, ya que s\u00ed que se llevar\u00e1 a cabo directamente con ellos.<\/p>\n<h2>\u00b7 Gesti\u00f3n de la colaboraci\u00f3n<\/h2>\n<p>Se ha establecido un inter\u00e9s por su parte, le encaja tu propuesta y quer\u00e9is empezar a trabajar juntos.<\/p>\n<p>Para evitar conflictos posteriores, te recomiendo que establezcas en el contrato cl\u00e1usulas de responsabilidad previamente habladas, de esta manera tanto t\u00fa como \u00e9l\/ella tendr\u00e9is un documento de referencia en caso de que surja alg\u00fan conflicto derivado de la campa\u00f1a o de la expresi\u00f3n de opiniones o intereses por su parte.<\/p>\n<p>Es muy importante que esta conversaci\u00f3n previa al inicio de la colaboraci\u00f3n sea precisamente eso, una conversaci\u00f3n.<\/p>\n<p>No impongas, escucha para encontrar un equilibrio en el que el colaborador se sienta a gusto y los mensajes que lance tengan ese toque personal que haga que no chirr\u00eden dentro de sus canales o de los tuyos.<\/p>\n<h2>\u00b7 Medici\u00f3n<\/h2>\n<p>La \u00faltima fase de tu estrategia de influencers ser\u00e1 la medici\u00f3n de los resultados. Para ello, debes:<\/p>\n<p>[su_list icon=\u00bbicon: caret-right\u00bb icon_color=\u00bb#008af7&#8243;]<\/p>\n<ol>\n<li>Hacer un estatus de marca antes del inicio de la campa\u00f1a y establecer unos KPI con objetivos realistas.<\/li>\n<li>Si uno de los objetivos de tu estrategia es la generaci\u00f3n de tr\u00e1fico a tu web a trav\u00e9s de links dados al colaborador, aseg\u00farate de crear URLs con tags de seguimiento.<\/li>\n<li>Ten marcados y presentes en el calendario las fechas de lanzamiento de cada una de las comunicaciones para poder conocer su impacto y duraci\u00f3n del mismo.<\/li>\n<li>Pide informaci\u00f3n relevante a los influencers. Al igual que tu marca, ellos tienen acceso a las estad\u00edsticas de sus canales, p\u00eddeles que compartan la informaci\u00f3n relacionada contigo.<\/li>\n<li>Compara, analiza y saca conclusiones. Aprende de los fallos y localiza d\u00f3nde se han originado para poder solventarlos y mejorar.<\/li>\n<\/ol>\n<p>[\/su_list]<\/p>\n<p>Hasta aqu\u00ed nuestra peque\u00f1a gu\u00eda con consejos para escoger el tipo de influencer m\u00e1s acorde a tu marca y conseguir que sea una buena experiencia. Esperamos que os sea de ayuda y que os anim\u00e9is a poner en marcha este tipo de estrategia con vuestra marca.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si hay algo que tenemos claro, es que este a\u00f1o uno de los pilares de las estrategias de marketing va a ser el uso de influencers. Se repite en todas las listas de imprescindibles para el 2018 y no es de extra\u00f1ar. Los datos no enga\u00f1an. 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