{"id":41827,"date":"2017-05-05T01:45:25","date_gmt":"2017-05-05T01:45:25","guid":{"rendered":"https:\/\/wp.lvh.me\/blog\/2017\/05\/05\/como-enviar-um-presente-de-boas-vindas-para-captar-assinantes\/"},"modified":"2022-05-13T16:50:41","modified_gmt":"2022-05-13T16:50:41","slug":"como-enviar-um-presente-de-boas-vindas-para-captar-assinantes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/pt\/blog\/2017\/05\/05\/como-enviar-um-presente-de-boas-vindas-para-captar-assinantes\/","title":{"rendered":"Como enviar um presente de boas-vindas para captar assinantes"},"content":{"rendered":"

Um dos principais desafios em email marketing, principalmente para os que ainda est\u00e3o iniciando suas atividades, \u00e9 conseguir assinantes para seu website ou blog.<\/p>\n

\u00c9 neste ponto que muitos usu\u00e1rios optam por estrat\u00e9gias de curto prazo,comprando bases de dados, utilizando softwares para gerar mailing lists automaticamente, entre outras t\u00e9cnicas sobre as quais j\u00e1 falamos muito em nosso blog.<\/p>\n

<\/p>\n\n

Isto ocorre porque, conseguir novos assinantes realmente n\u00e3o \u00e9 um processo f\u00e1cil e descobrir aquelas pessoas que est\u00e3o interessadas no que voc\u00ea est\u00e1\u00a0 oferecendo pode dar muito trabalho.<\/p>\n

Mas n\u00e3o entre em p\u00e2nico, pois muitos bloggers conseguem assinantes novos todos os dias para suas mailing lists e voc\u00ea pode fazer o mesmo, usando uma estrat\u00e9gia de email marketing correta.<\/p>\n

Neste artigo, vamos ver os passos necess\u00e1rios para captar assinantes da forma mais correta, ou seja, oferecendo conte\u00fado de qualidade, para que os visitantes do seu site busquem informa\u00e7\u00f5es adicionais e sua newsletter seja o melhor lugar para se manter atualizados sobre suas atividades.<\/p>\n

[su_list icon=”icon: circle-o” icon_color=”#38aaf8″]<\/p>\n

    \n
  1. Criando conte\u00fado de qualidade<\/li>\n<\/ol>\n

    [\/su_list]<\/p>\n

    A primeira coisa que deve ficar clara \u00e9 que ningu\u00e9m ir\u00e1 se inscrever na sua newsletter apenas porque gostou do design do seu blog, ou porque voc\u00ea tem um logotipo atraente, os visitantes est\u00e3o em busca de informa\u00e7\u00f5es sobre algo, ao ler um artigo que voc\u00ea publicou no seu site, eles podem gostar do que voc\u00ea est\u00e1 explicando e ao ver um formul\u00e1rio de assinatura, muitos podem optar por se cadastrar, para receber seus pr\u00f3ximos conte\u00fados.<\/p>\n

    Esta \u00e9 uma t\u00e9cnica que funciona e deve ser usada, por\u00e9m para realmente conseguir assinantes, voc\u00ea precisa oferecer algo mais, algo que seja muito mais importante e que eles s\u00f3 podem conseguir ao se cadastrar no seu site, o que em marketing chamamos “lead magnet”.<\/strong> Ou seja, literalmente, atrair leads para sua newsletter.<\/p>\n

    \u25ba\u00a0<\/strong>Criar um lead magnet, significa preparar uma “isca” para captar emails.<\/h3>\n

    Esta \u00e9 uma verdade absoluta, voc\u00ea precisa imaginar seus visitantes como poss\u00edveis leads que voc\u00ea pode “capturar”,<\/strong> atrair para sua rede, para seu mailing list. Se voc\u00ea publicar um artigo sobre estrat\u00e9gias para aprendera tocar piano em seis meses, uma pessoa que acessar este conte\u00fado est\u00e1 ao menos buscando informa\u00e7\u00f5es para come\u00e7ar a aprender a tocar um instrumento musical, muito provavelmente um piano.<\/p>\n

