{"id":40640,"date":"2020-05-19T06:55:00","date_gmt":"2020-05-19T06:55:00","guid":{"rendered":"https:\/\/wp.lvh.me\/blog\/2020\/05\/19\/que-es-el-email-marketing\/"},"modified":"2022-05-08T16:17:28","modified_gmt":"2022-05-08T16:17:28","slug":"que-es-el-email-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/es\/blog\/2020\/05\/19\/que-es-el-email-marketing\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es el email marketing?"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Esta-claro-que-ya-sabes-que-es-el-email-marketing-aun-asi-lee-esto.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-26517\" src=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Esta-claro-que-ya-sabes-que-es-el-email-marketing-aun-asi-lee-esto.png\" alt=\"\" width=\"630\" height=\"340\" srcset=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Esta-claro-que-ya-sabes-que-es-el-email-marketing-aun-asi-lee-esto.png 630w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Esta-claro-que-ya-sabes-que-es-el-email-marketing-aun-asi-lee-esto-300x162.png 300w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Esta-claro-que-ya-sabes-que-es-el-email-marketing-aun-asi-lee-esto-110x59.png 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><\/a><\/p>\n<p>\u00bfEres un freelance en busca de clientes? \u00bfTe encargas del marketing de un proyecto? \u00bfTienes un negocio y quieres hacerlo crecer?<\/p>\n<p>Si tu respuesta es s\u00ed \u2014a cualquiera de las preguntas\u2014 entonces tienes un mensaje que comunicar\u2026 \u00a1y una audiencia a la que llegar!<\/p>\n<p><strong>Puedes pensar en el email marketing como en una autopista: la<\/strong> forma<strong> m\u00e1s r\u00e1pida y directa de llegar a tu audiencia con un mensaje. <\/strong><\/p>\n<p>Ese mensaje tendr\u00e1 un toque persuasivo, claro. Porque quieres contar tu historia, fortalecer tu marca, convencer de algo y, en definitiva, vender&#8230; \u00bfo no?<\/p>\n<p>Entonces est\u00e1s en el lugar correcto. Porque el email marketing te ayuda a nutrir la relaci\u00f3n con tu audiencia y, por supuesto, a <a href=\"https:\/\/www.joseargudo.com\/redactar-textos-vendedores\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">generar m\u00e1s ventas<\/a>.<\/p>\n<p>En este art\u00edculo te contamos todo lo necesario para empezar con buen pie en el mundo de los mailings. Entre otras cosas, aprender\u00e1s:<\/p>\n<p>\u25cf Qu\u00e9 es el email marketing (y vamos a desgranar la definici\u00f3n para entenderla).<\/p>\n<p>\u25cf Qu\u00e9 beneficios tiene el email marketing. O lo que es lo mismo, c\u00f3mo te ayuda exactamente a conseguir m\u00e1s ventas.<\/p>\n<p>\u25cf Qu\u00e9 tipos de campa\u00f1as de email marketing hay. Porque hay muchas y necesitas cierta variedad para sacarle el m\u00e1ximo partido.<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/K0VVUL9FzFw\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n\n<p><a href=\"https:\/\/promo.mailrelay.com\/email-marketing-gratis\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=alta&amp;utm_medium=post\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-13411 size-full\" title=\"\u00a1Env\u00eda hasta 80.000 emails gratis!\" src=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Envia-tu-newsletter-gratis.png\" alt=\"\u00a1Env\u00eda hasta 80.000 emails gratis!\" width=\"630\" \/><\/a><\/p>\n<h2>Est\u00e1 claro que ya sabes qu\u00e9 es el email marketing, a\u00fan as\u00ed lee esto<\/h2>\n<p>La definici\u00f3n m\u00e1s simple posible de email marketing ser\u00eda esta:<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">[su_quote]El email marketing es el env\u00edo de mensajes persuasivos por medio del email.[\/su_quote]<\/p>\n<p>Sin embargo, esta definici\u00f3n de email marketing nos dice el qu\u00e9 pero no el porqu\u00e9. As\u00ed que vamos a completarla un poco para entender su finalidad.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">[su_quote]El email marketing es el env\u00edo de mensajes persuasivos por medio del email para conectar con una audiencia y provocar una respuesta en ella. Busca generar una mayor notoriedad, confianza, compromiso, satisfacci\u00f3n y lealtad por parte del consumidor. Y todo con un objetivo: influir en la relaci\u00f3n entre la marca y su audiencia para mejorar el resultado comercial.