{"id":40252,"date":"2021-08-31T07:34:20","date_gmt":"2021-08-31T07:34:20","guid":{"rendered":"https:\/\/wp.lvh.me\/blog\/2021\/08\/31\/por-que-son-utiles-los-envios-masivos\/"},"modified":"2022-05-08T16:09:47","modified_gmt":"2022-05-08T16:09:47","slug":"por-que-son-utiles-los-envios-masivos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/es\/blog\/2021\/08\/31\/por-que-son-utiles-los-envios-masivos\/","title":{"rendered":"Por qu\u00e9 son \u00fatiles los env\u00edos masivos"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a><\/p>\n

Los env\u00edos masivos<\/strong> se han convertido en una alternativa econ\u00f3mica y rentable para peque\u00f1as y medianas empresas debido a su efectividad.<\/p>\n

A trav\u00e9s de los correos electr\u00f3nicos enviados a una base de datos de suscriptores se puede impactar con mensajes promocionales, informaci\u00f3n de producto y otras objetivos que multiplican y hacen m\u00e1s eficaces las comunicaciones comerciales.<\/p>\n

En este post vamos a explicar por qu\u00e9 son \u00fatiles los env\u00edos masivos y c\u00f3mo sacarles el mejor rendimiento para que cualquier persona o empresa, con m\u00e1s o menos experiencia, pueda realizar con \u00e9xito esta iniciativa de publicidad digital.<\/p>\n

\u00a1Vamos all\u00e1!<\/p>\n\n

\"\u00a1Env\u00eda<\/a><\/p>\n

\u00b7\u00a0Qu\u00e9 son los env\u00edos masivos<\/h2>\n

Los env\u00edos masivos no dejan de ser una herramienta de marketing online que utilizan las empresas para comunicarse con su p\u00fablico objetivo.<\/p>\n

Para ello, emplean el correo electr\u00f3nico y se sirven de \u00e9l para dirigirse a una lista segmentada de contactos, suscriptores o clientes.<\/p>\n

Los env\u00edos masivos refuerzan una estrategia de contenidos con la que llegar a una audiencia concreta con presupuestos m\u00ednimos de inversi\u00f3n. De hecho, existen opciones de plataformas de emailing con env\u00edos gratuitos<\/a> para un n\u00famero concreto de usuarios.<\/p>\n

Adem\u00e1s, gracias a las campa\u00f1as de email se consiguen otros objetivos cuantificables como fidelizar clientes o captar nuevos suscriptores.<\/p>\n

Con todo ello, es importante incidir en que el verdadero potencial del email marketing est\u00e1 en su capacidad de segmentaci\u00f3n. Gracias a ella se acotan y categorizan los contactos para ofrecerles impactos a medida basados en sus intereses. La finalidad es clara: se encuentran m\u00e1s predispuestos a prestar atenci\u00f3n.<\/p>\n

\"Utilidad<\/p>\n

\u00b7\u00a0Utilidad de los env\u00edos masivos<\/h2>\n

Los env\u00edos masivos son muy \u00fatiles desde el punto de vista del emisor, la empresa o entidad que env\u00eda el correo electr\u00f3nico. Esto se fundamenta en diversas razones:<\/p>\n

\u00b7 Permiten enviar mensajes personalizados y programarlos en el momento (d\u00eda\/hora) que sean m\u00e1s efectivos<\/p>\n

\u00b7 Funcionan muy bien para promocionar descuentos, fidelizar a los clientes y captar nuevos leads<\/p>\n

\u00b7 Mejoran la conversi\u00f3n a ventas en los ecommerce<\/p>\n

\u00b7 Son una herramienta id\u00f3nea para favorecer la comunicaci\u00f3n bidireccional con los clientes y tambi\u00e9n para tomarles el pulso<\/p>\n

\u00b7 Se utilizan para testear y comprobar c\u00f3mo reaccionan los consumidores a los mensajes con m\u00e9tricas como tasas de apertura o spam, por ejemplo<\/p>\n

\u00b7 El emailing genera beneficios para las empresas con blogs pues dirigen el tr\u00e1fico e impulsan las estrategias de marketing de contenidos<\/p>\n

