{"id":41606,"date":"2021-12-02T09:38:22","date_gmt":"2021-12-02T09:38:22","guid":{"rendered":"https:\/\/wp.lvh.me\/blog\/2021\/12\/02\/curva-de-demanda-tacticas-de-email-marketing-que-convierten-a-los-suscriptores-en-clientes\/"},"modified":"2022-05-08T16:34:45","modified_gmt":"2022-05-08T16:34:45","slug":"curva-de-demanda-tacticas-de-email-marketing-que-convierten-a-los-suscriptores-en-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/es\/blog\/2021\/12\/02\/curva-de-demanda-tacticas-de-email-marketing-que-convierten-a-los-suscriptores-en-clientes\/","title":{"rendered":"Curva de demanda: t\u00e1cticas de email marketing que convierten a los suscriptores en clientes"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-31284 size-full\" title=\"Curva de demanda: t\u00e1cticas de email marketing que convierten a los suscriptores en clientes\" src=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Curva-de-demanda-tacticas-de-email-marketing-que-convierten-a-los-suscriptores-en-clientes.png\" alt=\"Curva de demanda: t\u00e1cticas de email marketing que convierten a los suscriptores en clientes\" width=\"630\" height=\"340\" \/><\/p>\n<p>Todo emprendedor exitoso confirmar\u00e1 que, a pesar de la creciente variedad de canales de comunicaci\u00f3n digital y estrategias de marketing en Internet, el email sigue siendo una de las herramientas de marketing m\u00e1s efectivas.<\/p>\n<p><strong>Se usa ampliamente en el comercio electr\u00f3nico para ventas directas, retenci\u00f3n de clientes y aumento de la lealtad de los clientes existentes. <\/strong><\/p>\n<p>El marketing por email es conocido por su alto rendimiento sobre la inversi\u00f3n, y con casi 4 mil millones de usuarios activos de email, esta estrategia brinda una gran audiencia potencial que podr\u00eda estar potencialmente interesada en recibir tus boletines informativos.<\/p>\n<p>El env\u00edo de emails requiere un enfoque completo.<\/p>\n<p>Todo es importante aqu\u00ed, desde el momento en que se env\u00eda el bolet\u00edn a los dispositivos en los que se puede abrir.<\/p>\n<p>Algunos especialistas en marketing creen\u00a0 que el email es una forma de arte, que incluye tramas intrincadas, temas creativos e ideas cautivadoras. Este art\u00edculo explica c\u00f3mo crear campa\u00f1as con triggers relevantes para mejorar el rendimiento de tu estrategia de marketing por email.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/promo.mailrelay.com\/email-marketing-gratis\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=alta&amp;utm_medium=post\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-13411 size-full\" title=\"\u00a1Env\u00eda hasta 80.000 emails gratis!\" src=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Envia-tu-newsletter-gratis.png\" alt=\"\u00a1Env\u00eda hasta 80.000 emails gratis!\" width=\"630\" height=\"150\" \/><\/a><\/p>\n\n<h2>La l\u00ednea de asunto es esencial<\/h2>\n<p>Incluso si quieres enviar emails informativos con contenido m\u00e1s \u00fatil, no vale la pena enviarlos con un encabezado o l\u00ednea de asunto incorrectos.<\/p>\n<p>Utiliza palabras emotivas para provocar una reacci\u00f3n en los suscriptores. Dependiendo del tipo de mensaje que enviar\u00e1s, podr\u00edas intentar usar un estilo m\u00e1s informal. Por ejemplo, podr\u00edas a\u00f1adir emojis o palabras que animen el suscriptor a abrir el mensaje.<\/p>\n<p>Las personas reciben muchos boletines todos los d\u00edas, as\u00ed que para que abran el mensaje, <a href=\"https:\/\/blog.mailrelay.com\/es\/2020\/06\/09\/redactar-asuntos-impactantes-que-no-puedan-ser-ignorados\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">la l\u00ednea de asunto debe ser atractiva<\/a> y llamativa.<\/p>\n<p><strong>Brevedad, intriga, originalidad: eso es exactamente lo que har\u00e1 que el suscriptor decida abrir tu newsletter.<\/strong><\/p>\n<p>La gente odia sentirse excluida. Por lo tanto, frases como \u00abPlazas limitadas\u00bb o \u00abSolo hoy\u00bb ayudar\u00e1n a despertar la curiosidad.<\/p>\n<h2>Personalizar emails<\/h2>\n<p>Personalizar significa incluir y utilizar la informaci\u00f3n del cliente en las campa\u00f1as (nombre, intereses, eventos importantes) para diferenciarse de los competidores.<\/p>\n<p>Por ejemplo, Amazon realiza el 35% de todas sus ventas a trav\u00e9s de mensajes personalizados.