![\"Los](\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Los-mejores-trucos-psicologicos-en-email-marketing-para-aumentar-las-conversiones.png\" "\\"Los")
<\/p>\n<\/p>\n
\u00bfMe creer\u00edas si te dijera que la diferencia entre una campa\u00f1a de email con resultados mediocres y otra que consiga grandes ventas es: psicolog\u00eda?<\/p>\n
Entiendo que ser\u00e1s reacio a creer esto, porque parece muy simplista. \u00a1Despu\u00e9s de todo, el email marketing casi no es una ciencia!<\/p>\n
Probablemente hayas escuchado sobre la importancia de los buscadores de email, correos profesionales, l\u00edneas de asunto de clickbait, plantillas de email atractivas, KPI bien definidos, herramientas de an\u00e1lisis, tests A\/B y otros dispositivos.<\/p>\n
Ciertamente, no hay nada remotamente asociado con la psicolog\u00eda en todo esto, \u00bfverdad?<\/strong><\/p>\n Pues tienes raz\u00f3n. Esta tecnolog\u00eda existe para ayudarte a automatizar procesos y crear campa\u00f1as m\u00e1s efectivas. El secreto del \u00e9xito del email marketing es esta f\u00f3rmula de tres pasos:<\/p>\n [su_list icon=\u00bbicon: caret-right\u00bb icon_color=\u00bb#008af7″]<\/p>\n [\/su_list]<\/p>\n En esta gu\u00eda, quiero explicarte los secretos psicol\u00f3gicos fiables que har\u00e1n que tus emails act\u00faen como superestrellas.<\/p>\n En lugar de abrumarte con m\u00e1s de 25 trucos (la mayor\u00eda de los cuales ser\u00edan repetitivos y poco pr\u00e1cticos), he decidido mantenerme en lo esencial y efectivo.<\/p>\n Cubrir\u00e9 5 secretos y te garantizo que no necesitar\u00e1s saber m\u00e1s sobre este tema cuando termines de leer esta publicaci\u00f3n y que tus ventas aumentar\u00e1n.<\/p>\n\n FOMO es un acr\u00f3nimo de \u00abMiedo a perderse algo\u00bb. Piensa en FOMO como ese sentimiento de angustia que sientes cuando ves a tus mejores amigos publicar fotos de lugares que nunca podr\u00e1s visitar en las redes sociales. M\u00e1s t\u00e9cnicamente, es la aprehensi\u00f3n de ser excluido de una experiencia de valor percibido.<\/p>\n La psicolog\u00eda detr\u00e1s de esto:<\/strong><\/p>\n Como explic\u00f3 John M. Grohol\u00a0 de Psych Central, FOMO es el deseo de actuar, causado por el miedo a perder una conexi\u00f3n \u00abdiferente\u00bb, que puede ser mejor o peor.<\/p>\n Es la propensi\u00f3n humana intemporal que nos hace tratar de asegurarnos de que estamos obteniendo \u00abel mejor trato\u00bb que nos impulsa a actuar para asegurarnos tambi\u00e9n de que \u00abno estamos perdiendo lo que podr\u00eda ser un mejor trato\u00bb.<\/p>\n Este comportamiento se manifiesta principalmente en las redes sociales, por el p\u00fablico millennial. Se estima que\u00a0\u00a069% de los millennials experimentan FOMO diariamente.<\/a>\u00a0 Por lo tanto, para cualquier campa\u00f1a dirigida a una audiencia millennial, FOMO es la regla de oro que no deber\u00edas olvidar.<\/p>\n Adem\u00e1s, FOMO es una opci\u00f3n muy interesante para llegar al p\u00fablico de la Generaci\u00f3n Z, que actualmente consiste en\u00a0\u00a022% de la poblaci\u00f3n de los Estados Unidos.<\/a><\/p>\n \u00bfC\u00f3mo hacer que funcione en tus campa\u00f1as de email marketing?<\/strong><\/p>\n Deja volar tu creatividad. Recuerda, despu\u00e9s de todo, es un truco psicol\u00f3gico. Estos son algunos ejemplos inteligentes de mensajes de marketing que explotan FOMO. Conf\u00eda en ti mismo para crear emails similares.