{"id":41645,"date":"2013-03-14T10:19:20","date_gmt":"2013-03-14T10:19:20","guid":{"rendered":"https:\/\/wp.lvh.me\/blog\/2013\/03\/14\/tutorial-de-configuracao-do-autoresponder-da-mailrelay\/"},"modified":"2022-05-13T16:38:39","modified_gmt":"2022-05-13T16:38:39","slug":"tutorial-de-configuracao-do-autoresponder-da-mailrelay","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/pt\/blog\/2013\/03\/14\/tutorial-de-configuracao-do-autoresponder-da-mailrelay\/","title":{"rendered":"Tutorial de configura\u00e7\u00e3o do Autoresponder da Mailrelay"},"content":{"rendered":"

Recentemente, adicionamos novas funcionalidades ao servi\u00e7o de autoresponder da Mail<\/span>relay<\/strong>, para que este sistema possa adaptar-se melhor a uma ampla gama de empresas e necessidades. Neste momento, existem v\u00e1rias formas de utilizar o Autoresponder, por\u00e9m vamos come\u00e7ar pelo princ\u00edpio, ou seja, primeiro voc\u00ea precisar\u00e1 criar a newsletters, ou newsletters que voc\u00ea deseja que sejam enviadas:<\/p>\n

\"Configurando<\/a><\/p>\n

Neste primeiro momento, n\u00e3o ser\u00e1 necess\u00e1rio fazer nenhuma configura\u00e7\u00e3o espec\u00edfica, e voc\u00ea poder\u00e1 simplesmente criar a mensagem que deseja, da forma que preferir. Depois de ter a newsletter pronta e salva, voc\u00ea dever\u00e1 clicar no menu Autoresponder<\/strong> e clicar na op\u00e7\u00e3o Autoresponder<\/strong> para criar um novo autoresponder<\/strong>:<\/p>\n

\"Configurando<\/a><\/p>\n

Em seguida, clique no bot\u00e3o Criar, para come\u00e7ar a configurar o autoresponder:<\/p>\n

\"Configurando<\/a><\/p>\n

Nesta etapa, voc\u00ea ter\u00e1 v\u00e1rias op\u00e7\u00f5es de configura\u00e7\u00e3o, que vamos analisar uma a uma.<\/p>\n

Configurando um autoresponder com resposta imediata<\/strong><\/span><\/em><\/p>\n

Este tipo de autoresponder<\/strong> ir\u00e1 enviar a newsletter que for selecionada de forma imediata, assim que o assinante tiver ativado a conta. A configura\u00e7\u00e3o que voc\u00ea deveria fazer seria a seguinte:<\/p>\n

\"Configurando<\/a><\/p>\n

Primeiro, voc\u00ea deve colocar o nome do autoresponder,<\/strong> este nome serve apenas como controle interno, para que voc\u00ea possa identific\u00e1-lo entre os outros. Os usu\u00e1rios, no assunto da mensagem ir\u00e3o ver o assunto da newsletter que voc\u00ea selecionou. Depois, selecione uma das newsletters que voc\u00ea preparou anteriormente.<\/p>\n

Marque a op\u00e7\u00e3o para enviar imediatamente, para que a mensagem seja enviada assim que o usu\u00e1rio ative a assinatura. Voc\u00ea dever\u00e1 informar para qual grupo, ou grupos, o usu\u00e1rio precisar\u00e1 inscrever-se para que para que o autoresponder lhe envie a mensagem. Isto \u00e9 importante, porque este autoresponder dever\u00e1 relacionado com os grupos que voc\u00ea colocou em sua p\u00e1gina, no formul\u00e1rio de assinatura.<\/p>\n

Vamos deixar desmarcada a op\u00e7\u00e3o para incluir os importados, para este exemplo, e marque-o como ativo.<\/p>\n

Se voc\u00ea tivesse marcado a op\u00e7\u00e3o para incluir os importados, quando voc\u00ea importar um arquivo, o autoresponder seria enviado a todos os e-mails existentes no arquivo de forma imediata.<\/p>\n

Depois que tudo estiver configurado corretamente, salve seu autoresponder clicando em salvar. Assim, seu autoresponder estar\u00e1 pronto, e voc\u00ea poder\u00e1 encontr\u00e1-lo na lista de autoresponders:<\/p>\n

\"Configurando<\/a><\/p>\n

Como este \u00e9 um autoresponder que envia a mensagem de forma imediata, n\u00e3o existem valores no campo intervalo de dias nem hora de envio. Agora, vamos test\u00e1-lo, imagine que voc\u00ea tem o seguinte formul\u00e1rio:<\/p>\n