<\/p>\n<p>Sin embargo, personalizar no solo significa a\u00f1adir el nombre del suscriptor. Tienes que ir mucho m\u00e1s all\u00e1 de eso. Lo mejor ser\u00eda aplicar t\u00e9cnicas de segmentaci\u00f3n de usuarios por fecha de compra, geolocalizaci\u00f3n\u00a0 o tipo de producto y enviar contenido \u00fanico e individual para cada suscriptor.<\/p>\n<h2>No puedes descuidar el dise\u00f1o<\/h2>\n<p>El dise\u00f1o adecuado puede reemplazar la experiencia de compra f\u00edsica con algo similar en el mundo digital.<\/p>\n<p>Primero, una persona percibe elementos visuales y solo entonces elige si continuar leyendo el texto. La estructura del bolet\u00edn, las ilustraciones, el formato del texto, los colores, la legibilidad en un dispositivo m\u00f3vil: todo esto determina otras acciones del destinatario.<\/p>\n<p>Fotos, infograf\u00edas e im\u00e1genes son una parte integral del dise\u00f1o de campa\u00f1as de email marketing. Las im\u00e1genes bien elegidas ayudan a transmitir el estado de \u00e1nimo, las emociones y a definir tu estilo de\u00a0 copy. Sin embargo, es importante tener cuidado al a\u00f1adir im\u00e1genes: el tama\u00f1o, la calidad y la cantidad de im\u00e1genes tambi\u00e9n influyen en la entregabilidad.<\/p>\n<h3>Estos son los aspectos que deber\u00edas considerar primero:<\/h3>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">1) Aseg\u00farate de que todos los elementos se muestren correctamente en todos los navegadores y en todos los dispositivos;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">2) No puedes sobrecargar visualmente el mensaje; esto aumentar\u00eda el riesgo de ser marcado como spam;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">3) Adapta el mensaje para dispositivos m\u00f3viles.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-37654 size-full\" title=\"Curva de demanda: t\u00e1cticas de email marketing\" src=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/tendencias-diseno-2018.png\" alt=\"Curva de demanda: t\u00e1cticas de email marketing\" width=\"630\" height=\"340\" srcset=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/tendencias-diseno-2018.png 630w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/tendencias-diseno-2018-300x162.png 300w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/tendencias-diseno-2018-110x59.png 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><\/p>\n<h2>Verifica y revisa la versi\u00f3n final del mensaje<\/h2>\n<p>El contenido del email no solo afecta a los lectores.<\/p>\n<p>Mensajes con errores e inexactitudes pueden ser bloqueados por los <a href=\"https:\/\/blog.mailrelay.com\/es\/2021\/09\/28\/que-son-los-esp-o-proveedores-de-correo-electronico\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ESP<\/a>. Estos boletines a menudo se env\u00edan directamente a la carpeta de correo no deseado o spam.<\/p>\n<p>Por lo tanto, debes revisar todos los aspectos de tu campa\u00f1a. Establecer el tono correcto y jugar con las emociones y sentimientos de los lectores es importante, pero tambi\u00e9n tendr\u00e1s que revisar los enlaces, las im\u00e1genes y la gram\u00e1tica del email, ya que todo esto afectar\u00e1 al resultado final de la campa\u00f1a.<\/p>\n<p>La ayuda de un copywriter profesional es especialmente \u00fatil para garantizar que el email est\u00e9 escrito de manera brillante y no genere dudas.<\/p>\n<p>Puedes buscar un profesional independiente con experiencia\u00a0 en marketing por email o una agencia especializada en la creaci\u00f3n de campa\u00f1as de marketing.<\/p>\n<p><strong>Adem\u00e1s, es \u00fatil seguir las siguientes reglas:<\/strong><\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">\u00b7 No puedes escribir el texto en may\u00fasculas (esto hace que el mensaje sea menos legible) y no ponga varios signos de exclamaci\u00f3n en una l\u00ednea;<\/p>\n<p>Evita el uso de palabras que puedan generar sospecha de spam en un bolet\u00edn, como <em>\u00absuscribirse\u00bb<\/em>, <em>\u00abgratis\u00bb<\/em> o <em>\u00abfree\u00bb<\/em>.<\/p>\n<h2>A\u00f1adir llamadas a la acci\u00f3n irresistibles<\/h2>\n<p>Un primer vistazo a la CTA (llamada a la acci\u00f3n) es esencial, ya que permite al destinatario del bolet\u00edn comprender exactamente lo que el remitente quiere de \u00e9l.<\/p>\n<p>Debes evitar las alusiones, frases largas y desestructuradas\u00a0 y formulaciones vagas.