Hoje vamos apresentar um novo recurso para facilitar a gestão de múltiplas contas. A opção para transferir créditos entre diversas contas.
Então, se você administrar várias contas, quando precisar de créditos, caso tenha créditos disponível em outra conta que administra, poderá transferi-los para a conta, para poder continuar enviando sua campanha.
Quais são as regras para usar esta opção?
Apenas duas:
1) Ambas as contas devem ter pacote pré-pago ativo
2) A versão em ambas as contas deve ser a mesma, standard ou enterprise
IMPORTANTE: a transferência de créditos não é reversível, não é possível recuperar créditos transferidos para outra conta (a menos que o administrador da outra conta os envie de volta usando o mesmo processo).
Como fazer a transferência de créditos?
A verdade é que o processo é muito simples, para fazer isso, vá ao menu Financeiro -> Transferir Créditos:
Nesta tela, você precisa inserir dois valores:
1) O número de créditos que deseja transferir
2) A conta de destino para onde você deseja transferir os créditos
Depois de inserir os dois valores, clique em Salvar.
Em seguida, o sistema irá perguntar se você tem certeza que deseja transferir os Créditos:
Isto é necessário porque a transferência de créditos não é reversível, por isso é necessário efetuar esta confirmação.
Se o processo for realizado corretamente, o sistema irá notificar:
Se não for possível, você verá uma mensagem de erro.
Esperamos que esse recurso seja útil!