Essa melhora já está disponível há algum tempo, mas vamos explicar seu funcionamento detalhadamente neste post.
Trata-se da possibilidade de utilizar os e-mails de contato do sistema nos três idiomas da plataforma (Espanhol, Inglês, Português).
Na verdade esta é uma melhoria interessante da nossa ferramenta de e-mail marketing que muitos usuários solicitaram, porque antes havia apenas uma possível solução, que era utilizar os 3 idiomas na mesma mensagem.
Vamos ver como fazer a alteração agora.
A primeira coisa a fazer é ir ao menu Formulário de Assinatura -> Suporte ao Cliente:
Nesta página, você poderá configurar e personalizar o texto dos e-mails de ativação, encaminhamento, etc.
Por exemplo, o e-mail de confirmação da assinatura, um passo essencial na sua estratégia de e-mail marketing:
Cada um destes elementos contém a mensagem, no idioma correspondente para o e-mail de ativação. Por exemplo, se você clicar duas vezes no e-mail em Espanhol você verá uma tela onde você poderá editar a versão de texto simples:
E a versão em HTML:
Quando um usuário se cadastrar através do processo em espanhol receberá este e-mail.
No entanto, se o usuário se cadastrar em Inglês, o sistema irá enviar o e-mail com a versão em Inglês:
Como podemos explorar esta opção em um website multilíngue?
Muito fácil, por exemplo no Blog da Mailrelay, [free email marketing] é possível ver a diferença entre a assinatura em espanhol e Inglês.
A primeira coisa que você precisa é de dois grupos, um para assinatura em cada idioma:
Assim, podemos dividir os assinantes de forma fácil. O próximo passo será criar dois formulários de assinatura, um para ser exibido na versão em espanhol e outro para ser exibido na versão em Inglês do site.
Dessa forma, se o usuário preencher o formulário de assinatura em Espanhol:
Nesse caso, irá receber o e-mail de ativação neste idioma:
No entanto, se o usuário acessar a versão em Inglês do blog, iria preencher o formulário:
E receber o e-mail de ativação em Inglês:
Considerações
É importante entender que é o próprio sistema que decide o idioma apropriado para usar automaticamente, sem que você tenha que fazer nada.
Por exemplo, se o sistema detectar que o usuário está utilizando o sistema em inglês, irá enviar o e-mails em Inglês.
É possível forçar a linguagem utilizada no e-mail com a variável de linguagem, por exemplo, ao colocar em action no formulário:
demo.ip-zone.com/ccm/subscribe/index?language=en
Assim, o idioma Inglês sempre será utilizado nos e-mails enviados.
Mas de uma forma geral, é uma funcionalidade automática, de modo que só é necessário editar o texto em idiomas diferentes, no caso de você precisar trabalhar com mais de um idioma.
Esperamos que esta opção seja útil em suas campanhas de e-mail marketing!