Lanzamos la renovación automática de cuota mensual y bonos

Ya tenéis disponible en la sección de facturación del panel de Mailrelay una nueva opción que varios clientes nos habían solicitado.

Se trata de la «Renovación automática«, que va a permitir que si se agota el crédito de mails o suscriptores el sistema automáticamente genere una nueva factura que active y adelante fechas, en el caso de los planes mensuales, o active un nuevo bono prepago sin necesidad de que el cliente deba ninguna gestión.

Será muy útil para los usuarios que necesiten que sus envíos no se pausen en ningún momento o que no quieran perder tiempo con las gestiones de renovación que, aunque hemos automatizado y facilitados con recientes mejoras, todavía necesitaban como mínimo entrar al panel y hacer una gestión manual.

Desde ahora ya no es necesario

El uso de esta opción no puede ser más sencillo, simplemente hay que activarla si deseamos que la autorenovación se produzca cuando se agota el crédito de mails, de suscriptores o ambos (son independientes, activar ambos no implica que solo se renovará si los dos se consumen sino que se renovarán si cualquiera de ellos se agota).

Hay que indicar que activando esta opción, el usuario que lo haga, declara tener autorización ejecutiva para ordenar a Mailrelay que autorenueve su bono prepago al finalizar el crédito de envío o adelante fechas y que en este último caso el adelanto de fechas no implica ninguna reducción en el período de permanencia.

El adelanto de fechas se realizará inmediatamente emitiendo la factura correspondiente cuando se agote el crédito de mails o suscriptores si su forma de pago es una de las siguientes:

• Recibo bancario
• Paypal si ha aceptado el automatic billing
• Tarjeta de crédito o débito (si han aceptado «guardar tarjeta»)

Con otras formas de pago se generará la factura automáticamente sin tener que solicitar el adelanto pero no se realizará hasta que se formalice el pago.

Al activar la opción le llegará un comunicado por correo electrónico informándole al administrador de la cuenta.

Conviene recordar que esta opción implica que se pueda enviar sin límite desde vuestra cuenta por lo que es muy importante tener el celo adecuado con los accesos y estar atentos si llega el comunicado de activación al administrador. Ante cualquier consulta no dudéis en contactarnos.