{"id":42017,"date":"2020-01-28T07:57:18","date_gmt":"2020-01-28T07:57:18","guid":{"rendered":"https:\/\/wp.lvh.me\/blog\/2020\/01\/28\/o-futuro-dos-influencers-virtuais-e-seu-potencial-para-marcas\/"},"modified":"2022-05-08T15:25:46","modified_gmt":"2022-05-08T15:25:46","slug":"o-futuro-dos-influencers-virtuais-e-seu-potencial-para-marcas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/pt\/blog\/2020\/01\/28\/o-futuro-dos-influencers-virtuais-e-seu-potencial-para-marcas\/","title":{"rendered":"O futuro dos influencers virtuais e seu potencial para marcas"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/p>\n

\u00c0 medida que a tecnologia avan\u00e7a, aumentam as chances de melhorar a efic\u00e1cia das estrat\u00e9gias de marketing digital. J\u00e1 aconteceu com o surgimento de softwares de email marketing<\/a>, gerenciadores de redes\u00a0 sociais, CMS, bots. E agora parece que isso acontecer\u00e1 novamente com o nascimento de influencers virtuais.<\/p>\n

Este papel n\u00e3o \u00e9 desempenhado apenas por atores famosos, ou estrelas da m\u00fasica, mas por pessoas “comuns” que come\u00e7aram a postar conte\u00fado de casa.<\/p>\n

Este espa\u00e7o est\u00e1 cada vez mais disputado, com influencers ganhando mais do que muitos famosos. No entanto, os influencers virtuais est\u00e3o chegando para pegar uma fatia deste bolo. Mas quem vencer\u00e1 esta corrida?<\/p>\n

Embora alguns dados j\u00e1 tenham sido publicados sobre isto, \u00e9 melhor ser prudente e ver como os influencers virtuais e tradicionais ir\u00e3o coexistir para ter uma resposta precisa.<\/strong><\/p>\n

O que est\u00e1 claro \u00e9 que ambos fazem parte de uma estrat\u00e9gia de aquisi\u00e7\u00e3o de clientes atrav\u00e9s de redes sociais muito eficaz. Assim, para que voc\u00ea possa analisar se \u00e9 uma boa estrat\u00e9gia para o seu neg\u00f3cio ou n\u00e3o, veremos:<\/p>\n

[su_list icon=”icon: caret-right” icon_color=”#008af7″]<\/p>\n

    \n
  1. \u00a0O que s\u00e3o influencers virtuais.<\/li>\n
  2. \u00a0Como eles diferem dos influencers tradicionais.<\/li>\n
  3. \u00a0Quais benef\u00edcios eles trazem para as marcas que trabalham com eles.<\/li>\n
  4. \u00a0O que ir\u00e1 acontecer no futuro e como isto ir\u00e1 afetar sua estrat\u00e9gia de marketing digital.<\/li>\n<\/ol>\n

    [\/su_list]<\/p>\n\n

    \u00b7\u00a0\u00a0O que s\u00e3o influencers virtuais?<\/h2>\n

    Se voc\u00ea j\u00e1 conhece a figura dos influencers tradicionais, est\u00e1 mais perto de entender o que s\u00e3o os influencers virtuais. Eles cumprem a mesma fun\u00e7\u00e3o, mas h\u00e1 grandes pontos de diferen\u00e7a entre estas duas categorias.<\/p>\n

    Estes influencers desempenham um papel vital para ajudar as marcas a gerar engajamento com seu p\u00fablico, atrair a aten\u00e7\u00e3o de novos seguidores, construir lealdade e conquistar novos clientes.<\/p>\n

    A f\u00f3rmula \u00e9 f\u00e1cil de entender:<\/strong> Empresas buscam por perfis com milhares de seguidores para divulgar seus produtos ou servi\u00e7os.<\/p>\n

    \u25ba Influencers Virtuais: Defini\u00e7\u00e3o<\/h3>\n

    Diferentemente dos influencers tradicionais (pessoas comuns) eles s\u00e3o personagens fict\u00edcios, ou rob\u00f4s de apar\u00eancia humana, criados a partir de intelig\u00eancia artificial e usados para anunciar grandes marcas.<\/p>\n

    Eles receberam sua pr\u00f3pria personalidade e, em sua configura\u00e7\u00e3o, foram adicionados os valores e gostos do segmento para o qual foram direcionados para melhor conectar-se com seu p\u00fablico. Portanto, al\u00e9m de realizar campanhas para promover produtos e servi\u00e7os para as empresas, eles s\u00e3o usadas para disseminar quest\u00f5es de interesse social.<\/p>\n

    Sem d\u00favida, os influencers virtuais se tornaram as “pessoas” mais influentes da Internet.<\/strong><\/em><\/p>\n