[\/su_quote]<\/p>\n<p>Entonces, el <strong>email marketing<\/strong> es fundamentalmente un canal: igual que podemos hacer marketing usando distintos canales, como los mensajes de texto, las redes sociales o una App, podemos hacer <strong>marketing<\/strong> usando el canal <strong>email<\/strong>.<\/p>\n<p>Y esas acciones de marketing pueden ayudarnos a conseguir resultados que van m\u00e1s all\u00e1 de las ventas.<\/p>\n<p>S\u00ed, sobre todo se asocia a eso, pero una buena estrategia de email marketing puede reforzar todo lo que sucede antes y despu\u00e9s de la venta.<\/p>\n<p>De eso vamos a hablar precisamente ahora.<\/p>\n<h2>\u00bfPor qu\u00e9 hacer email marketing?<\/h2>\n<p>Para empezar, porque el email marketing es el canal que genera m\u00e1s resultados en relaci\u00f3n a lo que cuesta.<\/p>\n<p>Las estad\u00edsticas lo dejan claro: el dinero invertido en email marketing se recupera con creces. La cifra puede variar, pero seg\u00fan los \u00faltimos datos, por cada 1\u20ac gastado, se ganan 32\u20ac.<\/p>\n<p>Y para seguir, porque fortalece la relaci\u00f3n con tu audiencia en cada etapa del proceso de venta: desde las primeras interacciones con la marca, hasta que se hacen clientes, conf\u00edan plenamente en ella y se convierten en aut\u00e9nticos fans.<\/p>\n<p>Los principales beneficios del email marketing son estos:<\/p>\n<p>1. Influye en la decisi\u00f3n de compra \u2192 y por eso <strong>genera ventas<\/strong><\/p>\n<p>2. Mejora la percepci\u00f3n de marca \u2192 y por eso <strong>genera confianza<\/strong><\/p>\n<p>3. Mejora la satisfacci\u00f3n del cliente \u2192 y por eso <strong>genera lealtad<\/strong><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-26500\" style=\"display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;\" title=\"\u00bfPor qu\u00e9 hacer email marketing?\" src=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/beneficios-email-marketing.png\" alt=\"\u00bfPor qu\u00e9 hacer email marketing?\" width=\"630\" height=\"357\" srcset=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/beneficios-email-marketing.png 1024w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/beneficios-email-marketing-300x170.png 300w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/beneficios-email-marketing-768x435.png 768w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/beneficios-email-marketing-110x62.png 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><\/p>\n<h3>#1 El email marketing genera ventas<\/h3>\n<p><em>\u00ab\u00bfHasta qu\u00e9 punto influye el email marketing en el proceso de compra de mis clientes?\u00bb \u00ab\u00bfY qu\u00e9 porcentaje de los emails que env\u00ede terminar\u00e1 convirti\u00e9ndose en ventas?\u00bb<\/em><\/p>\n<p>Si est\u00e1s dando tus primeros pasos con el email marketing, seguramente tengas dudas como estas. Y tenemos dos noticias, una mala y otra buena.<\/p>\n<p>\u00bfEmpezamos por la mala? Pues que la respuesta a estas preguntas no es exacta.<\/p>\n<p>La influencia del email marketing en el proceso de compra y en los resultados de ventas depende de factores como el sector en el que est\u00e9s, tu producto, y obviamente, la calidad de tus mailings.<\/p>\n<p>Para ser realistas, es muy importante tener claro este punto. Pero, a\u00fan nos queda la buena noticia: y es que gracias a las estad\u00edsticas de email marketing[1]\u00a0, tenemos bastantes pistas de lo que podemos esperar.<\/p>\n<p>Por ejemplo, seg\u00fan un estudio de <strong><span style=\"color: #0000ff;\">SaleCycle<\/span><\/strong>, el email marketing influye en las decisiones de compra del <strong>59%<\/strong> de los usuarios.<\/p>\n<p><strong>Y m\u00e1s de la mitad<\/strong> de los receptores realiza compras directamente relacionadas con el email marketing de forma regular, \u00a1al menos una vez al mes!<\/p>\n<p>Pero no te fijes tanto en la cifra exacta, y qu\u00e9date con la visi\u00f3n general: el email marketing tiene un impacto decisivo en el proceso de compra y en tu resultado comercial.