{"id":39202,"date":"2018-04-24T06:29:15","date_gmt":"2018-04-24T06:29:15","guid":{"rendered":"https:\/\/wp.lvh.me\/blog\/2018\/04\/24\/mailing-marketing-por-que-los-resultados-de-mis-envios-han-empeorado-solucion-de-problemas\/"},"modified":"2022-05-08T15:31:02","modified_gmt":"2022-05-08T15:31:02","slug":"mailing-marketing-por-que-los-resultados-de-mis-envios-han-empeorado-solucion-de-problemas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/es\/blog\/2018\/04\/24\/mailing-marketing-por-que-los-resultados-de-mis-envios-han-empeorado-solucion-de-problemas\/","title":{"rendered":"Mailing marketing \u00bfpor qu\u00e9 los resultados de mis env\u00edos han empeorado? Soluci\u00f3n de problemas"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-34851 size-full\" title=\"mailing marketing\" src=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/mailing-marketing.png\" alt=\"mailing marketing\" width=\"630\" height=\"340\" srcset=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/mailing-marketing.png 630w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/mailing-marketing-300x162.png 300w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/mailing-marketing-110x59.png 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><\/p>\n<p>\u00bfTe ha pasado alguna vez que analizando tus <a href=\"https:\/\/blog.mailrelay.com\/es\/2019\/07\/04\/mailing-online\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">campa\u00f1as de email<\/a> has observado que los resultados de las mismas han empeorado respecto de campa\u00f1as anteriores?<\/p>\n<p>Si llevas tiempo gestionando el mailing marketing de tu empresa es muy posible que en alguna ocasi\u00f3n tus resultados hayan ido a peor.<\/p>\n<p>Sin duda es una situaci\u00f3n que nos preocupa, <strong>y que puede perjudicar nuestro marketing online.<\/strong><\/p>\n<p>Para poder darle una soluci\u00f3n adecuada a estos problemas ser\u00e1 necesario que entendamos los motivos que pueden derivar a esta reducci\u00f3n de los resultados.<\/p>\n<p>Y por eso en este art\u00edculo vamos a comentar algunos de los motivos m\u00e1s habituales que pueden afectar a nuestros env\u00edos.<\/p>\n<p><strong>Para reconocerlos y a partir de ah\u00ed buscarles una soluci\u00f3n adecuada.<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.mailrelay.com\/es\/2019\/07\/09\/no-entrar-como-spam\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00bfTienes problemas de entrega con tus campa\u00f1as de email?<\/a><\/p>\n<p>\u00bfLos resultados de tus newsletters han descendido considerablemente?<\/p>\n<p><strong>\u00a1Qu\u00e9date en este post y averigua los motivos!<\/strong><\/p>\n<p>Paso a paso.<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/YZJQ6WzRGcg?rel=0\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n\n<p><a href=\"https:\/\/promo.mailrelay.com\/email-marketing-gratis\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=alta&amp;utm_medium=post\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-13411 size-full\" title=\"\u00a1Env\u00eda hasta 80.000 emails gratis!\" src=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Envia-tu-newsletter-gratis.png\" alt=\"\u00a1Env\u00eda hasta 80.000 emails gratis!\" width=\"630\" \/><\/a><\/p>\n<h2>Primero, determinar \u00bfes una tendencia o solo un env\u00edo puntual?<\/h2>\n<p>Antes de preocuparnos por este tema, no esta de m\u00e1s que valoremos si estos peores resultados de nuestros <a href=\"https:\/\/blog.mailrelay.com\/es\/2022\/01\/04\/gran-descuento-elimina-3-meses-de-pagos-de-mailing-masivo\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">mailings<\/a> son algo puntual o hay una tendencia clara detr\u00e1s.<\/p>\n<p>Tenemos que tener en cuenta que no todos los env\u00edos van a tener buen\u00edsimos resultados.<\/p>\n<p>Habr\u00e1 mailings que resulten menos efectivos, porque los temas no interesen a nuestros contactos, o la oferta, etc.