{"id":41307,"date":"2021-05-06T07:32:30","date_gmt":"2021-05-06T07:32:30","guid":{"rendered":"https:\/\/wp.lvh.me\/blog\/2021\/05\/06\/el-mejor-enfoque-para-atraer-a-los-millennials-a-traves-del-email-marketing\/"},"modified":"2022-05-08T16:28:38","modified_gmt":"2022-05-08T16:28:38","slug":"el-mejor-enfoque-para-atraer-a-los-millennials-a-traves-del-email-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/es\/blog\/2021\/05\/06\/el-mejor-enfoque-para-atraer-a-los-millennials-a-traves-del-email-marketing\/","title":{"rendered":"El mejor enfoque para atraer a los millennials a trav\u00e9s del email marketing"},"content":{"rendered":"

\"El<\/p>\n

La generaci\u00f3n millennial naci\u00f3 en un mundo donde la tecnolog\u00eda digital se abr\u00eda paso en todas direcciones. Muchas de las plataformas de redes sociales actuales son utilizadas por una cantidad incre\u00edble de las generaciones m\u00e1s j\u00f3venes, incluidos los Millennials y la llamada Generaci\u00f3n Z.<\/p>\n

Sin embargo, lo m\u00e1s importante es que los Millennials est\u00e1n sorprendentemente obsesionados con los emails y su uso. A menudo se los identifica como el grupo de edad m\u00e1s conectados y la mayor\u00eda de ellos revisan con frecuencia su bandeja de entrada. \u00bfA qui\u00e9n estoy enga\u00f1ando? \u00a1Yo hago exactamente lo mismo!<\/strong><\/p>\n

Seg\u00fan algunos estudios recientes, el 87% de los Millennials revisan su email con regularidad.<\/p>\n

De hecho, en una encuesta de Adobe a m\u00e1s de 1.000 trabajadores administrativos, con 18 a\u00f1os o m\u00e1s, la empresa descubri\u00f3 que utilizan las comunicaciones por email con m\u00e1s frecuencia que otros servicios de chat y texto.<\/p>\n

Adem\u00e1s, en otro estudio, el 44% de los Millennials empezaron a usar el email con regularidad entre los 10 y los 14 a\u00f1os.<\/p>\n

Adem\u00e1s, los Millennials revisan sus emails a lo largo del d\u00eda varias veces.<\/p>\n

A la luz de esta informaci\u00f3n, vamos a echar un vistazo r\u00e1pido a algunos de los mejores enfoques que puedes usar para generar engagement con la generaci\u00f3n millennial a trav\u00e9s del email marketing.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

\u00b7 A\u00f1ade ayudas visuales<\/h2>\n

Cuando agregas medios enriquecidos o haces que tu email sea atractivo, es m\u00e1s probable que las personas presten atenci\u00f3n, ya que esto es parte de la psicolog\u00eda humana.<\/p>\n

Adem\u00e1s, en esta era de la tecnolog\u00eda donde las im\u00e1genes y el contenido de v\u00eddeo generan m\u00e1s participaci\u00f3n, no hay duda de que a las personas les gustar\u00eda leer emails con elementos visualmente atractivos, en lugar de largos mensajes de texto plano. A continuaci\u00f3n, nos gustar\u00eda ofrecerte algunos consejos que pueden resultar \u00fatiles:<\/p>\n

\u25c6 No olvides incluir el logotipo de tu empresa.<\/p>\n

\u25c6 A\u00f1ade enlaces de redes sociales con peque\u00f1os \u00edconos con hiperv\u00ednculos.<\/p>\n

\u25c6 No olvides el encabezado en tus campa\u00f1as de email marketing.<\/p>\n

\u25c6 Utiliza im\u00e1genes ilustrativas para facilitar la lectura del texto, sin abusar de esta opci\u00f3n.<\/p>\n

\u25c6 Trabaja con plantillas responsive, con un dise\u00f1o atractivo, pero con espacio para incluir elementos visuales.<\/p>\n

\u25c6 Tambi\u00e9n tienes que seguir la combinaci\u00f3n de colores de tu marca en tus boletines.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

\u00b7 Generar credibilidad y confianza<\/h2>\n

Todos preferimos recibir emails de fuentes fiables. Tu reputaci\u00f3n, fiabilidad, status e imagen de marca afectar\u00e1n las tasas de visualizaciones de tus newsletters.<\/p>\n