<\/p>\n<h3>#2 El email marketing genera confianza<\/h3>\n<p>El email marketing te ayuda a crear tres sensaciones clave para generar confianza: cercan\u00eda, familiaridad y utilidad.<\/p>\n<p>Y esto es m\u00e1s importante de lo que parece. Porque sin confianza, no hay venta.<\/p>\n<p>As\u00ed que vamos a ver c\u00f3mo sucede exactamente.<\/p>\n<p>Una de las mayores ventajas del email marketing es que te permite hablar con tu audiencia de t\u00fa a t\u00fa, de forma personalizada.<\/p>\n<p>Claro, tus clientes saben que en realidad no les est\u00e1s hablando s\u00f3lo a ellos&#8230; pero un email bien cuidado y personalizado crea una ilusi\u00f3n de cercan\u00eda y un v\u00ednculo m\u00e1s fuerte que cualquier otro tipo de comunicaci\u00f3n masiva.<\/p>\n<p><strong>Con cada email que env\u00edes y con el que aportes valor, la percepci\u00f3n de marca mejora. <\/strong><\/p>\n<p>Y a medida que entres en su vida de forma regular, tu audiencia te conocer\u00e1 mejor y te ver\u00e1 como alguien \u00fatil y familiar.<\/p>\n<p>Pero para que esto suceda, debes asegurarte de que todas tus campa\u00f1as de email marketing son relevantes para tu audiencia.<\/p>\n<p>Puedes personalizar las promociones, contarles tu historia, compartir contenidos interesantes, dar consejos pr\u00e1cticos\u2026 las posibilidades son infinitas.<\/p>\n<p>Pero sobre todo piensa que <strong>una relaci\u00f3n no se construye con una promoci\u00f3n de ventas aqu\u00ed y all\u00e1<\/strong>. Al contrario, exige constancia e igualdad: un beneficio claro para ambas partes.<\/p>\n<h3>#3 El email marketing genera lealtad<\/h3>\n<p>Conseguir un nuevo cliente cuesta hasta siete veces m\u00e1s que retener uno existente. As\u00ed que si hubiera que escoger s\u00f3lo dos palabras clave en el mundo de las ventas ser\u00edan estas: <strong>retenci\u00f3n<\/strong> y <strong>recurrencia<\/strong>.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, las estad\u00edsticas nos dicen que la probabilidad de conseguir una venta con un cliente existente va <a href=\"https:\/\/www.forbes.com\/sites\/patrickhull\/2013\/12\/06\/tools-for-entrepreneurs-to-retain-clients\/#517c416f2443\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">del 60 al 70 por ciento<\/a>, mientras que si hablamos de un nuevo cliente, el est\u00e1ndar estar\u00eda entre el 5 y el 20 por ciento.<\/p>\n<p><strong>Por lo tanto, la lealtad de tus clientes es para tu negocio como la savia de las plantas: un nutriente esencial. <\/strong><\/p>\n<p>Y ah\u00ed entra en juego el email marketing, ayud\u00e1ndote a estar en contacto constante con tus clientes y mejorando su experiencia con la marca.<\/p>\n<p>\u00bfC\u00f3mo exactamente? Pues de muchas maneras: dando las gracias, explicando c\u00f3mo sacarle el m\u00e1ximo partido al producto o servicio, anticipando sus dudas y problemas, felicitando un d\u00eda especial, ofreciendo contenidos o promociones exclusivas, etc.<\/p>\n<p>Imagina que vas de viaje con tus clientes y que cada email es una parada en la que tienes la oportunidad de reforzar vuestra relaci\u00f3n, de conoceros m\u00e1s. Y al final del camino, despu\u00e9s de todo ese conjunto de interacciones, es donde se produce el milagro: la lealtad.<\/p>\n<h2>Tipos de campa\u00f1as de email marketing<\/h2>\n<p>Ya sabes que el email marketing est\u00e1 presente en todos los puntos de contacto de la relaci\u00f3n de una marca con su audiencia.<\/p>\n<p>Si a eso le a\u00f1ades que una campa\u00f1a puede tener m\u00faltiples objetivos, te dar\u00e1s cuenta de que existe una gran variedad de tipos de emails.<\/p>\n<p>Hay muchos m\u00e1s, pero estos son los 5 tipos b\u00e1sicos que s\u00ed o s\u00ed deber\u00edas conocer:<\/p>\n<p>[su_list icon=\u00bbicon: caret-right\u00bb icon_color=\u00bb#008af7&#8243;]<\/p>\n<ol>\n<li>Emails informativos<\/li>\n<li>Emails promocionales y de venta<\/li>\n<li>Newsletter<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/blog.mailrelay.com\/es\/2021\/07\/06\/que-son-los-emails-transaccionales-opciones-smtp-y-api\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Emails transaccionales<\/a><\/li>\n<li>Emails de follow up y secuencias<\/li>\n<\/ol>\n<p>[\/su_list]<\/p>\n<p>Si quieres sacarle el m\u00e1ximo partido al email marketing, tendr\u00e1s que buscar una variedad y no limitarte a enviar s\u00f3lo un tipo de correos, especialmente si hablamos del tipo promocional.