{"id":39308,"date":"2017-12-16T13:32:44","date_gmt":"2017-12-16T13:32:44","guid":{"rendered":"https:\/\/wp.lvh.me\/blog\/2017\/12\/16\/como-pedir-y-obtener-un-listado-de-confirmaciones-por-click-con-un-envio-a-un-grupo-de-suscriptores\/"},"modified":"2022-05-08T15:34:41","modified_gmt":"2022-05-08T15:34:41","slug":"como-pedir-y-obtener-un-listado-de-confirmaciones-por-click-con-un-envio-a-un-grupo-de-suscriptores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/es\/blog\/2017\/12\/16\/como-pedir-y-obtener-un-listado-de-confirmaciones-por-click-con-un-envio-a-un-grupo-de-suscriptores\/","title":{"rendered":"\u00bfComo pedir y obtener un listado de confirmaciones por click con un env\u00edo a un grupo de suscriptores?"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-19557 size-full\" title=\"reconfirmar suscripci\u00f3n\" src=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/cpm.png\" alt=\"reconfirmar suscripci\u00f3n\" width=\"630\" height=\"340\" srcset=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/cpm.png 630w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/cpm-300x162.png 300w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/cpm-110x59.png 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><\/p>\n<p>Actualmente existen dos formas de realizar este proceso:<\/p>\n<p>[su_list icon=\u00bbicon: caret-right\u00bb icon_color=\u00bb#008af7&#8243;]<\/p>\n<ol>\n<li>De forma autom\u00e1tica con una herramienta del sistema<\/li>\n<li>De forma manual mediante estad\u00edsticas<\/li>\n<\/ol>\n<p>[\/su_list]<\/p>\n<p>La diferencia principal entre ambos procesos es que, el proceso automatizado, directamente pasar\u00e1 los contactos a inactivos, hasta que confirmen. Mientras que el m\u00e9todo manual te permite extraer una listado de contactos que han hecho click en un enlace, por ejemplo un enlace de confirmaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Ya queda a tu criterio el m\u00e9todo que utilices.<\/p>\n\n<h2>\u00b7 De forma autom\u00e1tica con una herramienta del sistema<\/h2>\n<p><span style=\"color: #ff0000;\"><strong><span style=\"color: #ff0000;\">IMPORTANTE<\/span>: Este proceso es irreversible.<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #ff0000;\"><strong><span style=\"color: #ff0000;\">IMPORTANTE<\/span>: Como el proceso es irreversible\u00a0es recomendable empezar con grupos peque\u00f1os y\/o suscriptores espec\u00edficos.<\/strong><\/span><\/p>\n<p>El primer paso ser\u00e1 definir el texto a emplear en el men\u00fa\u00a0<strong>Formulario de suscripci\u00f3n &#8211; Soporte de cliente &#8211; Mensaje \u00abreconfirma tu suscripci\u00f3n\u00bb<\/strong><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-19666 size-full\" title=\"reconfirmar suscripci\u00f3n\" src=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/reconfirmar-suscripcion-1.png\" alt=\"reconfirmar suscripci\u00f3n\" width=\"630\" height=\"340\" srcset=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/reconfirmar-suscripcion-1.png 630w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/reconfirmar-suscripcion-1-300x162.png 300w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/reconfirmar-suscripcion-1-110x59.png 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><\/p>\n<p><span style=\"color: #ff0000;\"><strong>IMPORTANTE:<\/strong><\/span> Sobre todo ten cuidado al modificar el bot\u00f3n, para no modificar el enlace, ya que sin el enlace no funcionara la reactivaci\u00f3n, y tus contactos quedar\u00e1n inactivos sin posibilidad de activarlos.<\/p>\n<p>Despu\u00e9s iremos al men\u00fa <strong>Suscriptores<\/strong> &#8211; <strong>Activos<\/strong><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-19667 size-full\" title=\"reconfirmar suscripci\u00f3n\" src=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/reconfirmar-suscripcion-2.png\" alt=\"reconfirmar suscripci\u00f3n\" width=\"630\" height=\"340\" srcset=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/reconfirmar-suscripcion-2.png 630w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/reconfirmar-suscripcion-2-300x162.png 300w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/reconfirmar-suscripcion-2-110x59.png 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><\/p>\n<p><strong>Aqu\u00ed es importante que elijas el grupo del desplegable \u00ab<span style=\"text-decoration: underline;\">Grupos<\/span>\u00ab.