<\/p>\n<p>Ser\u00e1 cuando veamos una tendencia continua cuando debamos de preocuparnos m\u00e1s.<\/p>\n<p>Por eso antes de continuar te dejo un v\u00eddeo sobre las m\u00e9tricas en email marketing.<\/p>\n<p>Que te dar\u00e1 informaci\u00f3n sobre las <strong><a href=\"https:\/\/blog.mailrelay.com\/es\/2020\/04\/28\/email-marketing-estadisticas-clave\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">m\u00e9tricas del email marketing<\/a> que debes evaluar<\/strong> para comprobar los resultados y evoluci\u00f3n de tu email marketing.<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/HFdqCEZrvPU?rel=0\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<h2>\u00b7 Algunos motivos de los malos resultados puntuales en tu email marketing<\/h2>\n<p>Las causas pueden ser tan diversas como puntuales y fugaces, por ejemplo:<\/p>\n<h3>\u25ba Problemas de red puntuales o en los ISP<\/h3>\n<p>Hace unos a\u00f1os vimos un caso muy curioso en el que a\u00a0<strong>Microsoft se le llenaron los discos duros de Outlook.<\/strong><\/p>\n<p>Por lo tanto durante alg\u00fan momento no pudieron aceptar emails y estos rebotaron.<\/p>\n<p>Esto claro, no tiene ninguna relaci\u00f3n con la empresa que est\u00e1 enviando el mailing.<\/p>\n<p>Algo que puede pasar igual con otro tipo de problemas de red.<\/p>\n<p>Si coincide que estamos <a href=\"https:\/\/blog.mailrelay.com\/es\/2019\/06\/20\/envio-masivo-de-correos-en-2019-sigue-funcionando-pero-depende-de-ti\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">enviando un email masivo<\/a> en ese momento es muy posible que tengamos peores resultados por todos los rebotes que se producir\u00e1n.<\/p>\n<p>Pero claro ser\u00e1 algo puntual, que se solucionar\u00e1, l\u00f3gicamente, por si mismo y en poco tiempo, sin que tengamos que hacer nada, y sin repercusiones a largo plazo.<\/p>\n<h3>\u25ba Desaparici\u00f3n de dominios<\/h3>\n<p>Esta puede ser poco frecuente, pero puede ocurrir tambi\u00e9n, si tenemos muchos contactos pertenecientes a un dominio, y este desaparece, o es dado de baja, esto tambi\u00e9n afectar\u00e1 a nuestras campa\u00f1as de mailing marketing.<\/p>\n<p>Un caso curioso, tambi\u00e9n de hace a\u00f1os, fue el cierre de las cuentas de terra.es<\/p>\n<p>Pero a menor escala tambi\u00e9n puede ser algo que nos pase factura.<\/p>\n<h3>\u25ba A\u00f1adimos un gran volumen de contactos a los que no hemos enviado anteriormente<\/h3>\n<p>Si a\u00f1adimos un gran volumen de contactos a los que no hemos enviado mailings anteriormente, y no hemos comprobado que sean emails que a\u00fan funcionan, podemos tener problemas.<\/p>\n<p>Por ejemplo si tenemos una lista de clientes a la que hace tiempo que no le enviamos nada y queremos enviarles ahora, es muy posible que haya muchos <a href=\"https:\/\/blog.mailrelay.com\/es\/2014\/10\/02\/motivos-de-rebote-y-posibles-soluciones\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">emails rebotados<\/a>.<\/p>\n<p>Eso perjudicar\u00e1 el env\u00edo actual y potencialmente la reputaci\u00f3n de env\u00edo.<\/p>\n<p>Por lo que veremos empeorar nuestras estad\u00edsticas de email marketing.<\/p>\n<p><strong>A partir de este punto vamos a ver aspectos que pueden perjudicar tu<\/strong> email marketing de forma \u00abno puntual\u00bb, y que debemos corregir o tener en cuenta para darles soluci\u00f3n.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-16132 size-full\" title=\"email marketing\" src=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/email-vendedor.jpg\" alt=\"email marketing\" width=\"630\" height=\"340\" srcset=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/email-vendedor.jpg 630w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/email-vendedor-300x162.jpg 300w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/email-vendedor-110x59.jpg 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><\/p>\n<h2>\u00b7 Aspectos que pueden perjudicar los resultados de tu mailing marketing<\/h2>\n<p>Aqu\u00ed vamos a ver muchos m\u00e1s puntos que en el apartado anterior.