![\"neuromarketing\"](\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/inteligencia-emocional.png\" "\\"neuromarketing\\"")
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El neuromarketing es el futuro del marketing. A d\u00eda de hoy el\u00a0marketing emocional ya est\u00e1 muy desgastado y se debe ir un paso m\u00e1s all\u00e1 para seguir conquistando las almas de nuestros usuarios.<\/p>\n
Podemos definir el neuromarketing como una ciencia que estudia c\u00f3mo se comporta el cerebro durante el proceso de compra en base a la atenci\u00f3n, la emoci\u00f3n y la memoria.<\/p>\n
En la actualidad el \u00e9xito de la compra no viene determinado por el precio, hay algo m\u00e1s<\/strong>. Ese algo no se puede monetizar, es un valor a\u00f1adido que el consumidor lo percibe sin apenas saberlo. Es el neuromarketing el que descifra el por qu\u00e9. B\u00e1sicamente, es una mezcla de ciencia y marketing que te dar\u00e1 las pistas para hacer una conversi\u00f3n de clientes exitosa.<\/p>\n\n Es el primer consejo que te doy si quieres aplicar correctamente el neuromarketing a tu estrategia. Siempre se ha dicho que es muy importante ponerse en la piel de los dem\u00e1s, y en este \u00e1mbito es un must<\/strong><\/em>.<\/p>\n \u00bfC\u00f3mo vas a conectar con el usuario si no indagas en sus pensamientos?<\/strong><\/p>\n El primer conejillo de indias de la investigaci\u00f3n tienes que ser t\u00fa mismo. Plantea una situaci\u00f3n que te cause la emoci\u00f3n que buscas. Por ejemplo, si quieres provocar un estado de felicidad en tu p\u00fablico, debes de quedarte con todas esas situaciones, palabras e historias que despierten en ti ese sentimiento.<\/p>\n Una vez hayas hecho el an\u00e1lisis, es el momento de saber qu\u00e9 gustos o preferencias mueven a tu p\u00fablico objetivo para adaptar esas situaciones a ellos.<\/p>\n He aqu\u00ed un gran ejemplo:<\/strong> imagina que eres un amante de la caza, a ti te hace feliz salir los domingos a cazar con tus amigos, sin embargo, tu p\u00fablico es amante y defensor de los animales\u2026<\/p>\n Esto hace necesaria la adaptaci\u00f3n de este escenario a los gustos de tus usuarios, de tal forma que salir los domingos a dar un paseo por el bosque donde hay animales en libertad, ser\u00eda el planteamiento adecuado donde s\u00ed har\u00edas feliz a tus clientes potenciales.<\/p>\n Tienes que pensar primero en su bienestar, despu\u00e9s en tu objetivo mediante el camino de la conexi\u00f3n entre t\u00fa, como marca, y ellos, como clientes potenciales.<\/p>\n Por ello, es importante hacer hincapi\u00e9 en que, aunque quieras conectar con tus usuarios de forma especial, no tienes por qu\u00e9 compartir sus ideas; de todas formas, ya sabes que los polos opuestos se atraen.<\/p>\n Todos nosotros alguna vez hemos exagerado que nos gustaba algo m\u00e1s de la cuenta porque a esa persona especial le apasionaba, incluso cosas que en realidad odiamos.<\/p>\n Todo por intentar conquistarla. Tambi\u00e9n al rev\u00e9s, nos hemos aprendido todo lo que detesta para no ocasionar su rechazo. <\/strong><\/p>\n Siendo sinceros, hemos hasta renunciado a nuestra personalidad muchas veces para encajar en un grupo concreto. El primer cigarrillo, la primera palabrota, la primera \u201cliada\u201d que le hemos hecho a nuestros padres\u2026 Todo por tratar de ser igual que el resto y conectar con ellos.<\/p>\n Todos estos son actos subconscientes que resultan necesarios llevarlos a nuestro terreno profesional, pues el marketing es una ciencia muy humana que se basa en el comportamiento de las personas.<\/p>\n Y es que nada m\u00e1s lejos de la realidad; nuestros consumidores no dejan de ser eso, personas.