El emailing tambi\u00e9n es un m\u00e9todo eficaz para los destinatarios, suscriptores o clientes potenciales<\/strong>. Aunque en la actualidad existe un exceso de informaci\u00f3n y es m\u00e1s dif\u00edcil diferenciarse, la suscripci\u00f3n a newsletters tiene ventajas a\u00f1adidas para aquellos que se dan de alta. Estas son algunas de ellas:<\/p>\n

\u00b7 Reciben en su correo electr\u00f3nico las campa\u00f1as promocionales de sus marcas favoritas<\/p>\n

\u00b7 Encuentran informaci\u00f3n de calidad y pueden agendar eventos o planificar encuentros<\/p>\n

\u00b7 Aumentan su poder de decisi\u00f3n porque eligen entre las opciones de utilizar bloqueadores de publicidad (para no sentirse invadidos por los mensajes comerciales), suscribirse o darse de baja voluntariamente<\/p>\n

\"Como<\/p>\n

\u00b7\u00a0Como enviar correos masivos desde el email<\/h2>\n

Para dise\u00f1ar una campa\u00f1a de env\u00edos masivos<\/a> es importante elaborar un planteamiento inicial con la estrategia de la iniciativa en la que se detallen sus peculiaridades.<\/p>\n

Sentadas las bases, has de tener en cuenta aspectos relacionados con la infraestructura t\u00e9cnica del emailing<\/a>.<\/p>\n

Esto se reduce, a grandes rasgos, a contar con un dominio personalizado y configurado con autentificaci\u00f3n SPF o DKIM. Estas siglas se refieren al protocolo de recepci\u00f3n y env\u00edo de correos electr\u00f3nicos en las distintas plataformas.<\/p>\n

Definida la estrategia y el dominio que vas a utilizar el siguiente paso ser\u00eda dise\u00f1ar un sencillo newsletter<\/a> con frases directas y contenido b\u00e1sico sobre tu iniciativa. Incorpora el logo de tu empresa, un asunto con gancho, juega con los tipos de letra o las im\u00e1genes para llamar la atenci\u00f3n y no olvides incluir una llamada a la acci\u00f3n en un lugar estrat\u00e9gico.<\/p>\n

Tambi\u00e9n puedes incluir un v\u00eddeo, el contenido audiovisual atrae mucho; \u00a0no olvides pegar un enlace de baja para que los usuarios no interesados desestimen tu propuesta.<\/p>\n

Antes de proceder al env\u00edo masivo comprueba que los emails que se encuentran en tu base son correctos.<\/p>\n

En el momento de la emisi\u00f3n valida con distintas plataformas de correo electr\u00f3nico -por ejemplo Gmail, Outlook o Yahoo- y testea los resultados al finalizar. <\/strong><\/p>\n

Si has externalizado el servicio consulta con tu proveedor las incompatibilidades sobre plantillas de newsletters y otros problemas t\u00e9cnicos que puedan surgir.<\/p>\n

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\"Env\u00edos<\/p>\n

\u00b7 Env\u00edos masivos personalizados<\/h2>\n

Antes de proceder al env\u00edo masivo cuida la base de datos y segmenta las listas atendiendo a las variables que m\u00e1s te interesen.<\/p>\n

Puedes definir sexo, edad, intereses, nivel de estudios o deporte favorito, por ejemplo, y depurar al m\u00e1ximo los campos correspondientes a cada usuario.<\/p>\n

Repasa la lista las veces que haga falta y comprueba que los mails est\u00e1n correctamente escritos para evitar que terminen en la carpeta de spam<\/a>.<\/p>\n

Cuando hayas definido tu p\u00fablico objetivo, dise\u00f1a un newsletter espec\u00edfico en el que definas estos campos personalizados con sus etiquetas correspondientes por ejemplo \u201cm\u00fasica cl\u00e1sica\u201d<\/em> e importa los contactos (archivos .csv o .txt) creando grupos y segmentos\u00a0 espec\u00edficos.<\/p>\n

Los servicios de emailing permiten incorporar informaci\u00f3n relativa al nombre del contacto y otros campos m\u00e1s espec\u00edficos. Gracias a ellos te dirigir\u00e1s de una forma m\u00e1s personalizada e individualizada a los campos que hayas definido.<\/p>\n

Finalmente, es importante que consultes los resultados y estad\u00edsticas que ha obtenido el newsletter chequeando variables como correos entregados y rebotados, clics, visualizaciones, reenv\u00edos y bajas, entre otras.<\/p>\n

