{"id":44048,"date":"2021-05-04T07:24:04","date_gmt":"2021-05-04T07:24:04","guid":{"rendered":"https:\/\/wp.lvh.me\/blog\/2021\/05\/04\/comparativa-marketing-por-email-gratis-mailrelay-vs-sendinblue-vs-mailchimp\/"},"modified":"2022-05-08T16:28:50","modified_gmt":"2022-05-08T16:28:50","slug":"comparativa-marketing-por-email-gratis-mailrelay-vs-sendinblue-vs-mailchimp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/es\/blog\/2021\/05\/04\/comparativa-marketing-por-email-gratis-mailrelay-vs-sendinblue-vs-mailchimp\/","title":{"rendered":"Comparativa marketing por email gratis Mailrelay vs Sendinblue vs Mailchimp"},"content":{"rendered":"

\"Comparativa<\/p>\n

\u00bfNecesitas enviar algunos mailings de venta y est\u00e1s buscando alguna herramienta de email marketing con cuenta gratuita?<\/p>\n

Opciones hay muchas, incluso muchas que disponen de cuentas gratuitas<\/p>\n

\u00bfSon todas iguales? \u00bfSirven para lo mismo?<\/strong><\/p>\n

Aunque te puede parecer que m\u00e1s o menos todas las herramientas de mailing son iguales y hacen lo mismo, sobre todo en sus versiones gratis,\u00a0no es as\u00ed.<\/strong><\/p>\n

Hay muchas diferencias importantes.<\/p>\n

Diferencias que pueden afectar al coste econ\u00f3mico que termines pagando<\/strong> a corto y medio plazo.<\/p>\n

As\u00ed como el partido que le puedes sacar a las cuentas gratuitas.<\/p>\n

Si no eres de los que les gusta tirar el dinero y pagar de m\u00e1s, qu\u00e9date a leer la comparativa de las mejores herramientas de email marketing.<\/strong><\/p>\n

\"\u00a1Env\u00eda<\/a><\/p>\n\n

\u00b7 Comparativa herramientas de email marketing. Primer punto: volumen de env\u00edo gratuito<\/h2>\n

Esto quiz\u00e1 sea lo primero que vas a comprobar cuando compares herramientas de mailings o env\u00edo de newsletters.<\/p>\n

Es lo m\u00e1s visible, y lo que tambi\u00e9n es m\u00e1s f\u00e1cil de relacionar con \u00abdinero\u00bb<\/em>. O mejor dicho, con ahorro.<\/p>\n

Tambi\u00e9n es lo m\u00e1s f\u00e1cil de comparar\u00a0\u00bfo quiz\u00e1 no?<\/strong><\/p>\n

En realidad no es tan sencillo, poco a poco lo ver\u00e1s en la comparativa.<\/p>\n

No es tan sencillo<\/strong> porque muchas herramientas \u00abocultan\u00bb<\/em> ciertas condiciones.<\/p>\n

Incluso comparar vol\u00famenes de env\u00edo no es tan f\u00e1cil pues algunas herramientas son bastante enrevesadas.<\/p>\n

As\u00ed que comparemos:<\/p>\n

\u2310 Mailchimp<\/em><\/h3>\n

Mailchimp permite subir 2.000 contactos y enviar 10.000 emails al mes en su cuenta gratuita.<\/p>\n

\u2310 Sendinblue<\/em><\/h3>\n

El plan gratuito de de Sendinblue es un poco m\u00e1s enrevesado, ya que indica que permite enviar 300 emails al d\u00eda<\/strong>, sin l\u00edmite de contactos. Eso hace en realidad unos 9.000 env\u00edos al mes, pero con posibilidad de enviar a 9.000 contactos tambi\u00e9n.<\/p>\n

Como punto negativo, solo permite enviar 300 emails al d\u00eda<\/strong> y por lo tanto puede impactar negativamente a algunas campa\u00f1as de mailing.<\/p>\n

