Para poder utilizar una plataforma de mailing online, o en general cualquier herramienta de mailing, en todo su potencial, es necesario realizar algunas configuraciones previas. En el caso de Mailrelay debes configurar y activar los siguientes parámetros, por el orden de prioridad que aparece en este artículo.
1. SPF: Configurar los siguientes registros SPF, tanto como registros TXT como con específicos SPF si tus DNS lo soportan.
v=spf1 include:spf.ip-zone.com a mx -all
v=spf2.0/pra include:spf.ip-zone.com a mx -all
2. DKIM: Configurar la firma DKIM creando un subdominio dkim._domainkey de tu domino principal. Es decir, debe quedar así:
dkim._domainkey.midominio.com
y en ese subdominio debes crear este registro TXT (todo en la misma línea, seguido):
3. DOMINIO PERSONALIZADO: Configura el dominio personalizado en tu cuenta para los enlaces, creando el subdominio newsletter. Es decir, debe quedar así:
newsletter.midominio.com
Crea un registro cname para el mismo que apunte a tucuenta.ip-zone.com (en el subdominio, nunca en el principal)
Tras ello entra en tu panel en Menu / Configuración / Dominio personalizado e introdúcelo para activarlo.
4. TEXTO LEGAL: Asegúrate que todos los diseños de tus boletines incluyen el texto legal y enlace de baja.
5. FEEDBACK LOOP: Crea y comprueba que recibes los mensajes de la cuenta abuse de tu dominio y mándanos confirmación a Mailrelay.com para activarte el sistema de feedback loop de yahoo y la BBDD abuse.net que mejorará la entrada.
6. DATOS DE REGISTRO: Comprueba que los datos de registro del dominio de remitente no están como anónimos y si es así indica a tu registrador que los ponga públicos.
7. EL DOMINIO DE REMITENTE de los boletines debe tener un portal web corporativo (o redirección a uno) con certificado SSL y debe incluir como mínimo un index bien elaborado y descriptivo de la compañía remitente con un enlace a la política de privacidad y/o aviso legal correctamente redactados según las normativas locales donde se identifique claramente el responsable de los envíos, como recaba y manejará los datos de los suscriptores y los derechos de modificación y eliminación de los mismos. IMPORTANTE: no sirven plantillas html sin datos, páginas de bienvenida de hostings ni portales que carezcan de la política de privacidad y/o aviso legal.