Adem\u00e1s, muchas personas tienen miedo de abrir emails enviados por remitentes desconocidos o poco fiables, ya que, lamentablemente, los estafadores y spammers tambi\u00e9n utilizan esta herramienta.<\/p>\n

Pero puedes generar confianza y credibilidad en tus emails, y ahora te diremos como puedes hacerlo:<\/p>\n

\u25c6 Siempre debes incluir la informaci\u00f3n de tu empresa y los datos de contacto, as\u00ed como enlaces que acrediten tu presencia en las principales plataformas online. Tambi\u00e9n puedes incluir tu direcci\u00f3n f\u00edsica, n\u00famero de tel\u00e9fono y enlaces \u00fatiles.<\/p>\n

\u25c6 Adem\u00e1s, tambi\u00e9n puedes compartir enlaces a los \u00faltimos comentarios positivos y testimonios de clientes sobre tu empresa, productos y servicios ofrecidos.<\/p>\n

\u25c6 Tambi\u00e9n puedes incluir enlaces a tus publicaciones m\u00e1s recientes o art\u00edculos publicados sobre tu marca en webs relevantes.<\/p>\n

\u25c6 Podr\u00edas incluir premios si tu empresa ha recibido alguno, como Great Place to Work, The Work Institute LLC, Stevie Awards, The American Business Awards, etc.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

\u00b7\u00a0Enviar mensajes personalizados<\/h2>\n

Muchos especialistas en marketing recomiendan personalizar los mensajes de marketing para los clientes, y definitivamente tiene mucho sentido. Tambi\u00e9n puedes utilizar\u00a0esta t\u00e9cnica en tus campa\u00f1as de marketing por email<\/a>, para llamar la atenci\u00f3n de los usuarios. Sin embargo, para hacer esto, debes estudiar los datos demogr\u00e1ficos y sociogr\u00e1ficos de tus clientes.<\/p>\n

Cuanto m\u00e1s aprendes sobre tu p\u00fablico objetivo, sus estilos de vida, preferencias, ubicaciones y h\u00e1bitos, m\u00e1s emails personalizados podr\u00e1s crear para ellos.<\/p>\n

Comprender tu buyer persona y el customer journey ser\u00e1 vital para ayudar tus clientes a lograr sus objetivos.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

\u00b7 C\u00f3mo elegir la mejor l\u00ednea de asunto<\/h2>\n

Sin duda, lo primero que ver\u00e1n tus suscriptores es la l\u00ednea de asunto del email. Las l\u00edneas de asunto, si no est\u00e1n bien pensadas, pueden da\u00f1ar toda tu estrategia<\/a>. Por eso, para mejorar tu CTR, debes seguir las mejores pr\u00e1cticas para crear y dise\u00f1ar l\u00edneas de asunto efectivas. A continuaci\u00f3n, te ofrecemos algunos consejos:<\/p>\n

\u25c6 Mant\u00e9n la l\u00ednea de asunto breve y precisa; no la hagas m\u00e1s largas que nueve palabras ni excedas el l\u00edmite de 60 caracteres.<\/p>\n

\u25c6 Siempre coloca la informaci\u00f3n m\u00e1s importante primero.<\/p>\n

\u25c6 Usa n\u00fameros para agregar valor y atraer lectores.<\/p>\n

\u25c6 Puedes incluir emojis, pero ser\u00e1 necesario usarlos con prudencia. No abuses de esta t\u00e9cnica.<\/p>\n

\u25c6 Muestra un sentido de urgencia usando FOMO (miedo a perderse algo).<\/p>\n

\u25c6 Tambi\u00e9n puedes ofrecer algo a cambio para convencer a tus suscriptores de que lean tu email, como descuentos o regalos. Un lead magnet puede aumentar el n\u00famero de suscriptores, pero tambi\u00e9n puede mejorar mucho las estad\u00edsticas de los boletines<\/a>, cuando es enviado como un regalo para suscriptores ya registrados en tu base de datos.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

\u00b7 C\u00f3mo utilizar correctamente las llamadas a la acci\u00f3n<\/h2>\n

Las llamadas a la acci\u00f3n (CTA) son extremadamente importantes para tu estrategia de email marketing.<\/p>\n

Puedes utilizarlas de diversas formas. A algunos especialistas en marketing les gusta incluir CTA en la parte superior, porque el lector puede actuar mientras lee el mensaje. Otros profesionales prefieren incluirla en la parte inferior del email, ya que el lector ya tiene suficiente informaci\u00f3n para decidir si visitar la p\u00e1gina de destino o no.<\/p>\n