\"Configurando<\/a><\/p>\n

Neste momento, voc\u00ea poder\u00e1 preencher e enviar o formul\u00e1rio, com uma conta de teste, depois de envi\u00e1-lo, voc\u00ea ver\u00e1 a tela de confirma\u00e7\u00e3o:<\/p>\n

\"Configurando<\/a><\/p>\n

Ent\u00e3o, voc\u00ea ir\u00e1 receber na caixa de entrada do e-mail que utilizou para inscrever-se, para que voc\u00ea possa confirmar o cadastro:<\/p>\n

\"Configurando<\/a><\/p>\n

O assinante s\u00f3 ter\u00e1 que clicar no link “Clique aqui para confirmar a sua assinatura”, e neste momento sua conta ser\u00e1 ativada. Logo depois, e de forma totalmente autom\u00e1tica, o cliente receber\u00e1 o e-mail atrav\u00e9s do autoresponder:<\/p>\n

\"Configurando<\/a><\/p>\n

Assim, voc\u00ea poder\u00e1 configurar de forma correta um autoresponder<\/strong> com resposta imediata.<\/span><\/p>\n

Configurar um autoresponder com resposta programada<\/strong><\/span><\/p>\n

Neste caso, ao inv\u00e9s de uma resposta imediata, ser\u00e1 necess\u00e1rio definir um per\u00edodo de dias que o sistema dever\u00e1 aguardar antes de enviar a newsletter programada pelo autoresponder. Vamos analisar um exemplo de configura\u00e7\u00e3o:<\/p>\n

\"Configurando<\/a><\/p>\n

A principal diferen\u00e7a entre este autoresponder e o anterior, \u00e9 que o campo “Enviar imediatamente”.<\/strong> Foi marcado o campo data<\/strong>, como o campo no qual os envios ser\u00e3o baseados.<\/p>\n

O intervalo de dias est\u00e1 sendo deixado, neste exemplo, como -1, ou seja, o autoresponder ser\u00e1 enviado diariamente, a todos os usu\u00e1rios que se inscreveram um dia antes (-1)<\/strong>, as 12:00 da manh\u00e3.<\/p>\n

Se voc\u00ea tivesse colocado -2, o envio ocorria diariamente, por\u00e9m o sistema iria verificar quais usu\u00e1rios se inscreveram a dois dias, e assim sucessivamente.<\/p>\n

De onde o sistema busca este campo data?<\/strong><\/p>\n

\u00c9 muito simples, quando um usu\u00e1rio se inscreve, o sistema ir\u00e1 atribuir-lhe uma data, para que o autoresponder possa utiliz\u00e1-la:<\/p>\n

\"Configurando<\/a><\/p>\n

Com base nesta data, que neste caso \u00e9 13\/03\/2013, um dia depois, o autoresponder ir\u00e1 enviar a mensagem. Neste exemplo, o sistema faria o seguinte; no dia 14\/03\/2013, o autoresponder iria verificar todos os usu\u00e1rios que se inscreveram um dia antes (-1), e na hora marcada, 12:00, a newsletter selecionada no autoresponder seria enviada ao assinante em quest\u00e3o, bem como para todos que estejam dentro destes crit\u00e9rios.<\/p>\n

Configurando um autoresponder com resposta programada com importa\u00e7\u00e3o<\/p>\n

Outra alternativa seria configurar o autoresponder, com a inclus\u00e3o dos usu\u00e1rios que forem importados, atrav\u00e9s do menu importar da plataforma, uma configura\u00e7\u00e3o poss\u00edvel seria esta:<\/p>\n

\"Configurando<\/a><\/p>\n

Foram selecionados os dias ap\u00f3s a assinatura, ou importa\u00e7\u00e3o, no exemplo foram selecionados dois dias (-2)<\/strong>, assim sendo, todos os usu\u00e1rios que se registrem, ir\u00e3o receber o autoresponder dois dias ap\u00f3s o cadastro<\/strong>. Os usu\u00e1rios que forem importados tamb\u00e9m, se forem importados hoje, ir\u00e3o receber o autoresponder daqui a dois dias.<\/p>\n

Duas observa\u00e7\u00f5es importantes:<\/strong><\/p>\n

1.<\/strong>– N\u00e3o se preocupe pelo fato de os dias estarem negativos, isto apenas quer dizer que o autoresponder revisa diariamente os envios que devem ser realizados, se o valor for -2 a mensagem ser\u00e1 enviada a todos os usu\u00e1rios que registraram-se h\u00e1 dois dias.<\/span><\/p>\n

