{"id":40663,"date":"2021-06-18T12:45:57","date_gmt":"2021-06-18T12:45:57","guid":{"rendered":"https:\/\/wp.lvh.me\/blog\/2021\/06\/18\/growth-hacking-aplicado-al-email-marketing\/"},"modified":"2022-05-08T16:17:48","modified_gmt":"2022-05-08T16:17:48","slug":"growth-hacking-aplicado-al-email-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/es\/blog\/2021\/06\/18\/growth-hacking-aplicado-al-email-marketing\/","title":{"rendered":"Growth Hacking aplicado al email marketing"},"content":{"rendered":"

\"Growth<\/p>\n

La estrategia del Growth Hacking<\/strong> se est\u00e1 expandiendo con mucha rapidez en marketing digital, especialmente para impulsar el \u00e9xito de muchas organizaciones, tanto startups como peque\u00f1as y medianas empresas.<\/p>\n

Hasta la fecha, estas t\u00e9cnicas de mercadotecnia inteligentes se aplican en distintas fases y usos publicitarios, especialmente en las campa\u00f1as de publicidad por email.<\/p>\n

En este post vamos a aterrizar el concepto de Growth Hacking entendido como una iniciativa creada para identificar nuevas formas de monetizaci\u00f3n a trav\u00e9s de elementos como el an\u00e1lisis, la experimentaci\u00f3n, la innovaci\u00f3n y el testeo.<\/p>\n

Para ello, vamos a utilizar ejemplos de casos reales sobre el uso inteligente de Growth Hacking funnel<\/strong><\/em>, un embudo de conversi\u00f3n que surge de una estrategia de marketing basada en la creatividad y el impacto.<\/p>\n

Este funnel contempla los procesos o etapas por las que deben pasar los usuarios en una iniciativa de Growth Hacking para conseguir objetivos estrat\u00e9gicos.<\/p>\n

En este sentido, la capacidad de medici\u00f3n, la anal\u00edtica de datos y el uso de procesos de ingenier\u00eda y automatizaci\u00f3n de software son un aliado indispensable para esta iniciativa de posicionamiento comercial, adem\u00e1s de algunos de sus principales potenciales.<\/p>\n\n

\"\u00a1Env\u00eda<\/a><\/p>\n

\u00b7 Aplicar el Growth Hacking en email marketing<\/h2>\n

El email marketing<\/em> se acomoda perfectamente a las estrategias de Growth Hacking debido a su bajo coste en inversi\u00f3n y su sencilla implementaci\u00f3n en la pr\u00e1ctica.<\/p>\n

Partiendo de ello, es importante que tengas preparado el terreno para acometer la iniciativa comercial.<\/p>\n

Para empezar, deber\u00e1s mantener actualizada y perfectamente segmentada la base de datos de contactos.<\/p>\n

Adem\u00e1s, si creas grupos y jerarqu\u00edas o estableces diferenciaciones entre cada uno de ellos facilitar\u00e1s el trabajo en cualquiera de los casos, y tambi\u00e9n dejar\u00e1s el terreno abonado para cualquier acci\u00f3n posterior, independientemente del objetivo.<\/p>\n

A continuaci\u00f3n, piensa en desarrollar contenido relevante y establecer relaciones cercanas en las comunicaciones con tu base de contactos.<\/p>\n

Lo importante es que tus publicaciones resulten apetecibles a priori.<\/p>\n

Para ello, piensa en frases que inviten a leer tus mensajes y en generar cierta necesidad de ese contenido. Un consejo, en emailing<\/em> es importante desarrollar un trato cercano con el destinatario por lo que lo id\u00f3neo es plantear un estilo redaccional que invite a la conversaci\u00f3n y facilite la respuesta de tus contactos.<\/p>\n

Los mensajes enviados en s\u00ed no tienen sentido si no obtienen una respuesta<\/strong>. Para ello, las plantillas de dise\u00f1o de campa\u00f1as de marketing por email ofrecen la posibilidad de incorporar llamadas a la acci\u00f3n y recibos de compra.<\/p>\n

Tambi\u00e9n puedes fomentar la participaci\u00f3n del destinatario<\/strong> incluyendo promociones, descuentos o descargas de publicaciones interesantes para tu comunidad.<\/p>\n

