{"id":39644,"date":"2019-03-07T08:15:39","date_gmt":"2019-03-07T08:15:39","guid":{"rendered":"https:\/\/wp.lvh.me\/blog\/2019\/03\/07\/como-generar-contenido-atractivo-para-una-ecommerce\/"},"modified":"2022-05-08T15:55:11","modified_gmt":"2022-05-08T15:55:11","slug":"como-generar-contenido-atractivo-para-una-ecommerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/es\/blog\/2019\/03\/07\/como-generar-contenido-atractivo-para-una-ecommerce\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo generar contenido atractivo para una eCommerce"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-35881 size-full\" title=\"C\u00f3mo generar contenido atractivo para una eCommerce\" src=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/generar-contenido-ecommerce.png\" alt=\"C\u00f3mo generar contenido atractivo para una eCommerce\" width=\"630\" height=\"340\" srcset=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/generar-contenido-ecommerce.png 630w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/generar-contenido-ecommerce-300x162.png 300w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/generar-contenido-ecommerce-110x59.png 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><\/p>\n<p>\u00a1Estamos en la era del contenido! Todos queremos decir algo importante, impactante y que permita mejorar la vidas de nuestros clientes.<\/p>\n<p>Pero cuando comenzamos, es posible encontrar algunos tropiezos que nos hacen pensar que el <a href=\"https:\/\/www.genwords.com\/content-marketing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Content Marketing<\/a> no es lo nuestro y que no hay que perder tiempo en acciones que no te ayudan a vender.<\/p>\n<p>Y qu\u00e9 pensar\u00edas si te dij\u00e9ramos que nuestro <strong>4to Estudio de Content Marketing en LATAM y Espa\u00f1a<\/strong>, ha dado muestra que el contenido s\u00ed est\u00e1 dando resultados en nuestra regi\u00f3n y que m\u00e1s del 70% de nuestra muestra afirm\u00f3 usarlo como parte de su estrategia de marketing digital.<\/p>\n<p>El Content Marketing es una parte fundamental de las estrategias giradas alrededor del \u00e1mbito digital y para las eCommerce esto no es distinto.<\/p>\n<p>As\u00ed que si est\u00e1s tratando de crear contenido para tu comercio electr\u00f3nico, ten presente algunos de estos consejos para tener m\u00e1s aciertos que errores a la hora de generar m\u00e1s tr\u00e1fico calificado.<\/p>\n\n<p><a href=\"https:\/\/promo.mailrelay.com\/email-marketing-gratis\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=alta&amp;utm_medium=post\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-13411 size-full\" title=\"\u00a1Env\u00eda hasta 80.000 emails gratis!\" src=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Envia-tu-newsletter-gratis.png\" alt=\"\u00a1Env\u00eda hasta 80.000 emails gratis!\" width=\"630\" \/><\/a><\/p>\n<h2>\u00b7\u00a0Comienza pensando en tus clientes<\/h2>\n<p>La mejor fuente para crear contenido que tenga un valor real para los potenciales clientes, son ellos mismos.<\/p>\n<p>Pong\u00e1monos en contexto, normalmente los negocios B2B hacen una especie de sondeo para conocer detalles sobre qui\u00e9n es su potencial cliente, para esto crean Buyer Personas, es una especie de perfil semificticio para conocer detalles m\u00e1s profundos que los datos socioecon\u00f3micos y demogr\u00e1ficos.<\/p>\n<p>Para los negocios B2C puede representar la misma oportunidad que para los B2B, sobre todo porque significa conocer detalles personales sobre lo que espera el potencial cliente de tu tienda de comercio electr\u00f3nico.<\/p>\n<p>A diferencia de los negocio B2B, t\u00fa s\u00ed deber\u00edas prestar un poco m\u00e1s de atenci\u00f3n a los datos demogr\u00e1ficos, tal cual como lo sugiere el estudio de p\u00fablico objetivo tradicional porque <strong>los intereses, gustos, horarios, entre otras cosas, pueden cambiar de acuerdo a cada regi\u00f3n<\/strong> y por supuesto, te ayudar\u00e1 a crear contenido m\u00e1s personalizado.<\/p>\n<p>Para crear Buyer Personas que te permitan conocer detalles m\u00e1s profundos, toma especial atenci\u00f3n:<\/p>\n<p><strong>1.