![\"Embudo](\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/embudo-de-ventas.png\" "\\"Embudo")
<\/p>\n<\/p>\n
Se voc\u00ea deseja que seu projeto seja um sucesso, voc\u00ea deve planejar corretamente um funil de vendas. Mas como fazer isto corretamente?<\/p>\n
Se voc\u00ea est\u00e1 apenas iniciando, provavelmente voc\u00ea tenha algumas vendas, mas ainda n\u00e3o tem o n\u00famero de clientes desejados.<\/p>\n
No entanto, para aumentar suas vendas, \u00e9 preciso pensar em todos os passos que um cliente em potencial ir\u00e1 seguir at\u00e9 confirmar a compra. A cria\u00e7\u00e3o de um funil de vendas \u00e9 fundamental para guiar o visitante durante o processo de convers\u00e3o.<\/p>\n
J\u00e1 falamos v\u00e1rias vezes sobre a import\u00e2ncia de conhecer o perfil de seu cliente ideal, mas hoje vamos prestar mais aten\u00e7\u00e3o ao ciclo de vida do seu cliente.<\/p>\n
Neste ponto do seu empreendimento, voc\u00ea j\u00e1 sabe que para ter clientes leais, voc\u00ea precisar\u00e1 gui\u00e1-lo atrav\u00e9s dos diferentes est\u00e1gios:<\/p>\n\n
Leitor ocasional \u25ba\u00a0Leitor recorrente \u25ba\u00a0Seguidor \u25ba\u00a0Assinante \u25ba Cliente \u25ba\u00a0Cliente feliz<\/strong><\/p>\n Bem, voc\u00ea estar\u00e1 interessado em saber que cada uma dessas etapas pode ser parte do seu funil de vendas<\/strong> para garantir que a mudan\u00e7a de status ocorra no momento certo para o seu cliente e para voc\u00ea.<\/p>\n Mas vamos ver isso passo a passo para que voc\u00ea possa aplic\u00e1-lo de uma maneira simples para sua pr\u00f3pria estrat\u00e9gia.<\/p>\n \u00c9 fundamental tra\u00e7ar todo o caminho que seus visitantes ir\u00e3o seguir, desde o primeiro momento, quando os visitantes acessarem seu site atrav\u00e9s do Google ou as redes sociais, at\u00e9 que se tornem seus clientes satisfeitos.<\/p>\n Este caminho deve respeitar o ciclo de vida dos seus clientes e melhorar\u00a0 a sua experi\u00eancia antes mesmo de comprar, porque atrav\u00e9s de cada fase voc\u00ea vai fortalecer la\u00e7os com eles, aumentando sua confian\u00e7a e demonstrando que a sua solu\u00e7\u00e3o \u00e9 a melhor escolha para os seus problemas.<\/p>\n Voc\u00ea precisa de um m\u00ednimo de tr\u00eas produtos ou servi\u00e7os diferentes<\/strong> para oferecer durante todo o seu funil de vendas, para que a experi\u00eancia dos seus clientes em potencial seja satisfat\u00f3ria e eles possam conhecer os benef\u00edcios de trabalhar com voc\u00ea aos poucos.<\/p>\n Seu cliente em potencial acaba de encontrar voc\u00ea, ele n\u00e3o sabe nada sobre voc\u00ea. Neste primeiro est\u00e1gio, sua p\u00e1gina “sobre Mim” e os conte\u00fados especializados de seu blog ser\u00e3o seus aliados.<\/p>\n Transformar leitores casuais em leitores recorrentes n\u00e3o \u00e9 algo t\u00e3o complicado, uma vez que eles n\u00e3o precisam se cadastrar no seu site, s\u00f3 precisam visitar o seu blog periodicamente e consumir a informa\u00e7\u00e3o gratuita que voc\u00ea est\u00e1 compartilhando.<\/p>\n Nossos leitores recorrentes j\u00e1 confiam em n\u00f3s o suficiente para prestar aten\u00e7\u00e3o ao lead magnet, aquele presente de boas-vindas 100% alinhado com a sua solu\u00e7\u00e3o que voc\u00ea criou para enviar gratuitamente para todos aqueles que se inscreverem na sua newsletter.<\/p>\n Eles n\u00e3o se incomodam mais com o popup de assinatura<\/strong> que \u00e9 exibido sempre que eles visitam seu blog. Pelo contr\u00e1rio, eles est\u00e3o interessados em saber o que mais voc\u00ea poderia oferecer-lhes. Se o conte\u00fado que voc\u00ea oferece gratuitamente conseguiu ajud\u00e1-los, talvez esse presente em troca de seu e-mail possa vales a pena.<\/p>\n Os seus leitores recorrente tornaram-se assinantes,<\/strong> deram permiss\u00e3o para enviar-lhes informa\u00e7\u00f5es por e-mail em troca do seu presente de boas vindas.<\/p>\n Este presente \u00e9 a primeira parte do seu funil, seu aliado mais importante para atrair novos assinantes. Eles j\u00e1 deram o primeiro passo e se voc\u00ea fizer as coisas corretamente, em pouco tempo voc\u00ea ter\u00e1 clientes satisfeitos.