<\/p>\n<p>Pero tenemos que tener en cuenta que ahora se trata de aspectos que no se van a solucionar por si mismos, tendremos que solucionarlos nosotros mismos directamente, o <a href=\"https:\/\/blog.mailrelay.com\/es\/2017\/11\/14\/software-para-envio-masivo-de-email\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ayudados por el equipo de profesionales de la herramienta de email marketing que utilicemos<\/a>.<\/p>\n<p>Empecemos por el primero:<\/p>\n<h3>\u25ba Configuraciones t\u00e9cnicas incompletas<\/h3>\n<p>Lo se, soy un poco pesado con el tema del <a href=\"https:\/\/blog.mailrelay.com\/es\/2019\/03\/22\/mailrelay-v3-configurando-el-spf-dominio-personalizado-y-dkim\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">SPF<\/a>.<\/p>\n<p>Pero, es que es lo que hay.<\/p>\n<p><strong>El SPF es una configuraci\u00f3n t\u00e9cnica necesaria.<\/strong><\/p>\n<p>Y tenemos que tenerlo bien.<\/p>\n<p>Muchas veces me comentan que han tenido buenos resultados en campa\u00f1as de email anteriores sin tener bien configurado el SPF,\u00a0<strong>y ahora de repente los emails no est\u00e1n llegando a la bandeja de entrada.<\/strong><\/p>\n<p>Bueno, hay muchos factores que pueden \u00ab<em>ayudar\u00bb<\/em> a que los emails hayan llegado hasta este momento:<\/p>\n<p>[su_list icon=\u00bbicon: caret-right\u00bb icon_color=\u00bb#008af7&#8243;]<\/p>\n<ol>\n<li>Por un lado el SPF no es lo \u00fanico que los ISPs valoran<\/li>\n<li>Adem\u00e1s al enviar desde un\u00a0programa <a href=\"https:\/\/blog.mailrelay.com\/es\/2022\/01\/04\/gran-descuento-elimina-3-meses-de-pagos-de-mailing-masivo\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">envio mailing masivo<\/a> utilizaremos IPs compartidas, de las que podemos aprovechar su buena reputaci\u00f3n<\/li>\n<\/ol>\n<p>[\/su_list]<\/p>\n<p>Pero eso <strong>no quiere decir que no debamos de corregirlo lo antes posible.<\/strong><\/p>\n<p>De hecho, de no hacerlo ser\u00e1 mucho m\u00e1s dif\u00edcil volver a tener buenos resultados.<\/p>\n<p>Por eso una de las primeras cosas que debemos hacer cuando vemos que nuestros resultados de campa\u00f1as de email empeoran es revisar las configuraciones t\u00e9cnicas.<\/p>\n<p>[su_box title=\u00bbImportante\u00bb box_color=\u00bb#27334d\u00bb title_color=\u00bb#38aaf8&#8243;]Cuando hagamos un cambio de proveedor de dominio tambi\u00e9n deberemos de estar atentos a estas configuraciones, pues es posible que se pierdan con el traslado.[\/su_box]<\/p>\n<h3>\u25ba Cambios en los ISP<\/h3>\n<p>Otro aspecto que debemos considerar y tener en cuenta son los posibles cambios en los ISP.<\/p>\n<p>Cambios en las normas, en la forma en que tienen de valorar lo que es y lo que no es spam, etc.<\/p>\n<p>Por ejemplo hace unos meses coment\u00e1bamos como Microsoft modificaba las m\u00e9tricas de reputaci\u00f3n\u00a0que utiliza, entre otros par\u00e1metros, esto l\u00f3gicamente puede afectar a la entregabilidad de nuestras campa\u00f1as de email.<\/p>\n<p>Y si es de forma negativa podemos ver como los resultados se reducen de forma constante.<\/p>\n<p>Deberemos estar pendientes y consultar con nuestro proveedor de email marketing.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-14805 size-full\" title=\"quejas de spam\" src=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/spam.png\" alt=\"quejas de spam\" width=\"630\" height=\"340\" \/><\/p>\n<h3>\u25ba Acumular quejas de spam<\/h3>\n<p>Si vamos acumulando quejas de spam en nuestro mailing marketing poco a poco los resultados ir\u00e1n empeorando.<\/p>\n<p>Y no solo, si no que corregir esta situaci\u00f3n posteriormente puede llegar a ser algo muy complicado, adem\u00e1s de requerir de mucho tiempo.