    Alguns deles t\u00eam at\u00e9 1,5 milh\u00e3o de seguidores no Instagram, como Miquela Sousa, um dos influencers virtuais que j\u00e1 trabalhou com marcas como Prada e Calvin Klein.<\/p>\n

    \"Miquela<\/p>\n

    Mas e voc\u00ea sabe por que eles acumulam tantos seguidores? Bem, porque por tr\u00e1s de cada um desses personagens h\u00e1 grandes estudos sobre os arqu\u00e9tipos e estere\u00f3tipos que mais atraem o segmento de mercado que eles ir\u00e3o atingir. Poder\u00edamos dizer que eles s\u00e3o “pessoas personalizadas”.<\/strong><\/p>\n

    Isso \u00e9 feito por empresas de rob\u00f3tica, que oferecem servi\u00e7os para marcas que querem trabalhar com influencers relevantes para seu nicho de mercado, sem ter que lidar com os problemas advindos de parcerias com influencers tradicionais.<\/p>\n

    \u25ba Influencers vs Influencers Virtuais<\/h3>\n

    Na introdu\u00e7\u00e3o, dissemos que todos ter\u00e3o que coexistir no mesmo mercado e ter\u00e3o que se adaptar para n\u00e3o perder espa\u00e7o. Os influencers que estamos chamando de “tradicionais” agora ter\u00e3o que aceitar que ter\u00e3o novos concorrentes.<\/p>\n

    Mas e qual op\u00e7\u00e3o ser\u00e1 melhor? Vamos ver as diferen\u00e7as:<\/p>\n

    \u25c6 Personaliza\u00e7\u00e3o.<\/h4>\n

    Os seres humanos j\u00e1 t\u00eam sua pr\u00f3pria personalidade, constru\u00edda ao longo de nossas vidas e que n\u00e3o pode ser modificada.<\/p>\n

    No entanto, no caso de influencers virtuais, \u00e9 totalmente manipul\u00e1vel, podendo se adaptar aos gostos e valores exigidos pelo p\u00fablico-alvo de uma marca. Isso gera mais conex\u00e3o.<\/p>\n

    \u25c6 Exclusividade.<\/h4>\n

    Os influencers tradicionais geralmente trabalham com v\u00e1rias marcas ao mesmo tempo e n\u00e3o s\u00e3o apenas reconhecidos ou associados a uma delas.<\/p>\n

    No entanto, os influencers virtuais podem ser criados exclusivamente para uma marca e “viver” vinculados a ela para sempre.<\/p>\n

    \u25c6 Resultados mensur\u00e1veis.<\/h4>\n

    O fato de que o administrador poder\u00e1 gerenciar e controlar como eles agem, o que fazem, quando e onde, facilitar\u00e1 o controle dos resultados gerados pelos influencers virtuais.<\/p>\n

    Isso ocorre porque o rob\u00f4 em quest\u00e3o pertence \u00e0 empresa, enquanto uma pessoa real n\u00e3o.<\/p>\n

    \u25c6 Idealiza\u00e7\u00e3o.<\/h4>\n

    Embora o mundo das redes sociais seja um pouco idealizado, voc\u00ea deve ter cuidado ao apresentar personagens irrealistas ou muito perfeitos.<\/p>\n

    Em vez de atrair seu p\u00fablico-alvo, \u00e9 prov\u00e1vel que isto iria afast\u00e1-los. Isso pode acontecer com os dois tipos de influencers, mas seria mais f\u00e1cil no caso dos virtuais.<\/p>\n

    \"Influencers<\/p>\n

    \u25c6 Facilidade de trabalho.<\/h4>\n

    \u00c9 claro que as pessoas t\u00eam limites de produtividade, s\u00f3 podemos trabalhar determinadas horas por dia. Mas uma m\u00e1quina n\u00e3o tem esses limites, nunca est\u00e1 cansada nem pode se recusar a realizar qualquer tipo de atividade.<\/p>\n

    \u25c6 Engajamento.<\/h4>\n

    Apesar do sucesso dos influencers virtuais, os tradicionais ainda geram mais engajamento.<\/p>\n

    No entanto, as tend\u00eancias indicam que essa dist\u00e2ncia ser\u00e1 reduzida e que, no futuro, esses rob\u00f4s ter\u00e3o um papel ainda mais importante nas estrat\u00e9gias de marketing on-line.<\/p>\n

    \u25c6 Confian\u00e7a.<\/h4>\n

    A tecnologia usada para criar esses rob\u00f4s pode levantar certas preocupa\u00e7\u00f5es sobre seu uso.<\/p>\n

    Ou seja, pode haver d\u00favida sobre se eles est\u00e3o nos manipulando atrav\u00e9s de sugest\u00f5es sutis ou se est\u00e3o sendo usados eticamente. Se algo der errado, as marcas associadas ao influencer em quest\u00e3o ser\u00e3o negativamente afetadas.<\/p>\n

