Bem, voc\u00ea est\u00e1 certo. Essa tecnologia existe para auxili\u00e1-lo a executar a\u00e7\u00f5es de uma maneira melhor do que voc\u00ea pode fazer manualmente. O segredo do sucesso do email marketing \u00e9 esta f\u00f3rmula de tr\u00eas etapas:<\/p>\n
- \n
- Compreens\u00e3o da psique do seu p\u00fablico-alvo.<\/li>\n
- Use esse insight para definir cada etapa da sua campanha de email marketing<\/li>\n
- Aproveite todos os dispositivos poss\u00edveis para automatizar, medir e otimizar.<\/li>\n<\/ul>\n
Claro, estou apenas come\u00e7ando aqui. Neste guia, vou desvendar os segredos psicol\u00f3gicos mais confi\u00e1veis que far\u00e3o com que seus e-mails funcionem como superestrelas.<\/p>\n
Em vez de sobrecarregar voc\u00ea com mais de 25 truques (a maioria dos quais seria repetitiva e impratic\u00e1vel), decidi mant\u00ea-lo real. Vou cobrir 5 segredos e garanto que voc\u00ea n\u00e3o precisar\u00e1 saber mais nada sobre este t\u00f3pico quando terminar de ler este post.<\/p>\n
Truque # 1: Medo de ficar de fora (FOMO)<\/h2>\n
FOMO \u00e9 um acr\u00f4nimo para “Fear Of Missing Out”, ou medo de ficar de fora.<\/p>\n
Pense em FOMO como aquele sentimento de ang\u00fastia que voc\u00ea sente quando v\u00ea seus melhores amigos postando fotos de locais paradis\u00edacos nas redes sociais. Mais tecnicamente, \u00e9 a apreens\u00e3o de ser exclu\u00eddo de uma experi\u00eancia de valor percebido.<\/p>\n
A psicologia por tr\u00e1s disso:<\/strong><\/p>\n
Conforme explicado por John M. Grohol, da Psych Central, a FOMO \u00e9 o desejo de agir, causado pelo medo de perder uma conex\u00e3o “diferente”, que pode ser melhor ou pior.<\/p>\n
\u00c9 a propens\u00e3o humana atemporal que nos faz tentar garantir que estamos ‘conseguindo o melhor acordo’ que nos leva a agir para garantir tamb\u00e9m que “n\u00e3o estamos perdendo o que poderia ser um acordo melhor’<\/p>\n
Esse comportamento se manifesta principalmente nas m\u00eddias sociais, pelo p\u00fablico millennial. Estima-se que 69% dos millennials experimentam FOMO diariamente.<\/a>\u00a0Portanto, para qualquer profissional de email marketing encarregado de uma campanha voltada para um p\u00fablico milenar, a FOMO \u00e9 a regra de ouro a ser lembrada.<\/p>\n
Al\u00e9m disso, \u00e9 altamente recomend\u00e1vel que o FOMO atinja o p\u00fablico da gera\u00e7\u00e3o Z, que atualmente consiste em 22% da popula\u00e7\u00e3o dos EUA.<\/a><\/p>\n
Como faz\u00ea-lo funcionar em suas campanhas de email marketing?<\/strong><\/p>\n
Est\u00e1 tudo bem, deixe sua criatividade correr solta. Lembre-se, afinal, \u00e9 um truque psicol\u00f3gico. Aqui est\u00e3o alguns exemplos inteligentes de mensagens de marketing que exploram o FOMO. Confie em si mesmo para criar e-mails de maneira semelhante.<\/p>\n
1 – Mostre estat\u00edsticas que comprovem como a maioria das pessoas j\u00e1 agiu e seu assinante poderia perder a oferta. Bookings.com faz isso perfeitamente.<\/strong><\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Best-Email-Marketing-Psychology-1.png\")
![\"\"](\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Best-Email-Marketing-Psychology-2.png\")
<\/p>\n2 – Crie um desconto\/oferta por tempo limitado. Aqui est\u00e1 um exemplo de email que motiva os usu\u00e1rios a tomar medidas para garantir que eles recebam o desconto m\u00e1ximo:<\/strong><\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Best-Email-Marketing-Psychology-3.png\")
