{"id":41575,"date":"2021-09-10T08:55:15","date_gmt":"2021-09-10T08:55:15","guid":{"rendered":"https:\/\/wp.lvh.me\/blog\/2021\/09\/10\/la-importancia-del-marketing-relacional\/"},"modified":"2022-05-08T16:33:55","modified_gmt":"2022-05-08T16:33:55","slug":"la-importancia-del-marketing-relacional","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/es\/blog\/2021\/09\/10\/la-importancia-del-marketing-relacional\/","title":{"rendered":"La importancia del Marketing Relacional"},"content":{"rendered":"

\"La<\/p>\n

Uno de los principales objetivos que tienen la mayor parte de las empresas es que sus clientes obtengan una experiencia de compra positiva, ya que este hecho les impulsar\u00e1 a ser clientes fieles. Este es uno de los motivos por el cual las empresas se esfuerzan tanto en crear la mejor de las experiencias.<\/p>\n

Todo lo anterior forma parte de una estrategia denominada Marketing Relacional. <\/strong><\/p>\n

Esta estrategia va m\u00e1s all\u00e1 del mero hecho de obtener clientes, el Marketing Relacional trata de construir una marca, difundirla, fidelizar a sus clientes y crear autoridad en el mercado. Es una estrategia que gira en torno al cliente, pues su opini\u00f3n es determinante a la hora de orientar la estrategia.<\/p>\n

\"\u00a1Env\u00eda<\/a><\/p>\n\n

\u00bfQu\u00e9 es el Marketing Relacional?<\/h2>\n

Tal y como hemos expresado en el anterior p\u00e1rrafo, el Marketing Relacional es una estrategia que abarca un conjunto de aspectos cuya finalidad es crear y mantener relaciones con sus clientes, relaciones cuyas principales caracter\u00edsticas son su cercan\u00eda y su duraci\u00f3n.<\/p>\n

El objetivo es que la relaci\u00f3n con los clientes no concluya una vez se adquiera el producto o servicio, sino que perdure y se prolongue en el tiempo.<\/p>\n

El Marketing Relacional incluye diferentes tipos de estrategias, pudiendo destacar entre otras:<\/p>\n

\u25cf El contacto con el p\u00fablico mediante diversos canales de comunicaci\u00f3n y Marketing Digital.<\/p>\n

\u25cf La construcci\u00f3n y la propagaci\u00f3n de la marca.<\/p>\n

\u25cf El potenciamiento de la fidelidad con los clientes.<\/p>\n

\u25cf La creaci\u00f3n de la autoridad de mercado<\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 es importante el Marketing Relacional?<\/h2>\n

El Marketing Relacional es una actividad que con el paso del tiempo ha ido cobrando una mayor importancia, debido en gran parte al aumento de su uso, pues al fin y al cabo, se trata de una herramienta mediante la cual se construyen relaciones estables con los clientes.<\/p>\n

Hoy en d\u00eda, se recomienda que las empresas implementen programas que permitan fortalecer dichas relaciones, as\u00ed como tratar de desarrollar nuevas formas de mantener los v\u00ednculos emocionales entre los clientes y las marcas.<\/p>\n

La fuerza de esta estrategia reside en que trata de atraer y retener a los clientes mediante la integraci\u00f3n, con el prop\u00f3sito de:<\/p>\n

\u25cf Potenciar la relaci\u00f3n con los clientes y fidelizarlos.<\/p>\n

\u25cf Incrementar los niveles de satisfacci\u00f3n adapt\u00e1ndose a las necesidades.<\/p>\n

\u25cf Consolidar relaciones\u00a0 que se conserven en el tiempo.<\/p>\n

\u25cf Conseguir una comunicaci\u00f3n bidireccional e individualizada.<\/p>\n

\"\u00bfQu\u00e9<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 ventajas aporta el Marketing Relacional?<\/h2>\n

A continuaci\u00f3n vamos a citar las principales ventajas que puede ofrecer esta estrategia a cualquier empresa que haga uso de ella:<\/p>\n