    \"Los<\/p>\n

    \u00b7 Influencers virtuais e seu potencial de neg\u00f3cios<\/h2>\n

    O uso de influencers virtuais \u00e9 algo que ainda n\u00e3o \u00e9 generalizado.<\/p>\n

    \u00c9 verdade que j\u00e1 existem alguns que estrelaram an\u00fancios, que foram vitais como parte de uma estrat\u00e9gia de branding, que participam como modelos de moda. mas isso ainda n\u00e3o \u00e9 uma pr\u00e1tica comum entre as empresas (especialmente no mercado latino-americano).<\/p>\n

    No entanto, seu potencial comercial \u00e9 bastante importante. De fato, mais e mais empresas est\u00e3o criando personagens virtuais para interagir com seus seguidores.<\/p>\n

    Vamos ver algumas vantagens desta estrat\u00e9gia.<\/p>\n

    \u25ba Projetados \u00e0 medida<\/h3>\n

    Como est\u00e1vamos explicando, as marcas podem encomendar um personagem virtual personalizado, incorporando os valores e caracter\u00edsticas da empresa.<\/p>\n

    Estes valores e caracter\u00edsticas ser\u00e3o definidas a partir de estudos avan\u00e7ados, pois o objetivo prim\u00e1rio destes personagens \u00e9 criar empatia com os seguidores para fomentar engajamento e vendas.<\/strong><\/em><\/p>\n

    Nesse sentido, as caracter\u00edsticas de um influencer virtual de uma marca de roupas infantis n\u00e3o ser\u00e3o as mesmas de um criado para anunciar marcas de alimentos (por exemplo).<\/p>\n

    Em cada caso, ser\u00e1 necess\u00e1rio estudar e analisar o p\u00fablico-alvo das a\u00e7\u00f5es comerciais de uma empresa para ajustar a configura\u00e7\u00e3o aos detalhes. Dessa forma, as campanhas de marketing fornecer\u00e3o melhores resultados.<\/p>\n

    \u25ba Mais controle e vantagens<\/h3>\n

    Esses tipos de novos influencers est\u00e3o sob o controle da empresa que os solicitou. Portanto, seu controle sobre eles \u00e9 total.<\/p>\n

    Em outras palavras, a empresa poder\u00e1 fazer com o influencer virtual o que eles quiserem. E isso pode se traduzir em v\u00e1rias vantagens.<\/strong><\/p>\n

    Al\u00e9m disso, como n\u00e3o s\u00e3o pessoas reais, voc\u00ea n\u00e3o precisaria pagar um sal\u00e1rio para o influencer, o que significa que o custo ser\u00e1 muito mais baixo do que se ao trabalhar com um influencer tradicional\u00a0 (sem mencionar que esses rob\u00f4s n\u00e3o t\u00eam despesas com alimenta\u00e7\u00e3o, acomoda\u00e7\u00e3o, ou f\u00e9rias).<\/p>\n

    Por outro lado, o risco de cometer um erro que pode afetar a imagem da marca \u00e9 menor. Com pessoas reais isso pode acontecer, mas com rob\u00f4s \u00e9 mais complicado porque voc\u00ea tem controle absoluto de cada passo que voc\u00ea d\u00e1.<\/p>\n

    \u25ba Impacto positivo no marketing de influencers<\/h3>\n

    A tend\u00eancia de usar esses personagens est\u00e1 aumentando. As contas do Instagram, como as dos rob\u00f4s Lil Miquela, Noonoouri ou Imma.gram, acumulam milhares de seguidores (destacando o primeiro com 1,8 milh\u00e3o).<\/p>\n

    Os n\u00fameros est\u00e3o crescendo e espera-se que continuem nos pr\u00f3ximos anos.<\/strong><\/em><\/p>\n

    Voc\u00ea consegue imaginar o potencial de ter um rob\u00f4 quase humano trabalhando para sua marca 24 horas por dia? Quantos seguidores a conta da sua empresa possui? Espero que voc\u00ea tenha mais do que eles, mas se esse n\u00e3o for o caso, o uso dessa tecnologia pode ser uma op\u00e7\u00e3o para aproximar sua marca dos consumidores.<\/p>\n

    \u25ba Aspecto realista<\/h3>\n

    Os designers que criam estes rob\u00f4s normalmente preferem criar influencers com uma apar\u00eancia similar a um ser humano, o que facilita o contato com estes personagens e ser\u00e1 muito mais f\u00e1cil conectar-se e interagir com eles.<\/p>\n

    No entanto, algo que me parece indispens\u00e1vel \u00e9 ser honesto com o p\u00fablico e comunicar desde o in\u00edcio que eles est\u00e3o conversando com um personagem criado com intelig\u00eancia artificial (e n\u00e3o com uma pessoa real).<\/p>\n