    No caso deste exemplo, se o usu\u00e1rio gostar do seu artigo, pode se inscrever na sua newsletter, mas se voc\u00ea oferecer-lhe algo ainda mais importante, ou seja, se voc\u00ea conseguir criar uma “isca” atrativa o suficiente, \u00e9 muito mais prov\u00e1vel que voc\u00ea consiga atrair este usu\u00e1rio e convenc\u00ea-lo a assinar sua newsletter.<\/p>\n

    Qual seria o melhor lead magnet para conseguir novos assinantes?<\/h2>\n

    A resposta para esta pergunta \u00e9 variada.<\/p>\n

    Podemos criar outros posts espec\u00edficos sobre cada op\u00e7\u00e3o, mas o principal \u00e9 entender seu target, saber o que pode ser atraente para o tipo de visitante habitual do seu blog.<\/p>\n

    Este “presente<\/b>” pode ser:<\/p>\n

    [su_list icon=”icon: circle-o” icon_color=”#38aaf8″]<\/p>\n

      \n
    1. Um ebook<\/li>\n
    2. Um curso<\/li>\n
    3. Um desconto exclusivo<\/li>\n
    4. Um pr\u00eamio<\/li>\n
    5. Um cupom<\/li>\n
    6. Uma camiseta<\/li>\n<\/ol>\n

      [\/su_list]<\/p>\n

      Normalmente, \u00e9 recomendado oferecer um “presente virtual”, pelo fato de que na maioria dos casos, o custo inicial \u00e9 baixo e voc\u00ea pode usar o mesmo presente durante muito tempo. No caso do nosso exemplo anterior, se o artigo sobre como tocar piano em seis meses incluir um ebook com conselhos adicionais para escolher o melhor piano, ou um curso b\u00e1sico para iniciantes para usu\u00e1rios que se inscreverem na newsletter, certamente o n\u00famero de novos assinantes ser\u00e1 muito maior.<\/p>\n

      \u25baPorque?<\/h3>\n

      Isto ocorre porque o visitante que est\u00e1 em busca de informa\u00e7\u00f5es sobre como tocar piano ir\u00e1 preferir se inscrever em uma newsletter que ofere\u00e7a algo relevante para suas necessidades. Sem um lead magnet, voc\u00ea pode conseguir assinantes, por\u00e9m neste caso seria preciso trabalhar com outras estrat\u00e9gias, como uma imagem de marca muito mais forte.<\/p>\n

      Um usu\u00e1rio interessado em tocar piano que acessar qualquer artigo sobre o tema no site da Oxford provavelmente ir\u00e1 se inscrever na sua newsletter, pois \u00e9 uma das universidades mais importantes do mundo e mesmo que n\u00e3o ofere\u00e7am um presente de boas-vindas, a marca pode ser considerada um lead magnet. Mas se voc\u00ea \u00e9 um professor de m\u00fasica local que oferece li\u00e7\u00f5es em sua pr\u00f3pria casa, a n\u00e3o ser que voc\u00ea seja uma celebridade, apenas o conte\u00fado do seu blog pode n\u00e3o ser suficiente para convencer assinantes a se inscreverem na sua newsletter.<\/p>\n

      Como enviar um presente de boas-vindas aos novos assinantes?<\/h2>\n

      A pr\u00f3xima etapa ser\u00e1 mais pr\u00e1tica, agora que voc\u00ea j\u00e1 entendeu a import\u00e2ncia de preparar um lead magnet para conseguir assinantes, vamos ver quais s\u00e3o as op\u00e7\u00f5es que voc\u00ea pode usar para enviar este presente aos visitantes que se inscreverem na sua newsletter.<\/p>\n