<\/p>\n<p>Podemos tener quejas de spam por diversos motivos:<\/p>\n<p>[su_list icon=\u00bbicon: caret-right\u00bb icon_color=\u00bb#008af7&#8243;]<\/p>\n<ol>\n<li>Seguir una estrategia de captaci\u00f3n de suscriptores mala, que no este consiguiendo los suscriptores adecuados<\/li>\n<li>Enviar demasiados emails de venta o contenidos que no interesan a los suscriptores. Nuestra <a href=\"https:\/\/www.joseargudo.com\/estrategia-de-contenidos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">estrategia de contenidos<\/a> debe ser adecuada a nuestros suscriptores<\/li>\n<li>No incluir el enlace de baja, o permitir la baja de forma f\u00e1cil y efectiva. Entonces los suscriptores solo pueden darse de baja marc\u00e1ndonos como SPAM<\/li>\n<\/ol>\n<p>[\/su_list]<\/p>\n<p>Ser\u00e1 pues importante que vayamos revisando las quejas de SPAM que tenemos en nuestro\u00a0<a href=\"https:\/\/blog.mailrelay.com\/es\/2019\/07\/25\/envio-masivo-de-emails-gratis\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">programa para enviar mails masivos<\/a>, y que revisemos nuestros m\u00e9todos de captaci\u00f3n de suscriptores.<\/p>\n<p>Solucionarlo lo antes posible nos evitar\u00e1 ir teniendo cada vez peores resultados en nuestras campa\u00f1as de email.<\/p>\n<p>Este problema presenta otro relacionado<\/p>\n<h3>\u25ba Perdida de engagement<\/h3>\n<p>Si poco a poco vamos perdiendo el inter\u00e9s de nuestros suscriptores, nuestros resultados generales tambi\u00e9n empeorar\u00e1n.<\/p>\n<p><strong>\u00bfPor qu\u00e9?<\/strong><\/p>\n<p>Porque al reducir el engagement los ISP reducir\u00e1n el n\u00famero de nuestros emails que depositan en la bandeja de entrada.<\/p>\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 podemos hacer?<\/strong><\/p>\n<p>Ir detectando y filtrando los suscriptores que ya no est\u00e1n interesados en nuestras <a href=\"https:\/\/blog.mailrelay.com\/es\/2017\/05\/09\/como-hacer-una-newsletter\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">newsletters<\/a> y no enviarles lo mismo, cambiar de estrategia, intentar recuperarlos, etc.<\/p>\n<p>Lo importante es no seguir envi\u00e1ndoles lo mismo, pues se puede agravar el problema.<\/p>\n<p>Tenemos que tener en cuenta que habr\u00e1 contactos que, aunque no tengan inter\u00e9s, no se den de baja, y simplemente borren nuestros correos conforme les van llegando.<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/Y-Pp8mVccf8?rel=0\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<h3>\u25ba Problemas con el contenido de las newsletters o el HTML<\/h3>\n<p>El contenido de la newsletter tambi\u00e9n puede ser algo que est\u00e9 afectando a los resultados de nuestras campa\u00f1as de mailing marketing.<\/p>\n<p>Por ejemplo en Mailrelay hemos podido analizar casos en los que <strong>barras de navegador<\/strong> como\u00a0<strong>AdGuard AdbBocker<\/strong> introducian c\u00f3digo HTML de anuncios en las newsletters, y por lo tanto, penalizaban los resultados de los mailings enviados con esos c\u00f3digos.<\/p>\n<p>En cualquier cosa, por suerte, este tipo de situaciones son detectables utilizando el bot\u00f3n de\u00a0<strong>valoraci\u00f3n de spam de Mailrelay.<\/strong><\/p>\n<p>De forma que podemos dar soluci\u00f3n r\u00e1pidamente.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-18680 size-full\" title=\"Otros problemas habituales de las campa\u00f1as de\u00a0env\u00edo de correos masivos\u00a0\" src=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/usabilidad-web.png\" alt=\"Otros problemas habituales de las campa\u00f1as de\u00a0env\u00edo de correos masivos\u00a0\" width=\"630\" height=\"340\" srcset=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/usabilidad-web.png 630w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/usabilidad-web-300x162.png 300w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/usabilidad-web-110x59.png 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><\/p>\n<h2>\u00b7 Otros problemas habituales de las campa\u00f1as de\u00a0env\u00edo de correos masivos<\/h2>\n<p>Hasta ahora hemos visto algunos problemas puntuales y externos, y tambi\u00e9n problemas originados por unas malas configuraciones t\u00e9cnicas.