<\/p>\n Haver\u00e1 muitos que n\u00e3o chegar\u00e3o nesta fase, n\u00e3o se preocupe.<\/p>\n Atualmente, tudo o que \u00e9 gratuito \u00e9 irresist\u00edvel. E muitos leitores ir\u00e3o se inscrever, baixar o presente, armazenar seu arquivo junto com os outros milhares que baixaram de outros sites, mas na realidade nunca v\u00e3o ler seu conte\u00fado e depois de um tempo, v\u00e3o solicitar para se descadastrar da sua lista de emails.<\/p>\n Este tipo de leitor n\u00e3o lhe interessa, nunca lhe comprar\u00e1. N\u00e3o \u00e9 seu cliente ideal. Fique contente que \u00e9 ele mesmo quem pediu o cancelamento.<\/p>\n Cada um dos seus assinantes custa tempo e dinheiro, ent\u00e3o limpar sua lista automaticamente \u00e9 vital.<\/strong><\/p>\n Quem ficar, espera receber um tipo de informa\u00e7\u00e3o mais especializada, ent\u00e3o \u00e9 hora de segmentar sua lista, enviando artigos exclusivos, dicas extras que voc\u00ea n\u00e3o postou em seu blog, para ganhar a confian\u00e7a dos seus novos assinantes para que eles entendam que voc\u00ea \u00e9 profissional e eles podem confiar na efic\u00e1cia da sua solu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Aqui o seu funil de vendas ficar\u00e1 mais estreito.<\/strong><\/p>\n Voc\u00ea vai apresentar seu segundo produto ou servi\u00e7o, desta vez um produto pago. Mas de um pre\u00e7o m\u00e9dio, entre $47 e $97.<\/p>\n Nossa inten\u00e7\u00e3o nesta fase \u00e9 persuadir nossos assinantes de que eles podem confiar em n\u00f3s, demonstrando que se eles contratarem nossos servi\u00e7os, ir\u00e3o receber um tratamento mais exclusivo e personalizado.<\/p>\n Nem todo mundo vai comprar, n\u00e3o importa o qu\u00e3o bem voc\u00ea projetou o ciclo de vida dos seus clientes em potencial, h\u00e1 alguns que t\u00eam mais d\u00favidas, est\u00e3o mais relutantes e precisam de mais tempo para tomar uma decis\u00e3o.<\/p>\n Ent\u00e3o, neste ponto do seu funil eu aconselho voc\u00ea a usar os gatilhos de limita\u00e7\u00e3o de tempo<\/strong> e unidades que j\u00e1 falamos. Dessa forma, seus clientes estar\u00e3o mais propensos a agirem, sabendo que \u00e9 uma oferta limitada<\/strong> por 48 horas ou para as primeiras 5 pessoas.<\/p>\n Esta fase deve ser projetada para os clientes que passaram pelo processo de aquisi\u00e7\u00e3o do seu produto b\u00e1sico, e j\u00e1 confiam em voc\u00ea.<\/strong><\/p>\n Eles testaram sua solu\u00e7\u00e3o paga e, se voc\u00ea realmente trabalhou nela para resolver seus problemas reais, seus testemunhos ser\u00e3o \u00f3timos para ajudar a convencer os usu\u00e1rios indecisos<\/strong> a dar o pr\u00f3ximo passo.<\/p>\n Nesta fase do seu funil de vendas, seus clientes esperam receber informa\u00e7\u00f5es ainda mais detalhadas, mais especializadas, alinhadas com o que eles j\u00e1 conhecem e focadas em resolver o seguinte problema que eles t\u00eam com uma solu\u00e7\u00e3o ainda mais avan\u00e7ada.<\/p>\n Chegou a hora de publicar para eles um tipo de artigos mais especializado e orientado para o est\u00e1gio em que eles est\u00e3o, depois de ter confiado na sua primeira solu\u00e7\u00e3o paga.<\/p>\n A felicidade que voc\u00ea sente quando sabe que o grande momento chegou para apresentar seu produto final, sua solu\u00e7\u00e3o de ponta, para seus clientes felizes que j\u00e1 compraram seu produto anterior ou servi\u00e7o mid-intermedi\u00e1rio.<\/p>\n Tenha em mente o que discutimos sobre o ciclo de vida do seu cliente, muitos podem permanecer indecisos por muito tempo, mesmo depois de receber sua nova oferta personalizada, mas n\u00e3o se preocupe. N\u00e3o \u00e9 que eles n\u00e3o s\u00e3o seus clientes ideais, eles j\u00e1 compraram seu produto anterior, mas precisam de mais tempo para investir mais dinheiro em voc\u00ea.<\/p>\n Nesta fase voc\u00ea dever\u00e1 apresentar um produto ou servi\u00e7o muito mais avan\u00e7ado,<\/strong> de valor mais elevado, entre $297 e $997. Com um atendimento ao cliente mais personalizado, um acompanhamento intensivo e 100% focado em ajud\u00e1-lo em cada novo passo.