<\/p>\n 1 – Muestra estad\u00edsticas que prueban c\u00f3mo la mayor\u00eda de las personas han actuado y tu suscriptor podr\u00eda perderse la oferta. Bookings.com hace esto perfectamente.<\/strong><\/p>\n 2 – Crea un descuento\/oferta por tiempo limitado. Aqu\u00ed hay un ejemplo de un email que motiva a los usuarios a tomar medidas para garantizar que reciben el descuento m\u00e1ximo:<\/strong><\/p>\n 3 – S\u00e9 directo. Habla en voz alta. Puedes ver c\u00f3mo el servicio de supermercado\u00a0 Mercato<\/a>\u00a0 utiliza esta t\u00e1ctica. El email motiva a los usuarios a realizar pedidos online y no perderse el entretenimiento tan esperado.<\/strong><\/p>\n Esta t\u00e9cnica puede aumentar significativamente las tasas de respuesta y las conversiones para tu campa\u00f1a de email.<\/p>\n Para resumir: a todo el mundo le gusta que le llamen por su nombre.<\/p>\n \u00bfCu\u00e1l es el sonido m\u00e1s dulce que puedes escuchar? Tu nombre. Los expertos en capacitaci\u00f3n de ventas a menudo enfatizan la importancia de recordar el nombre de un cliente potencial.<\/p>\n \u00bfTodav\u00eda no est\u00e1s convencido? Espere hasta recibir un email que comience con \u00abHola lector\u00bb. Es tan emocionante para un destinatario leer el email como chatear con un bot.<\/p>\n La psicolog\u00eda detr\u00e1s de esto:<\/strong><\/p>\n Cuando te acercas a alguien por su nombre, te alineas con \u00e9l. Eso es porque est\u00e1s usando pistas tangibles de tu existencia, de acuerdo con lo que significan para ellos.<\/p>\n Cuanto m\u00e1s puedas personalizar la comunicaci\u00f3n con el suscriptor, mayores ser\u00e1n las posibilidades de conversiones. Despu\u00e9s de todo:<\/p>\n \u00bfC\u00f3mo hacer que funcione en tus campa\u00f1as de email marketing<\/a>?<\/strong><\/p>\n 1 –<\/strong> La personalizaci\u00f3n no se limita solo al nombre del destinatario. Cuanto m\u00e1s profunda sea la personalizaci\u00f3n, mejores ser\u00e1n los resultados de tu campa\u00f1a de email.<\/p>\n Considera variables como:<\/p>\n [su_list icon=\u00bbicon: caret-right\u00bb icon_color=\u00bb#008af7″]<\/p>\n [\/su_list]<\/p>\n Por ejemplo, las aplicaciones de m\u00fasica env\u00edan emails personalizados a sus usuarios para notificarles sobre los recorridos de sus artistas favoritos. Para enviar un bolet\u00edn personalizado, la plataforma monitorea el comportamiento de los clientes y detecta sus preferencias musicales.<\/p>\n 2 – En lugar de otro ejemplo, te voy a c ompartir un truco.<\/strong> Eval\u00faa el rendimiento de tu campa\u00f1a de email en los principales KPI para optimizarlos. Experimenta con diferentes variables de personalizaci\u00f3n para ver cu\u00e1l funciona mejor. Puedes crear un test A\/B para campa\u00f1as de email marketing utilizando una soluci\u00f3n como Mailrelay.<\/p>\n Por ejemplo, si tienes una lista de 100 suscriptores y quieres hacer un test A\/B con dos l\u00edneas de asunto distintas, podr\u00e1s crear un bolet\u00edn en Mailrelay y el servicio de email marketing<\/a> enviar\u00e1 el mismo email con diferentes asuntos<\/a> a, por ejemplo, dos grupos com diez suscriptores. La l\u00ednea de asunto del email que obtenga la tasa de visualizaci\u00f3n m\u00e1s alta podr\u00e1 ser utilizada para el resto de los suscriptores.<\/p>\n Adem\u00e1s del test A\/B, MailRelay ofrece excelentes plantillas de email, un editor de boletines drag & drop y docenas de caracter\u00edsticas, como autorespondedores, programadores, herramientas de segmentaci\u00f3n de suscriptores, informes avanzados y m\u00e1s.