<\/p>\n Una vez que tenemos esto claro, entender a nuestros consumidores potenciales no puede ser tan dif\u00edcil, es como forjar una relaci\u00f3n de amistad, puesto que al principio muestras lo que quieres, lo que sabes que va a gustar a la otra parte;\u00a0pero cuando ya has cruzado la barrera y tienes la confianza suficiente, no importa lo que digas o hagas, esa relaci\u00f3n perdurar\u00e1 para siempre.<\/p>\n No importa que Apple tenga los productos m\u00e1s caros del mercado que sus fieles siempre los van a seguir comprando aunque sean excesivos, pues se lo perdonan porque realmente le quieren.<\/strong><\/p>\n Tus productos o servicios tienen que ser para el usuario, como la droga para los adictos, si no te tiene, no respira.<\/p>\n En el mundo actual, debes de tener en cuenta que los consumidores se caracterizan por ser amantes de la flexibilidad y el constante cambio.<\/p>\n Por ello, el proceso de compra<\/a> ha cambiado su forma tradicional, hoy en d\u00eda puede comenzar en cualquier lugar sin ser en la tienda. De ah\u00ed, que sea tan importante hacerle saber a los usuarios que siempre est\u00e1s disponibles para ellos.<\/p>\n Es momento de activar la palanca de las emociones subconscientes de tu p\u00fablico.<\/p>\n La forma de hacerlo es conseguir que en sus mentes se establezca una relaci\u00f3n premeditada de tu marca con un elemento o sentimiento caracter\u00edstico, el est\u00edmulo que les llevar\u00e1 a tenerte en la cabeza.<\/p>\n Por ejemplo, Coca-Cola se identifica con la felicidad, Apple con la elegancia y el minimalismo, etc.<\/p>\n Se trata de jugar con los sentidos para conseguir el deseo inconsciente de querer algo.<\/p>\n El marketing sensorial, en este sentido, juega un papel fundamental, puesto que se descubri\u00f3 que la activaci\u00f3n de ciertas sensaciones mediante ciertos est\u00edmulos nos impulsa a la acci\u00f3n de ciertas actividades, como es, la compra.<\/p>\n La fragancia caracter\u00edstica dentro de tiendas como Stradivarius<\/strong>, la m\u00fasica a cierto ritmo que conseguir\u00e1 mover a los consumidores, los colores de la tienda (por ejemplo, Desigual es oscura y tenebrosa para que su ropa de colores y viva destaque m\u00e1s ante ese escenario tan l\u00fagubre)\u2026<\/p>\n El tacto, el poder probar los productos, sentir por un momento que son nuestros y que nos gusten tanto que duela soltarlos.<\/p>\n Cada vez que revisas tu inbox, el 80% de mails no son de tu inter\u00e9s. Te preguntas a ti mismo en qu\u00e9 momento diste tu direcci\u00f3n a esos desconocidos que ahora te agobian con mensajes aburridos y sin sentido.<\/p>\n Tranquilo, no eres el \u00fanico. Por eso, sabr\u00e1s lo dif\u00edcil que es conseguir una tasa de apertura<\/a> lo suficientemente alta para que sea efectiva.<\/p>\n Obviamente destacar frente a las campa\u00f1as de la competencia tiene que ser el objetivo principal, pero el medio para hacerlo es aplicando el neuromarketing.<\/p>\n Pese a que el neuromarketing se base mucho en estudios cient\u00edficos, al final, se trata de ponernos en la piel de nuestro p\u00fablico para saber c\u00f3mo dirigirnos a \u00e9l.<\/p>\n Es decir, menos raz\u00f3n y m\u00e1s coraz\u00f3n. Pensar lo que provocan en m\u00ed esos mensajes y c\u00f3mo me gusta que me contaran ese cuento para engancharme a la historia.<\/p>\n Las marcas que est\u00e1n mejor posicionadas en el mercado como Apple no son precisamente las m\u00e1s baratas, una prueba m\u00e1s de lo dicho anteriormente, que te elijan a ti antes que al resto no tiene una explicaci\u00f3n racional, aunque s\u00ed emocional.