\"Programar<\/p>\n

\u00b7\u00a0Programar env\u00edos masivos<\/h2>\n

El emailing tiene muchas ventajas a\u00f1adidas y es que ofrece la posibilidad de programar env\u00edos de newsletter en los momentos en que tu empresa est\u00e1 inactiva como puede ser durante las vacaciones o d\u00edas festivos.<\/p>\n

Adem\u00e1s de para suplir momentos de descanso, la automatizaci\u00f3n de tareas tiene otros beneficios:<\/p>\n

\u00b7 La captaci\u00f3n y fidelizaci\u00f3n de clientes se produce de forma continua<\/p>\n

\u00b7 El flujo de trabajo se mantiene homog\u00e9neo<\/p>\n

\u00b7 El tr\u00e1fico web no se ve da\u00f1ado por la falta de actividad<\/p>\n

\u00b7 Mantiene viva la capacidad de captaci\u00f3n de nuevo negocio porque no deja de generar impactos<\/p>\n

\u00b7 Prolonga la bienvenida a nuevos suscriptores que se den de alta de forma directa y sin esperar a que regreses de las vacaciones<\/p>\n

\u00b7 Tu marca sigue viva en la mente de tus clientes, aunque se encuentren muy lejos geogr\u00e1ficamente<\/p>\n

\u00b7 Los emprendedores no tienen vacaciones y no pueden desconectar de su proyecto, la dedicaci\u00f3n es 24\/7 todos los meses del a\u00f1o<\/p>\n

Para automatizar campa\u00f1as de emailing<\/a> hay que partir de nuevo de una estrategia; un plazo tres meses antes de ponerte en acci\u00f3n es lo m\u00e1s recomendable.<\/p>\n

Cuando la tengas, recuerda crear un calendario y definir en \u00e9l, adem\u00e1s del d\u00eda de la publicaci\u00f3n, el tipo de contenido que te interesa compartir.<\/p>\n

Si no vas a estar durante un periodo de tiempo lo aconsejable es realizar un trabajo de mantenimiento con propuestas sencillas y f\u00e1ciles de leer y compartir.<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

\u00b7\u00a020 ejemplos de campa\u00f1as de email marketing con distintos objetivos<\/h2>\n

Antes de acometer una estrategia de email marketing<\/a> o si tienes una y quieres mejorar los resultados, es recomendable que compruebes por ti mismo c\u00f3mo utilizan el emailing en otras empresas.<\/p>\n

De esta manera descubrir\u00e1s que hay aspectos que puedes trasladar a tu negocio y sacar provecho de ello.<\/p>\n

Adem\u00e1s, es importante que te pongas en la piel del consumidor y te suscribas en los newsletters para ver c\u00f3mo se comunican contigo tus marcas preferidas.<\/p>\n

Para ampliar tus conocimientos sobre los objetivos de las campa\u00f1as de emailing y sus aplicaciones pr\u00e1cticas hemos seleccionado algunas iniciativas comerciales que ilustran todo lo visto hasta ahora.<\/p>\n

Comprobar\u00e1s que hay objetivos de todo tipo y que la imaginaci\u00f3n no tiene l\u00edmites en el mundo de la publicidad digital.<\/p>\n

\u25ba\u00a0 Una iniciativa que engancha muy bien con el buyer persona es crear un club de amigos de la marca<\/h3>\n

Este colectivo debe sentirse especial y disfrutar de ventajas econ\u00f3micas respecto otros clientes. Carrefour descuenta el IVA y la empresa de autobuses Alsa oferta ventajas como trato preferente descuentos y promociones especiales para sus clientes vips.<\/p>\n

\"club<\/p>\n

\u25ba La suscripci\u00f3n a un newsletter es uno de los usos m\u00e1s populares de las estrategias de email marketing<\/h3>\n

Los ecommerce incluyen un descuento por suscripci\u00f3n y env\u00edan peri\u00f3dicamente promociones y ventajas para sus suscriptores.<\/p>\n

Lo bueno del newsletter es que puedes segmentar la base de contactos y dirigir acciones espec\u00edficas a ellos; s\u00f3lo es cuesti\u00f3n de estrategia y de ofrecer contenido de valor.<\/p>\n