<\/p>\n3 – Seja direto. Fale em voz alta. Veja como o servi\u00e7o de supermercado sob demanda Mercato<\/a>\u00a0usa essa t\u00e1tica. O e-mail motiva os usu\u00e1rios a fazer pedidos da comodidade de suas casas e n\u00e3o perder o t\u00e3o esperado entretenimento.<\/strong><\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Best-Email-Marketing-Psychology-4.png\")
<\/p>\nEssa t\u00e9cnica pode aumentar significativamente as taxas de resposta e as convers\u00f5es da sua campanha de e-mail.<\/p>\n
Truque 2: Personalize. Personalizar. Personalize.<\/h2>\n
Para encurtar a hist\u00f3ria: as pessoas amam seus nomes, ent\u00e3o d\u00ea a elas o que amam.<\/p>\n
Qual \u00e9 o som mais doce que voc\u00ea pode escutar? Seu nome. Frequentemente, experts em treinamento de vendas destacam a import\u00e2ncia de lembrar o nome de um cliente em potencial.<\/p>\n
Ainda n\u00e3o est\u00e1 convencido? Aguarde at\u00e9 receber um e-mail que comece com “Ol\u00e1 leitor”. \u00c9 t\u00e3o emocionante para um destinat\u00e1rio ler o e-mail quanto conversar com um bot pode ser.<\/p>\n
A psicologia por tr\u00e1s disso:<\/strong><\/p>\n
Quando voc\u00ea aborda algu\u00e9m pelo nome, voc\u00ea se alinha a ele. Isso porque voc\u00ea est\u00e1 usando pistas tang\u00edveis de sua exist\u00eancia, de acordo com o que elas significam para eles.<\/p>\n
Quanto melhor voc\u00ea personalizar sua comunica\u00e7\u00e3o com o destinat\u00e1rio do e mail, maiores ser\u00e3o as chances de convers\u00f5es. Afinal:<\/p>\n
- \n
- 74% dos profissionais de marketing acreditam que a personaliza\u00e7\u00e3o direcionada pode melhorar significativamente o engajamento do cliente.<\/li>\n
- Os emails com linhas de assunto personalizadas t\u00eam 26% mais chances\u00a0de serem abertos em compara\u00e7\u00e3o com emails com linhas de assunto gen\u00e9ricas.<\/li>\n
- Os emails de anivers\u00e1rio geram\u00a0\u00a0342% mais receita\u00a0\u00a0<\/a>em compara\u00e7\u00e3o com as campanhas de email marketing padr\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n
Como faz\u00ea-lo funcionar em suas campanhas de email marketing?<\/strong><\/p>\n
1 – A personaliza\u00e7\u00e3o n\u00e3o se limita apenas ao nome do destinat\u00e1rio.<\/strong> Quanto mais profunda a personaliza\u00e7\u00e3o, melhores ser\u00e3o os resultados da sua campanha de email. Considere vari\u00e1veis como:<\/p>\n
- \n
- Nome<\/li>\n
- Marca<\/li>\n
- \u00daltima transa\u00e7\u00e3o\/conversa\u00e7\u00e3o entre o usu\u00e1rio e sua empresa<\/li>\n
- Sua designa\u00e7\u00e3o<\/li>\n
- Um blog que eles curtiram<\/li>\n
- Um coment\u00e1rio no Facebook que eles deixaram<\/li>\n
- Um produto que eles abandonaram<\/li>\n<\/ul>\n
Por exemplo, aplicativos de m\u00fasica enviam emails personalizados para seus usu\u00e1rios para notific\u00e1-los sobre turn\u00eas de seus artistas favoritos. Para enviar uma newsletter personalizada, a plataforma monitora o comportamento dos clientes e detecta suas prefer\u00eancias musicais.<\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Best-Email-Marketing-Psychology-5.png\")