<\/p>\n La relaci\u00f3n tan intensa que consigue Apple con sus clientes va m\u00e1s all\u00e1 de satisfacer sus necesidades, y es que no se puede describir con palabras, pero tal vez s\u00ed mediante el neuromarketing. Fueron, son y ser\u00e1n unos expertos de esta ciencia.<\/p>\n Crear esa conexi\u00f3n de dependencia entre marca y consumidor, llegando a ser considerada una love mark, puede conseguirse mediante una buena estrategia de E-mail Marketing<\/a>, considerando los siguientes elementos que lo componen:<\/p>\n Aqu\u00ed el que siempre gana es el que apuesta por la naturalidad, por la sencillez. Tienes que ser consciente de que en el asunto del mensaje tienes pocos caracteres para rellenar y mucho que decir. Ser directo ayudar\u00e1 al usuario a tomar la decisi\u00f3n de abrir el mensaje.<\/p>\n Pero no todo vale, tendr\u00e1s que irte al pensamiento m\u00e1s primitivo del ser humano para entender qu\u00e9 le motiva a la acci\u00f3n.<\/p>\n Por ejemplo, por naturaleza, a las personas nos gusta ser los primeros, siempre ganar y nunca perder.<\/strong><\/p>\n Una p\u00e9rdida podr\u00eda considerarse el hecho de pagar m\u00e1s<\/strong> por adquirir un bien que podr\u00edas haber comprado a menos precio si hubieses esperado al momento adecuado.<\/p>\n Adem\u00e1s de ello, nos gusta sentirnos exclusivos, \u00fanicos e irremplazables. Es por ello que mensajes como: \u201cNo seas el \u00faltimo de la fila\u201d<\/em>, \u201cAhorra un 20% si compras antes del jueves\u201d<\/em> o\u00a0 \u201cS\u00e9 el mejor: el secreto para\u2026\u201d<\/em> generan tanto engagement e interacci\u00f3n con el p\u00fablico favoreciendo la apertura del mail.<\/p>\n Otra de las herramientas que funciona muy bien es el arte del storytelling. Introducir un mail con un asunto que se corresponda con el inicio de una historia genera en el usuario una incertidumbre, despertando la curiosidad del mismo de saber cu\u00e1l es el final.<\/p>\n Somos cotillas desde que tenemos uso de raz\u00f3n, siempre nos preguntamos el por qu\u00e9 de las cosas y queremos respuestas inmediatas.<\/p>\n No nos gusta pensar en qu\u00e9 pasar\u00eda, nos gusta siempre tener la soluci\u00f3n.<\/p>\n Esto explica que lo mejor para optimizar el mail sea que el desenlace del cuento se corresponda con la landing page donde queremos ver a nuestros usuarios aterrizar.<\/p>\n Una vez m\u00e1s, comprendemos el gran impacto que tiene el coste de oportunidad en el comportamiento del consumidor.<\/p>\n Ese miedo de perder algo por renunciar a lo otro, sin saber si hemos tomado la elecci\u00f3n correcta. Entendiendo su importancia y c\u00f3mo aprovecharnos de esta \u201coportunidad\u201d, nos aseguraremos estar siempre fuera de la papelera o de la lista negra del email, es decir, del temido \u201ccorreo no deseado<\/a>\u201d.<\/p>\n Estamos tan saturados de recibir est\u00edmulos que<\/strong>, en el momento que se produce una variaci\u00f3n, esto es, un aumento o reducci\u00f3n de est\u00edmulos, nuestra atenci\u00f3n se acent\u00faa, dej\u00e1ndonos llevar por impulsos motivados por las emociones.<\/p>\n El silencio hoy en d\u00eda es una de las mejores formas de ganarnos la escucha activa de nuestro p\u00fablico.<\/p>\n Ante un mundo tan ruidoso, el silencio siempre sorprende. Este hecho, explica la importancia que tiene en estos mails el \u201cir al grano\u201d; ser directos, claros y concisos. Esta combinaci\u00f3n nos garantizar\u00e1 el clic en el link de la landing page, que es nuestro goal principal.<\/p>\n Una vez que ya has conseguido quitarle la primera capa a la cebolla con un asunto sencillo y directo<\/a>., en esta parte, debes transmitir emociones que le inviten al usuario a seguir desnud\u00e1ndose para acabar por entregarse completamente a ti, en cuerpo y alma.