Preços do WhatsApp

O serviço de envio de campanhas do WhatsApp da Mailrelay é mais um recurso do serviço da Mailrelay.
Ele permite que você crie e envie campanhas via WhatsApp, tão fácil quanto você pode fazer com SMS ou e-mail.

Você não precisa abrir outra conta. O serviço de campanhas do WhatsApp está integrado à plataforma Mailrelay. Você só precisa ter uma conta existente e ativá-lo no painel de gestão.

Para criar sua conta gratuita na Mailrelay, você não precisa informar os dados do seu cartão de crédito ou qualquer outro meio de pagamento. Essas informações só serão solicitadas se e quando você decidir adquirir um pacote de WhatsApp.

Enviar campanhas de WhatsApp é muito simples. Você só precisa adicionar créditos comprando um pacote, escrever seu texto do WhatsApp, incluir os números de telefone e enviar a mensagem para seus contatos.

O serviço funciona usando pacotes pré-pagos que você pode comprar no painel da Mailrelay. Os pacotes pré-pagos têm uma duração máxima de 12 meses, sem compromisso mínimo. Você pode renovar o pacote pré-pago antes que ele expire com um pacote igual ou maior e acumular quaisquer créditos não utilizados dessa forma.

Atualmente, aceitamos transferência bancária, boleto bancário, cartão de crédito e PayPal.

Não. Os preços mostrados na plataforma ou no site não incluem IVA. O imposto será adicionado automaticamente durante o processo de checkout, sempre que aplicável de acordo com seu país e situação fiscal.

Atualmente, o serviço de campanhas do WhatsApp está disponível na maioria dos países, com exceção da Coreia do Norte, Cuba, Irã, Síria e Crimeia, onde a plataforma não opera devido a restrições governamentais.

Não. Para enviar mensagens, você deve registrar um número válido e verificá-lo no sistema oficial do WhatsApp Business. Com a Mailrelay, isso é muito fácil, e nós o guiaremos por todo o processo de validação. Lembre-se que a Mailrelay sempre oferece suporte técnico.

Não. Você só pode enviar mensagens para usuários que deram seu consentimento para receber comunicações via WhatsApp. Este é um requisito legal (GDPR/LGPD), bem como parte das políticas da Meta.

O WhatsApp só permite mensagens dentro de categorias aprovadas (por exemplo, notificações, confirmações, suporte ou promoções autorizadas). Alguns conteúdos (SPAM, mensagens em massa não segmentadas ou material sensível) podem ser bloqueados. Em caso de dúvida, entre em contato conosco para mais informações.

Sim. Para iniciar uma campanha, você deve usar modelos pré-aprovados da Meta. Esses modelos são configurados no painel da Mailrelay e devem estar em conformidade com as políticas do WhatsApp. Mais uma vez, em caso de dúvida sobre este processo, entre em contato conosco e nós o ajudaremos.

Sim. As tarifas dependem da categoria da mensagem e do país de destino. No controle deslizante acima, você pode ver de forma transparente o custo da mensagem por categoria e país.

Sim. A Mailrelay envia faturas eletrônicas através do FACe, o que facilita para os clientes que trabalham com administrações públicas a conformidade com as regulamentação de faturamento eletrônico sem etapas adicionais.

As campanhas de marketing mais eficazes são aquelas que utilizam multicanais, pois isso permite que você aproveite os pontos fortes de cada um. Recomendamos criar um funil de conversão com mensagens diferentes, enviadas por e-mail, SMS e WhatsApp, para construir uma rede que impulsione as vendas do seu negócio.