{"id":41959,"date":"2019-05-28T07:08:59","date_gmt":"2019-05-28T07:08:59","guid":{"rendered":"https:\/\/wp.lvh.me\/blog\/2019\/05\/28\/12-estrategias-essenciais-de-marketing-digital-para-pmes\/"},"modified":"2022-05-08T15:12:58","modified_gmt":"2022-05-08T15:12:58","slug":"12-estrategias-essenciais-de-marketing-digital-para-pmes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/pt\/blog\/2019\/05\/28\/12-estrategias-essenciais-de-marketing-digital-para-pmes\/","title":{"rendered":"12 estrat\u00e9gias essenciais de marketing digital para PMEs"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/p>\n

A transforma\u00e7\u00e3o digital e a digitaliza\u00e7\u00e3o das comunica\u00e7\u00f5es tornaram o Marketing Digital para PMEs essencial para o sucesso dos neg\u00f3cios.<\/p>\n

A globaliza\u00e7\u00e3o e o \u00eaxodo de nossos clientes para as redes sociais obriga qualquer empresa, on-line ou n\u00e3o, a estar presente nesse ambiente que h\u00e1 muito tempo deixou de pertencer a novas tecnologias.<\/p>\n

Essa maneira de fazer neg\u00f3cios \u00e9 a realidade de nossos clientes. Portanto, a pergunta parece \u00f3bvia: voc\u00ea, como PME, est\u00e1 usando o Marketing Digital de maneira profissional?<\/strong><\/p>\n

Hoje veremos estrat\u00e9gias que voc\u00ea pode implementar nos seus projetos para n\u00e3o perder oportunidades de neg\u00f3cios.<\/p>\n

Voc\u00ea est\u00e1 pronto para aprender mais sobre isto?<\/p>\n\n

*1. Crie um plano de social media<\/h2>\n

Um plano de marketing<\/a> de m\u00eddia social n\u00e3o \u00e9 exatamente uma estrat\u00e9gia, eu reconhe\u00e7o. Mas \u00e9 o primeiro passo que voc\u00ea precisa dar para definir:<\/p>\n

[su_list icon=”icon: caret-right” icon_color=”#008af7″]<\/p>\n

    \n
  1. \u00a0Como ser\u00e1 o seu comportamento nas m\u00eddias sociais,<\/li>\n
  2. \u00a0Qual ser\u00e1 o seu tom,<\/li>\n
  3. \u00a0Que tipo de cliente voc\u00ea deseja alcan\u00e7ar,<\/li>\n
  4. \u00a0Onde voc\u00ea vai anunciar sua mensagem corporativa,<\/li>\n
  5. \u00a0Qu\u00e3o frequentemente voc\u00ea ir\u00e1 postar conte\u00fado e interagir com seus seguidores?<\/li>\n<\/ol>\n

    [\/su_list]<\/p>\n

    Seu plano de m\u00eddia social ser\u00e1 o seu ponto de partida para tudo que voc\u00ea far\u00e1 para divulgar seu projeto e atingir mais pessoas.<\/p>\n

    Depois de definir seu planejamento, voc\u00ea poder\u00e1 criar uma estrat\u00e9gia de marketing digital eficaz: No entanto, sem isto voc\u00ea estar\u00e1 fadado ao fracasso, pois n\u00e3o podemos fazer nada sem definir todos os passos que vamos dar.<\/p>\n

    *2. Estrat\u00e9gia baseada em Inbound Marketing<\/h2>\n

    Se voc\u00ea j\u00e1 vendeu alguma coisa profissionalmente, saber\u00e1 que s\u00e3o os clientes que compram de voc\u00ea, e n\u00e3o voc\u00ea quem vende para eles.<\/p>\n

    Voc\u00ea j\u00e1 pensou em criar uma estrat\u00e9gia para atrair clientes que est\u00e3o interessados em seus produtos ou servi\u00e7os, e n\u00e3o uma estrat\u00e9gia baseada em aumentar sua margem de lucro?<\/p>\n

    Bem-vindo ao Inbound Marketing!<\/strong><\/p>\n

    N\u00f3s analisamos um gr\u00e1fico (j\u00e1 publicado anteriormente neste blog), porque quer\u00edamos entender como atrair nosso cliente ideal, nosso buyer persona atrav\u00e9s desta metodologia.<\/p>\n

    R\u00e1pida e brevemente, posso dizer que a chave dessa estrat\u00e9gia \u00e9 colocar o usu\u00e1rio (seu cliente) no centro. Dessa forma, voc\u00ea ir\u00e1 criar conte\u00fados \u00fatil e pr\u00e1tico para ele, guiando-o durante quatro etapas.<\/p>\n

