El posicionamiento en buscadores (SEO) es fundamental para que cualquier sitio web cumpla con su propósito.
¿Cuál es el propósito de cualquier sitio web? Difundir su contenido entre su público objetivo.
Por eso, para llegar a tu público, necesitas optimizar tu web de WordPress (o de cualquier tipo) según los requisitos de los motores de búsqueda. Cuando estos buscadores entienden tu contenido, lo ponen a disposición de las personas que lo buscan. Los buscadores son el medio entre tus usuarios y tú. Así que debes crear un sitio web que resulte comprensible para ellos.
Al crear un sitio web en WordPress, a veces cometes errores importantes. Estos errores son la razón por la que tu contenido no llega al público adecuado, o por la que la gente no lo lee con detenimiento. Al final, esto acaba arruinando tu tasa de conversión.
Conozcamos los errores comunes, pero notables, que solemos cometer.
Errores que afectan al SEO y arruinan la tasa de conversión, y sus soluciones
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Selección incorrecta de palabras clave
La selección de palabras clave juega un papel fundamental en el SEO. Inviertes energía y tiempo en buscar palabras clave para tu contenido, pero tus páginas no consiguen el tráfico relevante. ¿Sabes por qué?
Esto ocurre porque tus palabras clave no son relevantes para tu público objetivo. Por eso las personas adecuadas no llegan a ver tu contenido.
Elige tus palabras clave con cuidado para llevar a cabo una campaña de SEO exitosa. En primer lugar, no elijas una palabra clave con mucha competencia, ya que hay gran cantidad de contenido disponible para esas palabras clave. Por eso, elige siempre palabras clave de competencia baja o media. Así aumentarás tus posibilidades de visibilidad.
Las palabras clave de cola larga (long-tail) también funcionan, porque así es como la gente busca contenido. Esto te ayudará a captar la atención de los rastreadores web.
La palabra clave adecuada te traerá tráfico orgánico y mejorará tu tasa de conversión.
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Sitio web lento
La velocidad del sitio web es una de las principales razones del aumento de la tasa de rebote. La gente llega a tus landing pages, pero no avanza más, o mejor dicho, no puede seguir explorando debido a la velocidad de carga de las páginas.
Si el sitio web no está optimizado para los buscadores y tarda más de 3 segundos en cargar, debes prestar atención al trabajo de optimización de tu sitio. Esta lentitud te costará tu público objetivo y menos conversiones.
Usa herramientas para optimizar el contenido y mejorar la velocidad. Comprueba la velocidad de carga con Google Lighthouse, BrowserStack SpeedLab, etc. Estas herramientas te ayudan a evaluar la velocidad y el rendimiento de tus páginas de WordPress. Si tus páginas tardan más de 2-3 segundos en cargar, recurre a la ayuda de un profesional para optimizar el contenido de forma eficiente y aumentar la tasa de conversión.
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Ignorar los enlaces sociales
Las redes sociales son un espacio poderoso para atraer tráfico a tu sitio web. Procura no descuidar los enlaces sociales y los metadatos. Esto mejora tu posicionamiento en los rastreadores web y también te aporta más tráfico orgánico.
WordPress cuenta con el plugin YoastSEO, que incluye una función para habilitar los metadatos Open Graph para distintos canales sociales como Facebook, Twitter, etc. Debes activar las pestañas correspondientes y luego podrás elegir qué contenido publicar en cada plataforma.
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Reseñas negativas
Los comentarios y las reseñas son igual de importantes para conseguir tráfico en tu sitio web de WordPress. Hoy en día es una tendencia: la gente revisa las reseñas antes de explorar cualquier producto. Demasiadas reseñas negativas dañarán tu reputación y te restarán tráfico potencial. Por otro lado, un exceso de comentarios positivos y uniformes también resulta sospechoso, porque puede parecer falso o fabricado.
Es recomendable no crear reseñas falsas. Haz que tu producto esté a la altura y deja que la gente lo valore positivamente por sí misma. Si recibes un comentario negativo, gestiónalo de forma positiva. Puedes responder a ese comentario y construir una relación con el cliente para ganarte su confianza. También puedes mencionar qué acciones estás tomando para resolver el problema. Esto no solo convertirá al cliente enfadado, sino que también aumentará el boca a boca, lo que en última instancia incrementará la tasa de conversión.
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Ausencia de páginas específicas por ubicación
Muchas veces la gente busca servicios que estén cerca de ellos. Si tus páginas no son específicas por ubicación, es posible que no aparezcas en ese tipo de búsquedas. Tu sitio web de WordPress debería estar optimizado a nivel local y ser específico por ubicación para cubrir también a tus clientes locales.