1. Constituye la lealtad de los clientes hacia su marca. Cuando las personas est\u00e1n satisfechas con los productos o servicios que obtienen y les gusta la experiencia que han recibido, promocionan y recomiendan la marca, como por ejemplo difundi\u00e9ndola mediante las redes sociales o a trav\u00e9s del boca a boca.<\/p>\n

2. Crea afinidad con los clientes, pasando a conocer sus costumbres o sus gustos.<\/p>\n

3. Se obtienen ganancias a largo plazo gracias a la confianza que el cliente deposita sobre la marca.<\/p>\n

4. Gracias a la relaci\u00f3n que se establece con los clientes, el gasto en marketing y publicidad para poder captar nuevos clientes se reduce.<\/p>\n

5. Aumenta el valor de la vida \u00fatil de los clientes. Con esta estrategia se consiguen clientes leales y aumentan las compras, lo cual se transforma en un mayor LTV (Lifetime Value<\/em>).<\/p>\n

\u00bfMerece la pena el Marketing Relacional?<\/h2>\n

La respuesta es s\u00ed.<\/p>\n

El Marketing Relacional marca la diferencia en los mercados que a d\u00eda de hoy, cada vez son m\u00e1s competitivos, y ello se debe a que no s\u00f3lo trata de ofrecer un producto o servicio, sino que trata de establecer una relaci\u00f3n con el cliente que perdure a lo largo del tiempo.<\/p>\n

El Marketing Relacional requiere inversi\u00f3n, creatividad y competencia.<\/p>\n

Su punto clave reside en conocer a los clientes, porque de esta manera se conseguir\u00e1 alcanzar todas sus expectativas, resolviendo problemas que incluso ni ellos mismos sab\u00edan que ten\u00edan.<\/p>\n

El objetivo fundamental del Marketing es que las empresas consigan captar, retener y fidelizar a sus clientes satisfaciendo sus necesidades y para ello es necesario saber c\u00f3mo aplicar el Marketing.<\/p>\n

En mejorcomparo.com<\/a> ofrecen la ayuda que muchas empresas necesitan, pues cuentan con una comparativa de las mejores agencias de marketing<\/a> que facilita y limita la elecci\u00f3n del amplio abanico de opciones que existe.<\/p>\n

Como con ejemplos todo se entiende mejor<\/strong>, a continuaci\u00f3n mostraremos dos ejemplos pr\u00e1cticos en los que se ha hecho uso del Marketing Relacional.<\/p>\n

1) En 2011, la aerol\u00ednea Iberia llev\u00f3 a cabo un concurso a trav\u00e9s de Twitter haciendo uso del hashtag #tweetIBERIA<\/strong><\/em>, en el cual se invitaba a los usuarios a compartir mensajes vinculados a la marca. El premio era nada m\u00e1s y nada menos que un vuelo gratuito a Nueva York. Hubo un total de casi 4000 participantes y su anuncio en Youtube alcanz\u00f3 las 500 mil reproducciones.<\/p>\n