\u2310 Mailrelay<\/em><\/h3>\n

Mailrelay es muchas veces considerado la competencia de Mailchimp.<\/p>\n

Especialmente en el rango de las cuentas gratuitas.<\/p>\n

Los l\u00edmites de la cuenta gratuita de Mailrelay est\u00e1n expresados de forma sencilla.<\/p>\n

Nada m\u00e1s registrar tu cuenta gratuita ya puedes enviar 80.000 emails al mes, con un l\u00edmite de 20.000 contactos.<\/p>\n

Si se trata de enviar mailings masivos gratis, la cuenta gratuita de Mailrelay es la que mayor volumen permite enviar a coste 0.<\/p>\n

No nos quedemos solo en el volumen, revisemos m\u00e1s a fondo.<\/p>\n

\"Uso<\/p>\n

\u00b7 Uso de dominio propio o gen\u00e9rico<\/h2>\n

Esta es una cuesti\u00f3n de imagen sobre todo.<\/p>\n

Se refiere a que cuando tu env\u00edes tus campa\u00f1as si se utilizar\u00e1 el dominio de tu empresa como remitente, o uno gen\u00e9rico de la herramienta que utilices.<\/p>\n

De las tres herramientas que estamos comparando la nota discordante la pone Mailchimp<\/strong>, pues en su cuenta gratuita no te permite utilizar tu propio dominio para los env\u00edos.<\/p>\n

Tanto Mailrelay<\/strong> como Sendinblue<\/strong> s\u00ed lo permiten.<\/p>\n

Por un lado esto puede parecer que facilita el uso de la herramienta, pues evita configuraciones de SPF, DKIM y dem\u00e1s.<\/p>\n

Sin embargo, a nivel de imagen, para la empresa que env\u00eda es bastante m\u00e1s pobre (por algo es una funcionalidad que cobran)<\/em>.<\/p>\n

\u00b7 Logotipos y enlaces publicitarios<\/h2>\n

La gran mayor\u00eda de herramientas de marketing por email gratis tienen alguna contrapartida a ese uso gratuito.<\/p>\n

En Mailrelay<\/strong> es algo tan trivial como seguirnos en redes sociales, algo que lleva poco tiempo de hacer, solo se hace una vez, y no tiene ning\u00fan impacto en los correos que env\u00edas.<\/p>\n

Otras herramientas lo que hacen es insertar un logotipo propio, o un enlace, en los emails que env\u00edas, para de esa forma conseguir visibilidad a costa de tus env\u00edos.<\/p>\n

Es una forma r\u00e1pida de conseguir hacerse visible ante tus contactos.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 impacto tiene esto en lo que tu env\u00edes?<\/strong><\/p>\n

Al principio podemos pensar que es algo simplemente cosm\u00e9tico.<\/p>\n

Y s\u00ed, estos logotipos hacen visible que se est\u00e1 empleando una cuenta gratuita. El impacto que esto tiene en tu empresa, ya has de sopesarlo t\u00fa.<\/p>\n

Otro efecto es sin duda que tus clientes pueden hacer click en esos enlaces<\/strong>, en lugar de los que a ti te interesan, los que t\u00fa pones en tus emails vaya.<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1ntas ventas puedes perder por eso?<\/p>\n

Dif\u00edcil de calcular s\u00ed, pero alguna que otra habr\u00e1.<\/p>\n

\u2310 Mailchimp<\/em><\/h3>\n

Inserta su logotipo en todos los emails enviados desde su cuenta gratuita.<\/p>\n

\u2310 Sendinblue<\/em><\/h3>\n

Inserta su logotipo en todos los emails enviados de su cuenta gratuita, y tambi\u00e9n en la primera opci\u00f3n de pago.<\/p>\n

\u2310 Mailrelay<\/em><\/h3>\n

Con el tema de la inserci\u00f3n de publicidad nos quedamos igual entre Mailchimp y Sendinblue.<\/p>\n

Sin embargo la cuenta gratuita de Mailrelay no inserta ni logotipos ni enlaces, ni ning\u00fan otro tipo de publicidad en los emails que env\u00edas.<\/p>\n