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-26503\" style=\"display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;\" title=\"Tipos de campa\u00f1as de email marketing\" src=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/tipos-email-marketing.png\" alt=\"Tipos de campa\u00f1as de email marketing\" width=\"630\" height=\"357\" srcset=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/tipos-email-marketing.png 1024w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/tipos-email-marketing-300x170.png 300w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/tipos-email-marketing-768x435.png 768w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/tipos-email-marketing-110x62.png 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><\/p>\n<h3>1. Emails informativos<\/h3>\n<p>Son emails que no tienen una intenci\u00f3n directa de venta, sino que su objetivo es comunicar informaci\u00f3n relevante para el receptor.<\/p>\n<p>Aqu\u00ed se engloban varios tipos de campa\u00f1as, como los emails para promocionar contenido de tu web o blog, los emails para comunicar novedades o consejos sobre tu producto, o los emails con los que simplemente compartes con tu audiencia cualquier tipo de informaci\u00f3n de valor.<\/p>\n<p>Pero no te confundas: que un email sea <em><strong>informativo<\/strong> <\/em>no quiere decir que no deba ser <em><strong>persuasivo<\/strong><\/em>.<\/p>\n<p>Porque en email marketing todo correo tiene un objetivo claro. Y para mover a tus suscriptores hacia la acci\u00f3n deseada \u2014sea cual sea\u2014 vas a tener que darles buenas razones.<\/p>\n<p>Imagina que quieres que tu audiencia haga clic en un enlace para leer tu \u00faltimo art\u00edculo.<\/p>\n<p>Con un <em>\u00ab\u00a1Hey! Acabo de publicar un blog post\u00bb<\/em> no llegar\u00e1s muy lejos. Pero si te centras en los beneficios \u2014en lo que se va a conseguir o a aprender\u2014 y a\u00f1ades una clara llamada a la acci\u00f3n, ah\u00ed las probabilidades de \u00e9xito aumentan.<\/p>\n<p>Con este ejemplo de Shopify lo ver\u00e1s claro.<\/p>\n<figure id=\"attachment_26504\" aria-describedby=\"caption-attachment-26504\" style=\"width: 600px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-26504 size-full\" style=\"display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;\" title=\"Emails informativos\" src=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/email-informativo-shopify.png\" alt=\"Emails informativos\" width=\"600\" height=\"661\" srcset=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/email-informativo-shopify.png 600w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/email-informativo-shopify-272x300.png 272w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/email-informativo-shopify-110x121.png 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-26504\" class=\"wp-caption-text\">Ejemplo de email informativo &#8211; Shopify<\/figcaption><\/figure>\n<p><strong>\u2192 Atajo relacionado:\u00a0<a href=\"https:\/\/blog.mailrelay.com\/es\/2020\/06\/23\/plantillas-de-copy-listas-para-email-marketing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Plantillas de copy listas para email marketing y embudos gratis<\/a><\/strong><\/p>\n<h3>2. Emails promocionales y de venta<\/h3>\n<p>Los emails promocionales y de venta son los que enviamos a nuestra audiencia buscando una respuesta comercial directa: la compra.<\/p>\n<p>Este es el tipo de campa\u00f1a m\u00e1s frecuente, porque es muy tentadora (\u00bfa qui\u00e9n no le interesan las ventas?). Pero cuidado\u2026 te recomendamos un consumo moderado.<\/p>\n<p>Si no quieres saturar a tu audiencia, es importante equilibrar este tipo de emails con otros menos comerciales, como emails informativos o newsletters.<\/p>\n<p>Dicho esto, los emails promocionales y de venta \u2014bien hechos y con la frecuencia correcta\u2014 pueden tener una repercusi\u00f3n econ\u00f3mica inmensa.