2.<\/strong>– Se depois de alguns dias voc\u00ea importar estes usu\u00e1rios novamente, o autoresponder sempre ir\u00e1 utilizar a data da primeira importa\u00e7\u00e3o. Se o que voc\u00ea deseja \u00e9 enviar novamente a estes mesmos usu\u00e1rios, o melhor a fazer \u00e9 agendar\u00a0 as newsletters ou criar um campo data personalizado.<\/span><\/p>\n

O restante dos valores s\u00e3o como os de antes, a hora que voc\u00ea deseja que a mensagem seja enviada. Bem como o valor de incluir os importados marcado.<\/p>\n

Ainda falta ver a op\u00e7\u00e3o para configurar campos personalizados, e utiliz\u00e1-los no autoresponder.<\/p>\n

Criando campos personalizados para o autoresponder<\/strong><\/span><\/span><\/p>\n

Outra op\u00e7\u00e3o muito \u00fatil existente, \u00e9 a cria\u00e7\u00e3o de campos personalizados, dispon\u00edvel no menu Configura\u00e7\u00e3o<\/strong> -> Campos Personalizados:<\/strong><\/p>\n

\"Configurando<\/a><\/p>\n

Para criar um campo, basta clicar no bot\u00e3o criar, que aparece na parte superior esquerda da tela. Ser\u00e1 necess\u00e1rio completar os seguintes campos:<\/p>\n

\"Configurando<\/a><\/p>\n

A posi\u00e7\u00e3o \u00e9 apenas um valor que indica em que posi\u00e7\u00e3o o campo ir\u00e1 aparecer no formul\u00e1rio de assinatura. A pr\u00f3xima op\u00e7\u00e3o ser\u00e1 o t\u00edtulo, que ser\u00e1 o nome do campo, e o tipo de campo, que dever\u00e1 ser escolhido entre as op\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis. Neste caso, vamos escolher Data. Com isto, o campo personalizado estar\u00e1 pronto, e s\u00f3 ser\u00e1 necess\u00e1rio criar o autoresponder para este campo:<\/p>\n

\"Configurando<\/a><\/p>\n

Aqui, a diferen\u00e7a \u00e9 que em “Campo”, ser\u00e1 selecionado o campo personalizado, e em intervalo (1), ou seja, um dia depois da data que aparece no campo personalizado.<\/p>\n

Como colocar valores neste campo personalizado?<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n

Importando as contas, ainda que j\u00e1 existam, clicando em Importar<\/strong> e Importa\u00e7\u00e3o avan\u00e7ada<\/strong><\/a>, selecionando o arquivo com as contas, que dever\u00e1 ter um formato similar ao seguinte:<\/p>\n

demo1@gmail.com,demo1,2013-03-14<\/em><\/p>\n

demo2@gmail.com,demo2,2013-03-14<\/em><\/p>\n

demo3@gmail.com,demo3,2013-03-14<\/em><\/p>\n

Neste caso, o arquivo tem o e-mail, o nome do assinante e um valor para o campo data. O processo de importa\u00e7\u00e3o deveria ser configurado assim:<\/p>\n

\"Configurando<\/a><\/p>\n

Neste exemplo, o campo 2 foi selecionado como campo data, Data\u00a0 cliente. \u00c9 importante marcar a op\u00e7\u00e3o adicionar, no caso de a conta j\u00e1 existir, e por fim bastar\u00e1 selecionar o grupo para o qual voc\u00ea deseja que os assinantes sejam importados.<\/p>\n

Desta forma, o autoresponder estar\u00e1 configurado corretamente.<\/p>\n

Importante<\/strong><\/p>\n

– Quando voc\u00ea cria o autoresponder, e escolhe o campo data normal, o n\u00famero do intervalo est\u00e1 em negativo<\/strong>, uma vez que indica uma data anterior.<\/p>\n

Como o sistema revisa o autoresponder diariamente,\u00a0 os assinantes sempre estar\u00e3o no passado, pois obviamente, se inscreveram no passado.<\/p>\n

– Quando voc\u00ea cria um autoresponder e escolhe um campo personalizado. Voc\u00ea pode optar por enviar na importa\u00e7\u00e3o, pode selecionar 0 para enviar na data indicada pelo campo personalizado, ou um n\u00famero positivo, para indicar datas que indiquem o tempo de espera entre o cadastro e o envio no autoresponder.<\/p>\n

Como este \u00e9 um assunto um pouco mais complexo, voc\u00ea pode tirar suas d\u00favidas, deixando um coment\u00e1rio, para que possamos ajudar.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Recentemente, adicionamos novas funcionalidades ao servi\u00e7o de autoresponder da Mailrelay, para que este sistema possa adaptar-se melhor a uma ampla gama de empresas e necessidades. 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