<\/p>\n2 – Em vez de outro exemplo, estou compartilhando um truque aqui.<\/strong> Avalie o desempenho da sua campanha de email nos principais KPIs e otimize-os. Experimente diferentes vari\u00e1veis de personaliza\u00e7\u00e3o e veja qual funciona melhor. Voc\u00ea pode criar um teste A\/B para campanhas de email marketing usando uma solu\u00e7\u00e3o como MailRelay<\/a><\/p>\n
Por exemplo, considere que voc\u00ea tem uma lista de 100 assinantes e deseja testar um email com duas linhas de assunto diferentes. MailRelay permite que voc\u00ea configure uma campanha de teste A\/B.<\/p>\n
O programa de email marketing ir\u00e1 enviar o mesmo email com assuntos diferentes para, digamos, dois grupos de 10 destinat\u00e1rios cada. A linha de assunto do e-mail que obtiver a maior taxa de visualiza\u00e7\u00f5es poder\u00e1 ser usada para o restante dos assinantes.<\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Best-Email-Marketing-Psychology-6.png\")
<\/p>\nAl\u00e9m do teste A\/B, a MailRelay oferece excelentes modelos de email, um editor de newsletter drag & drop e dezenas de recursos, como autoresponders, agendadores, ferramenta de segmenta\u00e7\u00e3o de assinantes, relat\u00f3rios avan\u00e7ados e muito mais.<\/p>\n
3 –\u00a0Aqui est\u00e1 o pior email que voc\u00ea j\u00e1 enviou:<\/strong><\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Best-Email-Marketing-Psychology-7.png\")
<\/p>\nIsso pode acontecer com voc\u00ea tamb\u00e9m. Se voc\u00ea estiver usando uma ferramenta de localiza\u00e7\u00e3o de email\u00a0para criar sua lista de clientes em potencial, com um programa de email marketing para enviar campanhas personalizadas, esses erros podem acontecer. A melhor pr\u00e1tica \u00e9 sempre enviar um email de teste para seu pr\u00f3prio email antes de enviar uma newsletter para todos os seus assinantes.<\/p>\n
Para que seu email fique assim:<\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Best-Email-Marketing-Psychology-8.png\")
<\/p>\nTruque #3: Seja breve e v\u00e1 direto ao ponto (KISS)<\/h2>\n
KISS \u00e9 um acr\u00f4nimo que tem v\u00e1rias vers\u00f5es, mas basicamente significa “keep it simple and short”, um conceito que nos ensina que quanto mais simples e descomplicadas forem as coisas, melhores ser\u00e3o os resultados.<\/p>\n
No entanto, desta vez vamos us\u00e1-lo para explicar o efeito de foco<\/a>.<\/p>\n
Tendemos a basear nossas decis\u00f5es nas informa\u00e7\u00f5es que permanecem em nossa mem\u00f3ria de trabalho. Essa informa\u00e7\u00e3o pode n\u00e3o ser suficiente para ajudar seus assinantes a tomar a decis\u00e3o certa.<\/p>\n
Como profissional de marketing, \u00e9 seu papel garantir que seus e-mails sempre introduzam as informa\u00e7\u00f5es desejadas na mem\u00f3ria de trabalho dos seus assinantes, para obter uma resposta desej\u00e1vel.<\/p>\n
A psicologia por tr\u00e1s disso:<\/strong><\/p>\n
Bombardeie seus leitores com as informa\u00e7\u00f5es que desejar; eles sempre ir\u00e3o atribuir mais import\u00e2ncia a uma informa\u00e7\u00e3o espec\u00edfica. Voc\u00ea n\u00e3o pode mudar o comportamento deles, mas pode usar esse entendimento do comportamento humano primordial para fazer com que seu p\u00fablico se lembre do que deseja.<\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Best-Email-Marketing-Psychology-9.jpg\")