<\/p>\n<p>Y probablemente sea por eso que hay tantos subtipos de emails comerciales. Para que te hagas una idea, esta es una peque\u00f1a muestra:<\/p>\n<p>[su_list icon=\u00bbicon: caret-right\u00bb icon_color=\u00bb#008af7&#8243;]<\/p>\n<ol>\n<li>Emails promocionales con c\u00f3digo de descuento<\/li>\n<li>Emails promocionales con prueba gratuita o free trial<\/li>\n<li>Emails de lanzamiento de un nuevo infoproducto, producto o servicio<\/li>\n<li>Emails de recuperaci\u00f3n de carrito abandonado<\/li>\n<li>Emails de cross-selling o upselling (ofreciendo productos relacionados con una compra anterior o de mayor categor\u00eda)<\/li>\n<\/ol>\n<p>[\/su_list]<\/p>\n<figure id=\"attachment_26505\" aria-describedby=\"caption-attachment-26505\" style=\"width: 600px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-26505\" style=\"display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;\" title=\"Ejemplo de email promocional - MiFarma\" src=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/email-promocional-mifarma.png\" alt=\"Ejemplo de email promocional - MiFarma\" width=\"600\" height=\"626\" srcset=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/email-promocional-mifarma.png 634w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/email-promocional-mifarma-288x300.png 288w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/email-promocional-mifarma-110x115.png 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-26505\" class=\"wp-caption-text\">Ejemplo de email promocional &#8211; MiFarma<\/figcaption><\/figure>\n<p><strong>\u2192 Atajo relacionado: <a href=\"https:\/\/blog.mailrelay.com\/es\/2020\/01\/21\/4-plantillas-de-correo-masivo-para-tu-proxima-campana-de-promocion\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"color: #0000ff;\">4 plantillas de correo masivo para tu pr\u00f3xima campa\u00f1a de promoci\u00f3n<\/span><\/a><\/strong><\/p>\n<h3>3. Newsletters<\/h3>\n<p>Las newsletters son un tipo de email b\u00e1sico con una gran ventaja: te permiten comunicarte con tu audiencia de forma regular.<\/p>\n<p>Puede ser una vez al mes, una vez cada quince d\u00edas o cada semana. Las empresas que tienen estrategias de contenidos muy potentes incluso pueden llegar a enviar newsletters cada d\u00eda.<\/p>\n<p>Pero no te asustes, enviar una newsletter no implica esfuerzos tit\u00e1nicos. En realidad, s\u00f3lo hay dos aspectos que importan:<\/p>\n<p>[su_list icon=\u00bbicon: caret-right\u00bb icon_color=\u00bb#008af7&#8243;]<\/p>\n<ol>\n<li>1.\u00a0\u00a0\u00a0 Que seas constante con la frecuencia que escojas<\/li>\n<li>1.\u00a0\u00a0\u00a0 Y que el contenido sea relevante para tu audiencia<\/li>\n<\/ol>\n<p>[\/su_list]<\/p>\n<p>Puedes incluir alg\u00fan mensaje comercial, pero intenta que la mayor parte del contenido de la newsletter sea informativo, con novedades sobre tu producto, contenido de tu blog, etc.<\/p>\n<figure id=\"attachment_26508\" aria-describedby=\"caption-attachment-26508\" style=\"width: 600px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-26508\" style=\"display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;\" title=\"Ejemplo de newsletter diaria con contenido de blog - Hubspot\" src=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/newsletter-hubspot.png\" alt=\"Ejemplo de newsletter diaria con contenido de blog - Hubspot\" width=\"600\" height=\"590\" srcset=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/newsletter-hubspot.png 762w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/newsletter-hubspot-300x295.png 300w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/newsletter-hubspot-110x108.png 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-26508\" class=\"wp-caption-text\">Ejemplo de newsletter diaria con contenido de blog &#8211; Hubspot<\/figcaption><\/figure>\n<p>Aportando valor de forma recurrente, tu audiencia sabr\u00e1 qu\u00e9 esperar de ti. Y esto es fundamental para generar confianza y lealtad hacia tu marca.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, apareciendo en su bandeja de entrada de forma constante, tu audiencia te tendr\u00e1 presente. Es lo que llamamos estar en el Top of Mind \u2014 y una de las claves que te permitir\u00e1 ser considerado como una buena opci\u00f3n de compra.