\"La<\/p>\n

\u00b7 La dura realidad, estad\u00edsticas \u00bfdisponibles o no?<\/h2>\n

Cuando env\u00edas campa\u00f1as de emails masivos lo m\u00e1s normal es que quieras conocer sus resultados.<\/p>\n

Algunas personas se conforman con contar las ventas conseguidas (a ojo)<\/em> con cada mailing realizado.<\/p>\n

Eso presenta un problema.<\/p>\n

Es necesario poder comparar la cantidad de clicks conseguidos, con la cantidad de ventas obtenidas.<\/p>\n

No es lo mismo conseguir 5 ventas con 10 clicks, que 5 ventas con 100 clicks \u00bfa que no?<\/p>\n

La mayor\u00eda de herramientas disponen de estad\u00edsticas de aperturas y clicks. Eso s\u00ed, no todas las ofrecen en su cuenta gratuita.<\/strong><\/p>\n

\u2310 Mailchimp<\/em><\/h3>\n

S\u00ed ofrece alg\u00fan tipo de estad\u00edsticas en sus cuentas gratuitas, aunque no en detalle.<\/p>\n

\u2310 Sendinblue<\/em><\/h3>\n

No ofrece estad\u00edsticas de aperturas y clicks ni en su cuenta gratuita, ni en la de pago m\u00e1s econ\u00f3mica.<\/strong><\/p>\n

\u2310 Mailrelay<\/em><\/h3>\n

S\u00ed ofrece estad\u00edsticas avanzadas y completas de aperturas y clicks. Estad\u00edsticas que adem\u00e1s puedes exportar.<\/p>\n

\"Soporte<\/p>\n

\u00b7 Soporte t\u00e9cnico<\/h2>\n

\u00bfEl soporte es un detalle sin importancia? \u00bfO fundamental para tu negocio?<\/p>\n

Son de esas cosas que se valoran en su justa medida cuando las necesitas.<\/strong><\/p>\n

El soporte lo puedes necesitar en cualquier momento, y como suele pasar con estas cosas, ese momento ser\u00e1 el peor momento.<\/p>\n

Sin embargo, dar soporte t\u00e9cnico es costoso econ\u00f3micamente, y por eso la mayor\u00eda de herramientas no incluyen soporte completo en sus cuentas gratuitas.<\/p>\n

\u2310 Mailchimp<\/em><\/h3>\n

\u00bfPor donde empezar con Mailchimp y el soporte de las cuentas gratuitas?<\/p>\n

Mailchimp ofrece soporte a las cuentas gratuitas:<\/p>\n

\u00b7 Exclusivamente por email (e imagino que en ingl\u00e9s y en horario de U.S.A)<\/p>\n

\u00b7 Solo durante los primeros 30 d\u00edas de creaci\u00f3n de la cuenta, despu\u00e9s …<\/p>\n

Como te comentaba antes, el soporte al cliente es algo muy costoso, y es evidente que en Mailchimp lo guardan para los clientes de pago.<\/p>\n

\u2310 Sendinblue<\/em><\/h3>\n

Tambi\u00e9n ofrece soporte por email, reservando el soporte telef\u00f3nico para las cuentas de pago premium.<\/p>\n

Ni siquiera las cuentas de pago m\u00e1s econ\u00f3micas cuentan con soporte telef\u00f3nico. Imagino que para reducir costes y maximizar los beneficios.<\/p>\n

\u2310 Mailrelay<\/em><\/h3>\n

Mailrelay incluye todas las posibles opciones de soporte en las cuentas gratuitas:<\/p>\n

\u00b7 Ticket y email<\/p>\n

\u00b7 Tel\u00e9fono<\/p>\n

\u00b7 Chat en tiempo real con personas de verdad (nada de bots)<\/p>\n

\u00b7 Whatsapp<\/p>\n

De esta forma siempre que surge una duda o consulta, hay alguien detr\u00e1s que puede solucionarla.<\/p>\n