<\/p>\n 3 – Aqu\u00ed est\u00e1 el peor email que has enviado:<\/strong><\/p>\n Tambi\u00e9n podr\u00edas cometer el mismo error. Si est\u00e1s utilizando una herramienta de b\u00fasqueda de emails\u00a0 para crear tu lista de clientes potenciales, con un software de email marketing para enviar campa\u00f1as personalizadas, estos errores pueden ocurrir. La mejor pr\u00e1ctica es enviar siempre un email de prueba a tu propio email antes de enviar un bolet\u00edn a todos los suscriptores.<\/p>\n Para que tu email se vea as\u00ed:<\/p>\n KISS (keep it simple and short) es un acr\u00f3nimo que tiene varias versiones, pero b\u00e1sicamente significa \u00abmantenerlo simple y breve\u00bb, un concepto que nos ense\u00f1a que cuanto m\u00e1s simples y sencillas sean las\u00a0 cosas, mejores ser\u00e1n los resultados.<\/p>\n Sin embargo, esta vez lo usaremos para explicar el efecto de enfoque.<\/a><\/p>\n Tendemos a basar nuestras decisiones en la informaci\u00f3n que queda en nuestra memoria de trabajo. Es posible que esta informaci\u00f3n no sea suficiente para ayudar a tus suscriptores a tomar la decisi\u00f3n correcta.<\/p>\n Como vendedor, tienes que asegurarte de que tu email siempre agregue la informaci\u00f3n deseada en la memoria de trabajo de tus suscriptores, para obtener una respuesta deseable.<\/p>\n La psicolog\u00eda detr\u00e1s de esto:<\/strong><\/p>\n Bombardea a tus lectores con la informaci\u00f3n que deseas; siempre dar\u00e1n m\u00e1s importancia a una informaci\u00f3n espec\u00edfica. No puedes cambiar su comportamiento, pero puedes usar esa comprensi\u00f3n del comportamiento humano primordial para que tu audiencia recuerde lo que quieres.<\/p>\n La pr\u00f3xima vez que tengas que crear una campa\u00f1a de email marketing, quiz\u00e1s no ser\u00eda mejor enviar un email de 500 palabras con los beneficios de tus productos. En cambio, podr\u00edas intentar encontrar la informaci\u00f3n vital que incitar\u00e1 al lector a actuar ahora. Convierta esta informaci\u00f3n en la estrella de tu email.<\/p>\n 1 – Aqu\u00ed hay un ejemplo de c\u00f3mo un email sali\u00f3 mal en la aplicaci\u00f3n del concepto de KISS. Aunque parece atractivo, sus mensajes son completamente confusos.<\/p>\n Este email me dice:<\/p>\n [su_list icon=\u00bbicon: caret-right\u00bb icon_color=\u00bb#008af7″]<\/p>\n [\/su_list]<\/p>\n No se cual es tu opini\u00f3n, pero si yo fuera el donante, sentir\u00eda que esta organizaci\u00f3n sin fines de lucro podr\u00eda hacerme un favor y no bombardearme con informaci\u00f3n innecesaria en un solo email.<\/p>\n 2 – Aqu\u00ed hay un gran ejemplo. Este email es tan especial que ni siquiera describir\u00e9 su objetivo:<\/strong><\/p>\n No hay casi nada m\u00e1s que el mensaje principal en este email. Es el ejemplo perfecto de aprovechar el efecto de enfoque para garantizar que el email obtenga el resultado correcto.<\/p>\n 3 – Y aqu\u00ed hay otro. Decida el resultado y escriba cada palabra para que tu lector te traiga ese resultado.<\/strong><\/p>\n Ten en cuenta que la \u00fanica acci\u00f3n posible del usuario en este email es hacer exactamente lo que el email pretende lograr.<\/p>\n Responda esta pregunta. \u00bfCu\u00e1l es la mejor manera de vender un producto por $ 300?<\/strong><\/p>\n Respuesta:<\/strong> Debes colocarlo al lado de un producto de $ 1,000.<\/p>\n \u00a1Si comprendes por qu\u00e9, ya comprendes el anclaje de precios!