<\/p>\n<p>Sin embargo no solo esto nos afectar\u00e1, tambi\u00e9n podemos tener problemas a nivel estrat\u00e9gico \/ dise\u00f1o.<\/p>\n<p>Si los <strong>problemas no son puntuales y permanecen en el tiempo<\/strong>, vale la pena que revises los siguientes puntos:<\/p>\n<h3>\u25ba Pocas aperturas<\/h3>\n<p>Este es un problema frecuente y recurrente, podemos revisar los siguientes puntos para buscar las causas:<\/p>\n<p>[su_list icon=\u00bbicon: caret-right\u00bb icon_color=\u00bb#008af7&#8243;]<\/p>\n<ol>\n<li>Revisar las configuraciones t\u00e9cnicas que hemos visto en los puntos anteriores, para asegurarnos de que los emails llegan bien<\/li>\n<li>Comprobar que la segmentaci\u00f3n de suscriptores es adecuada,\u00a0<strong>partiendo desde la captaci\u00f3n<\/strong><\/li>\n<li>Probar a cambiar los asuntos, o realizar tests A\/B para probar los mejores<\/li>\n<\/ol>\n<p>[\/su_list]<\/p>\n<p>Normalmente, tener pocas aperturas en nuestros mailings no responde a una \u00fanica causa,\u00a0<strong>a\u00a0 no ser que sea un hecho puntual y aislado,<\/strong>\u00a0por eso tendremos que revisar diversos aspectos de nuestro env\u00edo masivo de correos.<\/p>\n<p>Los puntos expuestos arriba ser\u00e1n un buen punto de partida.<\/p>\n<h3>\u25ba Apenas hay clicks en los enlaces<\/h3>\n<p>Lo primero es comprobar que las aperturas est\u00e9n siendo suficientes, si las aperturas son correctas y a\u00fan as\u00ed tenemos muchos menos clicks de los que deber\u00edamos podemos revisar:<\/p>\n<p>[su_list icon=\u00bbicon: caret-right\u00bb icon_color=\u00bb#008af7&#8243;]<\/p>\n<ol>\n<li>Como antes, <strong>la segmentaci\u00f3n<\/strong>, que la segmentaci\u00f3n sea correcta ser\u00e1 necesario para tener un buen volumen de clicks.<\/li>\n<li>Despu\u00e9s de revisar la segmentaci\u00f3n podemos hacer pruebas de c\u00f3mo se ve nuestra newsletter en diferentes clientes de correo, para asegurarnos de que no haya problemas de visualizaci\u00f3n<\/li>\n<li>Y en relaci\u00f3n a este punto, ser\u00e1 necesario que revisemos las <strong>llamadas a la acci\u00f3n<\/strong>, que sean visibles, y que realmente encajen con lo que esperan nuestros suscriptores<\/li>\n<\/ol>\n<p>[\/su_list]<\/p>\n<p>Como ves la captaci\u00f3n de suscriptores es una parte importante de nuestra campa\u00f1a de\u00a0<a href=\"https:\/\/blog.mailrelay.com\/es\/2019\/10\/03\/envio-de-emails-masivos-2\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">env\u00edo masivo de correos<\/a>, tambi\u00e9n se relaciona con el siguiente punto:<\/p>\n<h3>\u25ba Muchas quejas de SPAM<\/h3>\n<p>Que nuestros mailings tengan muchas quejas de SPAM puede deberse a diversos motivos, entre ellos:<\/p>\n<p>[su_list icon=\u00bbicon: caret-right\u00bb icon_color=\u00bb#008af7&#8243;]<\/p>\n<ol>\n<li><strong>La captaci\u00f3n y segmentaci\u00f3n de suscriptores,<\/strong> como hemos comentado antes. Si captamos los suscriptores de forma inadecuada, no ser\u00e1 extra\u00f1o que marquen nuestros env\u00edos como SPAM<\/li>\n<li>Por ejemplo, si enviamos a los suscriptores algo que no esperaban recibir, o se suscribieron esperando otra cosa de nosotros, tampoco ser\u00e1 extra\u00f1o que nos marquen como SPAM<\/li>\n<li>Y el motivo m\u00e1s frecuente,\u00a0<strong>que no incluyamos un enlace de baja<\/strong>, si no lo hacemos es bastante frecuente que nos marquen como SPAM<\/li>\n<\/ol>\n<p>[\/su_list]<\/p>\n<p>Tenemos que tener en cuenta que si tenemos muchas quejas de SPAM es algo que debemos revisar lo antes posible, o condicionar\u00e1 nuestras posibilidades de tener buenos resultados en nuestras campa\u00f1as de email.