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Si no se ejecutar\u00e1 todo el proceso en toda tu lista, y es mejor que pruebes primero con algunos grupos peque\u00f1os.<\/strong><\/p>\n<p>Despu\u00e9s tienes que hacer click en el bot\u00f3n \u00ab<span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Reconfirmar<\/strong><\/span>\u00ab.<\/p>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\">Y seguir los pasos indicados.<\/span><\/p>\n<p>El siguiente mensaje indica que no hemos marcado manualmente ning\u00fan suscriptor y por lo tanto se reconfirmar\u00e1n todos.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-19668 size-full\" title=\"reconfirmar suscripci\u00f3n\" src=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/reconfirmar-suscripcion-3.png\" alt=\"reconfirmar suscripci\u00f3n\" width=\"630\" height=\"340\" srcset=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/reconfirmar-suscripcion-3.png 630w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/reconfirmar-suscripcion-3-300x162.png 300w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/reconfirmar-suscripcion-3-110x59.png 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><\/p>\n<p>Luego como es un proceso delicado, has de reconfirmar escribiendo \u00ab<strong>reconfirm<\/strong>\u00bb en la siguiente ventana:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-19669 size-full\" title=\"reconfirmar suscriptores\" src=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/reconfirmar-suscripcion-4.png\" alt=\"reconfirmar suscriptores\" width=\"630\" height=\"340\" srcset=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/reconfirmar-suscripcion-4.png 630w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/reconfirmar-suscripcion-4-300x162.png 300w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/reconfirmar-suscripcion-4-110x59.png 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff0000;\">IMPORTANTE<\/span>: Este proceso genera un env\u00edo normal, y se factura en tu cuenta de la forma habitual, es decir, consume suscriptores y env\u00edos como cualquier otro env\u00edo.<\/strong><\/p>\n<p>[su_box title=\u00bb\u00bfQu\u00e9 pasar\u00e1 ahora?\u00bb box_color=\u00bb#27334d\u00bb title_color=\u00bb#38aaf8&#8243;]Todos los contactos de dicho grupo pasar\u00e1n a estar en Suscriptores &#8211; Inactivos. No podr\u00e1s enviarles nada hasta que no reconfirmen. Una vez reconfirmen volver\u00e1n a estar en el grupo en el que estaban antes del proceso.[\/su_box]<\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff0000;\">RECUERDA<\/span>: Haz pruebas con grupos peque\u00f1os, no lances todo el proceso de golpe en toda tu cuenta.<\/strong><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-19557 size-full\" title=\"reconfirmar suscripci\u00f3n\" src=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/cpm.png\" alt=\"reconfirmar suscripci\u00f3n\" width=\"630\" height=\"340\" srcset=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/cpm.png 630w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/cpm-300x162.png 300w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/cpm-110x59.png 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><\/p>\n<h2>\u00b7 De forma manual mediante estad\u00edsticas<\/h2>\n<p><strong>IMPORTANTE<\/strong>: Este procedimiento solo funciona con contratos Enterprise.<\/p>\n<p>Las posibles aplicaciones de esto son por ejemplo hacer alguna encuesta, confirmar la recepci\u00f3n de alguna informaci\u00f3n importante, o pedir una confirmaci\u00f3n de seguir recibiendo los boletines para las normativas legales de protecci\u00f3n de datos o spam.<\/p>\n<p>Es importante recalcar que este procedimiento no puede utilizarse como medio de suscripci\u00f3n para una BBDD que hayamos obtenido de terceros o similar. Para la suscripci\u00f3n de nuevos mails hay que utilizar los formularios del sistema y siempre con doble optin:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.mailrelay.com\/es\/2015\/09\/02\/registros-doble-optin\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Utiliza ya los registros doble opt in con tus suscriptores<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.mailrelay.com\/es\/?s=formulario+suscripci%C3%B3n\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Posts sobre el formulario de suscripci\u00f3n<\/a><\/p>\n<p>Vistas las aplicaciones entremos en materia.