<\/p>\n \u00c9 muito importante que voc\u00ea d\u00ea destaque aos benef\u00edcios emocionais de trabalhar com voc\u00ea,<\/strong> n\u00e3o focando apenas com as caracter\u00edsticas t\u00e9cnicas da sua solu\u00e7\u00e3o. Seus clientes querem saber como voc\u00ea vai ajud\u00e1-los, como voc\u00ea ir\u00e1 mudar suas vidas, como voc\u00ea pode ajud\u00e1-los a resolver seus problemas.<\/p>\n Eles n\u00e3o est\u00e3o preocupados se ir\u00e3o receber seu material no formato PDF ou MP4, eles querem saber como ser\u00e1 a experi\u00eancia de aprendizado, se o investimento realmente ir\u00e1 valer a pena.<\/p>\n O ciclo do seu cliente ideal, por enquanto, acabou, para aqueles que compraram sua solu\u00e7\u00e3o completa.<\/p>\n Agora \u00e9 a sua vez de acompanh\u00e1-los a cada novo passo, anotar suas poss\u00edveis d\u00favidas e perguntas e fazer um esfor\u00e7o para que seus projetos tenham o sucesso esperado e as suas opini\u00f5es sejam exibidas na sua p\u00e1gina de depoimentos.<\/p>\n Suas experi\u00eancias positivas com sua solu\u00e7\u00e3o podem encorajar aqueles clientes que ficaram em uma fase anterior a dar o passo seguinte.<\/p>\n Mas mesmo que o ciclo do seu cliente atual termine aqui, o seu funil de vendas deve continuar funcionando. Especialmente se houver clientes em fases anteriores e aqueles que completaram o ciclo querem seguir aprendendo com voc\u00ea.<\/p>\n Chegou a hora de colocar em pr\u00e1tica o que foi aprendido sobre como projetar produtos e servi\u00e7os escalon\u00e1veis.<\/p>\n Enquanto voc\u00ea automatiza seu funil de vendas com a ajuda de autoresponders para os novos assinantes,<\/strong> cuidando dos seus atuais clientes para transformar sua experi\u00eancia de compra em uma experi\u00eancia feliz e inesquec\u00edvel, voc\u00ea deve continuar trabalhando em seu portf\u00f3lio de produtos ou servi\u00e7os.<\/p>\n N\u00f3s come\u00e7amos com tr\u00eas:<\/p>\n Voc\u00ea pode adicionar ou retirar produtos ou servi\u00e7os entre os diferentes intervalos, de acordo com as necessidades dos seus clientes, adaptando sua estrat\u00e9gia de marketing digital.<\/p>\n Registre cada pergunta e analise cuidadosamente para determinar se voc\u00ea n\u00e3o poderia criar um novo produto ou servi\u00e7o que responda a esta pergunta, para incorpor\u00e1-lo ao seu funil de vendas.<\/p>\n Agora voc\u00ea sabe como criar seu primeiro funil de vendas otimizado. Como voc\u00ea deduziu, a segmenta\u00e7\u00e3o por interesse ter\u00e1 um papel fundamental em sua estrat\u00e9gia de vendas.<\/p>\n Divida seus assinantes em diferentes grupos e envie informa\u00e7\u00f5es verdadeiramente relevante para cada um deles, pois isto far\u00e1 com que tenham menos d\u00favidas e comecem a confiar em voc\u00ea mais rapidamente.<\/p>\n E lembre-se que n\u00e3o h\u00e1 melhor publicidade para uma marca do que um cliente feliz que compartilha a maravilhosa experi\u00eancia de trabalhar com voc\u00ea com o resto do mundo.<\/p>\n Voc\u00ea gostaria de compartilhar sua experi\u00eancia sobre a cria\u00e7\u00e3o de um funil de vendas conosco?<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Se voc\u00ea deseja que seu projeto seja um sucesso, voc\u00ea deve planejar corretamente um funil de vendas. 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Como projetar meu pr\u00f3prio funil de vendas?<\/h2>\n
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<\/p>\n1\u00aa fase do funil de vendas: a abordagem<\/h3>\n
2\u00aa etapa do funil de vendas: a apresenta\u00e7\u00e3o<\/h3>\n
3\u00aa etapa do funil de vendas: confian\u00e7a<\/h3>\n
4\u00aa Etapa do funil de vendas: educa\u00e7\u00e3o<\/h3>\n
5\u00aa fase do funil de vendas: persuas\u00e3o<\/h3>\n
6\u00aa fase do funil de vendas: seguran\u00e7a<\/strong><\/h3>\n
7\u00aa fase do funil de vendas: felicidade<\/h3>\n
8\u00aa fase do funil de vendas: o final do ciclo<\/h3>\n
Produtos e servi\u00e7os escalon\u00e1veis<\/h2>\n
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