<\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n, se muestran algunos secretos clave sobre <strong>c\u00f3mo hacer que una llamada a la acci\u00f3n funcione:<\/strong><\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">\u00b7 Las llamadas a la acci\u00f3n en primera persona son las m\u00e1s efectivas. En este caso, son las propias personas las que eligen qu\u00e9 hacer: <em>\u00abQuiero participar\u00bb<\/em>, <em>\u00abQuiero preguntar\u00bb<\/em>, <em>\u00abDeseo recibir informes\u00bb<\/em>.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">\u00b7 Explica a los clientes potenciales los beneficios que obtendr\u00e1n de un producto o servicio de la forma m\u00e1s espec\u00edfica posible.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">\u00b7 Las llamadas a la acci\u00f3n que destacan los beneficios de un producto\/servicio ofrecen mejores resultados.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">\u00b7 Utiliza el miedo a perder algo importante. La idea de escasez (ediciones limitadas de productos, promociones a corto plazo, bonificaciones temporales) acelera el proceso de toma de decisiones.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">\u00b7 Tienes que a\u00f1adir datos, n\u00fameros y garant\u00edas para convencer a los suscriptores de que hagan clic en tu CTA.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">\u00b7 Los suscriptores que abren el bolet\u00edn deben ver primero la llamada a la acci\u00f3n, por lo que este elemento debe destacarse en el contenido del mensaje. Presta especial atenci\u00f3n a los detalles: usa colores contrastantes, fuentes, im\u00e1genes; aqu\u00ed no hay una sola regla, debes experimentar con diferentes opciones.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">\u00b7 No sobrecarga el bolet\u00edn con demasiados CTA. Esto distrae innecesariamente la atenci\u00f3n de los usuarios y les impide de realizar una compra r\u00e1pida y espont\u00e1nea.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-33643\" src=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/embudo-de-ventas.png\" alt=\"Embudo de ventas\" width=\"630\" height=\"340\" srcset=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/embudo-de-ventas.png 630w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/embudo-de-ventas-300x162.png 300w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/embudo-de-ventas-110x59.png 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><\/p>\n<h2>\u00bfPor qu\u00e9 no enviar mensajes de felicitaci\u00f3n y boletines de agradecimiento?<\/h2>\n<p>Los boletines programados para el per\u00edodo de vacaciones brindan una oportunidad \u00fanica para crear una fuerte conexi\u00f3n emocional con los compradores potenciales. Ayudan a generar confianza, mantener la lealtad y aumentar la interacci\u00f3n con los suscriptores.<\/p>\n<p>Crear un calendario de email para los pr\u00f3ximos 12 meses es \u00fatil para enviar mensajes en el momento adecuado y no quedarse atr\u00e1s de la competencia. Puedes a\u00f1adir recordatorios para preparar campa\u00f1as especiales, porque si olvidas enviar un bolet\u00edn, perder\u00e1s una oportunidad fant\u00e1stica de vender m\u00e1s o de crear m\u00e1s interacci\u00f3n con tus suscriptores.<\/p>\n<p>En t\u00e9rminos de marketing por email, el per\u00edodo m\u00e1s relevante para muchas industrias es el final del a\u00f1o, ya que muchos suscriptores se van de vacaciones o gastar\u00e1n m\u00e1s para comprar regalos y paquetes\u00a0 de viaje.<\/p>\n<p>Enviar una newsletter en estas fechas ser\u00e1 vital para garantizar la retenci\u00f3n, un paso fundamental en el ciclo de vida de cada cliente. Adem\u00e1s, mejora significativamente la imagen de marca a los ojos de los compradores y aumentar\u00e1 la probabilidad de m\u00e1s interacciones.<\/p>\n<h2>Automatiza las campa\u00f1as de email marketing<\/h2>\n<p>No es ning\u00fan secreto que los anuncios basados en las caracter\u00edsticas personales y de comportamiento de un usuario son los m\u00e1s efectivos y con ROI m\u00e1s alto.<\/p>\n<p>\u00bfPor qu\u00e9 no emplear herramientas de automatizaci\u00f3n de marketing por email y matar dos p\u00e1jaros de un tiro?<\/p>\n<p>Permite a las empresas ahorrar tiempo y esfuerzo, as\u00ed como enviar mensajes personalizados a miles de suscriptores en una fracci\u00f3n de segundo y programar boletines con varias semanas\u00a0 de anticipaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Las automatizaciones en email marketing se pueden utilizar con \u00e9xito para generar tr\u00e1fico adicional, atraer clientes antiguos con nuevas promociones, motivarlos a comprar y crear una relaci\u00f3n m\u00e1s duradera con los suscriptores.