<\/p>\n La psicolog\u00eda detr\u00e1s de esto:<\/strong><\/p>\n Numerosos estudios psicol\u00f3gicos han demostrado que nuestra percepci\u00f3n del precio no depende del \u00abvalor\u00bb que atribuimos a un producto, sino que se rige por muchos factores externos.<\/p>\n Por lo general, la primera oferta que ve el usuario ayudar\u00e1 a crear un ancla en su mente. Cualquier oferta posterior se valora contra el precio versus la impresi\u00f3n de valor creada por la primera oferta.<\/p>\n Encontrar\u00e1s este truco de psicolog\u00eda de precios en acci\u00f3n cada vez que visites una tienda minorista. Has pagado m\u00e1s por productos muchas veces porque tu cerebro est\u00e1 preparado para actuar de esa manera. Es hora de utilizar este truco para aumentar el rendimiento de tu campa\u00f1a de email marketing.<\/p>\n 1 – Venta de un producto por email. Recuerda la regla de oro seguida por todas las compa\u00f1\u00edas SaaS al crear la p\u00e1gina de precios.<\/strong><\/p>\n En el ejemplo, el plan MAX hace que el plan GROW parezca una opci\u00f3n muy interesante.<\/p>\n 2 – \u00bfQu\u00e9 producto de estos tres parece ser el m\u00e1s ventajoso financieramente?<\/strong><\/p>\n En este caso, el producto en el medio crea la impresi\u00f3n perfecta en la mente del lector:<\/p>\n [su_list icon=\u00bbicon: caret-right\u00bb icon_color=\u00bb#008af7″]<\/p>\n 3 – Puedes usar el mismo truco psicol\u00f3gico para vender un art\u00edculo cuyo precio base se puede establecer repetidamente a un precio mucho m\u00e1s alto de lo que realmente es. M\u00e1s tarde, puedes ofrecer un mega descuento y dejar que el \u00abanclaje de precios\u00bb haga su magia.<\/strong><\/p>\n La t\u00e9cnica del pie en la puerta ha sido probada por varios estudios y tiene como objetivo lograr que alguien acepte una solicitud considerable, primero haciendo que acepten una solicitud modesta.<\/p>\n Aqu\u00ed hay un ejemplo:<\/strong><\/p>\n La idea principal es:<\/strong><\/p>\n [su_list icon=\u00bbicon: caret-right\u00bb icon_color=\u00bb#008af7″]<\/p>\n [\/su_list]<\/p>\n La psicolog\u00eda detr\u00e1s de esto:<\/strong><\/p>\n Se cree que Daryl Bem, psic\u00f3logo social de la Universidad de Cornell, fue el defensor de la teor\u00eda de la autopercepci\u00f3n<\/a>\u00a0, que explica por qu\u00e9 funciona esta t\u00e9cnica. Sin sonar como un psic\u00f3logo, aqu\u00ed est\u00e1 la explicaci\u00f3n de por qu\u00e9 funciona esta estrategia:<\/p>\n [su_list icon=\u00bbicon: caret-right\u00bb icon_color=\u00bb#008af7″]<\/p>\n [\/su_list]<\/p>\n \u00bfC\u00f3mo hacer que funcione en tus campa\u00f1as de email marketing?<\/p>\n Lo primero que debes hacer es preguntarte:<\/strong><\/p>\n \u00bfQu\u00e9 quieres vender por email<\/a>? Si es poco probable que un producto o idea se venda f\u00e1cilmente, la t\u00e9cnica FITD podr\u00eda ser una buena opci\u00f3n para tus boletines.<\/p>\n Estas son algunas de las diversas formas de hacerlo:<\/p>\n 1 – Haz que tu audiencia diga \u00abs\u00ed\u00bb a una simple propuesta. Aqu\u00ed hay un ejemplo.<\/strong><\/p>\n 2 – Apela a la \u00abbondad\u00bb en los seres humanos para que formen parte de algo que no requiere mucho esfuerzo de ellos y despu\u00e9s podr\u00e1s intentar conseguir que acepten realizar otra acci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n 3 – Haz lo b\u00e1sico, ofreciendo algo gratis. Aqu\u00ed hay un ejemplo de c\u00f3mo HubSpot cre\u00f3 una estrategia para mantener al p\u00fablico comprometido, ofreciendo una gu\u00eda gratuita con datos exclusivos.