      Vamos imaginar, para este artigo, que voc\u00ea criou um “presente virtual”, como um ebook em PDF que deseja enviar para todos os novos assinantes. Por raz\u00f5es \u00f3bvias, quanto mais voc\u00ea conseguir automatizar este processo, melhor ser\u00e1 para todos, pois ter que enviar manualmente o presente prometido a todos os assinantes seria um pesadelo e demandaria muito tempo e esfor\u00e7o, ent\u00e3o para isto, vamos usar uma das melhores caracter\u00edsticas de uma boa plataforma de email marketing, a cria\u00e7\u00e3o de autoresponders.<\/p>\n

      Se voc\u00ea n\u00e3o trabalha com a Mailrelay, antes de seguir os conselhos deste post, verifique se sua plataforma de email marketing oferece autoresponders para o seu plano atual, ou se ser\u00e1 preciso migrar para um plano maior, ou contratar servi\u00e7os adicionais. Na Mailrelay, autoresponders est\u00e3o dispon\u00edveis para todos os planos, inclusive para contas gratuitas, por\u00e9m muitas ferramentas de email marketing n\u00e3o oferecem este servi\u00e7o para todos os planos.<\/p>\n

      Se voc\u00ea n\u00e3o tem uma conta na Mailrelay (recomendaria criar uma conta gratuita) voc\u00ea ainda pode usar os conselhos deste post, por\u00e9m os passos a seguir s\u00e3o focados principalmente para usu\u00e1rios que j\u00e1 tem uma conta ativa na nossa ferramenta.<\/p>\n

      Se voc\u00ea j\u00e1 tem o presente preparado, \u00e9 hora de come\u00e7ar a programar a ferramenta de email marketing para enviar o que voc\u00ea prometeu para os novos assinantes. Neste ponto, voc\u00ea precisa definir algumas coisas:<\/p>\n

      \u25baDe que forma o sistema saber\u00e1 que voc\u00ea tem um novo assinante?<\/h3>\n

      Se voc\u00ea quer automatizar o processo, o primeiro passo, seria criar um {formul\u00e1rio de assinatura}<\/a> para que seus assinantes possam se cadastrar na sua newsletter, para que o sistema possa receber a informa\u00e7\u00e3o de que voc\u00ea tem um novo assinante. Voc\u00ea pode inserir os assinantes manualmente, por\u00e9m isto n\u00e3o \u00e9 recomend\u00e1vel, pois conforme sua lista crescer, adicionar estes emails no seu mailing list ser\u00e1 cada vez mais complicado.<\/p>\n

      Para criar um formul\u00e1rio de assinatura na Mailrelay, voc\u00ea deve ir ao menu Formul\u00e1rio de assinatura -> Formul\u00e1rios personalizados:<\/strong><\/p>\n

      \"\"<\/a><\/p>\n

      Este gerador de formul\u00e1rios ser\u00e1 nosso principal aliado, pois nos permitir\u00e1 configurar as op\u00e7\u00f5es do nosso formul\u00e1rio de forma f\u00e1cil. Assim \u00a0que o formul\u00e1rio tiver sido finalizado, basta copiar o HTML no seu site e come\u00e7ar a receber novos assinantes.<\/p>\n

      \u25baQuais s\u00e3o as op\u00e7\u00f5es para enviar meu presente de boas-vindas?<\/h3>\n

      O pr\u00f3ximo passo ser\u00e1 decidir de que forma o presente ser\u00e1 enviado aos novos assinantes, esta decis\u00e3o ir\u00e1 impactar na sua estrat\u00e9gia de email marketing, por isso se desejar, voc\u00ea pode testar para ver o que funciona melhor para voc\u00ea. As principais maneiras de enviar este presente s\u00e3o:<\/p>\n

      [su_list icon=”icon: circle-o” icon_color=”#38aaf8″]<\/p>\n

        \n
      1. Disponibilizar o presente no email de confirma\u00e7\u00e3o de assinatura.<\/li>\n
      2. Oferecer o presente para download na p\u00e1gina de agradecimento.<\/li>\n
      3. Enviar uma newsletter criada com um autoresponder quando a assinatura tiver sido confirmada.<\/li>\n
      4. Disponibilizar o presente no email de confirma\u00e7\u00e3o de assinatura.<\/li>\n<\/ol>\n