En cualquier caso, entre las ventajas de email marketing se encuentra su capacidad de medici\u00f3n, sus automatizaciones y su rapidez en la gesti\u00f3n y la anal\u00edtica de datos.<\/p>\n

Esta informaci\u00f3n es de vital importancia para los negocios y, en muchas ocasiones, es una asignatura pendiente. Finalmente, no olvides utilizar con inteligencia los datos con los que cuentas para dirigir tus iniciativas publicitarias de la forma m\u00e1s adecuada.<\/p>\n

\"Estrategias<\/p>\n

\u00b7\u00a0Estrategias de Growth Hacking para email marketers<\/h2>\n

Como ve\u00edamos al principio, las estrategias de Growth Hacking han sido especialmente desarrolladas para que las startups puedan sacar el m\u00e1ximo rendimiento a sus inversiones.<\/p>\n

Despu\u00e9s de implementar el proyecto empresarial, los emprendedores buscan escalar el negocio y llegar a una audiencia masiva.<\/p>\n

Es en esta segunda fase en la que se implementan esta estrategia de marketing inteligente con el objetivo de abarcar a un mayor colectivo.<\/p>\n

De hecho, los exitosos resultados de estas campa\u00f1as han hecho<\/strong> que muchas empresas de distintos tama\u00f1os y sectores de actividad trasladen las f\u00f3rmulas a sus modelos de negocio.<\/p>\n

Adem\u00e1s, el Growth Hacking<\/strong> ofrece valiosas opciones de medici\u00f3n y experimentaci\u00f3n para las empresas, adem\u00e1s de interesantes v\u00edas de monetizaci\u00f3n a trav\u00e9s del marketing y la anal\u00edtica de datos.<\/p>\n

Es por ello que los growth hackers trabajan para implementar estrategias rentables y creativas desarrolladas para adquirir y retener clientes para las empresas y fidelizar estos durante el mayor tiempo posible.<\/p>\n

La f\u00f3rmula es muy sencilla<\/strong> pues combina m\u00e9todos como el marketing de contenido, el emailing publicitario, el Big Data, el marketing viral, las estrategias SEO, las pruebas A\/B y las automatizaciones.<\/p>\n

En las fases iniciales, la estrategia de crecimiento de cualquier compa\u00f1\u00eda suele estar basada en el email marketing pues es una opci\u00f3n id\u00f3nea para captar leads<\/em> y conversiones.<\/p>\n

Otras iniciativas de marketing inteligente recurren a las recomendaciones de producto, la publicaci\u00f3n de contenido interesante, el uso de influencers<\/em>, la promoci\u00f3n de concursos y sorteos, la venta de los ecommerces<\/em>, el uso de las keywords en SEO, las redes sociales y otras opciones de venta que diferencian entre modalidades freemium y premium<\/em>, entre otras.<\/strong><\/p>\n

A continuaci\u00f3n, detallamos algunas estrategias de Growth Hacking<\/a> y su impacto en empresas reales. Todo esto te dar\u00e1 pistas para poder implementar algunas de ellas en tu propio negocio.<\/p>\n

Airbnb<\/h3>\n

La plataforma de alquiler de alojamientos tur\u00edsticos, se inici\u00f3 en el Growth Hacking buscando clientes en Craigslist, una web de anuncios clasificados que contaba ya con una amplia cuota de usuarios.<\/p>\n

La base de datos de esta \u00faltima era la plataforma de aterrizaje perfecta para la startup de viviendas, que contact\u00f3 v\u00eda emailing<\/em> con sus potenciales clientes: aquellos que buscaban opciones de alojamiento en la plataforma.<\/p>\n

El beneficio fue mutuo, Airbnb se relacionaba v\u00eda Craiglist con los potenciales propietarios interesados en anunciar sus ofertas de alojamiento mientras integraba en su web las propiedades de Craigslist.<\/p>\n

\"Airbnb\"<\/p>\n

En el mercado de la comunicaci\u00f3n, la empresa estadounidense BuzzFeed consigui\u00f3 rentabilizar su contenido gracias a una estrategia de viralizaci\u00f3n en las redes sociales.<\/p>\n