<\/p>\nNa pr\u00f3xima vez que voc\u00ea criar uma campanha de email marketing, lembre-se de parar antes de enviar uma mensagem de 500 palavras com uma lista dos benef\u00edcios de seus produtos. Em vez disso, encontre a informa\u00e7\u00e3o vital que ir\u00e1 levar o leitor a agir. Transforme esta informa\u00e7\u00e3o na estrela do seu email.<\/p>\n
Como faz\u00ea-lo funcionar em suas campanhas de email marketing?<\/h3>\n
1 – Aqui est\u00e1 um exemplo de como um e-mail errou na aplica\u00e7\u00e3o de KISS. Embora pare\u00e7a atraente, suas mensagens s\u00e3o completamente confusas.<\/strong><\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Best-Email-Marketing-Psychology-11.png\")
<\/p>\nEste e-mail me diz:<\/p>\n
- \n
- O que eu doei<\/li>\n
- Qual ser\u00e1 o futuro dessa transa\u00e7\u00e3o<\/li>\n
- O pano de fundo de como o processo come\u00e7ou<\/li>\n
- O que a organiza\u00e7\u00e3o sem fins lucrativos est\u00e1 fazendo com o dinheiro<\/li>\n
- Para deixar um coment\u00e1rio<\/li>\n<\/ul>\n
Eu n\u00e3o sei sobre voc\u00ea, mas se eu fosse o doador, sentiria que essa organiza\u00e7\u00e3o sem fins lucrativos poderia me fazer um favor se n\u00e3o me bombardeasse com informa\u00e7\u00f5es desnecess\u00e1rias em um \u00fanico e-mail.<\/p>\n
2 – Aqui est\u00e1 um \u00f3timo exemplo. Este e-mail \u00e9 t\u00e3o especial que nem vou descrever o que est\u00e1 fazendo. Confira:<\/strong><\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Best-Email-Marketing-Psychology-12.jpg\")
<\/p>\nQuase n\u00e3o h\u00e1 outra coisa sen\u00e3o a mensagem principal neste e-mail. \u00c9 o exemplo perfeito de aproveitar o efeito de foco para garantir que o email obtenha o resultado certo.<\/p>\n
3 – E aqui est\u00e1 outra. Decida o resultado e direcione cada palavra para que seu leitor traga esse resultado para voc\u00ea.<\/strong><\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Best-Email-Marketing-Psychology-12.png\")
<\/p>\nObserve que a \u00fanica a\u00e7\u00e3o poss\u00edvel do usu\u00e1rio neste e-mail \u00e9 exatamente o que esse e-mail visa.<\/p>\n
Truque #4: Ancoragem de pre\u00e7o<\/h2>\n
Responda esta pergunta. Qual \u00e9 a melhor maneira de vender uma bolsa por US $ 300?<\/p>\n
Resposta:<\/strong> Coloque-a ao lado de uma bolsa com pre\u00e7o de US $ 1.000.<\/p>\n
Se voc\u00ea entende o porqu\u00ea, j\u00e1 entende a ancoragem de pre\u00e7os!<\/p>\n
A psicologia por tr\u00e1s disso:<\/strong><\/p>\n
Numerosos estudos psicol\u00f3gicos demonstraram que nossa percep\u00e7\u00e3o do pre\u00e7o n\u00e3o depende do “valor” que atribu\u00edmos a um produto, mas \u00e9 governada por muitos fatores externos.<\/p>\n
Normalmente, a primeira oferta que o usu\u00e1rio ver ir\u00e1 ajudar na cria\u00e7\u00e3o de uma \u00e2ncora em sua mente. Quaisquer ofertas subsequentes s\u00e3o avaliadas com refer\u00eancia ao pre\u00e7o versus impress\u00e3o de valor criada pela primeira oferta.<\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Best-Email-Marketing-Psychology-13.jpg\")
<\/p>\nVoc\u00ea encontrar\u00e1 esse truque da psicologia de pre\u00e7os em a\u00e7\u00e3o toda vez que visitar uma loja de varejo. Voc\u00ea j\u00e1 pagou mais por produtos muitas vezes porque seu c\u00e9rebro est\u00e1 preparado para agir dessa maneira.<\/p>\n
\u00c9 hora de usar esse truque para elevar o desempenho da sua campanha de email marketing.<\/p>\n
Como faz\u00ea-lo funcionar em suas campanhas de email marketing?<\/h3>\n
