{"id":40197,"date":"2019-11-14T08:15:27","date_gmt":"2019-11-14T08:15:27","guid":{"rendered":"https:\/\/wp.lvh.me\/blog\/2019\/11\/14\/impulsa-ya-tus-ventas-10-ideas-para-cerrar-el-ano-por-todo-lo-alto\/"},"modified":"2022-05-08T16:08:26","modified_gmt":"2022-05-08T16:08:26","slug":"impulsa-ya-tus-ventas-10-ideas-para-cerrar-el-ano-por-todo-lo-alto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/es\/blog\/2019\/11\/14\/impulsa-ya-tus-ventas-10-ideas-para-cerrar-el-ano-por-todo-lo-alto\/","title":{"rendered":"\u00a1Impulsa ya tus ventas! 10 Ideas para cerrar el a\u00f1o por todo lo alto"},"content":{"rendered":"

\"\u00a1Impulsa<\/p>\n

El \u00faltimo trimestre del a\u00f1o es el momento de hacer balance, analizar c\u00f3mo han ido los meses anteriores, ver qu\u00e9 queda por hacer y planificar la ruta para alcanzar los objetivos pendientes.<\/p>\n

Todos los negocios pasamos por el mismo escenario, pero no todos cerramos el a\u00f1o seg\u00fan lo previsto. Solo lo consiguen aquellos que han establecido una relaci\u00f3n de confianza con su audiencia y, por tanto, est\u00e1n listos para impulsar sus ventas y conseguir mejores resultados.<\/p>\n

La raz\u00f3n es que la confianza es uno de los factores clave en los que se basa cualquier decisi\u00f3n de compra. Y si los cimientos son buenos, eso se traduce en ventas.<\/p>\n

Aportar valor a tus clientes, o potenciales clientes, es una de las mejores pr\u00e1cticas que puedes llevar a cabo para aumentar la confianza. Hazlo durante todo el a\u00f1o, y podr\u00e1s terminarlo con excelentes resultados. <\/strong><\/p>\n\n

\"\u00a1Env\u00eda<\/a><\/p>\n

\u00b7\u00a0Ideas para cerrar el a\u00f1o con m\u00e1s ventas<\/h2>\n

Si est\u00e1s en ese momento del a\u00f1o en el que hay que dar el aceler\u00f3n final, seguro que est\u00e1s tratando de ver con tu equipo qu\u00e9 acciones realizar para llegar al objetivo que os hab\u00e9is marcado.<\/p>\n

S\u00e9 que no es f\u00e1cil y, por eso, quiero ayudarte en este art\u00edculo d\u00e1ndote una tormenta de ideas para conseguirlo.<\/p>\n

A continuaci\u00f3n, vas a encontrar un listado de recomendaciones sobre las que puedes trabajar para no s\u00f3lo conseguir m\u00e1s clientes a final de a\u00f1o y cerrar con m\u00e1s ventas, sino tambi\u00e9n para enganchar y fidelizar a los que ya tienes.<\/p>\n

1# Identificar y fidelizar a tus mejores clientes<\/h3>\n

Analizando la base de datos, puedes identificar por volumen de facturaci\u00f3n o frecuencia de compras aquellos que son tus mejores clientes y que, por tanto, debes cuidar especialmente.<\/p>\n

Sin vender descaradamente, las fechas se\u00f1aladas de final de a\u00f1o son un buen momento para aplicar estrategias de fidelizaci\u00f3n. <\/strong><\/p>\n

Aqu\u00ed van algunas ideas que puedes aprovechar para captar su atenci\u00f3n:<\/p>\n

\u25cf Preg\u00fantale cu\u00e1l es su situaci\u00f3n despu\u00e9s de su compra.<\/strong> En este caso puedes ofrecerle algo complementario que potencie y mejores sus resultados.<\/p>\n

\u25cf Env\u00eda una felicitaci\u00f3n y aprovecha para hacer regalos.<\/strong> Esto puede servir como gancho para captar clientes para un nuevo servicio o producto.<\/p>\n

\u25cf Ofrece descuentos por compras realizadas antes de final de a\u00f1o.<\/strong> Se trata de un factor de urgencia que actuar\u00e1 a tu favor y te ayudar\u00e1 a cerrar ventas antes de que acabe el a\u00f1o.<\/p>\n

\u25cf Adelanta a tus clientes m\u00e1s fieles las novedades para el a\u00f1o nuevo.<\/strong> Se sentir\u00e1n cuidados y que est\u00e1n recibiendo informaci\u00f3n exclusiva (y eso tambi\u00e9n puede incitarles a la compra).<\/p>\n