    \"metodolog\u00eda<\/p>\n

    Uma das se\u00e7\u00f5es mais importantes nas quais o Inbound Marketing se baseia \u00e9 o Marketing de Conte\u00fado, embora n\u00e3o seja o \u00fanico aspecto relevante, mas criar material para guiar seus leads durante diferentes est\u00e1gios do funil de vendas ser\u00e1 vital para oferecer as informa\u00e7\u00f5es que eles ir\u00e3o precisar para comprar com seguran\u00e7a.<\/p>\n

    Se voc\u00ea estiver interessado em saber mais, recomendo o post de Mabel Cajal publicado neste blog:<\/p>\n

    Como atrair clientes com uma estrat\u00e9gia de Inbound Marketing?<\/a><\/p>\n

    *3. Estrat\u00e9gia de Social Selling<\/h2>\n

    Social Selling<\/strong> \u00e9 uma metodologia de vendas baseada na capta\u00e7\u00e3o de clientes atrav\u00e9s de intera\u00e7\u00e3o digital.<\/p>\n

    \u00c9 especialmente eficaz nos modelos de neg\u00f3cios B2B, por isso o LinkedIn se torna a rede social dominante para esta estrat\u00e9gia.<\/p>\n

    Um dos grandes benef\u00edcios do social selling \u00e9 evitar cold marketing para as equipes de vendas. Al\u00e9m disso, com esta estrat\u00e9gia, podemos fortalecer a marca pessoal e comercial ao mesmo tempo, pois a colabora\u00e7\u00e3o entre a p\u00e1gina empresarial e o departamento comercial \u00e9 fundamental.<\/p>\n

    Como voc\u00ea deveria saber, checar seus resultados ser\u00e1 essencial para verificar como sua estrat\u00e9gia est\u00e1 funcionando. Ent\u00e3o, checar e entender o Social Selling<\/a> Index o ajudar\u00e1 a tra\u00e7ar os passos que voc\u00ea ir\u00e1 dar no LinkedIn.<\/p>\n

    \"*4.<\/p>\n

    *4. Estrat\u00e9gia Social Commerce<\/h2>\n

    Voc\u00ea j\u00e1 pode vender nas m\u00eddias sociais, pois o Facebook e o Instagram oferecem lojas para seu neg\u00f3cio.<\/p>\n

    Especialmente, se voc\u00ea tem um com\u00e9rcio eletr\u00f4nico e seu modelo de neg\u00f3cios \u00e9 B2C, considere desenvolver essa forma de venda, que \u00e9 cada vez mais aceita pelos usu\u00e1rios.<\/p>\n

    Mais indiretamente, plataformas como o Pinterest tamb\u00e9m poderiam ser um canal de vendas eficaz.<\/p>\n

    A op\u00e7\u00e3o para vincular cada pin a um produto da sua loja virtual permitir\u00e1 que seus clientes comprem de voc\u00ea com apenas alguns cliques.<\/p>\n

    E tudo isso sem ter que procur\u00e1-los, pois eles s\u00e3o os que ir\u00e3o busca lo.<\/p>\n

    N\u00e3o ignore esta estrat\u00e9gia, pois ser\u00e1 cada vez mais relevante.<\/p>\n

    *5. Estrat\u00e9gia de SEO<\/h2>\n

    Na minha opini\u00e3o, o Marketing de Conte\u00fado e o SEO s\u00e3o duas das estrat\u00e9gias de Marketing Digital que uma PME n\u00e3o pode ignorar.<\/p>\n

    Voc\u00ea n\u00e3o gostaria de exibir seu site na primeira p\u00e1gina dos resultados do Google? Quem n\u00e3o!<\/strong><\/p>\n

    Existem muitos fatores que influenciam o posicionamento org\u00e2nico (SEO) de um site. Mas brevemente direi que muito disso depende de voc\u00ea. Sim, isso n\u00e3o \u00e9 aleat\u00f3rio. Estamos falando sobre SEO on page.<\/p>\n

    Para trabalhar com esta t\u00e9cnica, voc\u00ea ter\u00e1 que aprender sobre como os algoritmos dos buscadores funcionam, o que demanda tempo e esfor\u00e7o. Os experts em SEO conhecem profundamente sobre aspectos como:<\/p>\n

    [su_list icon=”icon: caret-right” icon_color=”#008af7″]<\/p>\n

      \n
    1. Criar a estrutura do seu site<\/li>\n
    2. Identificar links internos<\/li>\n
    3. Criar uma estrat\u00e9gia de linkbuilding com links externos (SEO Off Page)<\/li>\n
    4. Otimizar o conte\u00fado do seu site focando em SEO.<\/li>\n<\/ol>\n

      [\/su_list]<\/p>\n

      Se voc\u00ea deseja divulgar seu projeto online, seria melhor profissionalizar esta tarefa e ser paciente, j\u00e1 que \u00e9 algo que leva tempo.<\/p>\n

      N\u00e3o \u00e9 algo que se consegue da noite para o dia, mas aos poucos voc\u00ea perceber\u00e1 melhorias, pois este trabalho ser\u00e1 traduzido em visitas ao seu site e tr\u00e1fego de qualidade.<\/p>\n