        [\/su_list]<\/p>\n

        Na maioria dos casos, um formul\u00e1rio de assinatura \u00e9 double opt-in, ou seja, o usu\u00e1rio passa por um processo de confirma\u00e7\u00e3o para se certificar que \u00e9 um assinante real, que realmente deseja receber sua newsletter.<\/p>\n

        Vamos criar um post espec\u00edfico sobre isto no futuro, mas para resumir, o usu\u00e1rio ir\u00e1 seguir este caminho at\u00e9 confirmar a assinatura:<\/strong><\/p>\n

        [su_list icon=”icon: circle-o” icon_color=”#38aaf8″]<\/p>\n

          \n
        1. Ao visitar seu site, o usu\u00e1rio foi atra\u00eddo pelo seu presente.<\/li>\n
        2. Ele se inscreveu na sua newsletter, adicionando seu nome e email no formul\u00e1rio de assinatura.<\/li>\n
        3. O sistema o colocou como assinante inativo e enviou um email de confirma\u00e7\u00e3o de assinatura.<\/li>\n
        4. Se ele realmente deseja receber sua newsletter, o usu\u00e1rio clicou no link e foi direcionado para uma p\u00e1gina confirmando a assinatura.<\/li>\n<\/ol>\n

          [\/su_list]<\/p>\n

          \u25baA primeira op\u00e7\u00e3o, seria adicionar o presente diretamente no email de confirma\u00e7\u00e3o de assinatura.<\/h3>\n

          Esta \u00e9 a op\u00e7\u00e3o menos recomend\u00e1vel, porque muitos usu\u00e1rios podem baixar o conte\u00fado e n\u00e3o confirmar a assinatura, mas caso desejar, voc\u00ea pode clicar no menu Formul\u00e1rio de assinatura -> Suporte ao cliente:<\/strong><\/p>\n

          \"\"<\/a><\/p>\n

          Neste menu, voc\u00ea pode editar todas as mensagens do sistema, entre elas o email de confirma\u00e7\u00e3o de assinatura. Voc\u00ea poderia inserir o lead magnet neste email, por\u00e9m esta n\u00e3o \u00e9 a op\u00e7\u00e3o mais recomendada, por motivos que veremos no pr\u00f3ximo par\u00e1grafo.<\/p>\n

          Voc\u00ea pode aproveitar para personalizar seu email de confirma\u00e7\u00e3o de assinatura, desde que tenha muito cuidado para n\u00e3o editar ou excluir as tags do sistema, uma vez que isto poderia fazer com que a mensagem deixasse de funcionar corretamente.<\/p>\n

          V\u00e1rios usu\u00e1rios preferem adicionar o presente neste email, para demonstrar ao assinante que ele est\u00e1 recebendo o que foi prometido, por\u00e9m voc\u00ea corre o risco de o assinante baixar o presente e nunca confirmar a assinatura. \u00c9 uma quest\u00e3o de confian\u00e7a, mas de um modo geral, \u00e9 recomend\u00e1vel aguardar at\u00e9 que a assinatura seja conclu\u00edda para enviar o presente de boas-vindas.<\/p>\n

          \u25ba\u00a0Oferecer o presente para download na p\u00e1gina de agradecimento<\/h3>\n

          A pr\u00f3xima op\u00e7\u00e3o \u00e9 mais segura, pois o usu\u00e1rio ir\u00e1 acessar a p\u00e1gina de agradecimento apenas depois de confirmar a assinatura.<\/strong> Ou seja, quando ele clicar no link enviado por email, ser\u00e1 direcionado a uma p\u00e1gina de sucesso, informando que sua assinatura foi completada corretamente.<\/p>\n