<\/strong><\/p>\n \u00bfC\u00f3mo medir el rendimiento de tus boletines?<\/strong><\/p>\n Ahora que has empezado a aprovechar los consejos mencionados anteriormente, es hora de evaluar la efectividad de tus campa\u00f1as de email marketing. Esto te ayudar\u00e1 a determinar qu\u00e9 estrategias funcionan mejor y cu\u00e1les no.<\/p>\n Siempre debes revisar estos cuatro aspectos para analizar los resultados de tus boletines.<\/p>\n [su_list icon=\u00bbicon: caret-right\u00bb icon_color=\u00bb#008af7″]<\/p>\n [\/su_list]<\/p>\n Aunque la mayor\u00eda de los programas de email marketing ofrecen an\u00e1lisis, tambi\u00e9n puedes usar herramientas como Google Analytics<\/a>\u00a0 y\u00a0\u00a0Finteza<\/a>\u00a0 para rastrear las m\u00e9tricas mencionadas anteriormente.<\/p>\n Para realizar un seguimiento del rendimiento de las campa\u00f1as de email en Google Analytics, tendr\u00e1s que agregar par\u00e1metros UTM adicionales al final de los enlaces de los email.<\/p>\n Puedes usar Google URL Builder<\/a>\u00a0 para crear URL personalizadas y etiquetar cada campa\u00f1a de email con un c\u00f3digo \u00fanico. El siguiente paso ser\u00e1 crear un objetivo<\/a>\u00a0 en tu cuenta de Google Analytics.<\/p>\n Podr\u00e1s verificar el n\u00famero total de sesiones, los nuevos usuarios, la tasa de rebote y m\u00e1s.<\/p>\n El \u00fanico problema con Google Analytics es que no informa qui\u00e9n complet\u00f3 la acci\u00f3n deseada. Ah\u00ed es donde podemos usar Finteza.<\/p>\n\n
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<\/a><\/p>\nTruco #1: Miedo a perderse algo (FOMO)<\/h2>\n
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<\/p>\nTruco #2: Personalizar. Personalizar. Personalizar.<\/h2>\n
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<\/p>\n![\"tests](\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/tests-a-b.jpg\" "\\"tests")
<\/a><\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Best-Email-Marketing-Psychology-7.png\")
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<\/p>\nTruco #3: S\u00e9 breve y ve al grano (KISS)<\/h2>\n
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<\/p>\n\u00bfC\u00f3mo hacer que funcione en tus campa\u00f1as de email marketing?<\/h3>\n
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<\/p>\n\n
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<\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Best-Email-Marketing-Psychology-12.png\")
<\/p>\nTruco #4: Anclaje de precios<\/h2>\n
![\"\"](\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Best-Email-Marketing-Psychology-13.jpg\")
<\/p>\n\u00bfC\u00f3mo hacer que funcione en tus campa\u00f1as de email marketing?<\/h3>\n
![\"\"](\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Best-Email-Marketing-Psychology-14.png\")
<\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/gallery_1076x1556_monicavinader-1076x1556-2.gif\")
<\/p>\n\n
![\"\"](\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Best-Email-Marketing-Psychology-15.jpg\")
<\/p>\nTruco #5: Pie en la puerta (foot in the door)<\/h2>\n
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<\/p>\n\n
\n
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<\/p>\n![\"Joydeep\"](\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Joydeep-Bhattacharya.png\" "\\"Joydeep\\"")
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