\u00abM\u00e1xima calidad al mejor precio\u00bb<\/em><\/p>\nLo malo de estas afirmaciones, que persiguen conseguir autoridad y credibilidad, es que no son cre\u00edbles, no parecen reales por varios motivos.<\/p>\n
Para empezar el cliente tiene muy dif\u00edcil contrastar si esto es cierto o no. Para la empresa est\u00e1 claro que es cierto, sin embargo el cliente no lo puede comprobar,\u00a0hasta que compre\u00a0y compruebe si es verdad.<\/p>\n
Por otro lado\u00a0este tipo de afirmaciones son muy comunes, muy frecuentes, y por lo tanto no ayudan a diferenciar a tu empresa. Es algo que todo el mundo puede decir de forma sencilla.<\/p>\n
\u00bfQu\u00e9 puedes hacer en lugar de eso?<\/h3>\n
Ganarte la confianza del cliente a trav\u00e9s de su problema, haciendo ver que conoces su problema bien, y que por lo tanto tu producto podr\u00e1 solucionarlo.<\/p>\n
Vamos a poner un ejemplo.<\/p>\n
Imagina que quieres vender un servicio de mantenimiento web, un servicio de mantenimiento WordPress, si dijeras algo as\u00ed:<\/p>\n
[su_box title=\u00bbEjemplo de autoridad 1″ box_color=\u00bb#27334d\u00bb title_color=\u00bb#38aaf8″]Servicio de mantenimiento web de calidad, m\u00e1s de 10 a\u00f1os de experiencia y satisfacci\u00f3n completa de nuestros clientes nos avalan.[\/su_box]<\/p>\n
Esto no tiene porque ser mentira, y parece estar bien, pero tiene los problemas que coment\u00e1bamos antes.\u00a0Podemos darle una vuelta:<\/p>\n
[su_box title=\u00bbEjemplo de autoridad 2″ box_color=\u00bb#27334d\u00bb title_color=\u00bb#38aaf8″]\u00bfTe preocupa que tu web te deje tirado en la pr\u00f3xima actualizaci\u00f3n? Esto es algo que en el 90% de los casos sucede a causa de los plugins instalados. Si quieres olvidarte de esos problemas, que pueden perjudicar cualquier campa\u00f1a que tengas en marcha, tienes nuestro servicio de mantenimiento WordPress[\/su_box]<\/p>\n
En mi opini\u00f3n esto concreta m\u00e1s lo que se ofrece de una forma cre\u00edble y relacionada con el problema del cliente.<\/p>\n
\u00bfQuieres incluir el tema de los 10 a\u00f1os?<\/h3>\n
Tambi\u00e9n lo puedes hacer, no hay mayor problema:<\/p>\n
[su_box title=\u00bbEjemplo de autoridad 3″ box_color=\u00bb#27334d\u00bb title_color=\u00bb#38aaf8″]\u00bfTe preocupa que tu web te deje tirado en la pr\u00f3xima actualizaci\u00f3n? Esto es algo que en el 90% de los casos sucede a causa de los plugins instalados.\u00a0Es algo que no ha cambiado en el ecosistema de WordPress en los \u00faltimos 10 a\u00f1os.<\/p>\n
Si quieres olvidarte de esos problemas, que pueden perjudicar cualquier campa\u00f1a que tengas en marcha, tienes nuestro servicio de mantenimiento WordPress[\/su_box]<\/p>\n
Con esto puedes indicar que conoces el problema desde hace 10 a\u00f1os sin decir la t\u00edpica frase de \u00ab10 a\u00f1os de experiencia\u00bb. A mi me parece que es una forma de redactar tu servicio, desde la perspectiva del cliente, que como consecuencia queda mucho m\u00e1s cre\u00edble.<\/p>\n
Imagino que ahora, depende de tu sector puedes pensar,\u00a0que eso esta bien para servicios, pero que para productos no es tan f\u00e1cil.<\/p>\n
Es exactamente igual.<\/p>\n
Imagina que vendes sofas, podr\u00edas poner:<\/p>\n
[su_box title=\u00bbEjemplo de autoridad 4″ box_color=\u00bb#27334d\u00bb title_color=\u00bb#38aaf8″]M\u00e1xima calidad a precios de fabrica. Siempre los mejores precios en todos nuestros sofas sin perder nada de comodidad[\/su_box]<\/p>\n
Y quedarte tan feliz. O buscar una diferenciaci\u00f3n:<\/p>\n
[su_box title=\u00bbEjemplo de autoridad 5″ box_color=\u00bb#27334d\u00bb title_color=\u00bb#38aaf8″]Todas las empresas hacen la estructura del sofa igual. Es madera. Lo que marca la diferencia en cuanto a durabilidad y comodidad son los asientos. Nosotros los hacemos de muelles ensacados por un motivo.[\/su_box]<\/p>\n
El primer texto no dice nada, sin embargo el segundo da una explicaci\u00f3n, una justificaci\u00f3n.<\/p>\n
\u00bfEs posible que otras empresas tambi\u00e9n hagan los asientos con muelles ensacados?\u00a0Es posible, s\u00ed, pero si en lugar de eso dicen lo de la calidad y los precios de f\u00e1brica, pues nadie lo sabe.<\/p>\n
Busca la diferenciaci\u00f3n, y la credibilidad a trav\u00e9s de la comprensi\u00f3n del problema del cliente.<\/p>\n
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