\"Acceso<\/p>\n

\u00b7\u00a0Acceso multiusuario a la herramienta de marketing por email<\/h2>\n

\u00bfOtra funci\u00f3n con poca utilidad?<\/p>\n

Alguna debe tener, e importante, pues muchas herramientas cobran justo por esta funcionalidad.<\/p>\n

En realidad es algo muy \u00fatil, que se ve en seguida.<\/p>\n

Si el equipo lo forman varias personas es posible que cada una tenga que realizar unas tareas u otras. Por ejemplo es posible que una de esas personas se encargue de subir y administrar los contactos, otra de preparar los boletines, etc.<\/p>\n

Y es posible que no quieras que el que prepare los boletines tenga acceso a administrar los contactos, por ejemplo.<\/p>\n

Con diferentes usuarios que tengan diferentes permisos podr\u00edas hacerlo sin mayor dificultad.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 incluyen las diferentes herramientas?<\/p>\n

\u2310 Mailchimp<\/em><\/h3>\n

Solo permite un usuario, con todos los permisos y accesos l\u00f3gicamente.<\/p>\n

Si necesitas que m\u00e1s miembros del equipo accedan a las gestiones, todos utilizar\u00e1n los mismos datos de acceso.<\/p>\n

\u2310 Sendinblue<\/em><\/h3>\n

No permite el acceso multiusuario ni en su cuenta gratis ni en la lite.<\/p>\n

En las cuentas premium se dispone de 3 posibles accesos, y si se desean m\u00e1s es posible ampliar pagando 9 \u20ac por cada nuevo usuario.<\/p>\n

\u2310 Mailrelay<\/em><\/h3>\n

Mailrelay en su cuenta gratuita permite crear tanto usuarios como perfiles para esos usuarios.<\/p>\n

Los que necesites para organizar tu cuenta y los accesos requeridos de la forma adecuada.<\/p>\n

\"IP<\/p>\n

\u00b7 IP dedicada contratable<\/h2>\n

La mayor\u00eda de herramientas de email marketing utilizan IPs de salida compartidas.<\/p>\n

Los motivos son diversos a nivel t\u00e9cnico y econ\u00f3mico, y aunque no es necesario disponer de IPs dedicadas para realizar los env\u00edos de mailings masivos contar con la posibilidad, si se desea, tampoco est\u00e1 mal.<\/p>\n

Las opciones disponibles en las herramientas que estamos comparando ser\u00edan:<\/p>\n

\u2310 Mailchimp<\/em><\/h3>\n

Permite contratar IPs dedicadas si se desea.<\/p>\n

\u2310 Sendinblue<\/em><\/h3>\n

Permite contratar IPs dedicadas a partir de la cuenta Empresa.<\/p>\n

\u2310 Mailrelay<\/em><\/h3>\n

Permite contratar Ips dedicadas incluso si se est\u00e1 utilizando la cuenta gratuita.<\/p>\n

\"Puntos<\/p>\n

\u00b7 Puntos en com\u00fan de todas las herramientas de mailing<\/h2>\n

Con los puntos comentados hemos visto los que presentan m\u00e1s diferencias entre las herramientas, para que puedas valorar cual te interesa m\u00e1s bas\u00e1ndote en lo que incluyen las cuentas gratuitas.<\/p>\n

Sin embargo casi todas las herramientas presentan algunos puntos en com\u00fan:<\/p>\n

\u00b7 Editor de newsletter de f\u00e1cil uso ><\/strong> en el caso de Mailrelay se trata de un editor que permite arrastrar y soltar diversos bloques donde quieras (im\u00e1genes, textos, etc)<\/p>\n

\u00b7 Planificaci\u00f3n de env\u00edo ><\/strong> para que no tengas que estar pendiente de enviar tus mailings, puedes programar que se env\u00eden en una fecha determinada<\/p>\n