      \"Estrategia<\/p>\n

      *6.\u00a0Estrat\u00e9gia de Email Marketing<\/h2>\n

      Ainda h\u00e1 quem pense que o email marketing n\u00e3o funciona mais como antes. Mas isto n\u00e3o \u00e9 correto; as coisas est\u00e3o mudando aos poucos, ent\u00e3o temos que manter nossa estrat\u00e9gia de email marketing atualizada.<\/p>\n

      Muitos dos emails que recebemos s\u00e3o considerados spam e, felizmente, nosso cliente de email os envia diretamente para a pasta correspondente. No entanto, o host deste blog, a Mailrelay, \u00e9 um dos grandes especialistas em oferecer dicas para criar uma estrat\u00e9gia de email marketing de sucesso.<\/p>\n

      O segredo para criar uma estrat\u00e9gia de email marketing \u00e9 segmentar seus clientes e s\u00f3 enviar informa\u00e7\u00f5es que eles querem receber. Se voc\u00ea sempre enviar todos os seus emails para todos os seus assinantes, uma parte destes contatos estar\u00e1 interessada em ler sua mensagem, mas voc\u00ea sempre ter\u00e1 assinantes desinteressados no conte\u00fado das suas campanhas.<\/p>\n

      Seu email \u00e9 como seu n\u00famero de telefone; voc\u00ea s\u00f3 ir\u00e1 permitir que algu\u00e9m contate voc\u00ea quando voc\u00ea confia nesta pessoa ou quando voc\u00ea realmente est\u00e1 interessado no que ele est\u00e1 oferecendo.<\/p>\n

      Quando voc\u00ea publica conte\u00fado em um blog ou nas redes sociais, os usu\u00e1rios podem optar por l\u00ea-lo ou n\u00e3o; quando voc\u00ea envia esta informa\u00e7\u00e3o por email, todos os assinantes que receberam a newsletter ir\u00e3o v\u00ea-la em algum momento. Ent\u00e3o quando voc\u00ea faz as coisas corretamente, com um assunto cativante e uma mensagem relevante, os resultados ser\u00e3o positivos.<\/p>\n

      *7. Estrat\u00e9gia de Social Listening<\/h2>\n

      Outra das estrat\u00e9gias essenciais do Marketing Digital para PMEs \u00e9 social listening, ou Escuta Ativa.<\/p>\n

      Podemos definir Social Listening como “a t\u00e9cnica com a qual marcas ou empresas monitoram o que \u00e9 dito nas redes sociais sobre um determinado t\u00f3pico, com o objetivo de melhorar os resultados de um neg\u00f3cio<\/em>“.<\/p>\n

      Esta estrat\u00e9gia ser\u00e1 vital para escutar o que os seus clientes est\u00e3o falando sobre voc\u00ea e sobre seu nicho. Esta informa\u00e7\u00e3o \u00e9 vital n\u00e3o apenas como feedback, mas para conversar com usu\u00e1rios potencialmente interessados no seu projeto.<\/p>\n

      Para que voc\u00ea possa entender melhor, vou dar-lhe algumas outras informa\u00e7\u00f5es:<\/p>\n

      [su_list icon=”icon: caret-right” icon_color=”#008af7″]<\/p>\n

        \n
      1. Voc\u00ea gostaria de saber o que seus clientes pensam de um novo produto? Crie uma enquete para pedir a opini\u00e3o deles.<\/li>\n
      2. Voc\u00ea quer melhorar sua reputa\u00e7\u00e3o online? Responda aos coment\u00e1rios sobre sua marca.<\/li>\n
      3. Voc\u00ea quer adaptar seu produto ou servi\u00e7o \u00e0s necessidades dos seus clientes? Escute o que as pessoas est\u00e3o falando sobre ele na web.<\/li>\n
      4. Voc\u00ea quer se tornar uma refer\u00eancia no seu setor? Fale com seus seguidores e humanize sua estrat\u00e9gia de comunica\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ol>\n

        [\/su_list]<\/p>\n

        A escuta ativa \u00e9 t\u00e3o simples e complicada ao mesmo tempo quanto planejar uma boa estrat\u00e9gia de atendimento ao cliente.<\/p>\n

        Crie alertas e use ferramentas digitais para saber o que os clientes est\u00e3o falando sobre sua PME.<\/p>\n

        \"Estrategia<\/p>\n

        *8. Estrat\u00e9gia de Marketing Emocional<\/h2>\n

        Imagino que em mais de uma ocasi\u00e3o voc\u00ea tenha ouvido falar que os consumidores compram irracionalmente e impulsivamente, certo? Isso ocorre quando conseguimos emocionar os nossos clientes em potencial.<\/p>\n

        Porque as pessoas s\u00e3o assim: Um conjunto de emo\u00e7\u00f5es.<\/p>\n