          Muitos usu\u00e1rios adicionam informa\u00e7\u00f5es sobre as newsletters e aproveitam para disponibilizar o presente nesta p\u00e1gina, para que o usu\u00e1rio possa baixar o arquivo assim que a assinatura \u00e9 confirmada.<\/p>\n

          Duas observa\u00e7\u00f5es importantes:<\/h3>\n

          Observe que na Mailrelay, existem duas URLs, a URL de confirma\u00e7\u00e3o, que \u00e9 a URL que o usu\u00e1rio recebe ao clicar no bot\u00e3o “inscrever-se” para informar que ir\u00e1 receber um email para confirmar a assinatura.<\/p>\n

          A URL de sucesso, \u00e9 a URL que \u00e9 exibida quando a assinatura j\u00e1 foi confirmada, o usu\u00e1rio s\u00f3 ver\u00e1 esta p\u00e1gina ap\u00f3s clicar no link e confirmar que deseja realmente receber sua newsletter.<\/p>\n

          Esta op\u00e7\u00e3o pode ser testada em sua estrat\u00e9gia de email marketing, no entanto, o principal problema \u00e9 que se o assinante n\u00e3o baixar o presente neste momento, provavelmente ir\u00e1 entrar em contato com voc\u00ea mais tarde para encontrar outras op\u00e7\u00f5es para fazer o download do lead magnet.<\/p>\n

          \u25ba Enviar uma newsletter criada com um autoresponder quando a assinatura tiver sido confirmada.<\/h3>\n

          A \u00faltima op\u00e7\u00e3o \u00e9 a mais recomendada e usada pela maioria dos bloggers. Para enviar o presente, voc\u00ea ir\u00e1 criar uma newsletter informando sobre o conte\u00fado do presente e com um link para download.<\/p>\n

          Em seguida, voc\u00ea ir\u00e1 clicar no menu Autoresponders -> Autoresponders<\/strong> e criar um autoresponder com resposta imediata, para que o novo assinante receba o presente de boas-vindas imediatamente ap\u00f3s confirmar a assinatura:<\/p>\n

          \"\"<\/a><\/p>\n

          O processo de cria\u00e7\u00e3o deste autoresponder \u00e9 muito simples, basta escolher a newsletter, o grupo e marcar para enviar imediatamente. Se voc\u00ea preferir, voc\u00ea pode ver um tutorial<\/a> com os passos b\u00e1sicos para criar um autoresponder com resposta imediata.<\/p>\n

          Caso seu lead magnet seja um curso, por exemplo, com v\u00e1rios emails, voc\u00ea precisaria criar autoresponders normais, ou seja, criar newsletters que seriam enviadas alguns dias ap\u00f3s a assinatura. Voc\u00ea poderia criar um curso com quantas newsletters desejar, embora sempre seja recomend\u00e1vel n\u00e3o exagerar.<\/p>\n

          Por exemplo, se voc\u00ea criar um curso com 30 emails,<\/strong> enviados em intervalos de 2 dias, \u00e9 muito prov\u00e1vel que a maioria dos assinantes n\u00e3o ir\u00e1 ler todos os emails, a n\u00e3o ser que voc\u00ea realmente tenha uma grande quantidade de conte\u00fado extremamente valioso e \u00fanico, sempre recomendamos ser breve r ir direto ao ponto.<\/p>\n

          A cria\u00e7\u00e3o de uma s\u00e9rie de autoresponders tamb\u00e9m \u00e9 muito simples, basta selecionar o grupo de assinantes, a newsletter, e o n\u00famero de dias que o sistema deve esperar antes de enviar a newsletter programada. Aqui, voc\u00ea sempre deve usar n\u00fameros negativos, por exemplo -1 para enviar um dia ap\u00f3s a assinatura. Se desejar, voc\u00ea pode ver um tutorial mais completo neste \u00a0link<\/a>.<\/p>\n