\u00b7 Gesti\u00f3n automatizada de los contactos ><\/strong> es muy importante para el marketing por email que la lista de contactos se mantenga limpia de emails incorrectos. Por eso la mayor\u00eda de herramientas gestionan los posibles errores (rebotes)<\/p>\n

\u00b7 Formularios de suscripci\u00f3n ><\/strong> son indispensables para seguir cualquier estrategia de captaci\u00f3n<\/p>\n

\u00b7 Importaci\u00f3n de contactos ><\/strong> est\u00e1 claro que todas las herramientas de mailing permiten importar contactos de una forma u otra. En el caso de Mailrelay tienes 3 opciones de importaci\u00f3n diferentes.<\/p>\n

\u00b7 Etc.<\/p>\n

E incluso en estos aspectos comunes podemos encontrar algunas diferencias de Mailrelay con el resto de herramientas, los vemos en el siguiente punto.<\/p>\n

\u00b7 Diferencias \u00fatiles e interesantes de Mailrelay<\/h2>\n

A lo largo de los a\u00f1os hemos ido adaptando la herramienta de email marketing a las necesidades de los usuarios, en base a sus sugerencias y comentarios.<\/p>\n

Algunas de las funciones m\u00e1s solicitadas son estas:<\/p>\n

\u00b7 Env\u00edos automatizados RSS ><\/strong> si tienes una web con feed RSS (como puede ser un WordPress), puedes disponer de una automatizaci\u00f3n que realice un mailing con las nuevas entradas.<\/p>\n

\u00b7 P\u00fablicos flexibles ><\/strong> al contrario que en otras herramientas que contabilizan cada contacto por cada p\u00fablico al que pertenece, los grupos de Mailrelay son mucho m\u00e1s flexibles. As\u00ed un contacto puede estar en todos los grupos que quieras, sin que contabilice m\u00e1s de una vez para los l\u00edmites de la cuenta o de facturaci\u00f3n.<\/p>\n

\u00b7 Segmentaci\u00f3n en tiempo real ><\/strong> cuando creas un segmento en Mailrelay lo haces utilizando ciertas condiciones (valores de un campo, acciones realizadas), los contactos que responden a estas condiciones forman un segmento. En Mailrelay si el contacto cambia en alguno de esos valores, saldr\u00e1 del segmento. Y si un contacto nuevo los cumple, se a\u00f1adir\u00e1. De esa forma siempre, siempre, tienes en cada segmento solo contactos que cumplan la condici\u00f3n.<\/p>\n

\u00b7 Servidor SMTP ><\/strong> todas las cuentas de Mailrelay incluyen un servidor SMTP que se puede utilizar si se desea, sin coste econ\u00f3mico a\u00f1adido.<\/p>\n

\u00b7 Condicionales en los boletines ><\/strong> dentro del dise\u00f1o de la newsletter es posible incluir variables condicionantes, que mostrar\u00e1n un contenido u otro en base a campos personalizados de cada contacto.<\/p>\n

\u00b7 Wizard de primer env\u00edo ><\/strong> para hacer el uso m\u00e1s sencillo a los nuevos usuarios, Mailrelay dispone de un paso a paso para realizar el primer env\u00edo, que incluye varias formas de importar los contactos de forma f\u00e1cil.<\/p>\n

\u00b7 Chat de soporte disponible en la cuenta ><\/strong> para que puedas consultar cualquier duda mientras trabajas con la cuenta de Mailrelay, sin tener que dejar lo que est\u00e9s haciendo.<\/p>\n

Estos puntos pueden marcar, y bastante, la diferencia entre que tus mailings sean un \u00e9xito o no.<\/p>\n

\"Ahora<\/p>\n

\u00b7 Ahora puedes elegir lo mejor para ti<\/h2>\n

Con los puntos que hemos visto creo que puedes tomar la mejor decisi\u00f3n de herramienta de marketing por email gratis para tus necesidades concretas.<\/p>\n

No siempre estas diferencias se ven de forma clara, o evidente, por eso espero que este post te resulte de gran utilidad.<\/p>\n

\"joseargudo.com\"<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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