Com esta melhoria, poderemos notificar, automaticamente, cancelamentos de newsletter para clientes / remetentes independentes, sem a necessidade de reenviá-los manualmente ou dar-lhes acesso ao painel Mailrelay.
Se você envia newsletters com um único remetente, esta alteração não é relevante.
Como sempre, se você tiver a notificação ativa de emails de cancelamento na seção “Configuração / notificações por e-mail”
Você irá receber um aviso quando um assinante solicitar para deixar de receber as newsletters.
O problema ocorria, por exemplo, para uma agência ou uma empresa com vários departamentos e cada um deles estava enviando com remetentes diferentes.
No painel, é possível ver qual newsletter originou o cancelamento, mas não é possível dar acesso ao painel para todos estes clientes, logicamente. A única opção para notificá-los era fazendo isto manualmente, o que era difícil para empresas que enviam um número elevado de campanhas.
Com esse aprimoramento, no relatório de cancelamentos, irá constar o remetente que originou a solicitação, para que você possa encaminhar para cada cliente as notificações de cancelamento.
Para fazer isso automaticamente, você só precisa configurar um filtro de redirecionamento em seu cliente de email que irá redirecionar qualquer email recebido que no texto da mensagem contém a última frase do relatório, que será algo como:
“O remetente do envio que gerou a solicitação foi“: [email protected]
Para finalizar dos apuntes importantes:
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- Para que isto funcione, a opção de notificações de cancelamento deverá estar ativada.
- O processo não irá funcionar se o cancelamento for feito usando uma newsletter de testes, apenas em uma campanha real.
- Use sempre a última frase do relatório, ela poderá variar dependendo do idioma do usuário.
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