WordPress cuenta con distintos plugins de localización y, lo mejor, es que no requieren conocimientos de programación. Puedes instalar el plugin para especificar tu ubicación. Tu empresa de desarrollo personalizado de WordPress también te ayudará a añadir estos plugins.
¡Sé específico con la ubicación y aumenta tu tasa de conversión!
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Texto alternativo ausente
Las imágenes de tu sitio web necesitan un texto alternativo reconocible. Es posible que pongas un nombre de archivo incorrecto, olvides la ruta del archivo, escribas mal la extensión, etc. Debido a estos problemas, el buscador no las reconoce y caes en los resultados de búsqueda. Es un error muy extendido y un factor importante que te aparta de los buscadores y reduce tu tasa de conversión.
En ese caso, WordPress te pide que vuelvas a insertar la imagen en la página. Al reinsertarla, el HTML detecta el texto alternativo y lo actualiza en el código. También puedes actualizarlo copiándolo y pegándolo manualmente.
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Enlace permanente predeterminado incorrecto
Los enlaces permanentes son la dirección de tus páginas. WordPress asigna enlaces permanentes predeterminados a tus páginas, pero deberías cambiarlos para mejorar tu posicionamiento en los rastreadores web.
Deberías cambiar el enlace permanente relacionándolo con tu producto o el nombre del título. Puedes hacerlo manualmente o cambiarlo directamente desde los ajustes. Asegúrate de que tus enlaces permanentes incluyan alguna de tus palabras clave. Esto aumenta las posibilidades de ser reconocido rápidamente por los buscadores.
Si tomas todas las pequeñas precauciones de SEO, sin duda mejorarás tu tasa de conversión.
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Falta de optimización del ratio de clics
El ratio de clics (CTR, por sus siglas en inglés) es el promedio de clics orgánicos que recibe tu página. Cuando apareces en los resultados de búsqueda y la gente llega a tu sitio web, cada clic se contabiliza. Esto refleja el rendimiento de tu sitio web.
Un mejor CTR implica un buen posicionamiento en los buscadores y una tasa de conversión más alta.
Escribir títulos potentes y llamativos con una palabra clave fuerte puede ayudarte a posicionarte mejor en los resultados de búsqueda, lo que aumentará el CTR.
Tu meta descripción optimizada para SEO también ayuda a que tu sitio web de WordPress consiga una mejor posición en los resultados de búsqueda. La meta descripción también debería incluir la palabra clave.
Además, plugins de WordPress como YoastSEO, el constructor de páginas Elementor y otros te ayudan a optimizar el título de la página y otras descripciones según los requisitos de los buscadores. Para optimizar el título de la página, la meta descripción, la URL, etc., debes acceder al editor de fragmentos (Snippet Editor) y completar los datos correctos.
Aumenta tu CTR y consigue una tasa de conversión más alta.
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Evitar las actualizaciones de temas o plugins de WordPress
WordPress actualiza constantemente sus temas y plugins para mejorar sus funcionalidades. Es muy probable que te pierdas alguna actualización. Esto ocurre cuando no revisas el sitio con regularidad o pasas por alto las notificaciones de actualización. Esto provoca importantes problemas de seguridad y también te hace caer en los resultados de los buscadores.
Para mantener actualizados tus temas y plugins de WordPress, debes hacer clic en la sección de actualizaciones de tu panel de control. Desde ahí obtienes las actualizaciones que se producen en temas y plugins. Es sencillo, pero a veces la gente se olvida de hacerlo.
La ayuda profesional puede facilitarte estas tareas, como contratar a un freelance o una agencia que pueda encargarse de ello. Es también un factor importante a tener en cuenta para mejorar la tasa de conversión.
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Demasiados plugins
No todos los plugins están pensados para tu sitio web. Tu sitio tiene necesidades específicas. Si lo saturas con demasiados plugins, esto afecta gravemente al rendimiento del sitio web. Los plugins incompatibles pueden arruinar por completo la experiencia del usuario.
Existe una gran variedad de plugins en el directorio de WordPress. Deberías comprobar su funcionalidad y seleccionar solo los pocos que realmente necesita tu sitio web. Los plugins están para mejorar el rendimiento general de tu sitio web, no para reducirlo. Si están detrás de una baja tasa de conversión, trabaja en eliminar los plugins menos necesarios y observa los resultados.
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Contenido antiguo u obsoleto
Un usuario en la web quiere información nueva y actualizada. Si tus páginas tienen datos antiguos u obsoletos, esto aumentará la tasa de rebote.