\"Embudo<\/a><\/p>\n

2# Campa\u00f1a upsell para los que ya han sido clientes<\/h3>\n

Ofrece un extra a los que ya son tus clientes, haci\u00e9ndoles formar parte de tus funnels y procesos de venta. Por ejemplo, puedes enviarles un contenido educativo extra (por motivo de fecha promocional o Navidad) y, posteriormente, llevarles a una oferta upsell (con un servicio o producto relacionado que a\u00fan no tienen).<\/p>\n

Les podr\u00edas argumentar que has creado ese contenido y oferta pensando en ellos, para continuar ayud\u00e1ndoles con aquello que t\u00fa resuelves e, incluso, destacar que es algo exclusivo que a\u00fan no has lanzado al mercado.<\/p>\n

3# Subir precios de acuerdo a un aporte extra de valor<\/h3>\n

En la l\u00ednea de rentabilizar al m\u00e1ximo la cartera de clientes actual, tenemos la opci\u00f3n m\u00e1s que viable de ofrecer un aporte extra de valor. Por ejemplo, si ofreces servicios de consultor\u00eda, y vas a subir tus tarifas a final de a\u00f1o, deber\u00e1s comunicar a tus clientes actuales el motivo de esa subida.<\/p>\n

Estos motivos podr\u00edan ser un nuevo modelo de negocio<\/a>, previsiones para el pr\u00f3ximo a\u00f1o, nuevas habilidades adquiridas o un aumento de la productividad (que, si trabajar por horas, se traduce en m\u00e1s valor para el cliente).<\/p>\n

A continuaci\u00f3n, te dejo algunas ideas para comunicar esta noticia, aunque lo m\u00e1s importante es que seas honesto y sincero:<\/p>\n

\u25cf Cuenta c\u00f3mo ha sido tu a\u00f1o y el crecimiento profesional.<\/strong> Las historias enganchan y, si eres capaz de generar empat\u00eda a tus clientes y hacerles sentir part\u00edcipes de tus logros, entender\u00e1n que subas tus precios.<\/p>\n

\u25cf Construye una nueva propuesta de valor<\/a> y explica en qu\u00e9 consiste.<\/strong> Si el cliente percibe que va a recibir m\u00e1s valor, querr\u00e1 saber cu\u00e1les ser\u00e1n sus nuevos beneficios. De no ser del todo as\u00ed, y si no puedes hacer una excepci\u00f3n manteni\u00e9ndole los precios, deber\u00e1s mantenerte firme y ofrecerle otras alternativas m\u00e1s econ\u00f3micas (solo t\u00fa puedes darle lo que tanto valora, y aunque se marche es muy posible que vuelva con ganas de m\u00e1s).<\/p>\n

\u25cf Sustituye los servicios o productos que ya no ofrecer\u00e1s.<\/strong> Informa de este cambio a tus clientes con un argumento transparente, y dales la oportunidad de contratar o comprar tu nueva oferta con alguna ventaja extra.<\/p>\n

\"Atraer<\/p>\n

4# Atraer a clientes rentables con descuentos especiales<\/h3>\n

Ojo, porque cerrar bien el a\u00f1o no solo se trata de vender m\u00e1s, sino tambi\u00e9n de sacar la m\u00e1xima rentabilidad, aumentando m\u00e9tricas como el CTR.<\/p>\n

Analizando esta parte, es posible que identifiques esos clientes que a corto plazo te dieron poco margen de beneficio (o nulo), pero que a largo plazo hayan resultado especialmente rentables.<\/p>\n

Por tanto, puede ser interesante ofrecer descuentos para atraer a este tipo de clientes. \u00a0Para ello es necesario que hayas realizado un seguimiento de resultados a lo largo del a\u00f1o, y hayas extra\u00eddo datos para poder tomar las mejores decisiones.<\/p>\n

5# Exprimir las redes y los distintos formatos<\/h3>\n

Potenciar tu visibilidad tambi\u00e9n es una buena opci\u00f3n para llegar a m\u00e1s personas y poder captar nuevos clientes. Porque aumentar ventas no solo se consigue fidelizando clientes, sino que tambi\u00e9n se logra obteniendo nuevos.<\/p>\n

Algunas de las acciones que puedes llevar a cabo en este sentido son:<\/p>\n

\u25cf Aumentar las publicaciones en redes sociales.<\/strong> Para conseguir estar presente en la mente de tu p\u00fablico. Por ejemplo, algo muy efectivo es subir stories a diario, mostr\u00e1ndote como consultor, profesional o empresa cercano y alcanzable.<\/p>\n

\u25cf Crear un canal espec\u00edfico para tratar los temas que m\u00e1s interesan.<\/strong> Adem\u00e1s de las stories, puedes compartir v\u00eddeos en los canales donde est\u00e9 tu audiencia (como, seguramente, sean IGTV, YouTube o Vimeo), as\u00ed como contenidos en otros formatos como el podcast o los GIFs animados.<\/p>\n