1 – Vendendo um produto em seu email. Lembre-se da regra de ouro seguida por todas as empresas de SaaS na cria\u00e7\u00e3o da p\u00e1gina de pre\u00e7os.<\/strong><\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Best-Email-Marketing-Psychology-14.png\")
<\/p>\nObserve como o plano MAX faz com que o plano GROW pare\u00e7a uma grande pechincha.<\/p>\n
2 – Qual produto desses tr\u00eas parece ser o mais vantajoso financeiramente?<\/strong><\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/gallery_1076x1556_monicavinader-1076x1556-1.gif\")
<\/p>\nObserve como o produto que est\u00e1 no meio cria a impress\u00e3o perfeita na mente do leitor:<\/p>\n
- \n
- Tem a maior pedra<\/li>\n
- Tem o menor pre\u00e7o<\/li>\n
- \u00c9 quase 50% mais barato que a pr\u00f3xima melhor op\u00e7\u00e3o<\/li>\n<\/ul>\n
3 – Voc\u00ea pode usar o mesmo truque psicol\u00f3gico para vender um item cujo pre\u00e7o base pode ser estabelecido repetidamente a um pre\u00e7o muito mais alto do que realmente \u00e9. Mais tarde, voc\u00ea pode oferecer um mega\u00a0 desconto e deixar que a “ancoragem de pre\u00e7o” fa\u00e7a sua m\u00e1gica.<\/strong><\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Best-Email-Marketing-Psychology-15.jpg\")
<\/p>\nTruque #5: P\u00e9 na porta (foot in the door)<\/h2>\n
P\u00e9 na porta \u00e9 uma t\u00e1tica de conformidade testada pelo tempo que visa fazer com que algu\u00e9m concorde com uma solicita\u00e7\u00e3o consider\u00e1vel, primeiro fazendo com que ela concorde com uma solicita\u00e7\u00e3o modesta.<\/p>\n
Aqui est\u00e1 um exemplo:<\/strong><\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/610112-5249-10.jpg\")
<\/p>\nA ideia principal \u00e9:<\/strong><\/p>\n
- \n
- Criar um v\u00ednculo com base em uma transa\u00e7\u00e3o inicial.<\/li>\n
- Aproveite esse v\u00ednculo para maximizar as chances de sucesso da segunda transa\u00e7\u00e3o (mais consider\u00e1vel).<\/li>\n<\/ul>\n
A psicologia por tr\u00e1s disso:<\/strong><\/p>\n
Daryl Bem, psic\u00f3logo social da Universidade de Cornell, acredita-se ter sido o proponente da teoria da autopercep\u00e7\u00e3o<\/a>, explica por que esta t\u00e9cnica funciona. Sem soar como um psic\u00f3logo, aqui est\u00e1 a explica\u00e7\u00e3o de por que esta estrat\u00e9gia funciona:<\/p>\n
- \n
- Os seres humanos, por natureza, querem ser agrad\u00e1veis e acham mais f\u00e1cil concordar com uma proposta do que dizer “n\u00e3o”.<\/li>\n
- Concordar com algo que n\u00e3o exige nenhum esfor\u00e7o \u00e9 bastante f\u00e1cil. O resultado: \u00a0a maioria das pessoas ir\u00e1 aceitar receber um e-book gratuito.<\/li>\n
- Os seres humanos tamb\u00e9m s\u00e3o conectados para se adaptarem a seus comportamentos passados e n\u00e3o querem quebrar padr\u00f5es.<\/li>\n
- Uma solicita\u00e7\u00e3o subseq\u00fcente, embora consider\u00e1vel (um e-book ‘melhor’ por US $ 5, digamos) poderia obter uma resposta positiva.<\/li>\n<\/ul>\n
Como faz\u00ea-lo funcionar em suas campanhas de email marketing?<\/p>\n
Pergunte a si mesmo: o que voc\u00ea deseja vender por e-mail? Se \u00e9 pouco prov\u00e1vel que um produto ou ideia seja vendido com facilidade, a t\u00e9cnica FITD \u00e9 para voc\u00ea.<\/p>\n
Aqui est\u00e3o algumas das v\u00e1rias maneiras de faz\u00ea-lo:<\/p>\n