-<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.joseargudo.com\/investigacion-de-mercados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Investigaci\u00f3n de mercado<\/a> y de la <a href=\"https:\/\/www.joseargudo.com\/analisis-de-la-competencia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">competencia<\/a> (esto jam\u00e1s debe faltar). A veces echando un vistazo a lo que sucede a tu alrededor, puede ser m\u00e1s \u00fatil de lo que crees.<\/p>\n<p><strong>2.-<\/strong> Redes Sociales y comunidad online en general.<\/p>\n<p><strong>3.-<\/strong> Proveedor de an\u00e1lisis; herramientas de medici\u00f3n de acuerdo a cada estrategia que apliques, por ejemplo, tu proveedor de Email Marketing debe manejar los datos de las reacciones que tu campa\u00f1a ha causado \u00bfqu\u00e9 datos de inter\u00e9s puedes extraer de ah\u00ed?<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/mWhiTCauzE4\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-34541 size-full\" title=\"Toma una pausa para comprender tus objetivos y los indicadores que te ayudar\u00e1n a esclarecer el rol del contenido\" src=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/roi.png\" alt=\"Toma una pausa para comprender tus objetivos y los indicadores que te ayudar\u00e1n a esclarecer el rol del contenido\" width=\"630\" height=\"340\" srcset=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/roi.png 630w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/roi-300x162.png 300w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/roi-110x59.png 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><\/p>\n<h2>\u00b7\u00a0Toma una pausa para comprender tus objetivos y los indicadores que te ayudar\u00e1n a esclarecer el rol del contenido<\/h2>\n<p>Es probable que hayas arrancado con tu comercio electr\u00f3nico hace un tiempo y que posteriormente hayas decidido incluir una estrategia para generar contenido para tu eCommerce.<\/p>\n<p>Por otro lado, sabemos que los objetivos de cualquier eCommerce est\u00e1n ligados siempre a aumentar el n\u00famero de carritos de compra, es decir, <strong>m\u00e1s clientes comprando<\/strong> y por ende, cerrar cada mes con un aumento evidente en las ventas.<\/p>\n<p>Ahora bien, en este punto es bueno que te plantees \u00bfc\u00f3mo puede ayudarme el contenido en esto?<\/p>\n<p>No se trata de responsabilizar \u00fanicamente a tu estrategia de Marketing de Contenidos para conseguir todas tus metas, pero es evidente que como estrategia, deba ayudarte a conseguir tus objetivos.<\/p>\n<p>Cuando comprendes qui\u00e9n es tu p\u00fablico objetivo, c\u00f3mo puedes ayudarlo a trav\u00e9s de la generaci\u00f3n de contenidos, mientras que te suma puntos para facilitar el camino hacia los objetivos, cr\u00e9enos, estar\u00e1s creando contenido atractivo y sobre todo \u00fatil.<\/p>\n<p>Pero es importante que entiendas qu\u00e9 papel juega el contenido, por ejemplo, supongamos que tu objetivo inicial sea <strong>aumentar el tr\u00e1fico<\/strong> y que con la generaci\u00f3n de contenido atractivo lo logres \u00bftienes forma de saberlo?<\/p>\n<p>No dejes de ver los indicadores que te indiquen cual es el impacto que ha tenido la construcci\u00f3n del contenido en todo esto. No lo olvides: objetivo + KPIs para medirlo.<\/p>\n<p>Seguir el hilo de los indicadores que te ayudan a determinar el impacto que tu contenido est\u00e1 causando, te ayuda a mejorar o a cambiar en caso de ser necesario.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-33643 size-full\" title=\"Estate atento al canal que mejor funciona\" src=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/embudo-de-ventas.png\" alt=\"Estate atento al canal que mejor funciona\" width=\"630\" height=\"340\" srcset=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/embudo-de-ventas.png 630w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/embudo-de-ventas-300x162.png 300w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/embudo-de-ventas-110x59.png 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><\/p>\n<h2>\u00b7\u00a0Estate atento al canal que mejor funciona<\/h2>\n<p>Crear contenido atractivo y que te ayude a conectar con los potenciales clientes a veces no depende de qu\u00e9 tan bueno sea el contenido, sino del canal por donde lo ofreciste.