Voc\u00ea entende as raz\u00f5es?<\/strong><\/p>\nMuita publicidade em momentos inoportunos e indesejada. E at\u00e9 mesmo existe a preocupa\u00e7\u00e3o com a privacidade, rejeitando publicidade com base no Hist\u00f3rico de buscas anteriores, o famoso remarketing.<\/p>\n
Com e-mail marketing, se bem feito, e sublinho, se for feito corretamente, podemos enviar conte\u00fado para nossos assinantes. Conte\u00fados que sejam de interesse para os assinantes, n\u00e3o publicidade, mas conte\u00fado \u00fatil.<\/p>\n
A chave?<\/strong><\/p>\nN\u00e3o aborrecer o assinante \/ cliente enchendo sua caixa de entrada com e-mails de publicidade diariamente.<\/p>\n
Um exemplo?<\/p>\n
Aqui:<\/strong><\/p>\n![\"ejemplo](\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2016\/04\/que-es-el-email-marketing-1.jpg\" "\\"ejemplo")
<\/p>\n
Este tipo de campanha \u00e9 pouco eficaz, cansativo e n\u00e3o cancelo porque gosto de usar estas newsletters como exemplo em artigos como este. Mas se n\u00e3o, teria cancelado no terceiro dia, exatamente. E a \u00fanica coisa ruim \u00e9 que quando as pessoas pensam d sobre o que \u00e9 e-mail marketing, pensam que s\u00e3o estas campanhas com uma lista de produtos ou servi\u00e7os.<\/p>\n
Isto explica o problema, verdade?<\/strong><\/p>\nQuando penso na defini\u00e7\u00e3o de e-mail marketing, meu conceito \u00e9 um pouco diferente:<\/p>\n
![\"Env\u00edos](\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2016\/04\/que-es-el-email-marketing-2.jpg\" "\\"Env\u00edos")
<\/p>\n
Eu n\u00e3o selecionei um email de um post de um blog, com uma newsletter enviando conte\u00fado \u00fatil. Eu prefiro pensar em um e-mail de vendas, mas com informa\u00e7\u00f5es relevantes, para demonstrar que \u00e9 poss\u00edvel vender e oferecer informa\u00e7\u00f5es \u00fateis na mesma mensagem.<\/p>\n
Este \u00e9 um e-mail que oferece produtos semelhantes a outros que eu comprei recentemente. Esta informa\u00e7\u00e3o pode ser \u00fatil para descobrir produtos que possam ser interessantes. E eu n\u00e3o recebo estas campanhas todos os dias.<\/p>\n
O e-mail marketing como uma parte da nossa estrat\u00e9gia de marketing on-line \u00e9 a melhor maneira para conseguir resultados positivos.<\/p>\n
Coloco outra imagem de um artigo anterior para explicar este ponto:<\/p>\n
![\"Proceso](\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2016\/04\/que-es-el-email-marketing-3.jpg\" "\\"Proceso")
<\/p>\n
Isto \u00e9 o que significa e-mail marketing eficaz para mim:<\/strong><\/p>\n <\/p>\n
\n- N\u00f3s temos v\u00e1rias campanhas de marketing on-line, adwords, redes sociais, banners, guest posts, etc.<\/li>\n
- \u00a0Estas campanhas direcionam o usu\u00e1rio para uma landing page em um website, blog, etc.<\/li>\n
- \u00a0No website, vamos fazer o poss\u00edvel para obter a assinatura destes visitantes.<\/li>\n
- \u00a0A partir desse momento, vamos trabalhar em nossas campanhas de e-mail marketing, enviando conte\u00fados \u00fateis e, no momento apropriado.<\/li>\n
- \u00a0Vamos enviar o e-mail que ir\u00e1 gerar a venda.<\/li>\n
- \u00a0Esta campanha ir\u00e1 levar o assinante para a p\u00e1gina de venda (landing page).<\/li>\n
- \u00a0Se n\u00e3o for poss\u00edvel converter o assinante em cliente, podemos criar campanhas de remarketing, ou continuar a enviar outras campanhas de\u00a0 e-mail marketing.<\/li>\n<\/ol>\n
Com estes pontos, voc\u00ea pode ver como o e-mail marketing \u00e9 o n\u00facleo das nossas a\u00e7\u00f5es de marketing on-line, unindo a estrat\u00e9gia geral. Ajuda muito a partir do ponto de\u00a0vista da rentabilidade, pois permite que o tr\u00e1fego obtido com outras\u00a0campanhas de marketing online n\u00e3o seja perdido.<\/p>\n
Assim, em resposta a qual \u00e9 a defini\u00e7\u00e3o de e-mail marketing,\u00a0da perspectiva da venda, na minha opini\u00e3o, seria:<\/p>\n