\u25cf Preparar contenido para el blog pensando en el org\u00e1nico. El SEO siempre est\u00e1 trabajando y el blog es un gran recurso para alimentarlo. As\u00ed que no te olvides de \u00e9l, y prepara contenidos atractivos y bien optimizados para seguir subiendo posiciones en Google.<\/p>\n

\u25cf Enviar newsletters<\/a> m\u00e1s frecuentemente. El hecho de mantenerte en contacto con tu lista de suscriptores, te ayuda a mejorar la relaci\u00f3n que tienes con ellos y, a su vez, a fortalecerla. De este modo, adem\u00e1s de aumentar tu visibilidad, potencias valores como la confianza y la seguridad que tienen hacia ti (y se sienten m\u00e1s c\u00f3modos a la hora de realizar una compra). Puedes ver algunas de nuestras plantillas de email m\u00e1s efectivas aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n

\"Hacer<\/p>\n

6# Hacer un lanzamiento<\/h3>\n

Te recomendar\u00eda que, si tienes pensado hacer un lanzamiento de un nuevo producto o servicio a final de a\u00f1o, empieces a planificarlo desde meses antes.<\/p>\n

Normalmente, estas campa\u00f1as vienen acompa\u00f1adas de un pico de ingresos importante que puede, sin duda, ayudarte a cerrar el a\u00f1o con mejores cifras.<\/strong><\/p>\n

Ya tengas un producto o servicio, lo recomendable es que no esperes al \u00faltimo momento, y organices en tu calendario las acciones a realizar para evitar posibles errores y tener margen de actuaci\u00f3n ante imprevistos. De ese modo, te aseguras obtener el m\u00e1ximo beneficio de todos los recursos invertidos.<\/p>\n

7# Aprovechar las campa\u00f1as especiales<\/h3>\n

En fechas como, por ejemplo, Black Friday o Cyber Monday, se dispara el consumo, gracias a los llamativos descuentos que ofrecen las distintas marcas. \u00a1S\u00famate a la experiencia y ll\u00e9vate un trozo del pastel!<\/p>\n

Y si no sabes qu\u00e9 estrategias o acciones llevar a cabo en este tipo de campa\u00f1as, aqu\u00ed tienes algunas ideas:<\/p>\n

\u25cf Crear expectaci\u00f3n.<\/strong> Informa a tu p\u00fablico a trav\u00e9s de todos tus canales de que est\u00e1s preparando promociones especiales para estas fechas se\u00f1aladas. Puedes incluso utilizar una cuenta atr\u00e1s (tenemos un stickers en stories de Instagram para esto).<\/p>\n

\u25cf Implementar campa\u00f1as de remarketing.<\/strong> Es el momento perfecto para volver a llamar la atenci\u00f3n de quienes ya visitaron tus productos o servicios, pero no terminaron la compra. Los descuentos pueden ser un reclamo para que finalmente se conviertan en tus clientes.<\/p>\n

\u25cf Dise\u00f1ar banners para la ocasi\u00f3n<\/strong>. Col\u00f3calos en tus perfiles de redes sociales, en tu web y en todos aquellos lugares que consideres interesantes para redirigir el tr\u00e1fico hacia la p\u00e1gina de ventas de la campa\u00f1a (personalmente, no te recomendar\u00e9 el formato pop-up, porque son intrusivos y muy negativos para SEO).<\/p>\n

\u25cf A\u00f1adir un \u00edtem en el men\u00fa de navegaci\u00f3n de referencia.<\/strong> De este modo, captar\u00e1s la atenci\u00f3n de todo aquel que entre a tu web y har\u00e1n clic para ver qu\u00e9 ofertas has preparado.<\/p>\n

\u25cf Programar una campa\u00f1a de email marketing<\/a>.<\/strong> Crea una secuencia de email para enviar antes, durante y despu\u00e9s de estos d\u00edas. Ten presente que, en todos ellos, el objetivo debe ser cerrar el mayor n\u00famero de ventas posibles.<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

8# Organizar un evento y realizar ventas \u201con stage\u201d<\/h3>\n

Es decir, ventas sobre el escenario. Cualquier ocasi\u00f3n es buena para vender, pero cuando est\u00e1s cara a cara con tu p\u00fablico de forma presencial, es m\u00e1s efectivo. En este sentido hay algunos trucos que quiero compartir contigo:<\/p>\n

