Este é um problema recorrente que costumamos ver. Muitos clientes, por medo de que seus domínios corporativos possam ser afetados pelo envio em massa de e-mails comerciais para seus assinantes, decidem registrar um novo domínio para colocar em suas newsletters como remetente, mas esta estratégia acaba tendo um resultado muito negativo em suas campanhas. Esta […]
Recebemos muitas consultas no departamento de suporte do programa de email marketing gratis da Mailrelay sobre a tela de Estatísticas em tempo real de uma campanha. Neste post, vamos explicar-lhe um procedimento que irá permitir gerar um relatório completo sobre uma base de dados que foi importada para um único grupo e, em seguida, […]
É possível que, em determinadas situações, você tenha de lidar com reclamações de assinantes, que mesmo após terem cancelado a assinatura de suas newsletters, continuam a receber seus emails. Isso soa como uma contradição ou uma falha técnica da ferramenta de email marketing, mas como vamos ver, existem outras explicações plausíveis para este tipo de […]
Sempre explicamos que você deve gerar a sua base de dados de assinantes. De preferência, pelo método de duplo opt-in, uma vez que é mais eficiente na geração de bases de dados de qualidade. Mas às vezes isso não é possível, você não está interessado ou apenas precisa enviar sua campanha o mais rápido possível. […]
Eu também poderia ter intitulado este artigo “A importância de segmentar seus assinantes por usuários habitualmente interessados ou apáticos, com relação as suas promoções”, pois é precisamente este o ponto. Definimos como assinantes ativos os usuários que tiveram alguma atividade ou interagiram com você ou suas newsletters nos últimos 6 meses. Ou seja, todos os que […]
Cada vez mais pessoas dependem do celular, não apenas para fazer ligações, como também para realizar tarefas que antes eram feitas através do computador. Um exemplo é a leitura dos e-mails, que graças ao telefone móvel pode ser lido a qualquer momento, por isso a maioria das pessoas consegue comunicar-se de forma rápida e eficiente. […]
Muitas empresas ainda utilizam endereços de e-mail “no reply” em suas campanhas de e-mail. Trata-se de um tipo de conta criada para o envio de e-mails, porém sempre fomentando uma comunicação unilateral, uma vez que como o próprio endereço diz, não serão aceitas mensagens de resposta encaminhadas para estas contas. Os motivos são variados, para […]
Ultimamente alguns clientes entraram em contato para saber se a Mailrelay pretende implementar alguma funcionalidade para converter imagens em mosaicos de caracteres, para que sejam exibidas diretamente, mesmo que com baixa qualidade, quando os destinatários visualizem o e-mail, sem que seja preciso clicar no botão Mostrar imagens. Alguns provedores implementaram funcionalidades similares, porém como veremos […]
Eu li recentemente um artigo no website Puromarketing que falava sobre as empresas que exageram ao utilizar o e-mail marketing, o artigo explicava que estas companhias acabarão por tornar-se invisíveis, pessoalmente não concordo 100% com esta ideia, mas concordo com uma frase que aparece neste artigo: De fato, a terceira razão com maior percentual (26% […]
Este é um tópico sobre o qual muitos de nós estamos pensando neste momento, inclusive nós já comentamos sobre a implantação das novas abas no Gmail, algo que a priori não parece ser vantajoso para quem trabalha com campanhas de e-mail marketing, ainda que seja preciso aguardar para ver qual será o alcance real do […]
