{"id":41680,"date":"2014-07-10T07:26:27","date_gmt":"2014-07-10T07:26:27","guid":{"rendered":"https:\/\/wp.lvh.me\/blog\/2014\/07\/10\/voce-esta-preparado-para-as-alteracoes-no-filtro-de-spam-do-gmail\/"},"modified":"2022-05-13T16:42:09","modified_gmt":"2022-05-13T16:42:09","slug":"voce-esta-preparado-para-as-alteracoes-no-filtro-de-spam-do-gmail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/pt\/blog\/2014\/07\/10\/voce-esta-preparado-para-as-alteracoes-no-filtro-de-spam-do-gmail\/","title":{"rendered":"Voc\u00ea est\u00e1 preparado para as altera\u00e7\u00f5es no filtro de spam do Gmail?"},"content":{"rendered":"

\"altera\u00e7\u00f5es<\/a><\/p>\n

A taxa de entrega\u00a0 \u00e9 um aspecto fundamental de qualquer campanha de e-mail marketing, o fato de suas newsletters acabem na pasta de SPAM, ou n\u00e3o, depende de muitos fatores. Alguns mais t\u00e9cnicos e outros relacionados com as boas pr\u00e1ticas.<\/p>\n

Quanto \u00e0 parte t\u00e9cnica, voc\u00ea n\u00e3o deve se preocupar, a Equipe da Mail<\/span>relay<\/strong> est\u00e1 sempre cuidando disto, e qualquer d\u00favida, \u00e9 melhor que voc\u00ea entre em contato conosco.<\/p>\n

Mas em termos de boas pr\u00e1ticas, este aspecto depende mais de voc\u00ea mesmo.<\/p>\n

N\u00e3o \u00e9 a primeira vez que falamos sobre taxa de entrega<\/strong><\/p>\n

Algum tempo atr\u00e1s, falamos sobre isso no artigo Como o Gmail, Outlook.com e o Yahoo mail decidem o que \u00e9 SPAM? , neste artigo ficou bastante claro que um dos aspectos-chave \u00e9 o engagement.<\/strong><\/p>\n

Ou seja, n\u00e3o apenas os seus assinantes se inscreveram, e deram-lhe permiss\u00e3o para enviar newsletters, mas interagem com as campanhas. Se abrem os e-mails, clicam nos links, etc<\/span><\/p>\n

Por si s\u00f3, o engagement \u00e9 um bom m\u00e9todo para medir o resultado de uma campanha de e-mail marketing.<\/p>\n

Mas parece que isso n\u00e3o \u00e9 suficiente<\/p>\n

Recentemente, alguns blogs postaram artigos sobre novas altera\u00e7\u00f5es<\/strong><\/p>\n

Encontrei\u00a0 nestes blogs informa\u00e7\u00f5es sobre isto:<\/p>\n

–\u00a0Delivering to Gmail<\/a><\/p>\n

–\u00a0Ever changing filtering<\/a><\/p>\n

–\u00a0Gmail changes inbox delivery rules<\/p>\n

–\u00a0Email delivery: practical tips<\/a><\/p>\n

Ent\u00e3o, o que mudou?<\/strong><\/p>\n

Bem, normalmente, como discutido nestes artigos, \u00e9 que os ISP (Gmail, Hotmail, Yahoo!) n\u00e3o informem as mudan\u00e7as exatas que foram feitas.<\/p>\n

Isso seria um convite para usu\u00e1rios que enviam spam.<\/p>\n

Pois saberiam o que seria preciso fazer para que suas newsletters fossem entregues na caixa de entrada.<\/p>\n

Isso n\u00e3o ajudaria.<\/p>\n

No entanto, esses blogs especulam algumas suspeitas<\/strong> sobre o tipo de altera\u00e7\u00f5es que est\u00e3o sendo feitas no filtro de spam do Gmail.<\/p>\n

1) Por um lado, o Gmail estaria tentando individualizar a cada usu\u00e1rio.<\/strong> Ou seja, cada usu\u00e1rio do Gmail ter\u00e1 um filtro personalizado, o que ir\u00e1 melhorar a sua experi\u00eancia pessoal.<\/p>\n

Assim, cada assinante ter\u00e1 uma caixa de entrada com filtros que ir\u00e3o depender em grande parte de suas prefer\u00eancias e h\u00e1bitos.<\/p>\n

Por exemplo, se nunca abriu qualquer um dos seus e-mails, mesmo que estes sejam totalmente corretos e cumpram todos os requisitos do Gmail, o filtro ir\u00e1 identificar que este assinante n\u00e3o deseja receber seus e-mails. Talvez um outro sim, mas este n\u00e3o.<\/p>\n

Isso iria dificultar a cria\u00e7\u00e3o de campanhas de e-mail marketing, pois seria necess\u00e1rio fazer uma micro segmenta\u00e7\u00e3o para oferecer para cada assinante exatamente o que ele deseja receber.<\/p>\n

2) O Gmail estaria analisando outros fatores al\u00e9m dos e-mails que voc\u00ea envia,<\/strong> avaliando todo o conte\u00fado que voc\u00ea publica online, a reputa\u00e7\u00e3o do seu dom\u00ednio, (n\u00e3o sua reputa\u00e7\u00e3o de remetente), mas a reputa\u00e7\u00e3o geral do dom\u00ednio, o que est\u00e1 sendo dito sobre sua marca.<\/p>\n