<\/p>\n<h3>4. Emails transaccionales<\/h3>\n<p>Que no te intimide el nombre&#8230; seguro que has recibido cientos de emails transaccionales sin saber que se llamaban as\u00ed.<\/p>\n<p>Los emails de bienvenida, los de recuperaci\u00f3n de la contrase\u00f1a o los de confirmaci\u00f3n del pago. Qu\u00e9 t\u00edpicos, \u00bfverdad? Pues todos son emails transaccionales.<\/p>\n<p>La definici\u00f3n de email transaccional es sencilla: son esos correos que se env\u00edan despu\u00e9s de que el usuario haya realizado una acci\u00f3n. Es decir, implican un trigger o elemento activador.<\/p>\n<p>Por ejemplo, cuando un nuevo usuario de Shopify termina de crear su tienda, recibe un email en el que le recuerdan 3 aspectos fundamentales que debe tener en cuenta antes de empezar a vender.<\/p>\n<figure id=\"attachment_26510\" aria-describedby=\"caption-attachment-26510\" style=\"width: 500px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-26510 size-full\" style=\"display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;\" title=\"Ejemplo de email transaccional - Shopify\" src=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/email-transaccional-shopify.png\" alt=\"Ejemplo de email transaccional - Shopify\" width=\"500\" height=\"764\" srcset=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/email-transaccional-shopify.png 500w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/email-transaccional-shopify-196x300.png 196w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/email-transaccional-shopify-110x168.png 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-26510\" class=\"wp-caption-text\">Ejemplo de email transaccional &#8211; Shopify<\/figcaption><\/figure>\n<p>Es un email transaccional porque se dispara a partir de un evento concreto. Pero, si te fijas, tambi\u00e9n es informativo: aporta valor al usuario, mejorando su experiencia con el producto.<\/p>\n<p>As\u00ed que ya lo ves, lo cort\u00e9s no quita lo valiente. En email marketing, sea cual sea el tipo de email que env\u00edes, nunca deber\u00edas perder de vista cu\u00e1l es su valor.<\/p>\n<h3>5. Emails de follow up y secuencias<\/h3>\n<p>Los emails de follow up son correos que env\u00edas cuando ya has enviado uno o varios emails y no has obtenido ning\u00fan tipo de respuesta.<\/p>\n<p>El objetivo de este tipo de emails es llevar a la acci\u00f3n a un usuario que podr\u00eda estar interesado en tu producto o servicio, pero a\u00fan no se ha pronunciado.<\/p>\n<p>[su_box title=\u00bbSe pueden entender como un \u00fanico correo, pero tambi\u00e9n como toda una secuencia de emails.\u00bb box_color=\u00bb#27334d\u00bb title_color=\u00bb#38aaf8&#8243;]Imagina que creas un curso y montas una campa\u00f1a de email marketing para conseguir ventas, que la gente se apunte.<\/p>\n<p>Lo primero que haces es enviar un email masivo explicando cu\u00e1les son los beneficios de tu m\u00e9todo. Despu\u00e9s llegan distintos emails con consejos, hacks, casos de \u00e9xito y novedades.<\/p>\n<p>Finalmente, tus receptores lo saben todo. Muchos tienen inter\u00e9s \u2014y lo sabes porque abren tus emails\u2014 pero no se acaban de decidir.<\/p>\n<p>As\u00ed que les env\u00edas un \u00faltimo mail para organizar una llamada y resolver sus dudas. Quieres saber si siguen interesados, llevarlos a la acci\u00f3n y cerrar ventas. Es un follow up de manual. [\/su_box]<\/p>\n<p>Si sabes manejar bien este tipo de emails, lejos de resultar pesado, conseguir\u00e1s acercarte con tu mensaje cada vez m\u00e1s.<\/p>\n<p>Eso es precisamente lo que vas a ver en el siguiente ejemplo: el final de una secuencia de <em>follow up<\/em> ejemplar.