BuzzFeed<\/h3>\n

Para ello, en 2012 adquiri\u00f3 la plataforma Digg<\/strong> con el objetivo de incorporar creatividad a sus contenidos sin utilizar la publicidad convencional.<\/p>\n

El secreto del \u00e9xito de Buzz Feed se encuentra tambi\u00e9n en el uso de los populares memes y de originales encuestas virales.<\/p>\n

En cualquier caso, la compa\u00f1\u00eda consigui\u00f3 dar un paso adelante en la interpretaci\u00f3n y dise\u00f1o del contenido.<\/p>\n

\"BuzzFeed\"<\/p>\n

El sitio web de ofertas y descuentos estadounidense Groupon<\/strong> utiliza en muchas ocasiones el Growth Hacking a trav\u00e9s de iniciativas psicol\u00f3gicas como la venta de urgencia.<\/p>\n

Groupon<\/h3>\n

Para ello, pone a la venta productos\/servicios a precios atractivos para compras que se realizan en un intervalo temporal.<\/p>\n

El objetivo es incentivar a la compra r\u00e1pida con la idea de que los clientes adelanten a los que se encuentran en otras posiciones.<\/p>\n

De lo contrario, perder\u00e1n los beneficios impl\u00edcitos de la oferta.<\/p>\n

Esta estrategia tambi\u00e9n se utiliza en las compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas como Ryanair<\/strong>, las de reservas de viajes como Booking<\/strong> o de venta de entradas como Ticketmaster<\/strong>.<\/p>\n

Tambi\u00e9n lo aplican compa\u00f1\u00edas como Facebook<\/strong> con el objetivo de incrementar su base de usuarios o Amazon<\/strong> para agilizar las transacciones en su marketplace.<\/p>\n

\"Groupon\"<\/p>\n

Incorporar contenido de v\u00eddeo llamativo es una iniciativa utilizada por compa\u00f1\u00edas como Red Bull<\/strong>, la empresa de bebida energ\u00e9tica.<\/p>\n

Red Bull<\/h3>\n

Para ello, comparte v\u00eddeos de aventureros y deportistas extremos que conectan y atraen a su p\u00fablico objetivo.<\/p>\n

Las cifras lo dicen todo, Red Bull ha sido capaz de ganar m\u00e1s de 4 millones de suscriptores para su canal de YouTube con un total de 1.000 millones de visitas en 6 a\u00f1os (Fuente Semrush).<\/p>\n

\"Red<\/p>\n

Seg\u00fan Growthhackers.net<\/strong> el contenido de v\u00eddeo explicativo tiene muchas ventajas para las startups.<\/p>\n

De hecho, explican que el v\u00eddeo marketing incorporado en los correos electr\u00f3nicos puede llegar a incrementar los intercambios de correo electr\u00f3nico en un 41%.<\/p>\n

Adem\u00e1s, a\u00f1ade que utilizarlo puede ser beneficioso para generar el efecto llamada conocido como \u00abboca a boca\u00bb: las personas tienen un 92% m\u00e1s de probabilidades de comprar un producto\/servicio cuando la recomendaci\u00f3n ha sido realizada por un compa\u00f1ero.<\/p>\n

El uso de marketing de influencers<\/strong> se encuentra en una fase de crecimiento. Gracias a \u00e9l, las marcas se acercan a unos consumidores, a priori m\u00e1s receptivos, a trav\u00e9s de una persona\/entidad que encaja con su forma de ver y entender el mundo.<\/p>\n

Gracias a esta cercan\u00eda crean conciencia de marca y conectan con su p\u00fablico de una forma m\u00e1s cercana, el boca a boca.<\/p>\n

Al conseguir que el p\u00fablico interact\u00fae con el influencer tambi\u00e9n consiguen que \u00e9ste conecte con la empresa. Un ejemplo de firmas de moda como Nike, Chanel o Zara encabezan el listado de Influencers de moda 2019<\/em> (Fuente: Club Influencers).<\/p>\n

Establecimientos con punto de venta f\u00edsica como Fnac, Carrefour, Media Mark o Desigual<\/strong>, por poner un ejemplo, comercializan sus productos online e incentivan a la venta a trav\u00e9s de iniciativas espec\u00edficas como c\u00f3digos de descuento o env\u00edos gratis.<\/p>\n