<\/p>\n<p>Cuando te encuentres en la fase de medir los resultados de las primeras acciones, est\u00e1te atento al canal que mejor resultado te dio.<\/p>\n<p>Por ejemplo, en las eCommerce el contenido por email funciona mucho, porque se genera despu\u00e9s que un cliente haya realizado alguna acci\u00f3n dentro del sitio web y eso permite que podamos enviar a sus bandejas de entradas contenido que lo ayude a cerrar la transacci\u00f3n que dej\u00f3 abierta o para seguir un hilo de acciones despu\u00e9s de concretar una compra.<\/p>\n<h2>\u00b7\u00a0Entiende tu embudo de ventas<\/h2>\n<p>Como comerciante online estamos seguros que sabes que no todos tus clientes compran de la misma forma; hay quienes van directo al grano, compran y se van, hay quienes dejan los productos en carrito y regresan despu\u00e9s de un tiempo, as\u00ed como los que empiezan su proceso de compra con consumo solo de contenido.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s todos tienen intenciones diferentes y est\u00e1n en Buyer Journey distintos. Para cada uno, el contenido debe ser distinto. La acci\u00f3n recomendada, es entonces, segmentar el contenido para hacerlo atractivo para cada uno.<\/p>\n<p>Hay un modelo de <strong><a href=\"https:\/\/blog.mailrelay.com\/es\/2018\/08\/07\/funnel-de-ventas\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">embudo de ventas<\/a> recomendado por Hubspot: TOFU, MOFU, BOFU<\/strong>, cada uno para representar en qu\u00e9 parte del embudo de ventas est\u00e1 su potencial cliente: descubrimiento, consideraci\u00f3n y decisi\u00f3n, respectivamente.<\/p>\n<p>Entendiendo en qu\u00e9 parte del embudo de ventas est\u00e1 tu potencial cliente podr\u00e1s ofrecer contenido m\u00e1s atractivo y altamente dirigido.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-34578 size-full\" title=\"\u00bfPensaste en el contenido creado por el usuario?\" src=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/campana-de-marketing-de-contenidos.png\" alt=\"\u00bfPensaste en el contenido creado por el usuario?\" width=\"630\" height=\"340\" srcset=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/campana-de-marketing-de-contenidos.png 630w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/campana-de-marketing-de-contenidos-300x162.png 300w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/campana-de-marketing-de-contenidos-110x59.png 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><\/p>\n<h2>\u00b7\u00a0\u00bfPensaste en el contenido creado por el usuario?<\/h2>\n<p>No hay nada m\u00e1s atractivo y con tendencia a volverse viral que el contenido creado por el usuario. Aunque es recomendable que pienses en \u00e9l despu\u00e9s que ya tengas una imagen posicionada dentro del mercado, no dejes de verlo como una oportunidad para generar ruido en tu comunidad y causar engagement.<\/p>\n<p>Ten presente que es un formato que est\u00e1 siendo usado por todo tiempo de negocio, pero m\u00e1s a\u00fan por los B2C.<\/p>\n<p>Asimismo no olvides el contenido atractivo no se reduce a las publicaciones del blog (que por supuesto ayuda a conseguir los objetivos) o las publicaciones en Redes Sociales. Todo es posible siempre y cuando a tu Buyer Persona le guste.<\/p>\n<p>Hagas lo que hagas, siempre piensa en la personalizaci\u00f3n de tu contenido, ser\u00e1 la \u00fanica forma en la que tus potenciales clientes podr\u00e1n considerarlo atractivo.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.genwords.com\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-34947 size-full\" title=\"Emanuel Olivier\" src=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/emanuel-olivier.png\" alt=\"Emanuel Olivier\" width=\"630\" height=\"250\" srcset=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/emanuel-olivier.png 630w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/emanuel-olivier-300x119.png 300w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/emanuel-olivier-110x44.png 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00a1Estamos en la era del contenido! 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