2) La compa\u00f1\u00eda estadounidense Converse puso en marcha una campa\u00f1a denominada \u201cMade by you\u201d<\/strong><\/em>, en la cual se permit\u00eda a los usuarios dise\u00f1ar sus propias Converse a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n iQstom.\u00a0De esta manera, los clientes pod\u00edan tener sus propias Converse personalizadas y exclusivas. Gracias a ello, Converse consigui\u00f3 un elevado n\u00famero de ventas, pero adem\u00e1s, logr\u00f3 que una gran cantidad de usuarios compartiera a trav\u00e9s de las redes sociales la campa\u00f1a, por lo que se convirti\u00f3 en viral y alcanz\u00f3 a millones de personas. Con esta estrategia, Converse pudo captar nuevos clientes y fideliz\u00f3 m\u00e1s a\u00fan a los que ya ten\u00eda.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Uno de los principales objetivos que tienen la mayor parte de las empresas es que sus clientes obtengan una experiencia de compra positiva, ya que este hecho les impulsar\u00e1 a ser clientes fieles. Este es uno de los motivos por el cual las empresas se esfuerzan tanto en crear la mejor de las experiencias. Todo […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":30961,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","footnotes":""},"categories":[21],"tags":[],"class_list":["post-41575","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing"],"yoast_head":"\nLa importancia del Marketing Relacional - Mailrelay<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"La importancia del Marketing Relacional - Mailrelay\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Uno de los principales objetivos que tienen la mayor parte de las empresas es que sus clientes obtengan una experiencia de compra positiva, ya que este hecho les impulsar\u00e1 a ser clientes fieles. Este es uno de los motivos por el cual las empresas se esfuerzan tanto en crear la mejor de las experiencias. Todo […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/es\/blog\/2021\/09\/10\/la-importancia-del-marketing-relacional\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Mailrelay\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/Mailrelay\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2021-09-10T08:55:15+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2022-05-08T16:33:55+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/La-importancia-del-Marketing-Relacional.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"630\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"340\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"mailrelay\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@mailrelay\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@mailrelay\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"mailrelay\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"5 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/wpstaging.mailrelay.com\\\/es\\\/blog\\\/2021\\\/09\\\/10\\\/la-importancia-del-marketing-relacional\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/wpstaging.mailrelay.com\\\/es\\\/blog\\\/2021\\\/09\\\/10\\\/la-importancia-del-marketing-relacional\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"mailrelay\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/wpstaging.mailrelay.com\\\/es\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/355071c9f6e00fa8c8731ac93e0aa487\"},\"headline\":\"La importancia del Marketing Relacional\",\"datePublished\":\"2021-09-10T08:55:15+00:00\",\"dateModified\":\"2022-05-08T16:33:55+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/wpstaging.mailrelay.com\\\/es\\\/blog\\\/2021\\\/09\\\/10\\\/la-importancia-del-marketing-relacional\\\/\"},\"wordCount\":949,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/wpstaging.mailrelay.com\\\/es\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/wpstaging.mailrelay.com\\\/es\\\/blog\\\/2021\\\/09\\\/10\\\/la-importancia-del-marketing-relacional\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/wpstaging.mailrelay.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2021\\\/09\\\/La-importancia-del-Marketing-Relacional.png\",\"articleSection\":[\"Marketing\"],\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/wpstaging.mailrelay.com\\\/es\\\/blog\\\/2021\\\/09\\\/10\\\/la-importancia-del-marketing-relacional\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/wpstaging.mailrelay.com\\\/es\\\/blog\\\/2021\\\/09\\\/10\\\/la-importancia-del-marketing-relacional\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/wpstaging.mailrelay.com\\\/es\\\/blog\\\/2021\\\/09\\\/10\\\/la-importancia-del-marketing-relacional\\\/\",\"name\":\"La importancia del Marketing Relacional - Mailrelay\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/wpstaging.mailrelay.com\\\/es\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/wpstaging.mailrelay.com\\\/es\\\/blog\\\/2021\\\/09\\\/10\\\/la-importancia-del-marketing-relacional\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/wpstaging.mailrelay.com\\\/es\\\/blog\\\/2021\\\/09\\\/10\\\/la-importancia-del-marketing-relacional\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/wpstaging.mailrelay.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2021\\\/09\\\/La-importancia-del-Marketing-Relacional.png\",\"datePublished\":\"2021-09-10T08:55:15+00:00\",\"dateModified\":\"2022-05-08T16:33:55+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/wpstaging.mailrelay.com\\\/es\\\/blog\\\/2021\\\/09\\\/10\\\/la-importancia-del-marketing-relacional\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/wpstaging.mailrelay.com\\\/es\\\/blog\\\/2021\\\/09\\\/10\\\/la-importancia-del-marketing-relacional\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/wpstaging.mailrelay.com\\\/es\\\/blog\\\/2021\\\/09\\\/10\\\/la-importancia-del-marketing-relacional\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/wpstaging.mailrelay.