Sin embargo, hagas lo que hagas, necesitas encontrar opciones para resaltar tus CTA, usando diferentes colores, tama\u00f1os de fuente y selecciones de estilo.<\/p>\n

Tus llamadas a la acci\u00f3n deben destacarse del resto del mensaje, y esto puede incluir el uso de espacios en blanco para un buen efecto alrededor de la CTA. Finalmente, tus CTA deben tener un texto orientado a la acci\u00f3n que le pida al usuario que realice una acci\u00f3n, as\u00ed como usar la perspectiva en primera persona o voz activa.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

\u00b7 Contenido atractivo e interactivo<\/h2>\n

Con tantos medios, datos e informaci\u00f3n viajando en ondas de radio por todo el mundo, se convierte en un mar de informaci\u00f3n que puede dificultar que los usuarios crucen el panorama digital.<\/p>\n

La mayor\u00eda de las veces, las personas enfrentan problemas como la sobrecarga de informaci\u00f3n.<\/p>\n

Para superar esto, es necesario crear contenido interactivo y atractivo que ofrezca experiencias de usuario \u00fanicas a tus clientes. Por lo tanto, en tus boletines, puedes publicar enlaces o compartir contenido interactivo creado para atraer la atenci\u00f3n de los suscriptores para que no olviden tu marca.<\/p>\n

Una de las formas m\u00e1s simples de contenido interactivo son v\u00eddeos, tablas, gr\u00e1ficos o infograf\u00edas interactivas.<\/p>\n

\u00b7 Concursos para promover la fiabilidad<\/h2>\n

Si deseas fomentar la lealtad a la marca, deber\u00e1s usar t\u00e1cticas para aumentar la confianza de tus clientes.<\/p>\n

Cuanta m\u00e1s confianza puedas generar, m\u00e1s fiables ser\u00e1n tu marca y tu negocio. Sin embargo, el primer paso para crear confiabilidad es ser honesto en todos tus mensajes.<\/p>\n

Este es s\u00f3lo el primer paso. Para no desperdiciar tu trabajo, tendr\u00e1s que cumplir todas tus promesas. Por ejemplo, puedes crear un concurso online con premios incre\u00edbles para atraer a\u00fan m\u00e1s seguidores.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

\u00b7 Resalta los valores de la marca<\/h2>\n

Si deseas que las personas se familiaricen con tu marca, debes dar a conocer los valores de tu empresa y de tu marca.<\/p>\n

Estos valores pueden variar. Por ejemplo, podr\u00edas centrarte en la \u00e9tica, respeto, as\u00ed como banderas m\u00e1s espec\u00edficas.<\/p>\n

IMPORTANTE:<\/strong> antes de decidir defender una bandera, es importante asegurarse de que sea algo que tu marca realmente puede sostener. Por ejemplo, si \u00abdefiendes\u00bb el medio ambiente, no puedes vender productos que da\u00f1en la naturaleza, porque esto generar\u00eda una imagen de marca extremadamente negativa.<\/p>\n

Por otro lado, estos valores de marca tambi\u00e9n pueden ser tus USPs (ultimate selling point) o puntos de venta definitivos, como la accesibilidad, la durabilidad, la comodidad, un servicio o soporte al cliente excepcional y mucho m\u00e1s.<\/p>\n

Sean lo que sean, y que hagan que la empresa se enorgullezca de la competencia, pueden utilizarse para destacar una marca en el mercado. Puedes divulgar estos valores en el eslogan o menciones incluidas en tus emails.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

\u00b7 Integrar otros canales<\/h2>\n

Tus emails pueden considerarse una gran plataforma para promover otros canales en tu mix de marketing. Esto puede incluir tu web, p\u00e1ginas y perfiles de redes sociales, blog oficial, art\u00edculos que hayas publicado, infograf\u00edas, videos, as\u00ed como contenido producido por terceros.<\/p>\n

Tambi\u00e9n puedes usar tus campa\u00f1as de email marketing para compartir enlaces relevantes con tus suscriptores, incluso con contenido creado por fuentes conocidas.<\/p>\n

Puedes enviar art\u00edculos publicados por expertos, recomendaci\u00f3n de libros o pel\u00edculas relevantes, as\u00ed como otra informaci\u00f3n \u00fatil. Todo esto ofrecer\u00e1 a tus lectores una visi\u00f3n m\u00e1s amplia de tu organizaci\u00f3n. Tambi\u00e9n puedes ayudar a crear una imagen destacada para tus clientes.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