\"La<\/p>\n

\u25ba El descuento es el gancho favorito de las campa\u00f1as de email marketing<\/h3>\n

Buena parte de los clientes que compran por internet valoran el precio como un requisito imprescindible para sus compras y tienen en cuenta en la decisi\u00f3n final aspectos como los env\u00edos gratis.<\/p>\n

No dejes pasar la oportunidad de aplicar esta llamada de atenci\u00f3n.<\/p>\n

\"El<\/p>\n

\u25ba La suscripci\u00f3n tambi\u00e9n es un reclamo id\u00f3neo<\/h3>\n

Para las campa\u00f1as de email marketing. Media Mark, por ejemplo, regala 4 meses de suscripci\u00f3n a Apple Music de forma gratuita.<\/p>\n

Empresas y emprendedores utilizan esta iniciativa firmando acuerdos y colaboraciones con otras empresas puesto que el trato resulta beneficioso para ambos.<\/p>\n

\"La<\/p>\n

\u25ba Dar a conocer un nuevo lanzamiento<\/h3>\n

O generar expectativas son objetivos utilizados tambi\u00e9n en las campa\u00f1as de env\u00edos masivos. Las compa\u00f1\u00edas tecnol\u00f3gicas lo hacen verdaderamente bien con sus nuevos lanzamientos de producto.<\/p>\n

\"Dar<\/p>\n

\u25ba Incorporar una invitaci\u00f3n a un evento<\/h3>\n

O un \u2018Save the Date\u2019 es un se\u00f1uelo muy beneficioso para las marcas.<\/p>\n

Adem\u00e1s, los contactos lo valoran porque se sienten identificados como usuarios \u00fanicos para la marca. Si lo que quieres es fidelizar y llegar al alma de tu cliente no pases por alto esta oportunidad de dirigirte a \u00e9l.<\/p>\n

\"Incorporar<\/p>\n

\u25ba Las empresas de servicios de entretenimiento y experiencias utilizan las estrategias de email marketing<\/h3>\n

Antes de la compra, promocionando sus propuestas de ocio o viajes.<\/p>\n

Pero tambi\u00e9n lo hacen despu\u00e9s, preguntando por la experiencia de compra<\/a>. De esta manera, generan una cercan\u00eda con el espectador y otros compradores consultan sus opiniones. Recuerda, no eres el \u00fanico que consulta las valoraciones de otros clientes antes de ir a un hotel o comprar las entradas para el teatro.<\/p>\n

\"Las<\/p>\n

\u25ba Las ventas privadas dirigidas a un segmento determinado<\/h3>\n

De la base de datos son una opci\u00f3n comercial muy utilizada por diversas razones.<\/p>\n

Captas su inter\u00e9s, incrementas la base de clientes, ofreces descuentos extra y generas elevadas expectativas de ventas.<\/p>\n

\u25ba Si eres una empresa de servicios, tienes un ecommerce<\/h3>\n

O has realizado alguna modificaci\u00f3n en tu portfolio de productos puede que te interese hacer el seguimiento de estos los cambios a trav\u00e9s de una encuesta de satisfacci\u00f3n v\u00eda mail.<\/p>\n

\"Si<\/p>\n

\u25ba En el mundo digital es m\u00e1s f\u00e1cil perder a un cliente<\/h3>\n

Que captarlo.<\/p>\n

Por eso, si eres habilidoso puedes recurrir a una estrategia de emailing para recuperarlo. Recuerda utilizar im\u00e1genes llamativas y mensajes que lleguen al coraz\u00f3n de ese comprador que quieres recuperar.<\/p>\n

\"En<\/p>\n

\u25ba Los mensajes de bienvenida son unos de los m\u00e1s habituales en env\u00edos masivos<\/h3>\n

Junto con los descuentos y los programas de fidelizaci\u00f3n.<\/p>\n

Precisamente se utilizan porque resultan muy efectivos, confirman las nuevas suscripciones y contribuyen a ofertar nuevas ventajas a los reci\u00e9n llegados a la lista de suscriptores.<\/p>\n

Apuesta por la originalidad en los mensajes de bienvenida para destacar.<\/p>\n

\u25ba Cerrar las ventas online<\/h3>\n

Es m\u00e1s dif\u00edcil de lo que pueda parecer.<\/p>\n

En muchas ocasiones surgen imprevistos que impiden finalizar la compra y proceder al pago. Pensando en este supuesto ha surgido la estrategia de env\u00edo de emails recordatorios para la cesta de la compra o el carrito.<\/p>\n