<\/p>\n<figure id=\"attachment_26511\" aria-describedby=\"caption-attachment-26511\" style=\"width: 600px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-26511\" style=\"display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;\" title=\"Ejemplo de secuencia de follow up - Growth Hacking Course\" src=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/ejemplo-email-follow-up.png\" alt=\"Ejemplo de secuencia de follow up - Growth Hacking Course\" width=\"600\" height=\"364\" srcset=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/ejemplo-email-follow-up.png 652w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/ejemplo-email-follow-up-300x182.png 300w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/ejemplo-email-follow-up-110x67.png 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-26511\" class=\"wp-caption-text\">Ejemplo de secuencia de follow up &#8211; Growth Hacking Course<\/figcaption><\/figure>\n<p><strong>\u2192 Atajo relacionado: <a href=\"https:\/\/blog.mailrelay.com\/es\/2020\/02\/25\/4-plantillas-para-enviar-emails-masivos-de-follow-up\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"color: #0000ff;\">4 plantillas para enviar emails masivos de follow up<\/span><\/a><\/strong><\/p>\n<h2>Consejos de email marketing<\/h2>\n<p>Aprender a hacer email marketing no es como aprender chino o a programar. S\u00f3lo tienes que encontrar una <a href=\"https:\/\/blog.mailrelay.com\/es\/2021\/10\/21\/programas-para-hacer-email-marketing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">buena herramienta de env\u00edos masivos<\/a> y ponerte a jugar.<\/p>\n<p>Pero para no caer en malas pr\u00e1cticas, es importante que tengas en cuenta algunos consejos antes de empezar.<\/p>\n<h3>No compres listas<\/h3>\n<p>Hay quien piensa que comprar listas es un atajo. Y en parte, es cierto: es un camino mucho m\u00e1s r\u00e1pido hacia la bandeja de SPAM.<\/p>\n<p>A ti no te gusta recibir emails de marcas desconocidas, o en las que no has mostrado ning\u00fan inter\u00e9s, \u00bfa que no? Pues no hagas lo mismo.<\/p>\n<p>Comprar listas puede incluso da\u00f1ar tu imagen y la confianza en la marca.<\/p>\n<p>Es decir, conseguir\u00e1s todo lo contrario de lo que deber\u00edas esperar del email marketing.<\/p>\n<p><strong>Si quieres saber<\/strong> c\u00f3mo aumentar tu base de suscriptores sin comprar una lista de emails, \u00e9chale un ojo a <a href=\"https:\/\/blog.mailrelay.com\/es\/2016\/05\/10\/como-aumentar-tu-base-de-suscriptores-sin-comprar-una-lista-de-emails\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">este art\u00edculo<\/a>.<\/p>\n<h3>Env\u00eda contenido relevante<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.mailrelay.com\/es\/2020\/06\/09\/redactar-asuntos-impactantes-que-no-puedan-ser-ignorados\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Tanto el asunto del email<\/a>, como el contenido.<\/p>\n<p>\u00bfQu\u00e9 hace que una campa\u00f1a de email marketing sea efectiva? Hay muchos factores que entran en juego, pero el m\u00e1s importante es la relevancia del email para el usuario.<\/p>\n<p>No nos gusta sentir que nos est\u00e1n vendiendo algo. Pero s\u00ed nos gusta descubrir, leer y comprar productos o servicios \u00fatiles, interesantes, pr\u00e1cticos&#8230; en una palabra: relevantes.<\/p>\n<p><strong>Por eso todos tus emails deber\u00edan ser percibidos como contenido de valor. <\/strong><\/p>\n<p>Y para eso necesitas conocer muy bien a tus suscriptores. Saber qu\u00e9 les interesa, a qu\u00e9 aspiran, qu\u00e9 les da miedo y los frena.<\/p>\n<p>Antes de lanzar una campa\u00f1a de email marketing, piensa unos minutos en tu audiencia y preg\u00fantate si lo que est\u00e1s a punto de enviar es relevante.<\/p>\n<p><em>\u00bfQu\u00e9 valor tiene para tu audiencia lo que vas a comunicar?<br \/>\n<\/em><em>\u00bfC\u00f3mo va a cambiar su vida?<br \/>\n<\/em><em>\u00bfQu\u00e9 tipo mensaje es el m\u00e1s adecuado?<\/em><\/p>\n<h3>Convierte la frecuencia en tu aliada<\/h3>\n<p><em>\u00abEs que no quiero cansar a mis clientes\u00bb \u00abSi les env\u00edo correos muy a menudo voy a agobiarles\u00bb <\/em><\/p>\n<p>El miedo a resultar pesado es un freno para el email marketing. Porque la realidad es esta: si evitas hacer env\u00edos regulares, no generas tantas oportunidades.<\/p>\n<p>No hay una respuesta exacta a cu\u00e1nto es demasiado o cu\u00e1nto es poco, pero puedes pensar en estos dos aspectos:<\/p>\n<p>A) Uno de los beneficios m\u00e1s importantes del email marketing es que genera confianza. Pero para crear confianza necesitas convertirte en alguien familiar. Y eso exige cierta frecuencia.<\/p>\n<p>B) Da igual cu\u00e1ntos emails env\u00edes: mientras sean relevantes, no cansar\u00e1s a tu audiencia.