Sigue actualizando tu contenido y selecciona información nueva según la demanda y las tendencias. Si tus páginas web tienen datos actualizados, sin duda aumentará tu tasa de conversión. El buen contenido atrae a una buena audiencia, por lo que es necesario publicar contenido de calidad en tus sitios web, de manera que atraiga a una audiencia adecuada que comprenda ese contenido.
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Error 404
Este error ocurre cuando el usuario intenta encontrar una página y, por alguna razón, esa página no está disponible en el servidor del sitio web. Si tus usuarios se encuentran con este error de vez en cuando, dejarán de buscar tu página. El principal culpable de este error es tu enlace permanente.
Como mencionamos antes, cambia siempre el enlace permanente. Es imprescindible para que te reconozcan los rastreadores web. Así que, para aumentar la tasa de conversión, corrige este error en tu sitio web de WordPress.
Estos son 12 errores importantes que cometes, consciente o inconscientemente, y que te cuestan una gran pérdida de conversión de usuarios o clientes potenciales.
Cómo aumentar la tasa de conversión de tu sitio web de WordPress
Hasta ahora, en este artículo hemos hablado de los errores comunes que solemos cometer y de cómo solucionarlos. Aquí tienes algunas soluciones más contundentes que te ayudarán a aumentar tu tasa de conversión.
- CTA: Tus páginas web deben tener botones de llamada a la acción (CTA) adecuados y visibles. El CTA invita a tus visitantes a seguir navegando y a profundizar más en tu sitio web. Estas herramientas animan a los usuarios de tu sitio a explorar más y pasar más tiempo en él. Por eso, elige tus botones de CTA con cuidado y colócalos en el lugar adecuado.
- Buen diseño: Un diseño excelente y minimalista ofrece una experiencia de usuario satisfactoria, lo que lleva a la conversión. Por eso, dedica tiempo a la calidad del diseño de tu sitio web. Debe resultar atractivo, pero su prioridad debe ser la calidad con el menor número de elementos posible.
- Formulario de contacto más corto: Hoy en día la gente no tiene mucho tiempo para pasar en tu sitio web. Quieren acciones rápidas y resultados. Así que intenta evitar formularios de contacto largos. Acórtalo para obtener solo la información básica. Elimina todas las barreras para mejorar la tasa de conversión.
- Diseño optimizado para móviles: Deberías tener un sitio web optimizado para móviles debido al aumento de la base de clientes que usan estos dispositivos. Conseguirás una conversión de clientes significativa desde el móvil.
- Enlaces internos: Esta es una buena práctica para mantener a los usuarios y visitantes en tu sitio web durante más tiempo. Ofrece enlaces relevantes y atractivos para captar la atención de tus usuarios.
- Atención al cliente: Detrás de todo producto exitoso hay un equipo de atención al cliente eficiente. Deberías contar con un equipo de soporte rápido y bien formado para gestionar todas las consultas. Esto, en última instancia, ganará la confianza de tus clientes y te beneficiarás de una mayor conversión.
Prueba estas técnicas sencillas pero eficaces para alcanzar una tasa de conversión más alta.
Conclusión
Si tu tasa de rebote es alta y tu tasa de conversión es baja, por supuesto que debes trabajar en ello, pero no debes desanimarte. ¡Nunca es demasiado tarde! Cuando notes que tu conversión está bajando, deberías auditar tu sitio web de WordPress y seguir las ideas mencionadas anteriormente para mejorar la tasa de conversión.
Además, nunca esperes un aumento notable de forma instantánea. Llevará tiempo, pero sin duda conseguirás los resultados deseados. Trabaja con constancia y ten paciencia para obtener resultados a largo plazo.
Conseguir tráfico en tu sitio web es una cosa, y ganar tráfico orgánico con una mayor conversión es algo distinto. ¿Cuál es tu objetivo? Si tu respuesta es una mayor conversión, entonces optimiza tu sitio web con todos los requisitos favorables para el SEO.
Ofrece contenido de alta calidad para captar a tus lectores. Si pasan tiempo en tu sitio web y disfrutan de una experiencia de usuario excelente, sin duda sumarás un cliente fiel más a tu cartera.
SOBRE EL AUTOR:
Rajesh Bhimani es el fundador de Skynet Technologies. Ha pasado más de veinte años en la industria de TI ofreciendo soluciones de desarrollo personalizado de WordPress, desarrollo en Magento, desarrollo personalizado en Drupal, marketing digital, etc. a clientes en EE. UU., Europa, Reino Unido y Australia. Cuando no está trabajando, puedes encontrarlo cocinando para su familia o leyendo alguna novela.