\"Cerrar<\/p>\n

\u25ba Dar a conocer sorteos y promociones<\/h3>\n

De producto son una opci\u00f3n id\u00f3nea para las marcas en sus iniciativas de publicidad digital m\u00e1s masivas.<\/p>\n

\u25ba El v\u00ednculo de la marca con el cliente se refuerza<\/h3>\n

Si va m\u00e1s all\u00e1 de los descuentos indiscriminados.<\/p>\n

Por ello, una buena forma de incitar a la venta consiste en enviar felicitaciones de cumplea\u00f1os con descuentos espec\u00edficos y personalizados.<\/p>\n

\u25ba Las firmas de moda utilizan el env\u00edo de newsletters<\/h3>\n

Para informar del comienzo de las temporadas -primavera \/ verano, oto\u00f1o\/ invierno- o de las Novedades de producto.<\/p>\n

La expectaci\u00f3n se reafirma con unas im\u00e1genes de impacto y unos mensajes inspiradores.<\/p>\n

\u25ba Las llamadas comerciales que tienen en cuenta la Responsabilidad Social Corporativa<\/h3>\n

Son cada d\u00eda m\u00e1s importantes para las marcas, volcadas en los objetivos ODS. Si es el caso de tu empresa esta opci\u00f3n es la tuya; diferenciaci\u00f3n cien por cien.<\/p>\n

\u25ba Los correos electr\u00f3nicos que incorporan informaci\u00f3n valiosa y consejos relacionados<\/h3>\n

Con el estilo de vida o el deporte suman puntos en un destinatario preocupado por cuidar tanto su mente como su cuerpo. Al final de lo que se trata es de generar informaci\u00f3n \u00fatil y de valor.<\/p>\n

\"Los<\/p>\n

\u25ba Existen momentos del a\u00f1o en los que proliferan las promociones puntuales<\/h3>\n

Y campa\u00f1as de ventas como el Black Friday, Halloween o las Navidades. El objetivo est\u00e1 claro, potenciar la facturaci\u00f3n durante esas fechas.<\/p>\n

\u25ba Los programas de fidelizaci\u00f3n<\/h3>\n

Encuentran en la publicidad por correo electr\u00f3nico una plataforma id\u00f3nea para comunicarse con sus miembros.<\/p>\n

En ella caben todo tipo de iniciativas, desde las m\u00e1s a las menos comerciales.<\/p>\n

\u25ba El branding es otro de los objetivos del email marketing<\/h3>\n

Gracias a \u00e9l las marcas comunican mensajes comerciales a sus seguidores. El poder de persuasi\u00f3n es claro: \u00a1Coca-Cola sigue tan sonriente despu\u00e9s de 125 a\u00f1os!<\/p>\n

\"El<\/p>\n

\u00b7\u00a0Conclusiones<\/h2>\n

Habr\u00e1s descubierto ya el poder de persuasi\u00f3n de los env\u00edos masivos y la variedad de objetivos comerciales y de empresas que los utilizan.<\/p>\n

Pensando en todos y para todos, el correo electr\u00f3nico se ha convertido en la alternativa id\u00f3nea para las marcas a la hora de relacionarse con sus clientes de una forma personalizada al m\u00e1ximo.<\/p>\n

Por ello, no hace falta ser una empresa de gran tama\u00f1o para desarrollar una estrategia de env\u00edos masivos ya que pr\u00e1cticamente cualquiera puede hacerlo. Se trata de un proceso relativamente sencillo; lo m\u00e1s importante es tener en cuenta requisitos previos relacionados con la estrategia publicitaria, la elecci\u00f3n del dominio o el proveedor de servicios de emailing y el dise\u00f1o de las comunicaciones.<\/p>\n

En resumen, un poco de imaginaci\u00f3n y de organizaci\u00f3n son las claves para que la iniciativa de env\u00edos masivos resulte cien por cien eficaz.<\/p>\n

\"The<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Los env\u00edos masivos se han convertido en una alternativa econ\u00f3mica y rentable para peque\u00f1as y medianas empresas debido a su efectividad. 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