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-34132 size-full\" title=\"soporte de email marketing\" src=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/plantillas-de-newsletter-gratis.png\" alt=\"soporte de email marketing\" width=\"630\" height=\"340\" srcset=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/plantillas-de-newsletter-gratis.png 630w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/plantillas-de-newsletter-gratis-300x162.png 300w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/plantillas-de-newsletter-gratis-110x59.png 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><\/p>\n<h2>\u00b7 Recuerda, consulta con el soporte de tu programa de mailing masivo<\/h2>\n<p>Si crees que hay alg\u00fan problema con tu mailing marketing es buena idea que contactes con el equipo de soporte de tu\u00a0programa de env\u00edo masivo email, para que puedan revisar las configuraciones t\u00e9cnicas de tu dominio, indicarte si todo est\u00e1 bien, y darte algunas indicaciones sobre c\u00f3mo solucionar el problema.<\/p>\n<p>El conocimiento de c\u00f3mo solucionar estos problemas, y otros es una de los beneficios de contar con un buen equipo de soporte en email marketing, como te mostramos en el siguiente v\u00eddeo:<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/HZQF-BBKHeQ?rel=0\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<h2>\u00b7 Resumiendo<\/h2>\n<p>En este art\u00edculo hemos visto algunas de las causas que pueden provocar que los env\u00edos de nuestros mailings empeoren. Algunas de las causas pueden ser puntuales:<\/p>\n<p>[su_list icon=\u00bbicon: caret-right\u00bb icon_color=\u00bb#008af7&#8243;]<\/p>\n<ol>\n<li>Problemas de red puntuales o en los ISP<\/li>\n<li>Desaparici\u00f3n de dominios<\/li>\n<li>A\u00f1adimos un gran volumen de contactos a los que no hemos enviado anteriormente<\/li>\n<\/ol>\n<p>[\/su_list]<\/p>\n<p>Al contrario que estos efectos puntuales, hay algunos que si no los corregimos seguir\u00e1n da\u00f1ando nuestros env\u00edos de email, entre estos hemos visto:<\/p>\n<p>[su_list icon=\u00bbicon: caret-right\u00bb icon_color=\u00bb#008af7&#8243;]<\/p>\n<ol>\n<li>Configuraciones t\u00e9cnicas incompletas<\/li>\n<li>Cambios en los ISP<\/li>\n<li>Acumular quejas de spam<\/li>\n<li>Perdida de engagement<\/li>\n<li>Problemas con el contenido de las newsletters o el HTML<\/li>\n<\/ol>\n<p>[\/su_list]<\/p>\n<p>Ser\u00e1 pues importante estar pendientes de las m\u00e9tricas y estad\u00edsticas de nuestras campa\u00f1as de email, revisar los potenciales problemas y estar en contacto con el equipo t\u00e9cnico de nuestra herramienta de email marketing.<\/p>\n<p><strong>\u00a1Espero que este posts te sea de ayuda en esas circunstancias!<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.joseargudo.com\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-13871\" src=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/jose-argudo-1.jpg\" alt=\"jose-argudo\" width=\"630\" height=\"250\" srcset=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/jose-argudo-1.jpg 630w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/jose-argudo-1-300x119.jpg 300w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/jose-argudo-1-110x44.jpg 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfTe ha pasado alguna vez que analizando tus campa\u00f1as de email has observado que los resultados de las mismas han empeorado respecto de campa\u00f1as anteriores? 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Soluci\u00f3n de problemas - Mailrelay<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Mailing marketing \u00bfpor qu\u00e9 los resultados de mis env\u00edos han empeorado? Soluci\u00f3n de problemas - Mailrelay\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"\u00bfTe ha pasado alguna vez que analizando tus campa\u00f1as de email has observado que los resultados de las mismas han empeorado respecto de campa\u00f1as anteriores? Si llevas tiempo gestionando el mailing marketing de tu empresa es muy posible que en alguna ocasi\u00f3n tus resultados hayan ido a peor. 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