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2021\\\/09\\\/La-importancia-del-Marketing-Relacional.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/wpstaging.mailrelay.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2021\\\/09\\\/La-importancia-del-Marketing-Relacional.png\",\"width\":630,\"height\":340},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/wpstaging.mailrelay.com\\\/es\\\/blog\\\/2021\\\/09\\\/10\\\/la-importancia-del-marketing-relacional\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/wpstaging.mailrelay.com\\\/es\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"La importancia del Marketing Relacional\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/wpstaging.mailrelay.com\\\/es\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/wpstaging.mailrelay.com\\\/es\\\/\",\"name\":\"Mailrelay\",\"description\":\"Mailrelay.com\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/wpstaging.mailrelay.com\\\/es\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/wpstaging.mailrelay.com\\\/es\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/wpstaging.mailrelay.com\\\/es\\\/#organization\",\"name\":\"Mailrelay\",\"url\":\"https:\\\/\\\/wpstaging.mailrelay.com\\\/es\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/wpstaging.mailrelay.com\\\/es\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/wpstaging.mailrelay.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2021\\\/12\\\/logo.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/wpstaging.mailrelay.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2021\\\/12\\\/logo.png\",\"width\":190,\"height\":49,\"caption\":\"Mailrelay\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/wpstaging.mailrelay.com\\\/es\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/Mailrelay\\\/\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/mailrelay\",\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/mailrelay-email-marketing\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/wpstaging.mailrelay.com\\\/es\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/355071c9f6e00fa8c8731ac93e0aa487\",\"name\":\"mailrelay\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/871548d8ea792b1be4dca815f1997730a5a337670dbe077351e8e02f813d2b58?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/871548d8ea792b1be4dca815f1997730a5a337670dbe077351e8e02f813d2b58?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/871548d8ea792b1be4dca815f1997730a5a337670dbe077351e8e02f813d2b58?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"mailrelay\"},\"sameAs\":[\"http:\\\/\\\/localhost:12080\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/wpstaging.mailrelay.com\\\/es\\\/blog\\\/author\\\/mailrelay\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"La importancia del Marketing Relacional - Mailrelay","robots":{"index":"noindex","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"La importancia del Marketing Relacional - Mailrelay","og_description":"Uno de los principales objetivos que tienen la mayor parte de las empresas es que sus clientes obtengan una experiencia de compra positiva, ya que este hecho les impulsar\u00e1 a ser clientes fieles. Este es uno de los motivos por el cual las empresas se esfuerzan tanto en crear la mejor de las experiencias. Todo […]","og_url":"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/es\/blog\/2021\/09\/10\/la-importancia-del-marketing-relacional\/","og_site_name":"Mailrelay","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/Mailrelay\/","article_published_time":"2021-09-10T08:55:15+00:00","article_modified_time":"2022-05-08T16:33:55+00:00","og_image":[{"width":630,"height":340,"url":"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/La-importancia-del-Marketing-Relacional.png","type":"image\/png"}],"author":"mailrelay","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@mailrelay","twitter_site":"@mailrelay","twitter_misc":{"Escrito por":"mailrelay","Tiempo de lectura":"5 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/es\/blog\/2021\/09\/10\/la-importancia-del-marketing-relacional\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/es\/blog\/2021\/09\/10\/la-importancia-del-marketing-relacional\/"},"author":{"name":"mailrelay","@id":"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/es\/#\/schema\/person\/355071c9f6e00fa8c8731ac93e0aa487"},"headline":"La importancia del Marketing Relacional","datePublished":"2021-09-10T08:55:15+00:00","dateModified":"2022-05-08T16:33:55+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/es\/blog\/2021\/09\/10\/la-importancia-del-marketing-relacional\/"},"wordCount":949,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/es\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/es\/blog\/2021\/09\/10\/la-importancia-del-marketing-relacional\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/La-importancia-del-Marketing-Relacional.png","articleSection":["Marketing"],"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/es\/blog\/2021\/09\/10\/la-importancia-del-marketing-relacional\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/es\/blog\/2021\/09\/10\/la-importancia-del-marketing-relacional\/","url":"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/es\/blog\/2021\/09\/10\/la-importancia-del-marketing-relacional\/","name":"La