1\u00a0\u21d2\u00a0<\/strong>A jun\u00e7\u00e3o da estrat\u00e9gia de v\u00e1rias campanhas e esfor\u00e7os de marketing que nos permite enviar as mensagens de vendas no momento mais oportuno, e quando o cliente potencial est\u00e1 mais disposto a comprar<\/p>\n2\u00a0\u21d2<\/strong>\u00e9 um m\u00e9todo de comunica\u00e7\u00e3o direta, que se bem usado, \u00e9 desejado pelo assinante, ao contr\u00e1rio do resto das op\u00e7\u00f5es de publicidade, que os assinantes tentam evitar e rejeitam<\/p>\nUm bom canal publicit\u00e1rio de vendas, voc\u00ea n\u00e3o acha?<\/strong><\/p>\n![\"Crear](\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2014\/02\/crea-tu-cuenta-gratuita-en-mailrelay.jpg\" "\\"Crear")
<\/a><\/p>\nDefini\u00e7\u00e3o de e-mail marketing como canal para gera\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a e melhora da imagem da marca<\/p>\n
Al\u00e9m de um canal de vendas, o e-mail marketing tamb\u00e9m \u00e9 uma excelente ferramenta para gerar\u00a0 confian\u00e7a e imagem de marca. Atrav\u00e9s de nossos e-mails, podemos tentar manter contato com os assinantes, para:<\/p>\n
\n- Esclarecer suas poss\u00edveis d\u00favidas<\/li>\n
- Mostrar casos de sucesso sobre o produto<\/li>\n
- Coment\u00e1rios de outros clientes<\/li>\n
- Acompanhamento do seu progresso com o produto ou servi\u00e7o<\/li>\n<\/ul>\n
Estes tipos de e-mails ajudam a construir a imagem da marca e aumentar a confian\u00e7a dos assinantes. Eles s\u00e3o e-mails \u00fateis, n\u00e3o s\u00e3o e-mails para venda de produtos.<\/p>\n
Minha opini\u00e3o pessoal sobre como o e-mail marketing deve ser definido em rela\u00e7\u00e3o a gera\u00e7\u00e3o de imagem de marca \u00e9 que devemos oferecer aos clientes as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para que possam\u00a0 obter o m\u00e1ximo benef\u00edcio do produto ou servi\u00e7o prestado pela empresa.<\/p>\n
N\u00e3o \u00e9 nada simples, mas oferece melhores resultados \u00a0ao longo do tempo, queimando menos a base de dados de assinantes.<\/p>\n
Pense nos exemplos que vimos antes, de empresas que enviam um e-mail para vendas diariamente, isto n\u00e3o gera uma imagem de marca positiva. Al\u00e9m disso \u00c9 algo que queima muito rapidamente as listas de assinantes, gerando muitos cancelamentos.<\/p>\n
No entanto, uma t\u00e1tica focada no envio de conte\u00fados \u00fateis para os assinantes,<\/strong> normalmente oferece resultados muito melhores, por exemplo, nesta campanha:<\/p>\n![\"Estad\u00edsticas](\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2016\/04\/que-es-el-email-marketing-4.jpg\" "\\"Estad\u00edsticas")
<\/h2>\n
Esta campanha obteve um resultado muito positivo em visualiza\u00e7\u00f5es, cliques e at\u00e9 mesmo alguns assinantes encaminhando para seus amigos.<\/p>\n
Porque estamos enviando um conte\u00fado que n\u00e3o s\u00f3 \u00e9 interessante para os assinantes, mas tamb\u00e9m\u00a0 \u00e9 \u00fatil e isto ir\u00e1 fazer toda a diferen\u00e7a.<\/p>\n
Isso por si s\u00f3 cria uma imagem positiva da marca. E de uma forma mais duradoura ao longo do tempo.<\/p>\n
Na verdade, \u00e9 poss\u00edvel afirmar que estas newsletters informativas podem ser muito eficazes ao longo do tempo, e isso \u00e9 algo que est\u00e1 comprovado, porque esses e-mails s\u00e3o guardados pelos assinantes para refer\u00eancias futuras.<\/p>\n
Mas o objetivo final de nossas campanhas de e-mail marketing n\u00e3o vender?<\/h3>\n
Sim, e ningu\u00e9m est\u00e1 dizendo o contr\u00e1rio, e na verdade esses e-mails tamb\u00e9m vendem conte\u00fado, e conseguem faz\u00ea-lo bem:<\/p>\n
![\"Estad\u00edsticas](\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2016\/04\/que-es-el-email-marketing-5.jpg\" "\\"Estad\u00edsticas")
<\/p>\n
Consistentemente esses e-mails conseguem obter novos registros em cada campanha, sem que a sua inten\u00e7\u00e3o principal seja a venda.<\/p>\n
Tamb\u00e9m criar uma boa imagem de marca:<\/p>\n
Como sempre na @mailrelay<\/a> se preocupam com a nossa #empresa oferecendo um plano muito completo de #Marketing https:\/\/t.co\/DTCkLTKzau<\/a><\/p>\nAna del Valle Seoane (@AnadelValleMKTG) 7 de abril de 2016<\/a><\/p>\n
![\"Email](\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/Email-marketing-definicion.png\")
<\/p>\n![\"oque](\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/oque-e-emailmarketing.jpg\")
<\/a><\/p>\n