<\/p>\n<h2>Enviar una newsletter en el momento adecuado marcar\u00e1 la diferencia en el resultado de la campa\u00f1a<\/h2>\n<p>No hay duda de que la hora correcta de enviar un bolet\u00edn es una de las partes m\u00e1s importantes de cualquier campa\u00f1a de marketing por email porque aumenta la probabilidad de que se abra un mensaje.<\/p>\n<p>Los\u00a0 estudios demuestran que el mejor d\u00eda para enviar emails es el martes, mientras que el horario m\u00e1s eficiente ser\u00eda de 20:00 a 24:00.<\/p>\n<p>Sin embargo, cada campa\u00f1a de marketing tiene sus peculiaridades, por lo que es importante probar diferentes d\u00edas y horas para determinar los intervalos de tiempo m\u00e1s efectivos para los suscriptores.<\/p>\n<p>Despu\u00e9s de descubrir el mejor momento para enviar tus boletines, el n\u00famero de visualizaciones y\u00a0 clics aumentar\u00e1n, especialmente si env\u00edas el mensaje cuando los suscriptores no tienen muchos otros emails\u00a0 para leer.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-37652 size-full\" title=\"Otra opci\u00f3n es ofrecer productos o servicios gratuitos\" src=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2014\/07\/plantillas-newsletter-gratis.png\" alt=\"Otra opci\u00f3n es ofrecer productos o servicios gratuitos\" width=\"630\" height=\"340\" srcset=\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2014\/07\/plantillas-newsletter-gratis.png 630w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2014\/07\/plantillas-newsletter-gratis-300x162.png 300w, https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2014\/07\/plantillas-newsletter-gratis-110x59.png 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><\/p>\n<h2>Otra opci\u00f3n es ofrecer productos o servicios gratuitos<\/h2>\n<p>A todos nos gusta ganar algo, sobre todo sin mucho esfuerzo.<\/p>\n<p>Dependiendo de lo que vendes, ofrecer una prueba gratuita o versiones de demostraci\u00f3n no arruinar\u00e1 tu negocio, pero puede convertir f\u00e1cilmente a suscriptores en clientes.<\/p>\n<p>Los peque\u00f1os regalos peri\u00f3dicos aumentan las tasas\u00a0 de conversi\u00f3n.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, debes recompensar a los clientes leales. Estas personas ayudan a las empresas a crecer y promover su negocio, compartiendo comentarios positivos sobre los productos o servicios ofrecidos. Deber\u00edas trabajar duro para retener y recompensar a estos clientes porque ser\u00e1 m\u00e1s dif\u00edcil y llevar\u00e1 m\u00e1s tiempo atraer nuevos clientes.<\/p>\n<h2>Reactivar suscriptores pasivos<\/h2>\n<p>Antes de enviar una serie de mensajes a usuarios inactivos, ser\u00eda mejor intentar investigar el problema y descubrir qu\u00e9 provoc\u00f3 que dejaran de interactuar con tu marca. Algunos suscriptores pueden perder inter\u00e9s en el producto, mientras que para otros el servicio ya no es necesario; eso es normal para todos los negocios. Necesitar\u00e1s identificar el motivo para saber cu\u00e1l ser\u00e1 la mejor acci\u00f3n para cada caso.<\/p>\n<p>Sin embargo, es posible recuperarlos con un email bien preparado y contenido exclusivo para estos clientes. Podr\u00edas ofrecerles algo \u00fatil (un regalo o descuento exclusivo) para intentar convencerlos de que vuelvan a interactuar con tu empresa.<\/p>\n<p>Recuerda, es mejor enviar menos emails, pero de forma regular, porque la coherencia y la regularidad son componentes clave del \u00e9xito del marketing por email.<\/p>\n<h2>Conclusi\u00f3n<\/h2>\n<p>El marketing por email no es una estrategia obsoleta, como suelen decir muchos pseudo-expertos. Es una de las herramientas de marketing m\u00e1s eficaces que puede aumentar tus ingresos a niveles sin precedentes.<\/p>\n<p>Flexibilidad, adaptaci\u00f3n r\u00e1pida, minimizaci\u00f3n de costes: estas son las principales caracter\u00edsticas de este m\u00e9todo. Conocer y emplear t\u00e1cticas reales de marketing por email es una habilidad indispensable para superar a la competencia y atraer nuevos clientes.<\/p>\n<h5 style=\"text-align: right;\"><em>Traducido por Micheli.<\/em><\/h5>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Todo emprendedor exitoso confirmar\u00e1 que, a pesar de la creciente variedad de canales de comunicaci\u00f3n digital y estrategias de marketing en Internet, el email sigue siendo una de las herramientas de marketing m\u00e1s efectivas. 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