\"mediamarkt\"<\/p>\n

Con estas campa\u00f1as basadas en el precio o en la agilizaci\u00f3n de los env\u00edos se persiguen objetivos como romper las barreras de transporte con los gastos m\u00ednimos por compra, aumentar la cesta media, bajar el volumen de carritos abandonados y llamar la atenci\u00f3n del consumidor a trav\u00e9s de la palabra m\u00e1gica \u00a1Gratis!.<\/p>\n

Una estrategia de captaci\u00f3n de datos de los visitantes a una web consiste en el uso de Pop ups inteligentes y llamadas a la acci\u00f3n. <\/strong><\/p>\n

Muchas compa\u00f1\u00edas la utilizan desde que el usuario comienza a navegar en su p\u00e1gina web, pero debes tener cuidado si utilizas esta estrategia porque puede resultar cansado y volverse en tu contra provocando el rechazo de tus visitas.<\/p>\n

Un consejo, utiliza la inteligencia y s\u00e9 creativo a la hora de pedir el correo electr\u00f3nico a cambio de descarga de v\u00eddeos, tutoriales, podcast o pdfs.<\/p>\n

Un ejemplo relacionado con la descarga de material adicional y tutoriales es Semrush<\/strong>, la compa\u00f1\u00eda de software genera webinars todas las semanas para ense\u00f1ar a su comunidad diferentes estrategias relacionadas con el marketing digital y las relaciona con su herramienta.<\/p>\n

Redes sociales<\/h3>\n

Las redes sociales<\/strong> son un excelente aliado para implementar las t\u00e9cnicas de marketing inteligente.<\/p>\n

En ellas las marcas organizan concursos y sorteos con los que consiguen incrementar su base de usuarios.<\/p>\n

Piensa que si el sorteo es atractivo, genera un efecto en cadena y cientos, miles o millones de usuarios se sumar\u00e1n a la iniciativa.<\/p>\n

Cada vez son m\u00e1s las marcas y empresas que han apostado por incorporar este sistema agilizando el registro a trav\u00e9s de las redes sociales. De hecho, los concursos generan v\u00ednculo con las marcas, contribuyen a sumar leads y a fidelizar. Un ejemplo actual es la iniciativa \u2018Happip\u2019 de Yoigo<\/strong> con dibujos de simp\u00e1ticos extraterrestres.<\/p>\n

\"\u2018Happip\u2019<\/p>\n

Otra opci\u00f3n perfectamente v\u00e1lida consiste en utilizar t\u00e9cnicas de retargeting o remarketing para recordar a los usuarios que no han finalizado su compra o que no han terminado el proceso en el marketplace.<\/p>\n

Amazon o Nike lo hacen muy bien al mostrar a los usuarios los productos que han a\u00f1adido al carrito de compra, pero que por alguna raz\u00f3n al final no han terminado de pagar o completar y salieron en mitad del proceso. Un dato, la compa\u00f1\u00eda de software estadounidense Zendesk ha conseguido generar un ROI del 1,317% gracias al remarketing (Growthhackers.com)<\/strong><\/p>\n

Conclusiones<\/h2>\n

El email marketing<\/strong> es una de las estrategias m\u00e1s utilizada en Growth Hacking. <\/strong><\/p>\n

Por ello, definiendo y planificando las campa\u00f1as de emailing es posible adquirir una gran cantidad de seguidores invirtiendo pocos recursos.<\/p>\n

Adem\u00e1s, esta t\u00e9cnica de marketing inteligente permite medir, cuantificar y optimizar las iniciativas publicitarias para conseguir que impacten en los negocios de la mejor manera posible.<\/p>\n

Es decir, incrementando el ROI y obteniendo buenos resultados en n\u00famero de leads, captaci\u00f3n, fidelizaci\u00f3n o engagement. Todo ello convierte al Growth Hacking en una iniciativa (bien gestionada e implementada) para generar unos v\u00ednculos con los clientesque se prolongar\u00e1n de una forma m\u00e1s estable en el tiempo.<\/p>\n

\"The<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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