Muchos de vosotros habréis podido observar recientemente cambios en la bandeja de Gmail donde han aparecido nuevas pestañas que dividen nuestra bandeja de entrada.
Si tu cuenta de Gmail aún no ha sido actualizada, no te preocupes, poco a poco todas las cuentas irán actualizándose a esta nueva versión.
Igual sucederá poco a poco con los dispositivos móviles y tablets que irán incorporando las nuevas opciones.
¿Cómo afectarán estos cambios a nuestras campañas de email marketing?
Para empezar, en su versión más básica dispondremos de tres pestañas:
– Principal, donde llegarán los emails de nuestros contactos.
– Social, donde recibiremos las notificaciones de las redes sociales.
– Promociones, donde llegarán la mayoría de nuestros envíos de email marketing.
Esto queda muy claro en la siguiente imagen:
Como puedes ver, las newsletters de marketing automáticamente se sitúan en la pestaña de promociones, y lo más importante, sin que el usuario tenga que configurar nada en su cuenta de Gmail.
Cuando el suscriptor accede a dicha pestaña verá nuestra newsletter de la forma habitual:
Este nuevo cambio directamente aparta los envíos comerciales de la bandeja de entrada y los coloca en una pestaña específica.
Es posible que gracias a esto nuestros emails pasen menos desapercibidos, siempre que los usuarios visiten la carpeta promociones verán un volumen de emails menor, ya que no están mezclados con todos los emails que llegan a la carpeta principal.
Además el usuario que visite esta pestaña quizá estará más predispuesto a echar un vistazo a emails de publicidad.
Sea de un modo u otro se hace indispensable continuar trabajando en la relación con el suscriptor y crear asuntos que realmente capten su atención.
Es posible evitar los cambios de la bandeja de Gmail en nuestro email marketing
De momento es una funcionalidad nueva que se está implantando, por lo que aún tenemos que hacer muchas pruebas, pero algo que si parece funcionar en algunos casos es mover de pestaña el email:
En ese caso la interfaz de Gmail pregunta al suscriptor si desea hacer lo mismo con los mensajes futuros de esa lista:
Si el usuario hace click en «Sí» en dicho mensaje los futuros mensajes que le lleguen llegarán a la carpeta principal:
Por supuesto no es fácil que un usuario vaya a mover un mensaje publicitario a su carpeta principal, para recibir publicidad siempre. Es mucho más probable que nuestros suscriptores muevan nuestro mensaje a la carpeta principal si les enviamos cosas útiles y no mensajes de venta.
Es un proceso muy difícil y si ya costaba conseguir que los usuarios nos agregaran a su lista de contactos, que además nos muevan a su carpeta principal va a ser mucho más difícil.
Es posible que estos nuevos cambios nos lleven hacia un nuevo email marketing masivo de mayor calidad, donde se trabaje mucho más la relación con el suscriptor, en los próximos meses lo iremos viendo.
¿Cual es tu opinión? ¿Mejorará o empeorará las campañas de email marketing?
Gracias por su artículo muy interesante!