O Gmail observa sua reputa\u00e7\u00e3o como marca<\/strong><\/p>\n

O Gmail estaria analisando a sua reputa\u00e7\u00e3o, a reputa\u00e7\u00e3o da sua atividade de marketing on-line, para determinar se deixa nossos seus e-mails na caixa de entrada ou na pasta de spam.<\/p>\n

Por\u00e9m n\u00e3o apenas isso, mas tamb\u00e9m quem adiciona links para o seu dom\u00ednio, envia e-mails em seu nome, etc.<\/p>\n

E tamb\u00e9m o conte\u00fado do seu e-mail, quais links foram inclu\u00eddos.<\/p>\n

Portanto, ser\u00e1 preciso ter cuidado com:<\/p>\n

1) Quem envia mensagens para voc\u00ea.<\/strong> Por exemplo, se sua empresa trabalha com afiliados e eles enviam campanhas de e-mail para obter leads para voc\u00ea, suas pr\u00e1ticas poderiam afet\u00e1-lo.<\/p>\n

Voc\u00ea precisar\u00e1 ter certeza que seus afiliados tamb\u00e9m obedecem aos guias de boas ,pr\u00e1ticas, ou eles podem acabar prejudicando suas pr\u00f3prias campanhas.<\/p>\n

2) Quais links externos voc\u00ea adiciona nos seus e-mails.<\/strong> Por exemplo, se voc\u00ea enviar um e-mail com um link para um dom\u00ednio de baixa reputa\u00e7\u00e3o, a mensagem poderia n\u00e3o chegar \u00e0 caixa de entrada.<\/p>\n

Como \u00a0Peter Cooper<\/a><\/strong>\u00a0comenta no artigo Delivering to Gmail :<\/strong><\/p>\n

“Algo que observei \u00e9 que o Gmail est\u00e1 adicionando newsletters que incluam certas URLs diretamente para a pasta de SPAM. Sem uma l\u00f3gica aparente, mas eu fiz muitos testes de diferentes fontes para detectar o problema de entrega na pasta despam usando URLs espec\u00edficas…”<\/em><\/p>\n

Tudo isto acrescenta um grau de complexidade, mas faz sentido de uma forma geral.<\/strong><\/p>\n

Parece que o Gmail estaria interessado em avaliar a sua reputa\u00e7\u00e3o como marca em conjunto, para obter uma estimativa de se voc\u00ea ir\u00e1 enviar spam ou n\u00e3o.<\/p>\n

Ent\u00e3o, se a reputa\u00e7\u00e3o da sua marca \u00e9 duvidosa, n\u00e3o apenas pelos e-mails enviados, mas sim devido a sua atividade on-line, \u00e9 mais prov\u00e1vel que suas mensagens acabem na pasta de spam.<\/p>\n

Mas, se a sua marca como um todo tiver uma boa reputa\u00e7\u00e3o, ser\u00e1 mais prov\u00e1vel que seus e-mails cheguem na caixa de entrada, ainda que voc\u00ea venha a enviar algumas newsletters que pare\u00e7am spam.<\/p>\n

Pensando bem<\/strong><\/p>\n

Embora pare\u00e7a um pouco estranho, \u00e9 algo que, poder\u00edamos dizer, com precedentes.<\/p>\n

Aqueles que fizeram publicidade com o Google AdWords conhecem o termo n\u00edvel de qualidade da palavra-chave.<\/p>\n

Para fazer este c\u00e1lculo, o AdWords n\u00e3o apenas utiliza como base a configura\u00e7\u00e3o existente no AdWords, mas tamb\u00e9m nas p\u00e1ginas de convers\u00e3o utilizadas, um elemento externo.<\/p>\n

Agora o Gmail parece querer ir mais al\u00e9m e analisar n\u00e3o apenas seus e-mails,\u00a0 mas tamb\u00e9m o que voc\u00ea faz em outras \u00e1reas de marketing online.<\/p>\n

Como de costume<\/strong><\/p>\n

S\u00e3o rumores, o Gmail n\u00e3o indicou nada de concreto, no entanto, eu, pessoalmente, n\u00e3o me surpreenderia se fossem feitas altera\u00e7\u00f5es de pol\u00edtica deste tipo.<\/p>\n

Por qu\u00ea?<\/strong><\/p>\n

Porque, para aqueles que querem apenas enviar spam \u00e9 f\u00e1cil utilizar os meios t\u00e9cnicos, por\u00e9m \u00e9 muito mais dif\u00edcil criar uma marca com boa reputa\u00e7\u00e3o para respaudar estas newsletters enviadas para fazer spam.<\/p>\n

De qualquer forma, o que se espera de qualquer empresa \u00e9, na verdade, \u00e9 o mesmo de sempre, gerar e-mails, conte\u00fados, etc, que os usu\u00e1rios querem receber.<\/p>\n

Qual \u00e9 a sua opini\u00e3o sobre esta poss\u00edvel nova altera\u00e7\u00e3o?<\/strong><\/p>\n

Voc\u00ea acha que \u00e9 uma boa estrat\u00e9gia para ser utilizada como um mecanismo para controlar o spam?<\/strong><\/p>\n

Ou ir\u00e1 dificultar o seu trabalho, por fazer com que newsletters leg\u00edtimas sejam colocadas na pasta de Spam?<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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