          Onde armazenar meu presente?<\/h2>\n

          Esta \u00e9 outra d\u00favida comum e muitos usu\u00e1rios n\u00e3o sabem o que fazer, onde colocar o arquivo que o usu\u00e1rio ir\u00e1 baixar. Embora voc\u00ea possa pensar que \u00e9 melhor anexar o arquivo diretamente na newsletter, isto n\u00e3o \u00e9 recomend\u00e1vel, especialmente se voc\u00ea estiver enviando um arquivo grande, pois voc\u00ea ir\u00e1 gastar uma quantidade maior de cr\u00e9ditos para cada envio.<\/p>\n

          Al\u00e9m disso, muitos usu\u00e1rios n\u00e3o querem baixar o arquivo imediatamente, portanto, recomendamos subir o lead magnet para um servidor virtual, como por exemplo para o Google Drive,<\/strong> que oferece compartilhamento gratuito, ou para seu pr\u00f3prio site, atrav\u00e9s de FTP.<\/strong><\/p>\n

          Antes de subir o arquivo para seu site, revise as regras do seu hosting, pois se voc\u00ea gerar uma grande quantidade de downloads em pouco tempo, muito provavelmente seu dom\u00ednio ser\u00e1 bloqueado por utiliza\u00e7\u00e3o excessiva do limite de banda do seu hosting.<\/p>\n

          Al\u00e9m do Google Drive, voc\u00ea pode usar o Dropbox,<\/strong> ou qualquer outro servi\u00e7o de hospedagem na nuvem. A maioria dos usu\u00e1rios prefere trabalhar com o Google Drive, pois se voc\u00ea tiver uma conta no Gmail<\/strong>, \u00e9 um servi\u00e7o gratuito e n\u00e3o existe limite na quantidade de downloads, apenas limita\u00e7\u00e3o de dados armazenados.<\/p>\n

          Com o arquivo hospedado, basta inserir um link na sua newsletter, que o usu\u00e1rio poder\u00e1 acessar para baixar seu presente de boas-vindas. \u00c9 um processo extremamente f\u00e1cil para todos, principalmente para os seus assinantes. Voc\u00ea pode ver um tutorial com outras informa\u00e7\u00f5es para adicionar anexos corretamente em sua newsletter clicando aqui<\/a>.<\/p>\n

          Com o presente de boas-vindas configurado, voc\u00ea s\u00f3 precisa promover seu formul\u00e1rio de assinatura, deixando-o vis\u00edvel no seu site, utilizando estrat\u00e9gias variadas, como popups, na barra lateral ou adicionando banners no seu\u00a0 website.<\/p>\n

          O mais importante <\/strong><\/h3>\n

          Informar claramente ao usu\u00e1rio as vantagens de se inscrever na sua newsletter,<\/strong> para que ele veja que n\u00e3o estar\u00e1 perdendo tempo ao assinar sua newsletter, pelo contr\u00e1rio, ele receber\u00e1 conte\u00fado de qualidade e um lead magnet exclusivo, preparado apenas para os assinantes.<\/p>\n

          Obviamente, depois de captar estes assinantes, o trabalho n\u00e3o terminou; est\u00e1 apenas come\u00e7ando, pois voc\u00ea precisar\u00e1 continuar oferecendo conte\u00fado relevante, para criar engagement, ou seus assinantes ir\u00e3o solicitar o cancelamento.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          Um dos principais desafios em email marketing, principalmente para os que ainda est\u00e3o iniciando suas atividades, \u00e9 conseguir assinantes para seu website ou blog. \u00c9 neste ponto que muitos usu\u00e1rios optam por estrat\u00e9gias de curto prazo,comprando bases de dados, utilizando softwares para gerar mailing lists automaticamente, entre outras t\u00e9cnicas sobre as quais j\u00e1 falamos muito […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":34200,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","footnotes":""},"categories":[21],"tags":[],"class_list":["post-41827","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing"],"yoast_head":"\nComo enviar um presente de boas-vindas para captar assinantes - Mailrelay<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, 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