<\/p>\n Para que sea tuyo por fin, deber\u00e1s nutrir el cuerpo del mail con contenido de valor, \u00fatil y original para tu lector.<\/p>\n De tal forma que, intuitivamente, haga clic en la landing page propuesta.<\/p>\n Eso s\u00ed, no te pases con la tecnolog\u00eda y el dise\u00f1o porque no siempre est\u00e1 garantizado que el mail lo muestre como tu lo ves en tu pantalla. Estos esfuerzos ded\u00edcaselos mejor a tu p\u00e1gina de aterrizaje, donde estos problemas no tienen lugar.<\/p>\n Para generarle a tu usuario esa necesidad de ti<\/strong>, de lo que le ofreces, utiliza una call to action por mail, no lo satures.<\/p>\n Tiene que tener un nivel de visibilidad alto, por lo que los colores, la tipograf\u00eda y, sobre todo, el mensaje tienen que ser muy llamativos, \u00a1p\u00f3nselo f\u00e1cil,\u00a0 a nadie le gusta que le compliquen la vida!<\/p>\n Los pies del mensaje en Email Marketing<\/a> siempre los conformar\u00e1 una landing page<\/a>. Esta estructura asegurar\u00e1 la conversi\u00f3n de tus usuarios a clientes.<\/p>\n La p\u00e1gina de aterrizaje tiene que ser el lugar donde argumentes y seduzcas al usuario. Para ello, toda la informaci\u00f3n deber\u00e1 de estar muy bien organizada. Tu objetivo es que se fije en los datos que consideres m\u00e1s interesantes, sin que se pierda.<\/p>\n En esta parte final de la carrera, deber\u00e1s de dejar claro tu propuesta de valor.<\/p>\n \u00bfPor qu\u00e9 eres diferente a los dem\u00e1s? y, sobre todo, \u00bfpor qu\u00e9 tu y no otro? S\u00edrvete de claims que emocionen, que despierten las ganas de sumergirse en la aventura, colores que te definan\u2026 Todo ello sin perder tu personalidad que es lo que, en verdad, te hace diferente.<\/p>\n Recuerda que menos es m\u00e1s<\/strong>. No puede faltar informaci\u00f3n que se comprometa con tu objetivo, pero no te andes con rodeos o confundir\u00e1s al visitante de tu landing page y le har\u00e1s olvidar el motivo de por qu\u00e9 est\u00e1 aqu\u00ed y alej\u00e1ndole de tu goal.<\/p>\n De la introspecci\u00f3n a un an\u00e1lisis extr\u00ednseco, desde dentro hacia fuera, ese es el m\u00e9todo correcto para conectar tu marca con el usuario. Lo que a ti te provoca una emoci\u00f3n viene dado por un est\u00edmulo que se puede extrapolar a tus usuarios adapt\u00e1ndolo a su personalidad. \u00a1Ese est\u00edmulo es un mail que despierte la emoci\u00f3n!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" El neuromarketing es el futuro del marketing. A d\u00eda de hoy el\u00a0marketing emocional ya est\u00e1 muy desgastado y se debe ir un paso m\u00e1s all\u00e1 para seguir conquistando las almas de nuestros usuarios. 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<\/a><\/p>\n\u00b7\u00a0Empatiza<\/h2>\n
Lo que s\u00ed que tienes que hacer es respetar c\u00f3mo son, qu\u00e9 les gusta, qu\u00e9 no les atrae, qu\u00e9 cosas son de su inter\u00e9s, cu\u00e1les de su desinter\u00e9s… de esta forma, les servir\u00e1s un contenido de valor.<\/h3>\n
![\"el](\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/email-hacking.png\" "\\"el")
<\/p>\n\u00b7\u00a0De usuarios a adictos<\/h2>\n
![\"tasa](\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/problemas-de-marketing.png\" "\\"tasa")
<\/p>\n\u00b7\u00a0Neuromarketing, el ant\u00eddoto contra la tasa de apertura<\/h2>\n
\u25ba La cabeza<\/h3>\n
![\"neuromarketing](\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/marketing-relacional.png\" "\\"neuromarketing")
<\/p>\n\u25ba El cuerpo<\/h3>\n
\u25ba\u00a0Los pies<\/h3>\n