    Transpar\u00eancia e honestidade, agregam pontos a favor de qualquer marca. N\u00e3o tente fingir e enganar seus clientes.<\/strong><\/em><\/p>\n

    \u25ba Atrair tr\u00e1fego de qualidade<\/h3>\n

    Estes influencers s\u00e3o criados para um perfil de usu\u00e1rios, o que significa que ir\u00e1 atrair apenas pessoas potencialmente interessadas na marca que o rob\u00f4 est\u00e1 promovendo.<\/p>\n

    Quando esses influencers virtuais enviam tr\u00e1fego para o seu site, voc\u00ea recebe visitas com alta probabilidade de acabar comprando ou contratando seus servi\u00e7os. Isso melhorar\u00e1 as m\u00e9tricas de ranking, como:<\/p>\n

    [su_list icon=”icon: caret-right” icon_color=”#008af7″]<\/p>\n

      \n
    1. O tempo m\u00e9dio de perman\u00eancia no seu site.<\/li>\n
    2. O n\u00famero de p\u00e1ginas visitadas.<\/li>\n
    3. Taxa de rejei\u00e7\u00e3o<\/li>\n<\/ol>\n

      [\/su_list]<\/p>\n

      \"Los<\/p>\n

      \u25ba Branding<\/h3>\n

      Devido ao n\u00famero de milhares e milh\u00f5es de seguidores que os influencers virtuais acumulam, \u00e9 mais f\u00e1cil para as marcas que trabalham com eles espalhar a palavra sobre o que eles est\u00e3o fazendo.<\/p>\n

      Quando o influencer virtual postar algo, isto ir\u00e1 gerar tr\u00e1fego, engajamento e convers\u00f5es.<\/strong><\/p>\n

      Mas para que isso aconte\u00e7a, \u00e9 necess\u00e1rio que quem esteja por tr\u00e1s desses perfis. Ou seja, quem tem controle sobre esses rob\u00f4s, esteja preparado para tomar boas decis\u00f5es, agir em coer\u00eancia com o p\u00fablico e a marca e transmitir confian\u00e7a.<\/p>\n

      Porque apesar de tudo, a m\u00e1quina deve ser operada por algum ser humano. Sem esquecer a \u00e9tica e o profissionalismo.<\/p>\n

      \u25ba ROI muito positivo<\/h3>\n

      Essa poderia ser\u00a0 a vantagem que resume todas as op\u00e7\u00f5es acima, porque ter um influencer criado sob medida (ir\u00e1 gerar engajamento, construir confian\u00e7a, branding, conectar-se ao p\u00fablico-alvo, atrair tr\u00e1fego de qualidade e incentivar convers\u00e3o.), o retorno do investimento ser\u00e1 importante para tornar esta estrat\u00e9gia rent\u00e1vel.<\/p>\n

      Este c\u00e1lculo \u00e9 vital para determinar se o investimento ser\u00e1 positivo. Quanto mais lucro voc\u00ea puder obter com o capital investido, mais positivo ser\u00e1 seu ROI.<\/strong><\/p>\n

      Se levarmos em conta todas as op\u00e7\u00f5es acima, e as tend\u00eancias planejadas para esses personagens fict\u00edcios, tudo indica que o retorno do investimento ser\u00e1 extremamente positivo.<\/p>\n

      \u00b7 Reflex\u00e3o sobre o futuro dos influencers virtuais<\/h2>\n

      A tend\u00eancia indica que as estrat\u00e9gias de marketing digital nos pr\u00f3ximos anos ser\u00e3o lideradas, em grande parte, por influencers criados a partir da intelig\u00eancia artificial.<\/p>\n

      \u00c9 verdade que existe uma falta de regulamenta\u00e7\u00e3o sobre esse assunto, especialmente sobre a obriga\u00e7\u00e3o, ou n\u00e3o, de informar o usu\u00e1rio se ele est\u00e1 lidando com um ser humano ou com um rob\u00f4. No entanto, \u00e9 algo que, quando a tecnologia for mais avan\u00e7ada, certamente ter\u00e1 de ser rediscutida.<\/p>\n

      Parece que as grandes marcas j\u00e1 est\u00e3o apostando em influencers virtuais, e provavelmente muitas outras est\u00e3o trabalhando silenciosamente neste tipo de estrat\u00e9gia. Devido ao seu alto custo, n\u00e3o saberemos se esta tecnologia estar\u00e1 dispon\u00edvel para todos, mas provavelmente novos sistemas mais acess\u00edveis ser\u00e3o criados no futuro.<\/p>\n

      O que voc\u00ea acha disso?<\/strong><\/p>\n

      \"Teresa<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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