\u25cf Incluye casos de \u00e9xito.<\/strong> Cuando otra persona cuenta qu\u00e9 es lo que ha supuesto para ella tu producto o servicio, consigues romper la mayor\u00eda de barreras y creencias que tienen quienes te est\u00e1n escuchando (y facilitas la decisi\u00f3n de compra).<\/p>\n

\u25cf Pon en marcha tu storytelling.<\/strong> Las historias siempre ayudan a vender, pero cuando es contada en directo tiene m\u00e1s poder. La raz\u00f3n es que eres capaz de mostrarte m\u00e1s humano, de transmitir tus emociones e impulsar a los dem\u00e1s a tomar acci\u00f3n.<\/p>\n

\u25cf Transforma el precio en algo tentador.<\/strong> El precio siempre es una objeci\u00f3n. Y, por ese motivo, es necesario mostrarlo como una oferta irresistible. Para ello, puedes compararlo con todo lo que tu cliente puede ganar o perder si no lo compra, luego mostrar su valor real y finalmente el precio que deber\u00edan pagar para tenerlo (que ser\u00e1 una cifra bastante menor que la anterior).<\/p>\n

9# Retomar el contacto con posibles clientes<\/h3>\n

Seguro que, a lo largo del a\u00f1o, has mantenido conversaciones con personas interesadas en tus productos o servicios que finalmente no compraron, o que te dijeron que lo har\u00edan m\u00e1s adelante. \u00a1Los \u00faltimos meses del a\u00f1o son el momento perfecto para retomar ese contacto!<\/p>\n

Lo ideal ser\u00eda realizar un seguimiento continuo y no esperar al \u00faltimo momento. Pero si no lo has hecho, no hay nada m\u00e1s cercano que levantar el tel\u00e9fono y hacer una llamada a ese contacto que quieres convertir en cliente.<\/p>\n

Hablando se entiende la gente y, posiblemente, puede que sea suficiente con exponer el motivo de tu llamada para animar a probar tu oferta. <\/strong><\/p>\n

Quiz\u00e1s ahora s\u00ed es el momento de esa persona, pero si no haces esta llamada, ella lo postergar\u00e1 y estar\u00edas perdiendo una oportunidad de venta.<\/p>\n

10# Invertir en publicidad<\/h3>\n

La publicidad es la v\u00eda m\u00e1s r\u00e1pida y efectiva para llegar a nuevos clientes, y a los que ya lo son, para mostrarles lo que tienes que ofrecerles. As\u00ed que investiga las plataformas que tienes disponibles para ello, y utiliza aquellas en las que m\u00e1s probabilidad haya de que tu cliente ideal vea tus anuncios.<\/p>\n

Sea cual sea la plataforma por la que te decidas, hay un factor clave que va a influir en el rendimiento de tus campa\u00f1as; la segmentaci\u00f3n. <\/strong><\/p>\n

Es decir, es necesario definir al detalle y con buena precisi\u00f3n, el perfil de persona a la que le quieres mostrar tus anuncios (porque lo que importa es la calidad, no la cantidad).<\/p>\n

Todas las plataformas tienen un grado avanzado de segmentaci\u00f3n y te permiten filtrar por datos demogr\u00e1ficos, intereses, ubicaci\u00f3n\u2026 (no me detendr\u00e9 mucho en este asunto, pues da para otro art\u00edculo completo).<\/p>\n

Como ya sabr\u00e1s, algunas de las m\u00e1s usadas para poner anuncios son Facebook e Instagram Ads, Google AdWords, LinkedIn y Twitter Ads.<\/p>\n

\u00b7 Reflexiones para final de a\u00f1o<\/h2>\n

Ahora puedes tomar algunas de las ideas que te he dado y armar tu propio plan de acci\u00f3n. No obstante, sigue pensando, consulta con tu equipo y analiza qu\u00e9 acciones son las que dan mejores resultados seg\u00fan tu negocio y el perfil de cliente ideal.<\/p>\n

Recuerda que la mejor estrategia de ventas para cerrar el a\u00f1o es aquella a la que no le falta transparencia, honestidad y un aut\u00e9ntico aporte de valor para la audiencia.<\/p>\n

Cuando lo tengas todo, \u00a1m\u00e1rcate objetivos y comienza a tomar acci\u00f3n!<\/p>\n

Como contenido relacionado, te dejo un art\u00edculo con\u00a0plantillas de copy listas para email marketing y embudos gratis<\/a>.<\/p>\n

\"Daniel<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

El \u00faltimo trimestre del a\u00f1o es el momento de hacer balance, analizar c\u00f3mo han ido los meses anteriores, ver qu\u00e9 queda por hacer y planificar la ruta para alcanzar los objetivos pendientes. Todos los negocios pasamos por el mismo escenario, pero no todos cerramos el a\u00f1o seg\u00fan lo previsto. 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