importancia del Marketing Relacional - Mailrelay","isPartOf":{"@id":"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/es\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/es\/blog\/2021\/09\/10\/la-importancia-del-marketing-relacional\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/es\/blog\/2021\/09\/10\/la-importancia-del-marketing-relacional\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/La-importancia-del-Marketing-Relacional.png","datePublished":"2021-09-10T08:55:15+00:00","dateModified":"2022-05-08T16:33:55+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/es\/blog\/2021\/09\/10\/la-importancia-del-marketing-relacional\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/es\/blog\/2021\/09\/10\/la-importancia-del-marketing-relacional\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/es\/blog\/2021\/09\/10\/la-importancia-del-marketing-relacional\/#primaryimage","url":"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/La-importancia-del-Marketing-Relacional.png","contentUrl":"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/La-importancia-del-Marketing-Relacional.png","width":630,"height":340},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/es\/blog\/2021\/09\/10\/la-importancia-del-marketing-relacional\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/es\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"La importancia del Marketing Relacional"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/es\/#website","url":"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/es\/","name":"Mailrelay","description":"Mailrelay.com","publisher":{"@id":"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/es\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/es\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/es\/#organization","name":"Mailrelay","url":"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/es\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/es\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/logo.png","contentUrl":"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/logo.png","width":190,"height":49,"caption":"Mailrelay"},"image":{"@id":"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/es\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/Mailrelay\/","https:\/\/x.com\/mailrelay","https:\/\/www.youtube.com\/mailrelay-email-marketing"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/es\/#\/schema\/person\/355071c9f6e00fa8c8731ac93e0aa487","name":"mailrelay","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/871548d8ea792b1be4dca815f1997730a5a337670dbe077351e8e02f813d2b58?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/871548d8ea792b1be4dca815f1997730a5a337670dbe077351e8e02f813d2b58?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/871548d8ea792b1be4dca815f1997730a5a337670dbe077351e8e02f813d2b58?s=96&d=mm&r=g","caption":"mailrelay"},"sameAs":["http:\/\/localhost:12080"],"url":"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/es\/blog\/author\/mailrelay\/"}]}},"uagb_featured_image_src":{"full":["https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/La-importancia-del-Marketing-Relacional.png",630,340,false],"thumbnail":["https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/La-importancia-del-Marketing-Relacional-150x150.png",150,150,true],"medium":["https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/La-importancia-del-Marketing-Relacional-300x162.png",300,162,true],"medium_large":["https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/La-importancia-del-Marketing-Relacional.png",630,340,false],"large":["https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/La-importancia-del-Marketing-Relacional.png",630,340,false],"1536x1536":["https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/La-importancia-del-Marketing-Relacional.png",630,340,false],"2048x2048":["https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/La-importancia-del-Marketing-Relacional.png",630,340,false],"testimonials":["https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/La-importancia-del-Marketing-Relacional-110x59.png",110,59,true],"author-image":["https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/La-importancia-del-Marketing-Relacional.png",60,32,false],"yarpp-thumbnail":["https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/La-importancia-del-Marketing-Relacional.png",120,65,false]},"uagb_author_info":{"display_name":"mailrelay","author_link":"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/es\/blog\/author\/mailrelay\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"Uno de los principales objetivos que tienen la mayor parte de las empresas es que sus clientes obtengan una experiencia de compra positiva, ya que este hecho les impulsar\u00e1 a ser clientes fieles. Este es uno de los motivos por el cual las empresas se esfuerzan tanto en crear la mejor de las experiencias. Todo…","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/41575","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=41575"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/41575\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":47331,"href":"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/41575\/revisions\/47331"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/30961"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=41575"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=41575"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=41575"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}