<\/p>\n<h3>Equilibra textos e im\u00e1genes<\/h3>\n<p>Enviar un email con muchas im\u00e1genes y pocas palabras puede ser una tentaci\u00f3n, especialmente si lo tuyo no son las letras.<\/p>\n<p>Pero no te equivoques: el equilibrio entre im\u00e1genes y textos es una de las claves para no acabar en la carpeta de spam.<\/p>\n<p>Algunos detectores de spam, como Spamassassin, valoran negativamente y penalizan los emails que contienen muchas im\u00e1genes.<\/p>\n<p>Piensa que el texto tiene que ser eso&#8230; texto.<\/p>\n<p>Las palabras que est\u00e9n dentro de una imagen se consideran parte del elemento visual. De hecho, las im\u00e1genes que incluyen textos pueden penalizar a\u00fan m\u00e1s.<\/p>\n<p>Esto se remonta a cuando los detectores de spam no pod\u00edan leer los textos de las im\u00e1genes. Aunque ahora ya pueden, siguen penalizando este tipo de emails por si el mensaje de la imagen no fuera el mismo que el de los textos.<\/p>\n<p>Pero el problema de enviar emails basados en im\u00e1genes va mucho m\u00e1s all\u00e1:<\/p>\n<p>\u25cf Si el cliente de correo no tiene habilitada la visualizaci\u00f3n por defecto, no se ver\u00e1 pr\u00e1cticamente nada del mensaje.<\/p>\n<p>\u25cf Por si fuera poco, demasiadas im\u00e1genes pueden distraer la atenci\u00f3n, o dirigirla hacia donde no te interesa.<\/p>\n<p>\u00bfSoluci\u00f3n? Trabajarse unos buenos textos y buscar siempre el balance con lo visual. Puedes tomar esta imagen como referencia.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-26512 aligncenter\" style=\"display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;\" title=\"Equilibra textos e im\u00e1genes\" src=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/equilibrio-textos-imagenes-email-marketing.png\" alt=\"Equilibra textos e im\u00e1genes\" width=\"500\" height=\"610\" srcset=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/equilibrio-textos-imagenes-email-marketing.png 1450w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/equilibrio-textos-imagenes-email-marketing-246x300.png 246w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/equilibrio-textos-imagenes-email-marketing-839x1024.png 839w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/equilibrio-textos-imagenes-email-marketing-768x937.png 768w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/equilibrio-textos-imagenes-email-marketing-1258x1536.png 1258w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/equilibrio-textos-imagenes-email-marketing-110x134.png 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/><\/p>\n<p><strong>\u2192 Atajo relacionado: <a href=\"https:\/\/blog.mailrelay.com\/es\/2020\/02\/11\/potencia-tus-envios-masivos-de-emails-con-estas-10-claves-de-redaccion\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"color: #0000ff;\">potencia tus emails masivos con estas 10 claves de redacci\u00f3n<\/span><\/a><\/strong><\/p>\n<p>Si has llegado hasta aqu\u00ed, ya tienes una idea muy clara de qu\u00e9 es el email marketing, cu\u00e1les son sus ventajas y qu\u00e9 tipos de campa\u00f1as tienes a tu disposici\u00f3n para sacarle el m\u00e1ximo partido.<\/p>\n<p>\u00bfSiguiente paso? Obviamente&#8230; \u00a1comenzar a enviar! Prepara tu primera campa\u00f1a de email marketing creando ahora una <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">cuenta gratuita con Mailrelay.<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/dearcontent.com\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-25178 size-full\" title=\"Julia Gomez\" src=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/julia-gomez.png\" alt=\"Julia Gomez\" width=\"630\" height=\"250\" srcset=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/julia-gomez.png 630w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/julia-gomez-300x119.png 300w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/julia-gomez-110x44.png 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfEres un freelance en busca de clientes? \u00bfTe encargas del marketing de un proyecto? \u00bfTienes un negocio y quieres hacerlo crecer? 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