\u00b7 Cultiva una relaci\u00f3n s\u00f3lida<\/h2>\n

Para crear una estrategia de email marketing exitosa, deber\u00e1s cultivar una relaci\u00f3n m\u00e1s estrecha con tus clientes y suscriptores. Debes sentir empat\u00eda con ellos y mostrar compasi\u00f3n.<\/p>\n

Un buen ejemplo se puede tomar de la pandemia de coronavirus, en el que muchas marcas se han puesto en contacto con sus clientes leales con emails sobre las precauciones a tomar y tambi\u00e9n con consejos de seguridad.<\/p>\n

Los clientes deben sentirse \u00fanicos y apreciados, como parte de tu familia. Tendr\u00edas que enviar emails en fechas especiales, no solo en Navidad, cuando las empresas de todos los nichos llenan la bandeja de entrada de los suscriptores con emails clich\u00e9.<\/p>\n

Los emails deben usarse como una oportunidad para buscar una relaci\u00f3n amistosa con tus clientes y, a veces, es mejor incluir t\u00e1cticas de venta con informaci\u00f3n clara que pueda ayudarlos a encontrar soluciones a sus problemas.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

\u00b7 Optimiza tus campa\u00f1as para la navegaci\u00f3n m\u00f3vil<\/h2>\n

La mayor\u00eda de las personas en todo el mundo son cada vez m\u00e1s adictas a sus dispositivos port\u00e1tiles inteligentes. La cantidad de personas que acceden a sus bandejas de entrada a trav\u00e9s del m\u00f3vil est\u00e1 aumentando r\u00e1pidamente.<\/p>\n

Por eso, para cualquier experto en marketing, es imprescindible optimizar los emails para la navegaci\u00f3n m\u00f3vil.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

\u00b7 Art\u00edculos promocionales y regalos<\/h2>\n

Como hemos mencionado anteriormente, brindar incentivos es una excelente manera de atraer la atenci\u00f3n de tu audiencia.<\/p>\n

Sin embargo, cuando \u00a0decides ofrecer obsequios gratuitos a tus suscriptores, aseg\u00farate de que tu regalo ser\u00e1 relevante para tu nicho; en otras palabras, si no ofreces un regalo de valor, ser\u00e1 dif\u00edcil llamar la atenci\u00f3n de tus clientes.<\/p>\n

Tendr\u00e1s que estudiar tu audiencia y ofrecer regalos relevantes para su estilo de vida, porque si el premio no es atractivo, la acci\u00f3n no tendr\u00e1 el resultado deseado.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

\u00b7 Recompensa la lealtad de tus suscriptores<\/h2>\n

Un cliente leal siempre debe ser apreciado.<\/p>\n

Son las principales razones por las que tu empresa sobrevive a largo plazo.<\/p>\n

Por lo tanto, tienes que recompensar a tus clientes leales. Puedes usar emails para enviar notificaciones sobre recompensas y esta es una excelente manera de demostrar que te importas profundamente con ellos y los admiras.<\/p>\n

\u00b7 Transparencia<\/h2>\n

La transparencia es una de las principales cualidades que pueden hacer que las personas conf\u00eden en tu marca y se sientan m\u00e1s intrigadas por tus ofertas. Aunque implementar la transparencia puede ser un poco dif\u00edcil, porque tu competencia siempre estar\u00e1 observando tus estrategias para copiarlas. Esto no es f\u00e1cil, pero es algo que puede ayudarte a crear una imagen de marca m\u00e1s robusta.<\/p>\n

Este es un tema realmente complicado, pero hay mucho espacio para jugar e inducir la transparencia en los tratos de una forma u otra para que tus clientes se sientan c\u00f3modos con tus operaciones.<\/p>\n

Conclusi\u00f3n<\/h2>\n

La generaci\u00f3n millennial est\u00e1 cada vez m\u00e1s conectada. Mucha gente lleva sus dispositivos a todas partes y revisan el email varias veces al d\u00eda.<\/p>\n

Aunque es necesario adaptar el lenguaje, esta audiencia puede volverse muy relevante para su estrategia de email marketing.<\/p>\n

Espero que este art\u00edculo haya podido ofrecer alguna informaci\u00f3n valiosa sobre c\u00f3mo puedes generar engagement con los Millennials a trav\u00e9s de sus campa\u00f1as de email marketing.<\/p>\n

\u00a1Buena suerte en tus proyectos!<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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