<\/p>\n<p>El procedimiento es muy sencillo, generaremos una p\u00e1gina web en nuestro portal a modo de landing para los clicks en la que pondremos un texto de agradecimiento por completar la petici\u00f3n y el aviso legal y de privacidad que proceda en funci\u00f3n de la misma. Por ejemplo:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-19620 size-full\" title=\"reconfirmar suscripci\u00f3n\" src=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/reconfirmar-suscripciones-1.png\" alt=\"reconfirmar suscripci\u00f3n\" width=\"630\" height=\"321\" srcset=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/reconfirmar-suscripciones-1.png 630w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/reconfirmar-suscripciones-1-300x153.png 300w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/reconfirmar-suscripciones-1-110x56.png 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><\/p>\n<p>Ahora copiamos la URL de esa p\u00e1gina y la insertamos en un enlace de confirmaci\u00f3n en el bolet\u00edn (dentro del panel de Mailrelay) que vamos a mandar para hacer la solicitud:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-19621 size-full\" title=\"reconfirmar suscripci\u00f3n\" src=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/reconfirmar-suscripciones-2.png\" alt=\"reconfirmar suscripci\u00f3n\" width=\"630\" height=\"299\" srcset=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/reconfirmar-suscripciones-2.png 630w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/reconfirmar-suscripciones-2-300x142.png 300w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/reconfirmar-suscripciones-2-110x52.png 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><\/p>\n<p>Por \u00faltimo, dejaremos un tiempo para que los suscriptores puedan recibir el bolet\u00edn y pinchar si as\u00ed lo deciden y para obtener el listado completo de quien ha pinchado en nuestro enlace de confirmaci\u00f3n solo tenemos que ir a las estad\u00edsticas del env\u00edo y en la pesta\u00f1a de \u201cClickers\u201d filtrar en la columna de Link por la ID del enlace de confirmaci\u00f3n para eliminar los dem\u00e1s.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n activaremos la casilla de \u201c\u00danicos\/repetidos\u201d para ver solo un mail de cada suscriptor aunque haya hecho click varias veces. Una vez todo filtrado para obtener el listado y manejarlo internamente no tenemos m\u00e1s que dar al bot\u00f3n \u201cExportar\u201d.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-19622 size-full\" title=\"reconfirmar suscripci\u00f3n\" src=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/reconfirmar-suscripciones-3.png\" alt=\"reconfirmar suscripci\u00f3n\" width=\"630\" height=\"244\" srcset=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/reconfirmar-suscripciones-3.png 630w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/reconfirmar-suscripciones-3-300x116.png 300w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/reconfirmar-suscripciones-3-110x43.png 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><\/p>\n<p>Y dispondremos del listado en un fichero CSV que podremos abrir en Excel por ejemplo.<\/p>\n<p><span style=\"color: #ff0000;\"><strong>IMPORTANTE<\/strong><\/span>: Si queremos volver a importar este fichero tendremos que tener cuidado al utilizar la importaci\u00f3n avanzada de emparejar bien las columnas del CSV con los datos de nuestra cuenta.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/noesoriano\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-14165 size-full\" title=\"No\u00e9 Soriano\" src=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/noe-soriano.jpg\" alt=\"No\u00e9 Soriano\" width=\"630\" height=\"250\" srcset=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/noe-soriano.jpg 630w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/noe-soriano-300x119.jpg 300w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/noe-soriano-110x44.jpg 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Actualmente existen dos formas de realizar este proceso: [su_list icon=\u00bbicon: caret-right\u00bb icon_color=\u00bb#008af7&#8243;] De forma autom\u00e1tica con una herramienta del sistema De forma manual mediante estad\u00edsticas [\/su_list] La diferencia principal entre ambos procesos es que, el proceso automatizado, directamente pasar\u00e1 los contactos a inactivos, hasta que confirmen. 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