1 – Fa\u00e7a com que seu p\u00fablico diga “sim” a uma proposi\u00e7\u00e3o simples. Aqui est\u00e1 um exemplo.<\/strong><\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/ConversionXL-screengrab-commitment-consistency-referralcandy-940x520-1.png\")
<\/p>\n2 –<\/strong> Apele para a “bondade” nos seres humanos para fazer parte de algo que n\u00e3o exige muito esfor\u00e7o deles e siga esta estrat\u00e9gia com a solicita\u00e7\u00e3o maior.<\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/b2b-email-marketing-example.png\")
<\/p>\n3 –<\/strong> Fa\u00e7a o b\u00e1sico, ofere\u00e7a algo gratuitamente. Aqui est\u00e1 um exemplo de como HubSpot criou uma estrat\u00e9gia para manter o p\u00fablico engajado, oferecendo um guia gratuito com dados exclusivos.<\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/03-hubspot.jpg\")
<\/p>\nComo medir o desempenho de suas campanhas por email?<\/strong><\/p>\n
Agora que voc\u00ea come\u00e7ou a aproveitar as dicas mencionadas acima, \u00e9 hora de avaliar a efic\u00e1cia de suas campanhas de email marketing. Isso ir\u00e1 ajud\u00e1-lo a determinar quais estrat\u00e9gias est\u00e3o funcionando melhor e quais ter\u00e3o que ser atualizadas.<\/p>\n
Voc\u00ea deveria sempre revisar estes quatro aspectos para analisar o resultado das suas campanhas de email marketing.<\/p>\n
- \n
- Taxa de visualiza\u00e7\u00f5es:<\/strong> qual a porcentagem de pessoas que leem seu email?<\/li>\n
- Taxa de cliques:<\/strong> qual a porcentagem de pessoas que clicaram no link ou CTA dentro do e-mail?<\/li>\n
- Taxa de convers\u00e3o:<\/strong> qual a porcentagem de pessoas que conclu\u00edram sua a\u00e7\u00e3o desejada (como comprar um produto)?<\/li>\n
- Taxa de cancelamento de inscri\u00e7\u00e3o:<\/strong> quantas pessoas clicam no bot\u00e3o de cancelamento de inscri\u00e7\u00e3o?<\/li>\n<\/ul>\n
Embora a maioria dos programas de email marketing ofere\u00e7am an\u00e1lises, voc\u00ea tamb\u00e9m pode usar ferramentas como Google Analytics\u00a0<\/a>e Finteza<\/a> para rastrear as m\u00e9tricas mencionadas acima.<\/p>\n
Para acompanhar o desempenho das campanhas de email no Google Analytics, voc\u00ea precisar\u00e1 adicionar par\u00e2metros UTM adicionais ao final dos links do email.<\/p>\n
Use o Google URL Builder\u00a0<\/a>\u00a0para criar URLs personalizadas e marcar cada campanha de email com um c\u00f3digo exclusivo. O pr\u00f3ximo passo ser\u00e1 criar um objetivo\u00a0<\/a>\u00a0na sua conta do Google Analytics.<\/p>\n
Voc\u00ea poder\u00e1 verificar o n\u00famero total de sess\u00f5es, novos usu\u00e1rios, taxa de rejei\u00e7\u00e3o e muito mais.<\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Google-Analytics-Image-2.png\")
<\/p>\nO \u00fanico problema com o Google Analytics \u00e9 que ele n\u00e3o informa quem concluiu a a\u00e7\u00e3o desejada. \u00c9 a\u00ed que podemos usar Finteza.<\/p>\n
- Taxa de cliques:<\/strong> qual a porcentagem de pessoas que clicaram no link ou CTA dentro do e-mail?<\/li>\n
- Taxa de visualiza\u00e7\u00f5es:<\/strong> qual a porcentagem de pessoas que leem seu email?<\/li>\n
![\"\"](\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Best-Email-Marketing-Psychology-18.png\")
<\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/wpstaging.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Joydeep-Bhattacharya.png\")
<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"